Сервисный сбор, чаевые и другие платежи в круизе

[Форум Винского]

Здесь собраны актуальные цены на размер сервисного сбора у различных круизных компаний. (обновляется)

Costa cruise -- взрослые (с 14 лет) -- 10 евро с человека, с 4-х до 13-ти лет -- 50 процентов от суммы за взрослого, до 4-х лет бесплатно. На карибских, южноамериканских, трансатлантических и азиатских круизах -- 12 долларов с человека. http://www.costacruises.co.uk/B2C/GB/Su ... JSH%2036GW


MSC Cruises -- взрослые по Европе, ОАЭ, Канарам -- 10 евро за ночь, Карибские острова -- 12.50 долларов - на человека , более подробно надо смотреть на сайте, цены зависят от региона плавания. Дети до 2 лет -- бесплатно, с 2-х до 13-ти лет -- 50 процентов от стоимости взрослого. https://www.msccruises.com/en-gl/Alread ... ation.aspx

Royal Carribean International -- с 1 января 2018: 14,50 доллара с человека (дети и взрослые), 17.50 долларов в каютах категории Suite. https://www.royalcaribbean.com/faq/ques ... ty-expense

Princess Cruises Line -- 13.50 доллара с человека (дети и взрослые), 14.50 доллара в каютах категории mini-suites, 15.50 доллара в каютах категории suites. http://www.princess.com/learn/faq_answe ... rience.jsp

Holland America Line -- 13,5 доллара с человека, 15 долларов в каютах категории suites. С 1 декабря 2018 года - 14,5 долларов с человека, 16 долларов в каютах катнгории suites. http://de.hollandamerica.com/ende/cruis ... nformation

Celebrity Cruises с 1 июля 2016 года -- 13,5 долларов с человека, 14 долларов в каютах Concierge Class и AquaClass, 17 долларов в Suite Class. http://www.celebritycruises.com/frequen ... -questions
с 1 января 2018:
$14.50 per person, per day in standard accommodations
$15.00 per person, per day in Concierge Class and AquaClass® staterooms
$18.00 per person, per day in suites
https://www.celebritycruises.com/compan ... ty-program

Carnival Cruises --12.50 долларов (дети и взрослые). https://help.carnival.com/app/answers/d ... ties-(tips)

Cunard -- в зависимости от класса каюты от 11,50 до 13,50 доллара с человека. http://www.cunard.co.uk

Norwegian Cruise Linе -- 14.50 доллара, дети до 3-х лет бесплатно. https://www.ncl.com/faq#service-charge

Oceania Cruise -- 16 доллара с человека, 22 доллара в каютах категории. Suite https://www.oceaniacruises.com/faq/

Pullmantur Cruises -- 72 евро в неделю, на детей скидок нет. http://www.pullmanturcruises.co.uk

Disney Cruise Line -- 12 долларов в день (для взрослых и детей). http://www.disneycruisemomblog.com/all- ... ey-cruise/

AIDA -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

TUI Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

Azamara Club Cruises -- сервисный сбор включен в стоимость круиза.

MSC- чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест- сервис.
Celebrity - чаевые рекомендуют платить, но это не обязательно. Можно отказаться за 48 часов до окончания круиза. Обратиться в гест-сервис.
NCL (Norwegian Cruise Line) - - можно отказаться (написав заявление) в течение круиза. Затем, в течение месяца с окончания круиза надо посылать им заполненный и отсканированный бланк по электронке. То есть, платить все же надо, возврат произойдет в течение 1-3 месяцев при условии, что вы платили картой. При наличных расчётах схема непонятна.
Costa- платить обязательно. Есть возможность отказаться у тех, кто приобрёл круизы на немецком или австрийском рынках.
Pullmantur -- платить обязательно.
Oceania можно по желанию убрать чаевые и раздавать наличкой.

В этой теме не надо обсуждать этические аспекты оплаты/не оплаты чаевых, зарплаты работников, общую дороговизну овса и т.д. - такие сообщения будут удаляться.

[andreww71]

У Роялов отказаться от чаевых без проблем.

[ilay888]

У Роялов отказаться от чаевых без проблем.

Вне зависимости где покупать?

[andreww71]

Без разницы

[gops]

Уважаемые путешественники подскажите:
- Чем в случае необходимости (если она возникнет) можно на корабле подтвердить, что чаевые входили в тариф при покупке (австрийский сайт Коста), можно ли к примеру бронью BKGCONFF, где внизу таблицы указано: In den o.a. Kreuzfahrtpreisen ist das Trinkgeld bereits inklusive... или как то иначе?
Спасибо заранее за ответ

[rina010]

Добрый день! Может кто подскажет актуальную информацию по обязательности/необязательности оплаты чаевых (сервисного сбора) у MSC?

[i_crust]

rina010, на европейских рынках практически обязательны. На американском еще можно отказаться.
Кстати, для новых бронирований недавно подняли их размер - 12 Евро, 14.5 долларов США, 10 долларов осталось только в Южной Африке.

[IngaTrip]

Подскажите, пожалуйста, можно ли отказаться от сервисного сбора на круизе Msc из Абу-Даби? Круиз куплен в России.

[ILW_]

Добрый день! А как у Celebrity сейчас, все так же можно отменить сервисный сбор (чаевые)? Или сейчас он у всех компаний стал обязательным?

[Galactic76]

Подскажите, теперь для покупок из РФ чаевые плаиятся при покупке круиза, но при покупке на другиз рынках чаевые как и ранее платятся в конце на борту?

И самое главное - у них не как у косты что несмотря на рынок покупки круиза никак нельзя отказаться от чаевых?

[a-63]

Подскажите, теперь для покупок из РФ чаевые плаиятся при покупке круиза, но при покупке на другиз рынках чаевые как и ранее платятся в конце на борту?

Да. Хотя бывают исключения - на некоторых рынках можно оплатить заранее.

И самое главное - у них не как у косты что несмотря на рынок покупки круиза никак нельзя отказаться от чаевых?

Можно отказаться при заказе на американском рынке (при заказе в долларах США).

[nikavtk]

Можно отказаться при заказе на американском рынке (при заказе в долларах США).

Здравствуйте! Планирую покупать круиз на expedia в долларах США. Как можно отказаться от чаевых, исходя из того, что вы пишете? Хотя может мы и не откажемся, но хотелось бы знать все опции.
И второй вопрос - на expedia высвечивается стоимость круиза с налогами, но без чаевых, правильно?

И не будет ли проблем, если купим на американском сайте, а не у российских представителей?

[a-63]

Как можно отказаться от чаевых, исходя из того, что вы пишете?

Приходите на корабле на ресепшн и отказываетесь. Правильно они называются "сервисный сбор".

И второй вопрос - на expedia высвечивается стоимость круиза с налогами, но без чаевых, правильно?

Если дошли до оплаты, то будет уже с налогами.Про сервисный сбор будет отдельно указано, что они подлежат оплате на корабле. Обратите внимание, чтобы цена в счёте была в долларах.

И не будет ли проблем, если купим на американском сайте, а не у российских представителей?

Огромное число людей так делают. Пока ни у кого проблем не было.

[akimkiter]

Здравствуйте. Купил круиз MSC Италия-Греция на американском сайте cruisebooking.com (платил в долларах). Прочитал в этой ветке что можно на законном основании не платить сервисный сбор на корабле в связи с покупкой на амер сайте. Подскажите, какие аргументы нужно донести до менеджеров корабля чтобы не платить сервисный сбор?

[Dimushan]

Никакие не нужно, просто, прошу отменить и все.

[akimkiter]

Но запрос отмены сервисного сбора как то связан с покупкой на американском сайте? Или так может поступить любой ? Я 4 года назад покупал круиз на немецком сайте e-hoi,и там официально сообщалось что их покупателям не нужно платить сервисный сбор. И когда я показал на корабле доки о покупке, там сразу сказали: вам не нужно платить.. А как здесь?

[SergeiKa]

На MSC (из ОАЭ) отказаться от чаевых можно без проблем.
У нас ребенок на второй день отказался, причем сразу за 2 каюты.
Чтоб мы ему на "сэкономленные" им таким образом деньги интернет на весь круиз купили. ))

[Dimushan]

запрос отмены сервисного сбора как то связан с покупкой на американском сайте

Связь прямая. Вы же покупая круиз позиционировали себя как жителя Америки, а американцы на МСЧ вправе отказаться от чаевых.

На MSC (из ОАЭ) отказаться от чаевых можно без проблем.

Это немного не так. В каком году это было? На каком рынке куплен круиз?
Да, и ОАЭ к этому не имеет никакого отношения.

[SergeiKa]

Да вот, на Новый 2024 год

[Dimushan]

На каком рынке куплен круиз?

[leon-140]

Добрый день. Подскажите, можно ли отказаться от чаевых сейчас на Celebrity Cruises? Круиз по ЕС. Оплата через американского агента в USD.

[akimkiter]

Всегда лучше уточнить на рецепшене корабля. Если можно, сотрудники не будут врать что нельзя.

[leon-140]

Добрый день. Подскажите, можно ли отказаться от чаевых сейчас на Celebrity Cruises? Круиз по ЕС. Оплата через американского агента в USD.

Отвечу пока сам себе.
https://www.celebritycruises.com/faqs/gratuity-program
Gratuities may be modified in the guest’s sole discretion by visiting the Guest Relations desk onboard at any time prior to the morning of disembarkation. Guests sailing in group reservations should check with their group leader or travel agent for additional details.

Но тут вопрос конечно формулировки, изменены то могут быть, а вот можно ли отменить полностью, в этом вопрос.

[akimkiter]

Как сейчас у Роялов? можно отказаться, если бронил в России?

[shalak]

Можно

[akimkiter]

Да,отказаться нет проблем. Даже не спросили почему.