Форум Винского

**Филы** » 26 сен 2010, 11:45

Как новичок в покупках билетов через интернет затупила просто по полной
Забронировала билеты на рейсы Пекин-Манила-Пекин и не записала номер брони На яндексовский ящик билеты не пришли,с карты деньги сняты,прошло уже 2 дня.Сижу рыдаю,чего делать то теперь
В английском практически полный ноль Помогите,люди умные.

**Yappi** » 26 сен 2010, 12:14

Вы у какой авиакомпании то покупали? Если у Себу то https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx
OPTION 3 Вам в помощь !

**Филы** » 26 сен 2010, 12:21

Yappi писал(а):Вы у какой авиакомпании то покупали? Если у Себу то https://book.cebupacificair.com/RetrieveBooking.aspx
OPTION 3 Вам в помощь !

Да,у Себу.Пойду попробую.Получается,мне надо одну форму отправить на Пекин -Манила и вторую на Манила-Пекин?Т.е заполнить 2 раза форму №3?
А долго ждать ответ,вы не знаете?

**Филы** » 26 сен 2010, 12:26

Не отправляется,пишет "ОШИБКА [1293: DuplicateBooking]
Вы, кажется, дубликат заказа в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с нашим Call Center по телефону (+632) 70-20-888 или (+6332) 230-8888 для получения помощи."
Заполняю опцию3,где дата,почтовый ящик,и вылет-прилет откуда.Может,что еще надо заполнять?

**Yappi** » 26 сен 2010, 13:26

Филы писал(а):Не отправляется,пишет "ОШИБКА [1293: DuplicateBooking]
Вы, кажется, дубликат заказа в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с нашим Call Center по телефону (+632) 70-20-888 или (+6332) 230-8888 для получения помощи."
Заполняю опцию3,где дата,почтовый ящик,и вылет-прилет откуда.Может,что еще надо заполнять?

у меня срабатывает опция 3 если проверять вылет из Манилы. Т.е. если я проверяю рейс Бкк-Манила, то пишет ошибку, а если Манила-Бкк, то выдаёт всю информацию о полёте.
Попробуйте проверить рейс Манила-Пекин.

а вообще если после бронирования сайт выдал подтверждение, не волнуйтесь, придёт письмо с эл. билетом...

**Филы** » 26 сен 2010, 13:29

Да пробовала,пишет тоже самое...
Оно что,может долго идти?Ведь 2 дня уже прошло...
На сайте подтверждение было,да и деньги сняли...

**Yappi** » 26 сен 2010, 13:34

ну из 4ех забронированных перелётов один эл. билет всё же не пришёл, но мы записывали все номера подтверждений и с помощью сайта распечатали...

**Филы** » 26 сен 2010, 13:37

Вот я и говорю,что просто дэбилка,не записать такие вещи.
А по опции 3 ,где нет номера брони,мне вылезти по идее должна моя бронь для распечатки,да?

**Yappi** » 26 сен 2010, 13:40

Филы писал(а):А по опции 3 ,где нет номера брони,мне вылезти по идее должна моя бронь для распечатки,да?

совершенно верно!

**Kostya+** » 26 сен 2010, 13:54

Филы писал(а):Оно что,может долго идти?Ведь 2 дня уже прошло...

На почтовые серверы типа яндекс, рамблер, маил и т.п. очень часто не доходит, можете не ждать.

**Филы** » 26 сен 2010, 13:59

Kostya+ писал(а):
Филы писал(а):Оно что,может долго идти?Ведь 2 дня уже прошло...

На почтовые серверы типа яндекс, рамблер, маил и т.п. очень часто не доходит, можете не ждать.

И снова вопросище просто:что делать то???? В отпуск не собираться?

**Kostya+** » 26 сен 2010, 14:09

Филы писал(а):И снова вопросище просто:что делать то???? В отпуск не собираться?

Зачем же так категорично?
Можно всё упростить до минимума и на стойку регистрации предъявить только паспорт. Данные о Вас есть в базе авиакомпании.

**Филы** » 26 сен 2010, 14:12

Kostya+ писал(а):
Филы писал(а):И снова вопросище просто:что делать то???? В отпуск не собираться?

Зачем же так категорично?
Можно всё упростить до минимума и на стойку регистрации предъявить только паспорт. Данные о Вас есть в базе авиакомпании.

Дак они в аэропорт без билета не пускают

**Kostya+** » 26 сен 2010, 14:14

Так можно же любой сделать

**Филы** » 26 сен 2010, 14:33

Kostya+ писал(а):Так можно же любой сделать

?это как?

**Kostya+** » 26 сен 2010, 15:28

Электронные билеты легко поддаются коррекции.
Берёте любой е-тикет и меняете данные.
Если хотите, что бы распечатка выглядела в соответствие с тем, что высылает Себу, то нужно найти у кого-то и изменить.
Для этого нужно знать информацию о своём полёте (тот, что вы бронировали): номера рейсов, даты, время, название аэропортов и т.д. (это можно найти, если начать бронирование, всё будет написано).
Код брони впишете любой, никто при входе в аэропорт проверять не будет.

Если бы у Вас было другое бронирование Себу, то можно бы было:
открыть его и в адресной строке ввести:
javascript:document.body.contentEditable='true'; document.designMode='on'; void 0
А затем изменить всё, что угодно на странице.

**Филы** » 26 сен 2010, 15:36

Пипец я себе головняк нажила(((
А способов выудить СВОЮ бронь вы не знаете?Еду совсем с маленьким ребенком,капец как не хочется дергаться из-за таких организационных моментов.Да и распечатку с Себу мне просто не у кого взять...
Ну все равно спасибо за ответ

**Филы** » 26 сен 2010, 15:39

Я вот тут размышляю:а в Пекине есть офис или справочная какая нибудь Себу Пасифик?Просто мы в Пекине будем 2 дня,время есть решить этот вопрос.Возможен ли такой вариант,что они мне в офисе в своей программе посмотрят по паспортам билеты и распечатают их ,и полечу я спокойно дальше?Или не к кому в Пекине с этим обратиться?

**Kostya+** » 26 сен 2010, 17:12

Тогда, по прилёту в Пекин обращаетесь на стойку авиакомпании и просите дать распечатку билетов.
Я в Пекине никогда не был, но думаю, стойка Себушная должна быть.
Кто был в аэропорту, может отпишется...

Можете ещё найти человека, который силён в английском и позвоните в авиакомпанию. Они предложат вариант решения проблемы, в частности, назовут код брони.

**Alan** » 26 сен 2010, 23:57

Филы писал(а):Да пробовала,пишет тоже самое...
Оно что,может долго идти?Ведь 2 дня уже прошло...
На сайте подтверждение было,да и деньги сняли...

Вы пользуетесь Ядексом как я понял? Если вы получаете почту через Outlook или другой почтовый клиент, то зайдите через веб-интерфейс к себе в ящик (прямо на сайте яндекс-почты) и посмотрите в папке "Спам". Часто туда попадают "спорные" сообщения, которые из-за этого не попадают потом в почтой клиент. Как вариант - письмо-подтверждение лежит там.

**zda** » 27 сен 2010, 07:35

Да не надо Вам париться, просто предъявляете паспорт и все. Сколько раз печатал билеты и запихивал в сумку хз куда, пока искал около стойки ,всегда говорили что уже вас нашли в базе, типа кода уже не надо.
Улыбайтесь - все будет отлично

**Филы** » 27 сен 2010, 15:05

zda
Да блин вот боюсь я ехать на авось,если честно.Ладно бы вдвоем с мужем ехали,но с ребенком мелким намного более ограничены в движениях.
Завтра попробую позвонить с человеком,владеющим языком.

**Филы** » 28 сен 2010, 09:15

В общем,позвонили мы,нашли нашу бронь,при попытке послать опять на яндековский ящик бронь не пришла,хотя уведомление о регистрации дошло...
Прислали на другой ящик

**Kostya+** » 28 сен 2010, 11:29

Ура.

И последнее, на будущее заведите новый почтовый ящик на другом сервере.
Я для этих целей специально зарегистрировался на hotmail.com. Все письма всегда доходят.

Вот, как раз, недавно бронировал друг и пытался получить письмо от Себу на маил.ру Третью неделю ждёт, хотя я его предупреждал.
Но он сразу код брони записал. Это первое, что нужно сделать, когда он появится на экране

**Alan** » 28 сен 2010, 12:01

Я уже более 5 лет пользуюсь ящиком на Яндексе для организации путешествий себе и друзьям, ни одного прокола. На Себу билетов куплено уже более чем достаточно - проблем никогда не было, поэтому мне эта история удивительна

**Филы** » 28 сен 2010, 12:58

Alan писал(а):Я уже более 5 лет пользуюсь ящиком на Яндексе для организации путешествий себе и друзьям, ни одного прокола. На Себу билетов куплено уже более чем достаточно - проблем никогда не было, поэтому мне эта история удивительна

Ну вот не знаю,почему так вышло.
Далее билеты буду покупать на другой ящик конечно,а то такими темпами до отпуска нервов не останеться

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР