Amaszonas, Peruvian. Кто летал?

[kate341]

Доброй ночи!

Ситуация следующая. есть 2 билета, купленные по 1 карте.
один человек не летит, хозяин карты.

я написала, спросила, как вернуть билет и можно ли без карты при посадке. говорят, вернуть билет можно, а без карты нельзя, типа, сдавайте все тогда и покупайте по карте, которую сможете предъявить. Это немного глупо как бы....

кто сталкивался, просят ли карту?
вообще билеты не из дешевых, может ли прокатить фото карты и еще что-нибудь типа паспортной фотки?
Собственно, тот же вопрос по Peruvian. Кто летал, просили карту или нет?


спасибо

[huh]

Доброй ночи!
кто сталкивался, просят ли карту?

По Amaszonas - перед посадкой попросили показать карту, ее придавили к какой-то бумажке, чтобы получился оттиск. Копию дали мне. Зачем и нафига эта процедура - осталось совершенно непонятно, но Amaszonas и присылает не сам электронный билет, а просто письмо (с его номером). С Peruvian ничего такого не было, карту не спрашивали, обычная авиакомпания.

[kate341]

спасибо, переписываюсь пока с ними.
мне они не прислали даже имейла, потом когда спросила, а собственно где, сказали, что в аэропорту все распечатаете...
в итоге расписание прислали, с картой темнят.
надеюсь на успех)

[Che Kushkin]

Еще не летал, но думаю что шансы близки к нулю. Там в письме четко написано: владелец карты должен быть одним из пасахеросов. иначе се ля ви (Otherwise you can not flight in Amaszonas Airlines)
Если рейс внутренний (!) можно попробовать онлайн-регистрацию. только внимательно прочитайте правила, там требуется ДВА (!!!) экземпляра посадочного талона на каждый сегмент

[kate341]

менеджер сказал, я уточню, подождите. жду и волнуюсь. по земле будет сильно дольше из Куско в Уюни)))
ну а как вот быть, если один заболел, ну это же форс мажор, покупают обычно несколько билетов по одной карте, а не каждый своей...

[Cartman]

Я по работе когда летаю (Люфтганза), покупаю бтлеты корпоративной карточкой на другое имя. Вожу с собой копию карточки, копию паспорта владельца карточки и Заявление владельца карточки подтверждающее осведомленность о покупке карточкой. Но пока не разу не спрашивали.

[kate341]

это конкретно в этой компании такой бред, они там слепок делают....сделала отмену, не хочу рисковать.
10 раз мне ответили, что это во избежание мошенничества. странно было бы конечно, чтобы пассажир А возил с собой карту пассажира Б.
ну ладно, будем знать.
значит, по земле...

[planer]

Летал Peruvian, карту не спрашивали

[kate341]

да, перувиан вроде нормуль. амазонас - отстой)

[wilderness]

Амазонас-ом летали две недели назад. Карту спрашивают и делают оттиск в аэропорту. Нормальная авиакомпания, очень доброжелательный персонал.
"По земле" это жесть-жестяная. 16 часов на автобусе до Ла Паса пересадка и ... От Ла Паса - в направлении Оруро, на участке около 130 км идет глобальный ремонт дороги!!! Мы ехали в Уюни 16,5 часов. Пробки и скорость движения очень низкая, постоянно пропускали встречный транспорт.
На счет чужой карты, я бы не экспериментировал. У меня в Кейптауне, жене отказали в регистрации на рейс, потому-что я своей картой оплачивал билеты. Карту-то она мою показала кстати, но пока я не подошел, ни о какой регистрации и речи быть не могло. Мошенничества опасаются.

[kate341]

по земле ездила в 2010, вполне сносно. лучше чем 600 долларов по любому.
я тоже решила не рисковать и оформила возврат!
спасибо всем

[wilderness]

А почему 600? Из Уюни в Куско, через Ла Пас, билет на первый утренний рейс, в офисе Амазонас в Уюни - 287 долл.

[fotograf]

........я тоже решила не рисковать и оформила возврат!

Правильно сделали. Я вчерась ими (Амазонасами) летел.
Перец за прилавком говорит - покажите мне ту карту, которой вы платили за билет.
Я как назло, из вороха этого чертового пластика именно ту с собой и не взял .
Никакие доводы не помогли, заставили купить новый тикет и обещали вернуть на карту деньги за тот билет, что был оплачен непредьявленной картой.
Перец сказал, что у них в компании это правило соблюдается очень жестко : Карта + Пасапорте + Биллете + Пасахерос... И всё должно быть одноимённое....

[Tata_K]

Перец сказал, что у них в компании это правило соблюдается очень жестко : Карта + Пасапорте + Биллете + Пасахерос... И всё должно быть одноимённое....

Что такое Пасахерос ?

Подскажите еще, пожалуйста по выбору тарифа Амазаноса. Мне предлагается V, B, D для Уюни и тариф P для Куско.
P - промошен, самый дешевый. Тарифы V, B, D по цене примерно одинаковы, не поняла чем отличаются. Меня волнуют подводные камни типа необходимости подтверждения. Билеты надо подтверждать заранее или просто покупаю через интернет электронный билет как обычно и все ? За сколько времени надо прийти на регистрацию для внутреннего рейса (Уюни) и для внешнего (в Куско) ?
Сборы при вылете берут и можно ли в долларах ?
Извиняюсь за обилие вопросов, но ответов на их сайте я не нашла. Вот на сайте Лана все что нужно написано, а с Амазоносом что-то не разобралась.

[wilderness]

Пасахерос, в переводе с исп. - пассажир ))
У нас было так: регистрация на рейс в помещении аэропорта Уюни проходила одновременно со сдачей багажа. Ни каких предварительных регистраций не требуется. Оплата сбора аэропорта Уюни, на стойке в центре зала, принимали только боливианы, обмен в сувенирной лавке напротив стойки. Сборы аэропорта в Ла Пас были включены в стоимость билета ЛаПас - Куско. Тариф V, как мы поняли, включает ожидание вылета в зале типа нашего VIP в Ш2. В ЛаПасе нас сразу проводили в это помещение.

[Tata_K]

Не нашла на сайте Амазонаса возможность купить мульти-маршрут. Хочется единый билет Ла-Пас - Уюни и Уюни-Ла-Пас-Куско.
При обратном полете стыковка 2 ч 45 минут. Рейс Уюни-Ла-Пас вылетает в 7-45, прибытие в 8-30, рейс Ла-Пас- Куско улетает в 11-15. Судя по он-лайн табло аэропорта Ла-Паса летают достаточно пунктуально.

Если покупать отдельно Ла-Пас-Уюни-Ла-Пас, то стоит 265 по тарифу V, и отдельно полет Ла-Пас-Куско по тарифу P (промошен) всего за 186 долларов. Итого 451.

Если купить как два билета в один конец Ла-Пас-Уюни и Уюни-Куско, то будет стоить все вместе 518 (выдает только тариф Y и D, никакого промошена). Не хочется переплачивать.

1. Как купить мульти-маршрут как один билет ?
2. Если у меня будет два разных билета Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско смогу ли я зарегистрировать багаж из Уюни сразу до Куско или это не возможно и надо будет получать багаж в Ла-Пасе и регистрироваться на рейс в Куско из Ла-Паса (тогда для этого наверное мало 2 ч 45 мин и надо разносить рейсы на два дня) ?

[wilderness]

А зачем вам мулти-маршрут? Для мнимого спокойствия? )
Купить "как один билет" не получиться На маршруте Ла Пас-Уюни-Ла Пас-Куско у вас три перелета. И на руках будет три билета и регистрация на рейсы в каждом отдельном случае своя, т.к. рейс Ла-Пас-Куско международный, а не внутренний. Багаж вам пробронируют в Уюни до Куско, в Ла Пасе вы его не получите. Мы летели как раз на 7-45. Да, имейте в виду, здание аэропорта в Уюни на ночь закрывается и ключи от дверей и персонал приезжают только к 6.30. Приедете раньше - будете сидеть в "темной и холодной, ветренной пустыне" )). Из центра города до аэропорта ехать 10 минут и 8-10 баливиано.

[Tata_K]

Один билет - это билет с одним номером. Не важно сколько в нем перелетов.

Я как раз сомневаюсь в том, что если два билета с разными номерами (Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско), то они зарегистрирую меня и багаж сразу и на второй рейс, к тому же международный. Если билет один, то точно зарегистрируют.

Я поняла, что ваш багаж зарегистрировали до Куско сразу из Уюни, но это значит, что и Вас (как пассажира) зарегистрировали на рейс до Куско, ведь наверняка нельзя зарегистрировать багаж без пассажира. Вам ведь в Уюни выдали посадочный на второй рейс в Куско ?

Я поняла, что у Вас был билет Уюни-Ла-Пас, и вам его (этот же билет) переоформили в Уюни до Куско, взяв доплату. Правильно ?

[wilderness]

"был билет Уюни-Ла-Пас, и вам его (этот же билет) переоформили в Уюни до Куско, взяв доплату" - нет, у нас были по два разных билета У-ЛП и ЛП-Ку. В Уюни при регистрации багаж сразу зарегили до Куско, а в Ла Пасе мы снова перерегистрировались перед посадкой на Ку.

[kate341]

600 было потому что куско-ла-паз-уюни-ла-паз-куско

[huh]

2. Если у меня будет два разных билета Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско смогу ли я зарегистрировать багаж из Уюни сразу до Куско или это не возможно и надо будет получать багаж в Ла-Пасе и регистрироваться на рейс в Куско из Ла-Паса (тогда для этого наверное мало 2 ч 45 мин и надо разносить рейсы на два дня) ?

Я думаю, вы вполне успеете зарегестрировать багаж за это время. Аэропорт в Ла-Пасе не очень большой, рейсов там не так много, и подобным образом - из Уюни сразу на международный рейс - летают многие.

[Tata_K]

подобным образом - из Уюни сразу на международный рейс - летают многие.

О, это я уже поняла ! Кончено, я не одна такая умная -))) Но вот бы узнать два у них билета или один общий. У меня горе от ума ? Я слишком перестраховываюсь ?

Ведь а/к одна, у них есть интернет-регистрация и ничто не мешает зарегистрировать меня сразу из Уюни до Куско и посадочный второй выдать.
Сайт а/к не позволяет купить мульти-маршрут. Но в разделе FAQ сказано, что такой билет можно купить в кассе.
С другой стороны, ведь могут сказать, что билета два, получайте багаж в Ла-Пасе и регистрируйтесь там, да еще и скажут по-испански, объясняйся там с ними ....
Мне бы парочку подтверждений от людей, которые так летали, чтобы у них было два разных заранее купленных билета Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско и как они регистрировались и багаж отправляли. Я бы успокоилась ! Откликнетесь, пожалуйста !

[wilderness]

У меня горе от ума Я слишком перестраховываюсь - именно так.
Багаж вы свой не увидите в Ла Пасе. Я же вам писал. Или вы не читаете, или хотите что бы вас уговаривали ))) десять человек.

[Tata_K]

to Wilderness
Я как раз очень внимательно читаю. И мне кажется необъяснимым, почему багаж смогли зарегистрировать до Куско, а пассажира не сумели. Но возможно, Вы подзабыли такие детали и путаете регистрацию на рейс и пограничный контроль. Пограничники, понятное дело, в Ла-Пасе.

Поэтому, включив компьютерный автопереводчик, написала в авиакомпанию и через сутки получила ответ !!

ВОПРОС.
"Quiero comprar 3 vuelos.

08/05/2014 Vuelo 302 La Paz - Uyuni 14.15 - 15.00
12/05/2014 Vuelo 301 Uyuni - La Paz 7.45 - 8.30
12/05/2014 Vuelo 500 La Paz - Cusco 11.15 - 11.15

¿Cómo puedo obtener una mejor entrada a su sitio?

Puedo comprar un boleto de La Paz - Uyuni - La Paz, y otro boleto La Paz - Cusco.
¿En este caso, puedo ser el registro de entrada, dar equipaje, conseguir dos tarjetas de embarque en Uyuni simultáneamente en el vuelo 301 a La Paz y 500 a Cusco?"

ОТВЕТ

PUDE COMPRAR UN BOELTO LPB-UYU PARA EL 8 DE MAYO Y OTRO BOLETO UYU-LPB-CUZ QUE ES PARA LA MISMA FECHA TOMANDO 2 ESPACIOS, TAMBIEN PUEDE PROCEDER COMO USTED QUIERE HACERLO PERO UNA VEZ COMRPADO NECESITAMOS QUE NOS ESCRIBA PARA RR LOS ESPACIOS Y PONER UNOS MENSAJES ESPECIALES DE QUE USTED ESTARIA EN CONEXION.

LA TASA DE EMBARQUE EN UYUNI SE LA DARA HASTA CUZ

ATENTA A SUS COMENTARIOS, NOS DESPEDIMOS

Надеюсь, перевод ответа правильный

"Можете купить один билет Ла-Пас Уюни на 8 мая и другой билет Уюни-Ла-Пас-Куско, которые на одну и туже дату, взяв два перелета. Также можете поступить как Вы хотите сделать, но как только купите нам необходимо, чтобы Вы нам написали для резервации места и написали специальные сообщения, с помощью которых Вы бы были на связи.
Посадочный талон в Уюни будет действовать до Куско.
Ждем Ваших комментариев"

Пошла покупать La Paz - Uyuni - La Paz и второй La Paz - Cusco. Расскажу потом как все пройдет.

[Ер.Т.]

Расскажу про свой опыт полетов с амасзонас.
Вернулись вот только что, потому по свежим следам: летели Куско-Ла Паз-Уюни-Ла Паз-Арекипа. За все полеты из боливийских аэропортов взимается плата. В аэропорту Ла Паса для внутренних рейсов 50 боливианов с носа, с мэждународных 25 $с носа, причем, когда летели туда сбор был меньше, а обратно увидели, что сбор вырос. В Уюни берут что-то в районе 10-11 боливианов.
Теперь по поводу карт. Мы все сегменты полетов покупали у разных контор: в трипсте, в суперсайве и у самого амасзонаса один сегмент. Так вот попросили копию картытолько на том сегменте, который был куплен напрямую у компании. В остальных перелетах их наша карта не интересовала. Сегмент Уюни-Ла Паз.
Кстати от их конторы в Уюни ходит абтобус в аэропорт: везет сотрудников и пассажиров за6 или7 боливианов. Время отправления автобуса можно узнать тут же в конторе, да и копию карты мы предъявляли здесь же, не в аэропорту.

[fotograf]

....... В аэропорту Ла Паса для внутренних рейсов 50 боливианов с носа, с мэждународных 25 $с носа, ....

Совешенно не факт. С меня 31 марта LPB-UYU (amaszonas) сбора не брали. Вчера LPB-LIM - то же самое . Синьорита на стойке , выдавая пос.талон предупредила - "вам НЕ НУЖНО платить аэр . сбор! " компания LAN

.........Сегмент Уюни-Ла Паз.
Кстати от их конторы в Уюни ходит абтобус в аэропорт: везет сотрудников и пассажиров за6 или7 боливианов. Время отправления автобуса можно узнать тут же в конторе, да и копию карты мы предъявляли здесь же, не в аэропорту.

7 bs, Автобус отходит из Уюни в 13:30. Если пасахеросов много, , он (бус) делает две ходки.
Неделю назад автодорога в ЛаПас была всё ещё перекрыта, так что самолет амазонасов - без вариантов

[Ер.Т.]

Интересно, почему это они так выборочно подходят к аэропортовым сборам? Я еще могу понять, когда вы летя LAN ом не платили сбор, он скорее всего забит в стоимость билета. Но почему Amaszonas не взяли сбор?
Мы когда летели, я специально смотрела, платят ли сбор другие пассажиры. Так все, кто попал в поле моего зрения, тоже платили. Загадка! Одна из многих перуанских:-)

[Tata_K]

Только что вернулась. Покупала на сайте Амазонас два билета: Ла-Пас-Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско (сегменты Уюни-Ла-Пас и Ла-Пас-Куско на одну дату, но в разных билетах, т.к это получалось дешевле).

При полетах Ла-Пас-Уюни и Ла-Пас-Куско сбора аэропорта не взяли.
При полете Уюни-Ла-Пас взяли сбор 11 боливиано.
Карту, которой был оплачен билет, спрашивали каждый раз.

Рейс Ла-Пас - Уюни перенесли с 14 часов на 18 часов, о чем любезно сообщили за 2 дня по электронной почте, так что в аэропорту сидеть не пришлось. На всякий случай я еще просила позвонить в Амазонас с ресепшен отеля. Мораль - надо проверять электронную почту и иметь телефон Амазонас.

Рейс Уюни-Ла-Пас был перенесен с 7.45 утра на 6.45 утра, о чем пришло сообщение по электронной почте примерно за 5 дней. В аэропорту Уюни (когда я прилетела туда из Ла-Паса) дядечка в униформе встречал пассажиров со списком в руке и сообщал лично о переносе обратных рейсов, так что звонить в Амазонас я уже не стала.

При регистрации в Уюни на рейсы в Ла-Пас и Куско зарегистрировали сразу на оба рейса, выдали два посадочных талона с местами на оба рейса, багаж зарегистрировали до Куско.

Вечерний самолет Ла-Пас-Уюни был крохотным - по одному креслу с каждой стороны прохода, 9 рядов, т.е. 18 пассажиров ! Одну девушку укачало.

Остальные рейсы выполнялись самолетами побольше, по два кресла с каждой стороны прохода, так что даже соки и чай/кофе разносили (булок и орешков не предлагали).

В целом очень довольна, что использовала Амазонас. Конечно, переносы рейсов несколько напрягли, но не сильно.

[kate341]

а я недовольна, что с ними связалась.
апдейт - тогда сказали, в мае будет возврат. извините, но занимает несколько месяцев. хорошо, я их не трогала до июня. теперь пишу, где возврат - не отвечают. вот раньше трое менеджеров со мной общались и отвечали оперативно, теперь тишина. через неделю тишины написала гневное письмо на общий адрес, ответили, что идите лучше в свой банк, потому что возврат занимает до 3 месяцев.
так, май, говорю, кончился давно. и как банк сделает возврат, если по списанной сумме были куплены билеты.
отвечают, что мы делаем все возможное.
пишу спустя неделю еще одно гневное, с вопросом почему раньше руководитель отдела возвратов мне отвечал, а теперь не отвечает, мысли нехорошие. снова ответила информподдержка, что из-за плохой погоды у них много проблем и менеджер не успевает всем отвечать и пожалуйста запаситель терпением и дайте нам время.

недовольная я...сумма то большая

[Lesom]

kate341 приветствую )
решился ли вопрос с возвратом денег за билет? если да, то возвращают полную стоимость или процент снимают?

[kate341]

вопрос решился странно. учитывая, сколько времени прошло. после моего нескандального, но упорного писания им писем счастья, мне прислали радостную новость. 9 июля возврат был осуществлен. Но деньги так и не поступили на карточку. я снова пишу им письма, а ля пришлите платежку, с чем идти в банк, и они снова мне не отвечают. Херь, я скажу вам, редкостная. по идее вернуть должны все без удержаний, но пока воз и ныне там. Сейчас еще разок напишу)


пс. чувствую себя коллектором)

[junis555]

Только собираюсь купить билеты Amaszonas.

Отсюда несколько вопросов.

Бывают ли у них вообще акции?

Мой перелет Уюни -Ла Пас, а дальше в Рурренабаке. Если покупать один билет то выходит на 60 долларов дешевле кстати, чем ежели отдельно на два сегмента.

Летал ли кто-то так? Озадачивались ли стоповером и есть ли он вообще у них?

[Ер.Т.]

Летали год назад Куско-ла пас-уюни. Брали единым билетом, у них так всегда дешевле. В Ла пасе останавливалисть на 1 день. Билеты правда, брали через какого-то агента, спецом выбирали, чтобы денечек в Ла пасе получился.

[Che Kushkin]

Мой перелет Уюни -Ла Пас, а дальше в Рурренабаке. Если покупать один билет то выходит на 60 долларов дешевле кстати, чем ежели отдельно на два сегмента.

Посмотрите kanootours, они продают те же билеты чуть дешевле - ваши два сегмента (в сумме) получаются дороже на 35 долларов, чем сквозной билет на сайте амасзонаса (сравнимо со стоимостью стоповера у нормальных авиакомпаний).
ЗЫ. На скидочные акции я бы не рассчитывал
Закрыто. Дальнейшие вопросы обсуждаем здесь Авиакомпания Амасзонас | Amaszonas Боливия и здесь Авиакомпания Peruvian Airline Tata2001