В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

транспорт в странах Южной Африки: авиакомпании ЮАР Намибии Замбии, трансферы из аэропорта в город в странах Южной Африки, аренда автомобиля в странах Южной Африки, междугородние переезды между городами на автобусе в южной Африке

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1

В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #1

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 18:00

... да, и произошло это в аэропорту в Кейптауне 2 недели назад. Оформляя машину в Hertz и предоставив карточку, выпущенную российским банком, лицо клерка побелело, ручке задрожали и он срочно вышел "свериться с боссом". После чего, нам было отказано в прокате на основании того, что Hertz на основании внутреннего распоряжения не принимает карточки, выпущенные российскими банками. Они, конечно, долго извинялись, но машину так и не дали.

Доводы о том, что мы утром того же дня, сдали в Нельспруите машину Hertz, выданную нам неделей раньше в Йоханнесбурге без всяких вопросов, видимо, были не убедительны. Мы не знаем по какой причине это произошло - вряд ли босс Hertz так следит за международными новостями (хотя, кто знает!). Видимо, у них был прецедент, произошедший в те злополучные дни, когда Visa приостановила обслуживание карт нескольких наших банков.

Хорошо, что Hertz - не единственный прокатчик в аэропорту Кейптауна. Но, так сказать, хозяйке на заметку: держателям карточек российских банков лучше обращаться в другие конторы.
Последний раз редактировалось Мурсия 14 июн 2014, 22:25, всего редактировалось 1 раз.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #2

Сообщение rty9000 » 14 июн 2014, 20:03

Банк какой?
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 64
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #3

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 20:17

rty9000 писал(а) 14 июн 2014, 20:03:Банк какой?
Русстройбанк
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #4

Сообщение rty9000 » 14 июн 2014, 20:19

Мурсия писал(а) 14 июн 2014, 20:17:
rty9000 писал(а) 14 июн 2014, 20:03:Банк какой?
Русстройбанк

Это прикол?
Я бы тоже по такой не дал.....
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 64
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #5

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 20:27

rty9000 писал(а) 14 июн 2014, 20:19:Это прикол?
Я бы тоже по такой не дал.....
А Вы в прокатной конторе работаете? Им было важно, где была выпущена карта, а не наименование банка.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #6

Сообщение rty9000 » 14 июн 2014, 20:30

Просто я даже не слышал о таком банке и не представлю так с такой картой можно куда то поехать....
Аватара пользователя
rty9000
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 11388
Регистрация: 18.10.2010
Город: Казань
Благодарил (а): 476 раз.
Поблагодарили: 444 раз.
Возраст: 64
Страны: 20
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #7

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 20:34

rty9000 писал(а) 14 июн 2014, 20:30:Просто я даже не слышал о таком банке и не представлю так с такой картой можно куда то поехать....
От того, что Вы о таком не слышали, это не значит, что такого нет. А с картой этого банка мы объездили... я не помню сколько стран - бОльшая их часть есть на карте в профиле, и нигде, ни разу проблем не было.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #8

Сообщение Koppel » 14 июн 2014, 20:43

Тоже не понял сарказма. Есть у нас в городе два их доп. офиса, у меня кума в одном из них кассиром работает. Что характерно, большинство клиентов - пенсионеры, для них процент по вкладам выше, чем в том же Сбере. Кума тоже активно ездит по всему миру с картой своего банка, никогда нигде никаких проблем с оплатой, обналичкой и т.п. не было. Туземцы просто перебздели, как грится "Слышал звон..."
#ЦВБП
Аватара пользователя
Koppel
путешественник
 
Сообщения: 1252
Регистрация: 28.09.2011
Город: Тверь
Благодарил (а): 82 раз.
Поблагодарили: 284 раз.
Возраст: 47
Страны: 12
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #9

Сообщение eris00 » 14 июн 2014, 21:33

Мурсия писал(а) 14 июн 2014, 18:00:нам было отказано в прокате на основании того, что Hertz на основании внутреннего распоряжения не принимает кредитные карточки, выпущенные российскими банками

А Вам дали какой нибудь документ об этом, у Вас была просто бронь или предоплата ? Бронировали у брокера или напрямую?
eris00
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 17.01.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #10

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 21:51

eris00 писал(а) 14 июн 2014, 21:33:
Мурсия писал(а) 14 июн 2014, 18:00:нам было отказано в прокате на основании того, что Hertz на основании внутреннего распоряжения не принимает кредитные карточки, выпущенные российскими банками

А Вам дали какой нибудь документ об этом, у Вас была просто бронь или предоплата ? Бронировали у брокера или напрямую?
Мы вообще не бронировали - прилетели и зашли в Hertz в аэропорту. А какой документ Вы имеете в виду? Что-то типа письма об отказе? В нашем случае нам вообще было всё равно - мы просто пошли в другую контору. Таким же образом мы брали машину в аэропорту Йоханнесбурга - прилетели, обошли конторы, нашли то, что нам было нужно в Hertz, дали эту же самую карту, подписали договор и укатили.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #11

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 22:00

Koppel писал(а) 14 июн 2014, 20:43:Кума тоже активно ездит по всему миру с картой своего банка, никогда нигде никаких проблем с оплатой, обналичкой и т.п. не было. Туземцы просто перебздели, как грится "Слышал звон..."
Аналогично. Были единичные случаи, когда карта Райффайзена отказывалась деньги выдавать или с оплатой по ней были проблемы (хотя в целом, меня Райффайзен больше, чем устраивает), а Русстройбанка - ни разу. Перебздели точно! Но как-то осадок остался...
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #12

Сообщение eris00 » 14 июн 2014, 22:02

Понятно.
Просто из Вашего первого поста не было ясно - с ваучером Вы пришли или нет.
Озвученная клерком причина абсурдна,можно же было сказать ,что машин, к примеру, нет.
Возьму на заметку.
eris00
полноправный участник
 
Сообщения: 411
Регистрация: 17.01.2010
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 94 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
Возраст: 58
Страны: 42
Пол: Мужской

Re: В Hertz не дали машину под банковскую карту российского банка

Сообщение: #13

Сообщение Мурсия » 14 июн 2014, 22:12

eris00 писал(а) 14 июн 2014, 22:02:Понятно.
Просто из Вашего первого поста не было ясно - с ваучером Вы пришли или нет.
Да, точно, я не написала. В общем, были без ваучера, без брони - просто walk-in.
eris00 писал(а) 14 июн 2014, 22:02:Озвученная клерком причина абсурдна,можно же было сказать ,что машин, к примеру, нет.
Нам тоже было это немного странно. Про отсутствие машин он уже сказать не мог, т.к. машину нам к этому моменту он уже показал. Это уже потом при оформлении, когда карточку дали, выяснилось. Он попросил нас показать предыдущий контракт Херца, мы показали, товарищ даже сходил к своему боссу с ним. Но босс, видать, много смотрит телевизор или читает он-лайн новости без разбору, или просто паранойя у человека.
Мурсия
активный участник
 
Сообщения: 553
Регистрация: 21.10.2006
Город: Москва
Благодарил (а): 22 раз.
Поблагодарили: 89 раз.
Возраст: 46
Страны: 60
Отчеты: 17
Пол: Женский




Список форумовАФРИКА форумЮЖНАЯ АФРИКА форумТранспорт в странах Южной Африки



Включить мобильный стиль