Анна_1987 » 27 мар 2020, 19:03
Советую НЕ обращаться в Дибук. Ужасная больница, залечить могут только так.
Не нашла более подходящей темы, поэтому тут опишу наши страдания.
Мужу что-то поплохело, живот начал болеть. День терпел, два (боль была не очень сильная, ну мало ли, съел что-то не то...)
В общем день на третий связался со страховой, направили в какой-то дежурный кабинет. Там его посмотрела врач общей практики, расспросила, пощупала, объяснила, что всё указывает на воспаление желчного пузыря (острый холицестит) и отправила дальше общаться со страховой на предмет направления в клинику, где можно сделать анализы и узи.
Страховая направила в Дибук. Там, несмотря на то, что у нас был осмотр на руках, где написано, что нужен анализ крови, снова мужа осмотрел какой-то коновал, анализ крови всё-таки взяли, но про узи он сказал, что не нужно, а нужно МРТ. Посмотрев на анализы он сообщил, что они хорошие (на самом деле нет, ужасные, но об этом позже), сказал, что назначит лекарства от желудка (!) и обезболивающие.
Мы отправились в фойе ждать документ и согласование страховой (все, кто обращался по бюджетным страховкам, наверняка знают, что 1-2 приёма согласует ассистанс и происходит это быстро, а следующие назначения уже через согласования со страховой, и это можно ждать часами, а то и сутками). Через час ожидания нам сообщили, что страховая оплатила приём и мы можем идти. А как же лекарства? А нет у вас тут никаких лекарств в назначении. Как? Ещё пол часа уходит на дозвон и разговоры с забывчивым доктором, ещё полтора часа (!!!) на дозвон и согласование со страховой новой суммы. Когда, спустя уже 4 часа после приёма, мы получили таблетки, обещанных обезболивающих там не было, хотя боли у мужа уже были неслабые. Кажется, где-то на этом месте надо было начать подозревать, что мы попали в плохие руки.
Прошло ещё три дня. Никакого обещанного эффекта от таблеток не наступило (и не могло быть его из-за неверного диагноза "желудок"), наоборот. Состояние мужа стало ухудшаться. Мы снова позвонили в страховую, чтобы запросить МРТ (т.к. тот врач говорил, что если улучшений не будет, то надо делать МРТ). Спустя ещё день страховая направила на МРТ в тот же самый Дибук. Оказалось, МРТ там нет и не было. Причём страховая утверждает, что их заверили, что процедуру проведут. Но провели ещё один никому не нужный приём дежурного врача, который измерил температуру и давление и выставил счёт страховой. Сказал, что жизни ничего не угрожает и можно назначить визит к специалисту (он даже не мог сказать, специалисту какого профиля!) через пару дней, когда будет свободный слот.
Но через пару дней мы уже были в России. Муж в тот же день попал на УЗИ, где подтвердили первый диагноз - воспаление жёлчного (из-за камней).
С тех пор были сделаны повторные анализы крови; и в них и в тех, что были сделаны в Дибуке, петербургские врачи ясно видят картину именно этого заболевания. Что мешало коновалам из Дибука - неясно.
В общем, об этой больнице остались ужасные впечатления и воспоминания. Лечить не хотят, только назначать повторные бесполезные визиты, за которые можно легко тянуть деньги. Оборудования у них нет. Нормальной диагностики - тоже.
Пишу это всё спустя несколько недель после посещения клиники, когда на руках уже не только диагноз, но и направление на операцию, которую надо было сделать ещё там. Муж готовится к госпитализации, и я уверена теперь, что всё будет хорошо, но задержись мы на Пхукете до середины апреля, как в том году, вред здоровью был бы колоссальный.