Форум Винского

**rer44** » 09 дек 2016, 21:50

Что-то опять очередной ступор. Вторая непруха после латиноамериканских перелётов местными рейсами.
Есть прямой авиаперевозчик до Эль-Нидо
http://air-swift.com/
Судя по заявам компании хорошая цена в оба конца продлится ещё пару дней.
Колупаюсь полдня между сайтом и банком. Результат "0".
После нажатия кнопки оплаты и запуска просессинга, получаю на странице сайта:
Transaction Result

Your payment transaction was rejected

Payment Reference No. :
00000077277742
Merchant Reference No. :
897779472

This failure may be due to one of the following reasons:

* Invalid data is provided, e.g. Credit Card Number / Expiry Date*
* Credit card issuing bank network unreachable *
* Credit card not valid for authorization over the Internet *
* Credit card cannot be authorized at certain times of the day *

To rectify this situation, you may :

* Check with the card issuing bank to make sure the credit card is valid
and can be used for purchases over the internet *

* Use a different credit card to complete
your credit card authorization *

You may re-submit this card or a new one for authorization

и СМС бака о том, что оплату отклонили.
Банк косит на сайт, сайт на банк. Да, банк предложил связаться с Air-swift и оплатить каким -либо другим (более весёлым) способом.
В чём затык, понять пока не могу...

**P0leg** » 10 дек 2016, 13:37

Из идей: карта другого банка, отключение антивируса, требование четкого объяснения от банка почему отклонена оплата. Выбирайте любую, но лучше попробовать все.

**rer44** » 10 дек 2016, 19:18

Есть-ли соплеменник, который оплатил картой Сбера?

**Viachik** » 11 дек 2016, 14:55

rer44 писал(а) 09 дек 2016, 21:50:и СМС бака о том, что оплату отклонили.Банк косит на сайт, сайт на банк. Да, банк предложил связаться с Air-swift и оплатить каким -либо другим (более весёлым) способом.В чём затык, понять пока не могу...

Ну, вы, вроде - опытный человек.
Если вам приходит СМС из банка о том, что банк отклоняет, т.е не авторизует запрос на списание - значит причина в банке. Узнайте ее у оператора.
Тема про оплату этой авиак. рассматривалась уже и на примере карт Сбера Re: На самолёте в Эль-Нидо из Манилы (SeaAir, ITI авиа)
Там, правда, некоторые тоже с бардаком в голове, но те, у которых его нет - оплатили.

**НаталиП** » 11 дек 2016, 16:00

У сбера сейчас новая фишка. Сложно, что-то купить через другие страны. Сама с этим столкнулась. Звоните на горячую линию. Говорите, что пытаетесь провести платеж, они вам откроют страну через которую проходят платежи у этой авиакомпании. Только так. Удачи.

**rer44** » 11 дек 2016, 19:46

Всем спасибо за поддержку. Однако...
В тот же день я три раза теребил горячую линию Сбера и три раза разные операторы пытались мне помочь. Я менял карты с Визы на Невизу. Последний раз оператор Сбера попросил провести платёж пошагово в его (её) присутствии (т.к. сказать в прямом эфире). Ноль.
У меня в Сбере статус Премьера, поэтому к банку "как-бы" претензий в части невнимательности и непрофессионализма пока не имею.
Есть подозрения, что именно Сбер игнорируют на стадии запроса где-то в Америке и а/компания тут не причём.

**Viachik** » 11 дек 2016, 19:53

rer44 писал(а) 11 дек 2016, 19:46:Есть подозрения, что именно Сбер игнорируют на стадии запроса где-то в Америке

Что значит ваш банк "игнорирует" ? Идет запрос на списание ( блокировку) . А банк отказывает, о чем СМС. Причина ? Банк ведь отказывает.
Бывает, что банк не видит такого запроса - но тогда и претензий к нему нет. Но это не тот случай.

**rer44** » 12 дек 2016, 18:37

Да в банке тоже тупят. Очередной раз проверили. Результат - не корректный запрос со стороны продавца к банку.
Система не пропускает. Т.е. без подтверждения через смс банка секретным кодом.
Однако, такие подтверждения к примеру S7 нафик не нужны. Бабки списываются сразу.
Сбер на эту тему тупит, что сайт у S7 глобальный и вообще не предусмотрено подтверждение. Замохали. Да хрен с ними, может оно и к лучшему. Беда в том, что по Визе Сбера в банк от продавца, как они говорят, запрос не поступает, а это наводит на более глубокие раздумья.

**Viachik** » 12 дек 2016, 20:24

rer44 писал(а) 12 дек 2016, 18:37:Беда в том, что по Визе Сбера в банк от продавца, как они говорят, запрос не поступает, а это наводит на более глубокие раздумья.

Вы не понимаете.
Если перевести то, что вы написали = то получается следующая картина. Ваш банк обрабатывает запросы на списание приходящие с авторизацией через 3D secure ( со всех сайтов), так и без них - но только с некоторых глобальных сайтов ( как например www, Expedia, Aliexpress и т.д) . C Air-swift почему-то запрос приходит не по протоколу 3D ( хотя теперешний их платежный шлюз PesoPay и отмаркирован Verified By Visa) и потому, видимо, банк отклоняет запрос.
Попробуйте с других браузеров. Если не поможет - берите через Джудит из Арт-Кафе, или оплачивайте картой другого банка ( кукурузой, быстро делающейся, попробуйте).

**rer44** » 12 дек 2016, 23:43

Viachik писал(а) 12 дек 2016, 20:24:
rer44 писал(а) 12 дек 2016, 18:37:Беда в том, что по Визе Сбера в банк от продавца, как они говорят, запрос не поступает, а это наводит на более глубокие раздумья.

Вы не понимаете.
Если перевести то, что вы написали = то получается следующая картина. Ваш банк обрабатывает запросы на списание приходящие с авторизацией через 3D secure ( со всех сайтов), так и без них - но только с некоторых глобальных сайтов ( как например www, Expedia, Aliexpress и т.д) . C Air-swift почему-то запрос приходит не по протоколу 3D ( хотя теперешний их платежный шлюз PesoPay и отмаркирован Verified By Visa) и потому, видимо, банк отклоняет запрос.
Попробуйте с других браузеров. Если не поможет - берите через Джудит из Арт-Кафе, или оплачивайте картой другого банка ( кукурузой, быстро делающейся, попробуйте).

Ну куда уж нам ... Девушке Прасковье из Подмосковья.
Было озвучено что у Air-swift акция. Заканчивается 11.12 Михаил Светлов ту-ту!
Какое Арт-Кафе? Или 10 дней ждать выпуска "карты другого банка". Вот бы я на форуме блудил, имея на руках марьяж из карт соседних банков!
Я уже поблагодарил за сочувствие всех. Дельных советов не услышал.
Тема закрыта.

**katsol** » 13 окт 2017, 21:53

Уважаемые форумчане, не знаю где лучше задать этот вопрос.
Как думаете, приемлима ли цена за прямой перелет из Эль-Нидо в Боракай за 4200 рус рублей. Месяц назад смотрела - цена была примерно 6 тыс.
у них что акция какая-то?

**chernousovby** » 31 окт 2017, 20:28

Походу нормальная, тоже на январь смотрю, прям удивился сегодня. Да и очень удобные. Всего +30 баксов расхода, а экономить день и очень удобно

**corrolary** » 22 ноя 2017, 01:37

Кто-нибудь знает, как у них оплату багажа выбрать? В ЧЗВ есть раздел оплачиваемого багажа и там написано, что оплатить можно при покупке, но сколько ни пытался, найти так и не смог.

**Natysechka** » 04 дек 2017, 17:42

corrolary писал(а) 22 ноя 2017, 01:37:как у них оплату багажа выбрать?

После покупки билета есть возможность зайти по коду бронирования в раздел manage my booking и там добавить 5кг (120песо) или 10кг(200песо) багажа

**corrolary** » 04 дек 2017, 18:15

Да, спасибо, я уже разобрался!)
Добавил 10кг.

**katsol** » 03 янв 2018, 16:12

Добрый день, знаете ли Вы, можно сдать билет у этой авиакомпании? Или перелфлрмить на другого человека?

**Eysmont14** » 18 янв 2018, 09:57

Забавная авикомпания. Летели из Кларка в Эль Нидо 07.01.18. Примерно в 20:00 вечером перед вылетом приходит письмо "счастья" о том, что вылет перенесен с 11:35 на 09:10. Отлично просто! А с чего они взяли, что пассажиры читают почту вечером и что у них есть возможность приехать в аэропорт?

Мы в это время были в Санта-Хулиане после посещения вулкана Пинатубо за 40 км от пэропорта. И просто счастье, что там же оказались русские ребята из Питера на арендованной машине - благодаря им и успели на рейс.
Рейс в итоге выполнял вообще другой неизвестный мне перевозчик на самолете Dornier 328. В остальном всё прошло хорошо, но вот этот вечерний перенос за гранью добра и зла.

**vicotira** » 12 фев 2018, 02:32

Eysmont14 писал(а) 18 янв 2018, 09:57:Забавная авикомпания. Летели из Кларка в Эль Нидо 07.01.18. Примерно в 20:00 вечером перед вылетом приходит письмо "счастья" о том, что вылет перенесен с 11:35 на 09:10. Отлично просто! А с чего они взяли, что пассажиры читают почту вечером и что у них есть возможность приехать в аэропорт?

Мы в это время были в Санта-Хулиане после посещения вулкана Пинатубо за 40 км от пэропорта. И просто счастье, что там же оказались русские ребята из Питера на арендованной машине - благодаря им и успели на рейс.
Рейс в итоге выполнял вообще другой неизвестный мне перевозчик на самолете Dornier 328. В остальном всё прошло хорошо, но вот этот вечерний перенос за гранью добра и зла.

Скажите, пожалуйста, какой карт в итоге получается оплатить эти билеты? мне тоже отказали в оплате. В сбербанке сказали, что такого запроса не проходила. Что за дурацкая система у них. Я написала сейчас в арт кафе, но боюссь пока они ответят, билеты закончатся. прошлась по разным сайтам типа скайсканнер, и expedia но все перекидывают напрямую на сайт. Безвыходная ситуация. Мне в Эль Нидо надо из Катиклан.

**Eysmont14** » 12 фев 2018, 09:35

vicotira писал(а) 12 фев 2018, 02:32:Скажите, пожалуйста, какой карт в итоге получается оплатить эти билеты? мне тоже отказали в оплате. В сбербанке сказали, что такого запроса не проходила. Что за дурацкая система у них. Я написала сейчас в арт кафе, но боюссь пока они ответят, билеты закончатся. прошлась по разным сайтам типа скайсканнер, и expedia но все перекидывают напрямую на сайт. Безвыходная ситуация. Мне в Эль Нидо надо из Катиклан.

С оплатой, честно говоря, проблем у меня никаких не было - сберовский Мастеркард прошёл с первого раза. Было это в августе, правда.

**vicotira** » 12 фев 2018, 21:45

раз 10 уже попробовала. не проходит оплата никакими картами, а попутчик мой сказал,что оплатил без проблем. пойди разбери в чем дело. Арт кафе молчит. Не быстрые они ребята.

**Viachik** » 12 фев 2018, 23:38

vicotira писал(а) 12 фев 2018, 21:45:пойди разбери в чем дело

vicotira писал(а) 12 фев 2018, 21:45:а попутчик мой сказал,что оплатил без проблем

Сайт один и тот же. Карты - из-за того , что они может быть от разных банков - маловероятно. Тем более - что у вас их немало )))))
Успех у вашего попутчика, и неуспех у вас - дамы ? Может ли быть - что в этом ? Истина, где-то рядом ))))
Попробуйте узнать у попутчика и соотнесите результаты, в том числе, через какой браузер он- попутчик "оплатил без проблем". А еще проще, чтобы он это сделал и за вас ( может и вашей картой) . Дабы утвердиться в

vicotira писал(а) 12 фев 2018, 02:32:Что за дурацкая система у них

или оное опровергнуть ))))))) . Она хоть, может и дурацкая ( в вашей версии) - но дураков спецом не выбирает.

**Kristy_inc** » 13 фев 2018, 14:13

vicotira писал(а) 12 фев 2018, 21:45:раз 10 уже попробовала. не проходит оплата никакими картами, а попутчик мой сказал,что оплатил без проблем. пойди разбери в чем дело. Арт кафе молчит. Не быстрые они ребята.

С первого раза купила 4 билета через оф. сайт картой Тинькоф. И Арткафе мне ответили на письмо через 4 часа ..

**alekssfeo** » 20 фев 2018, 11:52

Покупала билеты Эль-Нидо - Катиклан в январе 2018 г. Оплата прошла сразу. Билеты пришли, все нормально. Оплачивала картой Яндекс.Деньги-МастерКард. Билеты были на 23 января на 13:25 (один рейс в день следующий в Катиклан). По приезду в аэропорт на стойке регистрации выяснилось, что рейс отменили из-за вулканической активности. Ни каких предупреждений ни на почту ни на контактный номер не поступало. Странно....на Катиклан отменили, а в Манилу (вулкан рядом) регистрация на рейс проходила удачно. На просьбу перенести билеты на другую дату (любую) было отказано ввиду "отсутствию информации" -дословно от работницы аэропорта. На просьбу вернуть деньги, оплаченные за билеты, был выдан обрывок бумаги, на котором от руки указана электронная почта, писали на нее много дней подряд- никакой реакции. Удалось достучаться на электронный адрес с которого приходили билеты. В ответе обещают вернуть деньги в течение 45 дней (особая пометка, что праздники и выходные дни в этот срок не входят). Ждем, конечно, но надежды мало. Два билета обошлись в 13 т.р. Пришлось добираться через П.П., там ночевать и утром вылетать в Ило-Ило. В общем потеряли кучу денег (новые билеты, автобусы, такси, гостиница в П.П., а также уже была оплачена гостиница на о. Боракай), нервы пощекотало тоже не хило)) Бронируя билеты в этой авиакомпании повелись, изначально, на комфортность (без пересадок, быстро), но вышло все гораздо плачевнее. Так что мой совет: обходить эту компанию стороной, лучше пользоваться проверенными лоукостерами, которые несут за свои действия хоть какую нибудь ответственность!

**andristom1** » 19 авг 2018, 19:19

Не мог оплатить билет картой visa БКС, попросил друга с картой mastercard экспобанка, всё получилось. Прислали электронный билет, там есть пометка, что может потребоваться предъявить эту карту во время регистрации на рейс. Друг, естественно, не летит никуда и карту его я взять не могу. Кто уже летал, действительно просят показывать карту на регистрации? Или просят только тех, у кого не совпадает пассажир и владелец карты?

**kvazarvl** » 08 сен 2018, 11:41

Столкнулся с такой же проблемой.
Завел карту Яндекс деньги. Пополнил через сбербанк онлайн и все получилось.

Только теперь с багажом не могу разобраться. Нужно одно место 20 кг для одного пассажира.
При бронировании написано: Each adult passenger has a free 10 kgs (MPH-ENI) check-in baggage allowance and 7 kgs handcarry
И рядом есть выбор где я выбрал у одного пассажира еще 10KGS - 200PHP

Рассудил что по умолчанию дают 10 кг и я доплатил за еще 10. Пришел билет и в нем:
BG ALLOW 10KGS, PREPAID BG 0KGS

Доп текст в билете:
4. FREE BAGGAGE ALLOWANCE: Passengers holding PREMIUM and VALUE Fares are entitled to 20kg and 10kg Free Baggage Allowance
respectively; NO Free Baggage Allowance for passengers holding BUDGET and PROMO Fares. Excess baggage weight will be charge Php
200.00 per kilogram.

Я правильно понял что дополнительные 10 кг у меня не купились? Похоже все что в этом поле дополнительного веса выбирается игнорируется на последующих этапах.
Теперь надо докупить 10 еще?

**andristom1** » 08 сен 2018, 12:13

Да, они не купились. Я покупал два билета Air Swift, один из Боракая в Эль Нидо, второй из Эль Нидо в Манилу и в обоих случаях докупал 5 кг багажа, на обоих билетах указано PREPAID BG 5KGS. Но вот что интересно, на билете из Эль Нидо в Манилу написано BG Allow 20KGS вместо 10. Т.е. он, как я понимаю, относится к PREMIUM Fares, хотя нигде никакой пометки не было, ни на этапе бронирования ни на самом билете.

**kvazarvl** » 08 сен 2018, 13:09

Без проблем доплатил 200 PHP и добавил багаж

**kvazarvl** » 10 сен 2018, 09:45

Еще один вариант решения проблемы с картой:

После нескольких попыток написал им письмо с описанием проблемы.
Через несколько дней получил письмо что бронь мою продлили на несколько дней и стандартный инвойс для оплаты.
Правда к этому времени я уже проблему решил, но вариант решения есть и такой :-)

**KsyunyaM** » 10 сен 2018, 21:45

Оплачивала вчера билеты:
Карта Альфа-банка - оплата не прошла, в колл-центре сказали, что не видят запрос авиакомпании на оплату.
Карта Тинькофф - оплата прошла

**Randomize** » 24 сен 2018, 12:14

Присоединяюсь к вопросу: нужно ли предъявлять карту в аэропорту? Что будет, если карты с собой нет?
Перепробовал все имеющиеся у меня банковские карты - оплатить не получается. Писал в авиакомпанию - прислали ссылку на оплату, по которой тоже оплатить не получилось. Рассматриваю вариант оплатить картой друга, взять ее (карту) с собой не получится. Заранее спасибо.

**Randomize** » 25 сен 2018, 11:26

Оплатил картой Рокет Банка без всяких проблем.

**andristom1** » 25 сен 2018, 13:41

Randomize писал(а) 24 сен 2018, 12:14:Присоединяюсь к вопросу: нужно ли предъявлять карту в аэропорту? Что будет, если карты с собой нет?
Перепробовал все имеющиеся у меня банковские карты - оплатить не получается. Писал в авиакомпанию - прислали ссылку на оплату, по которой тоже оплатить не получилось. Рассматриваю вариант оплатить картой друга, взять ее (карту) с собой не получится. Заранее спасибо.

Я писал письмо в авиакомпанию, они ответили следующее "No worries sir, credit card is not necessarily needed. You just need to present your ticket and valid ID upon your check in".
Не понятно, зачем тогда они пишут на билете, что карта потребуется ещё и с пометкой о важности. Но переписку сохранил, если что буду апеллировать к ней.

**Randomize** » 25 сен 2018, 13:44

andristom1 писал(а) 25 сен 2018, 13:41:
Randomize писал(а) 24 сен 2018, 12:14:Присоединяюсь к вопросу: нужно ли предъявлять карту в аэропорту? Что будет, если карты с собой нет?
Перепробовал все имеющиеся у меня банковские карты - оплатить не получается. Писал в авиакомпанию - прислали ссылку на оплату, по которой тоже оплатить не получилось. Рассматриваю вариант оплатить картой друга, взять ее (карту) с собой не получится. Заранее спасибо.

Я писал письмо в авиакомпанию, они ответили следующее "No worries sir, credit card is not necessarily needed. You just need to present your ticket and valid ID upon your check in".
Не понятно, зачем тогда они пишут на билете, что карта потребуется ещё и с пометкой о важности. Но переписку сохранил, если что буду апеллировать к ней.

Думаю правильно сделали. Я решил, что проще карту все-таки свою использовать (при наличие времени, конечно). Хороших путешествий!

**Евсеев** » 04 окт 2018, 09:34

Добрый день. Подскажите, как оплачивать билеты в airSWIFT яндекс-кошельком? Спасибо.

**ShimoN** » 04 окт 2018, 12:37

https://money.yandex.ru/cards/virtual?_openstat=bankcards%3Bvirtual%3Bissue
Заводите виртуальную карточку и оплачиваете. Я так полагаю так.

**prok_ma** » 06 окт 2018, 15:10

Ребята, вот такая же проблема! Пытаюсь оплатить картой VISA билеты с Эль Нидо до Боракая. Причём, пробовала картами разных банков, в том числе и Сбер, также пробовали с банком отключать 3D-secure - ничего не помогает!! Банк говорит, что транзакция до них даже не доходит, Банк не видит этих попыток оплаты.
Подскажите, на какой адрес можно написать вопрос в авиакомпанию?
Также подскажите, есть кто в итоге через яндекс-карту оплатил, работает? Ранее этим сервисом никогда не пользовалась

**Randomize** » 06 окт 2018, 20:58

prok_ma писал(а) 06 окт 2018, 15:10:Ребята, вот такая же проблема! Пытаюсь оплатить картой VISA билеты с Эль Нидо до Боракая. Причём, пробовала картами разных банков, в том числе и Сбер, также пробовали с банком отключать 3D-secure - ничего не помогает!! Банк говорит, что транзакция до них даже не доходит, Банк не видит этих попыток оплаты.
Подскажите, на какой адрес можно написать вопрос в авиакомпанию?
Также подскажите, есть кто в итоге через яндекс-карту оплатил, работает? Ранее этим сервисом никогда не пользовалась

Вопросы можно отправить на адрес info@air-swift.com. Вот только мне они прислали PDF файл, со ссылкой на оплату, где я столкнулся с той же самой проблемой.
Судя по моему опыту и опыту людей, отписавших в этой ветке, оплата проходит с карт: Рокет Банк, Тинькофф, Яндекс Деньги. НЕ проходит с Альфа Банка и Сберанка (правда было сообщение, что со Сберовского Master Card оплатили без проблем. У меня не получилось.)

По второму вопросу не подскажу.

**prok_ma** » 07 окт 2018, 08:44

Так, отчитываюсь;)) вчера (субб.) написала без всяких надежд письмо в авиакомпанию, что мол вот оплатить билеты никак не получается. Письмо отправляла на почту info@air-swift.com Сегодня (вскр) мне уже с утра пришло ответное письмо, что мое бронирование зафиксировано и приложен PDF-файл, в котором снова инфо о бронировании и ссылка для оплаты. Прошла по этой ссылке и оплата успешно прошла (карта VISA), причём 3D-secure на карте не отключала, все и с ним сработало с первого раза;)))
Для инфо: два билета Эль-Нидо - Катиклан на начало декабря обошлись 11000₽.
Всем удачи и спасибо за Советы и наводки!!

**ShimoN** » 08 окт 2018, 21:41

Купил 4 билета по карте Тинькофф ЭльНидо - Катиклан. Предварительно еще на всякий случай в приложении разрешил покупку с карты на Филиппинах. С мастеркард Сбера не проходило.
17500пессо вышло

**wanderermsk** » 12 окт 2018, 09:31

Сейчас вылетаю из Себу в Эль Нидо, карту, которой оплачивал нигде не спрашивали ( оплачивал дебетовой картой Тиньков MasterCard-оплата прошла сразу).

**mmg_** » 24 окт 2018, 12:28

Много раз пытался оплатить картами Сбербанка. Платёж не доходит до Сбербанка, слетает переадресация на Sbrf.
Получилось оплатить картой Сити банка с первого раза.

**Αλ_** » 05 ноя 2018, 21:48

Тинькофф легко выполнил операцию покупки с первого раза

**rer44** » 05 ноя 2018, 23:42

alekssfeo писал(а) 20 фев 2018, 11:52:... Бронируя билеты в этой авиакомпании повелись, изначально, на комфортность (без пересадок, быстро), но вышло все гораздо плачевнее. Так что мой совет: обходить эту компанию стороной, лучше пользоваться проверенными лоукостерами, которые несут за свои действия хоть какую нибудь ответственность!

Не ожидал, что поднятая мной тема актуальна и сегодня! Обнаружил только что.
Если честно, авиакомпания мне понравилась. Понравилась своими смелыми и нестандартными перелётами ("проверенные лоукостеры" в Ель Нидо не летают). Понравилась новенькими самолётами и Асами - пилотами, достойными всех похвал.
По поводу покупки тех билетов. Отпишусь, а то как-то не по-человечески. После долгих и бесполезных пасьянцев с банковскими картами и бестолковых советов, забил и написал письмо в "Арт кафе". На следующий день получил на почту бронь и счёт. Чего и сколько проплачивал, уже не помню. А помню одно, что та куча бабла, которую пришлось отвалить родному банку за межбанковские операции, с лихвой перекрыла все скидки по акционным билетам. Но, оно того стоило.
По прилёту, красная дорожка, трансфер на новеньких джипни, хор деревенских бабушек с песней "Эль-Нидо, Эль-Нидо". Чай-кофе, потанцуем

**mmg_** » 05 ноя 2018, 23:51

rer44 писал(а) 05 ноя 2018, 23:42:
alekssfeo писал(а) 20 фев 2018, 11:52:... Бронируя билеты в этой авиакомпании повелись, изначально, на комфортность (без пересадок, быстро), но вышло все гораздо плачевнее. Так что мой совет: обходить эту компанию стороной, лучше пользоваться проверенными лоукостерами, которые несут за свои действия хоть какую нибудь ответственность!

Не ожидал, что поднятая мной тема актуальна и сегодня!

Как ни странно актуальна. Долго танцевал с картами сбербанка, хотя в этой теме у многих оплаты проходили, но увы.
Проходят карты буржуйских банков: Сити банк, и т.п.
Ещё в теме многие про Тинькофф пишут, но нет карты этого банка.

**rer44** » 08 ноя 2018, 11:59

Не ожидал, что поднятая мной тема актуальна и сегодня!
Как ни странно актуальна. Долго танцевал с картами сбербанка, хотя в этой теме у многих оплаты проходили, но увы.
Проходят карты буржуйских банков: Сити банк, и т.п.
Ещё в теме многие про Тинькофф пишут, но нет карты этого банка.
Попробуйте написать в Арт Кафе, если они живы. Не знаю как сейчас, но после моей истории им можно было проплатить самому через Pay Pal. Не так уж и дорого. Всё тоже самое. Бронь, счёт на оплату. После оплаты, эл. билеты. Всё очень быстро.

**mmg_** » 08 ноя 2018, 12:38

rer44 писал(а) 08 ноя 2018, 11:59:Попробуйте написать в Арт Кафе, если они живы. Не знаю как сейчас, но после моей истории им можно было проплатить самому через Pay Pal. Не так уж и дорого. Всё тоже самое. Бронь, счёт на оплату. После оплаты, эл. билеты. Всё очень быстро.

Спасибо. Я уже проблему решил оплатив картой Сити Банка на сайте Эйр Свифта.

**piypiy** » 09 ноя 2018, 17:51

я как сотрудник одного из банков по картам которого оплата не проходит, обратился к коллегам отвечающим за процессинг. разобрались в причинах. авиакомпания при передачи данных через платежную систему (visa, mastercard) по платежам с 3d secure, какой-то из параметров передает в неправильном формате. обещали обратиться с этой проблемой к спецам платежных систем, чтобы через них сообщить авиакомпании о дефекте.
почему через другие банки оплата проходит - непонятно, есть вероятность нарушения требований ЦБ со стороны этих банков.

**mmg_** » 09 ноя 2018, 18:04

piypiy писал(а) 09 ноя 2018, 17:51:я как сотрудник одного из банков по картам которого оплата не проходит, обратился к коллегам отвечающим за процессинг. разобрались в причинах. авиакомпания при передачи данных через платежную систему (visa, mastercard) по платежам с 3d secure, какой-то из параметров передает в неправильном формате. обещали обратиться с этой проблемой к спецам платежных систем, чтобы через них сообщить авиакомпании о дефекте.
почему через другие банки оплата проходит - непонятно, есть вероятность нарушения требований ЦБ со стороны этих банков.

Спасибо за инициативу и помощь в решении проблемы.
Странно другое, почему служба поддержки топового российского банка не пытается решить проблему, которая муссируется здесь уже пару лет и соответственно от клиентов идут обращения в банк

**piypiy** » 09 ноя 2018, 18:27

mmg_ писал(а) 09 ноя 2018, 18:04:Странно другое, почему служба поддержки топового российского банка не пытается решить проблему, которая муссируется здесь уже пару лет и соответственно от клиентов идут обращения в банк

все усложняется тем, что сотрудники Call-центра вообще не видят этих операций, потому как они (операции) фактически стоят на входе в банк, но не заходят обратиться к специалистам из процессинга они не догадываются т.к. для них "раз нет транзакции, значит проблема где-то там, и банк решить ее не может"

**Antoxa160183** » 17 ноя 2018, 23:07

Попытался оплатить картой сбербанка,транзакция не прошла.((((Вспомнил про Яндекс деньги,там за 5 минут создал виртуальную карту,пополнил ее без комисии с карты сбера,и успешно оплатил билеты!!!))) У меня вопрос кто в курсе,на почту прислали квитанцию об оплате и номер бронирования и все!Не электронного билета,ни номера и время рейса и т.д.????????Электронные билеты же должны прийти??????

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР