Форум Винского

**Лёвка** » 19 мар 2010, 14:06

Брал машину в мадриде, сдал в барселоне 5-го марта.

С карты списали 269 евро (100 евро депозита включены). Как долго ждать возврата депозита?

Нашёл на форуме, что обычно прокатные конторы сами блокировку не снимают, и надо банк теребить. Но у меня то всю сумму сняли разом, а не били на 100 + 169 евро.

**Navigator** » 19 мар 2010, 16:55

снимаю сами, обычно в течении пары дней после возврата (формально могут до 45 дней держать), а бывает, что и себе присваивают, но это скорее исключение
если сильно переживаете потеребите свой банк на предмет разблокировки средств

**Octopuses** » 19 мар 2010, 17:02

Если запроса на ваши 100 евро от прокатной конторы, в течении месяца, в банк не поступит, то блокировка снимется. Вообщем не меньше месяца ждать.

**Лёвка** » 19 мар 2010, 18:40

Ребят, так дело в том, что сняли 269 евро всей кучей. Там же 100 евро депозита включены. Тоесть, как я понимаю, тут не может истечь какой-то срок, и 100 евро из 269 вдруг отблокируется. Тут нужны действия с той стороны, чтобы вернуть именно 100.

**Rezoner** » 19 мар 2010, 18:54

Проверьте в банке, заблокированы или списаны деньги, а также проверьте свою подпись на договоре: за какие суммы Вы расписывались. Если деньги списаны, предстоит долгое объяснение с прокатной конторой (т.е. с двумя её отделениями). Это лучше было решать на месте.

**Лёвка** » 19 мар 2010, 19:01

Rezoner писал(а):Проверьте в банке, заблокированы или списаны деньги, а также проверьте свою подпись на договоре: за какие суммы Вы расписывались. Если деньги списаны, предстоит долгое объяснение с прокатной конторой (т.е. с двумя её отделениями). Это лучше было решать на месте.

У сбербанка как-то не фонтан с инет-банкингом. Заказал отчёт за март, завтра наверное придёт

Когда сдавал машину, мне там выдали бумагу что 100 евро депозит обратно на карту возвращён. Но ещё ничего не приходило.

**Rod** » 19 мар 2010, 20:14

Разблокирование депозита в течение месяца, с момента оформления договора проката. Обычно всегда возвращают без проблем. И вернут именно 100, если на прокатную контору не придут квитанции штрафов за нарушение Вами ПДД. У нас тоже несколько раз снимали деньги одной суммой, правда за стойкой мы выясняли сумму франшизы. Редко, но иногда разблокируют франшизу сразу после сдачи машины.

**Лёвка** » 19 мар 2010, 20:27

Rod писал(а):Разблокирование депозита в течение месяца, с момента оформления договора проката. Обычно всегда возвращают без проблем. И вернут именно 100, если на прокатную контору не придут квитанции штрафов за нарушение Вами ПДД. У нас тоже несколько раз снимали деньги одной суммой, правда за стойкой мы выясняли сумму франшизы. Редко, но иногда разблокируют франшизу сразу после сдачи машины.

ПДД вроде не нарушал. По крайней мере не останавливали. Только в Барселоне есть штраф за парковку, но я его оплатил.

**Rezoner** » 19 мар 2010, 21:12

Лёвка писал(а):У сбербанка как-то не фонтан с инет-банкингом. Заказал отчёт за март, завтра наверное придёт

Подключите "мобильный банк" - в поездках очень полезно. все перемещения денег тут же приходят смс-ками.

**Лёвка** » 19 мар 2010, 22:01

Rezoner писал(а):
Лёвка писал(а):У сбербанка как-то не фонтан с инет-банкингом. Заказал отчёт за март, завтра наверное придёт

Подключите "мобильный банк" - в поездках очень полезно. все перемещения денег тут же приходят смс-ками.

Да подключён. Отзвенел сразу у них в офисе, когда брал машину. Но не понятно же, списание это или блокировка. Смс приходят в обоих случаях.

**Rod** » 20 мар 2010, 06:57

Лёвка писал(а):ПДД вроде не нарушал. По крайней мере не останавливали. Только в Барселоне есть штраф за парковку, но я его оплатил.

Имеются ввиду нарушения зафиксированные камерами слежения, они приходят в рентакар не сразу. Поэтому и блокируются деньги на месяц. Но через месяц банк все равно разблокирует деньги. Если деньги заблокированы больше месяца, вот тогда нужно разбираться сначала с банком(потому что он ближе), а потом с рентакаром.

**Granada_chia** » 20 мар 2010, 10:06

Rezoner писал(а):Подключите "мобильный банк" - в поездках очень полезно. все перемещения денег тут же приходят смс-ками.

С мобильным банком есть небольшая засада: он не сообщает о блокировках, а только о списаниях.
Т.е. если деньги только заблокированы, все равно придет смс о списании.

Автор, кстати, в Сбербанк-онлайне можно посмотреть списано или заблокировано, правда, кажется, только в пункте "последние N операций". N - потому что я не помню, сколько там именно операций показывают.

У нас в рентакарах всегда депозит и оплату списывали двумя чеками, поэтому, боюсь, за свои 100 евро Вам придется пободаться с компанией =(

**Igdon** » 23 мар 2010, 23:15

Granada_chia писал(а):
У нас в рентакарах всегда депозит и оплату списывали двумя чеками, поэтому, боюсь, за свои 100 евро Вам придется пободаться с компанией =(

Не пугайте человека. В крупных конторах типа Sixt, Avis, Hertz и иже с ними депозит и оплату почти всегда списывают одной суммой. Депозит через 30 дней автоматом разблокируется. Лично у меня бывало и раньше - позже, тьфу-тьфу, пока ни разу не было (за не один десяток раз).

**indin** » 09 апр 2010, 21:42

По моему опыту, в 90% случаев депозит только блокировался при получении авто, в зависимости от конторы и страны, разблокировка происходила от 1 до 30 дней после возвращения автомобиля. В последний раз в барселоне контора National реально списала с карты сумму депозита, а после возвращения - пополнила карту обратной операцией. Так что вариантов множество.

**Sergio Evgenio** » 14 май 2010, 20:49

Ничего себе!! 30 дней!! )) много! Деньги и так уже за 15 дней путешествия по Европе закончились... Ну да ладно, вопрос такой:
Завтра сдаю авто... Нужно мыть его или нет? ))) а то спишут потом 100 евро по тарифу конторы? (чтоб новую тему не открывать)

**Лёвка** » 14 май 2010, 22:46

Sergio Evgenio писал(а):Ничего себе!! 30 дней!! )) много! Деньги и так уже за 15 дней путешествия по Европе закончились... Ну да ладно, вопрос такой:
Завтра сдаю авто... Нужно мыть его или нет? ))) а то спишут потом 100 евро по тарифу конторы? (чтоб новую тему не открывать)

Не нужно. Мы по пляжам и просёлочным дорогам поколесили. Грязь кусками конечно не отваливалась, но грязноватая была. Они вроде в любом случае всегда моют.

**leonfe** » 15 окт 2010, 10:06

Брал авто в Милане в Sixt. При возврате авто сказали, что средства разблокируют в течение 24 часов. Жду уже 6 дней- пока не вернули. До начала аренды была пара вопросов- задавал им через сайт, отвечали в течение часа. Сейчас задал уже 3 вопроса (после возврата авто) по возврату депозита- ни разу не ответили за 6 дней.

**paulmoscow** » 15 окт 2010, 10:11

Если прокатная контора со своей стороны возвращает деньги за 24 часа, это никак не обозначает, что вы получите их так же быстро. Реальный срок будет зависеть от вашего банка.

**shalak** » 15 окт 2010, 10:16

по моему опыту-возврат 2-3 недели.не меньше.иногда более месяца

**Yury S** » 15 окт 2010, 10:35

По моему опыту у Sixt в Барселоне деньги разблокировали через несколько дней после номинального срока сдачи. Только потом опять заблокировали часть суммы в минус. Теперь вместе с банком бодаемся с ними. Из 14 дней пользовался машиной 2 дня, а потом она сломалась. Sixt ничем помочь был не в состоянии.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами