Самостоятельное прерывание, досрочное окончание круиза, неполный круиз

[morilla]

Ну, не посотрудничав, обвинять не стоит.
У меня есть опыт работы с разными агентами, в том числе и на этом форуме. Поэтому разбираюсь, кто профессионал, а кто нет.

Согласен, погорячился. У меня опыт с агентами менее удачлив. Мне seascanner накосячил совсем недавно перед НГ. Из-за этого я двое суток переписывался с саппортом аиды, давал им ссылки на их же документы, а также на всякие евроконвенции - только тогда они прогнулись и сделали как и должны были с самого начала. А seascanner просто устранился.

[Helen5]

Честно говоря,не понимаю, как могут НЕ выпустить с корабля, если клиент оплатил круиз полностью и закрыл бортовой счет. Заранее да, могут отмазываться разными письмами и отговорками, чтобы не нести ответственность - вдруг клиент начнет требовать компенсацию за потерянные дни, или корабль по каким-либо причинам не зайдет в этот порт, а они уже пообещали выход.

Утром на ресепшен - я здесь выхожу, рассчитался по счету и свободен. А не отдают паспорт - полицию вызову за незаконное лишение свободы. Корабль - это не тюрьма, на нем находятся добровольно. Мало ли что может произойти, ттт, - болезнь самого круизера, не позволяющая продолжить плавание, или не дай Бог, звонок из дома, требующий срочного вылета домой (все живые люди, все бывает).

Короче, не вижу здесь неразрешимой проблемы - покупаем нужный круиз и сходим в нужном порту.

[FunCruiseGirl]

Честно говоря,не понимаю, как могут НЕ выпустить с корабля, если клиент оплатил круиз полностью и закрыл бортовой счет.

Очень зависит от порта. Есть определенные законы, накладывающие обязательства на компанию. Иначе штраф компании(а она в свою очередь его пассажиру направляет). Я не говорю, что это так в данном конкретном случае, но бывает.

[LaSer61]

А еще компания не может обещать вам выход в конкретном порту, потому что этот порт в процессе круиза может быть отменен или изменен. Компания лишь обязуется доставить вас в конечный порт круиза. Если по каким-либо причинам корабль не может попасть в этот порт, доставка осуществляется другим транспортом.
Но я думаю, что никто не может помешать вам сойти с корабля в любом порту, при условии что вы возместили компании все связанные с этим расходы.

[Форумные круизы]

А еще компания не может обещать вам выход в конкретном порту, потому что этот порт в процессе круиза может быть отменен или изменен

Мне вот кажется, что это почти единственная причина таких ответов от всяких сапортов. Так что, можно голову не ломать - сойти можно в любом порту. В СШАшных портах могут за это взять штраф, так как круизная компания сама должна будет его заплатить. В каких-то портах могут возникнуть визовые проблемы, но не тут ведь.

[morilla]

А еще компания не может обещать вам выход в конкретном порту, потому что этот порт в процессе круиза может быть отменен или изменен

Мне вот кажется, что это почти единственная причина таких ответов от всяких сапортов. Так что, можно голову не ломать - сойти можно в любом порту. В СШАшных портах могут за это взять штраф, так как круизная компания сама должна будет его заплатить. В каких-то портах могут возникнуть визовые проблемы, но не тут ведь.

Еще причиной может быть уже сложившаяся судебная практика. Например, когда клиенты досрочно завершив круиз потом судятся и тянут денежку с компании за недополученные услуги.
В принципе, п.12 их Гарантий это позволяет:
http://www.ncl.eu/helpful-information/f ... s-2014-15/

[Танцующая]

Сама озаботилась этим вопросом, когда уже купила круиз у МСЧ. Покупала специально второе полупопие на одном лайнере, чтобы с комфортом прибыть прямо к дому, в моем случае - в Санкт-Петербург.
При изучении инфы поняла, что надо руководствоваться великим знанием и афоризмами героя древности - Павла Кускова: "Давайте не будем об этом думать!"
Так и поступила. Когда пришел час Ч, пошла на ресепшен и просто сказала, что хочу сойти на день раньше. Они там взяли специальную форму и сами заполнили. Причину сами же указали: личные обстоятельства. Усё.
Был один пикантный момент - это пограничный выездной европейский штамп. Об этом я сказала на ресепшен сама, они подивились, поговорили с миграционным офицером. У меня получалось, что его надо штамповать в крайнем европейском порту - в Таллине. Просили меня присутствовать, но я позабыла. Отдала паспорт (кстати, в этих двух круизах никто в свою шуфлятку наши паспорта не забирал, попросили только в Копенгагене почему-то сдать для тамошних погранцов , потом сразу отдали), они там мне чего-то поставили. Походу у эстонцев были проблемы со штемпельной подушкой, видимо чернила закончились , нифига не разобрать, что, где, когда и даже кто мне в мой серпастый-молоткастый шлепнул.
Накануне закрыли мне минибар в каюте, а утром я расплатилась по счетам. Я могла находится на судне сколь угодно долго, хотя просили меня покинуть часов в 5, но вот выходить-входить уже не могла, заблокировалась бы карта. Полдня провела на корабле, потом вышла, прошла погранконтроль, и усё, я поехала домой, а лайнер продолжил свой путь без меня дальше .
Сделала для себя вывод, что МСЧ пофиг, хоть в первом же порту выходи - меньше народу, больше кислороду. Хотя они таким образом теряют чаевые, ведь я оплачиваю только реальные дни пребывания на лайнере. Конечно, сумма не драматичная, но все таки.

[O.Bender]

Можно ли купить круиз и выйти по дороге, не возвращаясь в порт отправления? Будет это дешевле, чем полный круиз (хочу доехать из пункта А в пункт Б)? Спасибо

[Yury-Shef]

Дешевле, чем полный круиз не будет, так как круиз продается как полная опция на анонсированный маршрут.
Выйти на пару дней раньше можно. Подробности в теме
Самостоятельное прерывание, досрочное окончание круиза, неполный круиз

[ganner]

Все таки задам вопрос, потому как или не нашел четкого ответа на него, или все равно смущает что-то в ответах.

Вот оплатил я весь круиз. Старт в Европе, окончание в США.
Шенген есть, а штатовской нет и пока заморачиваться неохота.


Пустят ли на корабль, если нет визы США, даже если я сразу скажу, что выйду в Доминикане (есть остановка)?

[GalaN]

ganner, на корабль не пустят. На посадке всегда первым делом спрашивают визу США.
Но попробуйте запросить круизную компанию, возможно пойдут навстречу и сделают исключение, если дадите какой-то письменное подтверждение того, что выходите раньше.

[Loukanine]

Имхуется, что не посадят, т.к. не промежуточный пункт без визы (тогда могли бы просто не пустить с корабля), а конечный. Зачем им потом головная боль с вами на борту?

[U,APb]

Возможно письмо круизкомпании с пожеланием изменения маршрута поможет разъяснить ситуацию ! + Приложить вылет из Доминиканы и тп

[ganner]

Спросил пока представителей в России, посмотрим что скажут.

[Форумные круизы]

Пустят ли на корабль, если нет визы США, даже если я сразу скажу, что выйду в Доминикане (есть остановка)?

Нет.

[ganner]

"Официальные представители" круизной компании в России сказали, что такое возможно, если круизная компания согласится. Завтра будет ответ от круизной компании и, если ответ положительный, инструкция что именно нужно сделать.

[3dwint]

Подскажите пожалуйста такой момент. Я забронировал круиз, но планирую выйти с корабля за 2 дня до окончания тура в Мексике и продолжить свое путешествие уже дальше не возвращаясь на лайнере в порт отплытия. Каким образом с меня снимут чаевые и вообще такая ситуация возможна или нет. Т.е. без проблем меня "отпустят"

[Tabaco]

Чаевые снимут только за реальные дни круиза, за 2 последних дня не снимут.
Напишите в круизную компанию свой вопрос про выход в Мексике. ак надежнее будет.
Но окончание круиза тогда, когда вам хочется, дело обычное и разрешимое.
Мне не понятен момент паспортный- вы выйдите из США, а туда не вернетесь на пароходе. Надо уточнять.

[zoe]

Мне не понятен момент паспортный- вы выйдите из США, а туда не вернетесь на пароходе. Надо уточнять.

в сша не ставят штамп на выезд, им все равно, в чем камень ?

[3dwint]

Ну у меня мультивиза в США на 10 лет. Я планирую выйти в Мексике что бы потом попутешествовать там по своему маршруту и уже далее на самолете вернусь в США. Вроде как проблем не должно быть. В Мексику по визе США можно попасть "безвизово". Уточниил сегодня на сайте бронирования- сказали что выйти можно без проблем.

[3dwint]

Здравствуйте. Подскажите есть ли у кого опыт досрочного окончания круиза. Я имею ввиду выйти не в конечном порту, а в промежуточном. Я задал вопрос на cruisedirect - там мне написали что это возможно. Такой же вопрос задал на ebookers - там сказали что нельзя. Вот думаю где правда?. Я первый раз буду в круизе, и не знаю как в общем там происходит выход в портах? Т.е. если я выйду со всеми своими вещами, это не запрещено? Если я написал не в той теме, прошу перенести. Не нашел тему с вопросами о круизах.

[Yury-Shef]

Накануне обязательно на ресепшене закройте бортовой счёт.
Подпишите форму заявления о том, что добровольно соглашаетесь выйти с борта раньше официального порта высадки.
И вперед с чемоданами...
У меня был такой случай лично, выходил не в Марселе, а раньше в Барселоне...
Re: Ознакомительный круиз на праздничной MSC Preziosa. Март 2013. Средиземноморье

[Форумные круизы]

И не забудьте заплатить штраф 250 долларов за то, что компания его заплатит за то, что она, не являясь американским резидентом, перевезла пассажира по территории США.
09/11/14 Carnival Freedom, Caribbean - 3dwint

[Yury-Shef]

Там западный кольцевой карибский маршрут, кроме одного и того же порта отплытия и приплытия других штатовских портов нет.
Можно сходить раньше без данного штрафа.

Western Caribbean Cruise with M/S Carnival Freedom
6 days from/to Fort Lauderdale (Port Everglades), departure 09/11/2014
================


Sun 09/11/14 Fort Lauderdale (Port Everglades) / USA 16:00
Mon 10/11/14 At Sea
Tue 11/11/14 Falmouth / Jamaica 09:00 17:00
Wed 12/11/14 Georgetown (Grand Cayman) / Cayman Islands 08:00 16:00
Thu 13/11/14 Cozumel / Mexico 10:00 18:00
Fri 14/11/14 At Sea
Sat 15/11/14 Fort Lauderdale (Port Everglades) / USA 08:00

[3dwint]

Написал в Carnival напрямую вопрос о досрочном сходе. Получил ответ:

Thank you for contacting us. We appreciate the opportunity to be of assistance.
One way cruises are not sold on Carnival Cruise Lines. You will not be allowed debark in Cozumel.
Thank you for choosing Carnival.

Вот жеж незадача. У меня весь дальнейший трип уже распланирован со сходом в козюмеле. И авиабилеты куплены. Неужто прям не выпустят? Вообще странно конечно все это. За свои же деньги я имею право пользоваться услугами круиза или нет. Если компания за это не несет никаких штрафов, какая им разница где я сойду? Логика мне как то не ясна. Вот сижу и думаю теперь как быть? А кто нибудь из форумачан прерывал досрочно куриз именно на лайнерах Carnival?

[Yury-Shef]

Все круизные компании будут отвечать отрицательно на такие запросы.
Поэтому придумайте на борту накануне Козумеля байку,
что вам по семейным обстоятельствам срочно надо возвращаться домой...
Покажите какой-нибудь емайл с экстренным вызовом обратно, липовую авиабронь вылета из Канкуна (Мехико и т.д.)
Заполняйте на ресепшене заявление о досрочном сходе, оплачивайте долги по корабельному счёту...
утром закрывайте корабельную карту-ключ.
То есть главное - предупредить всех менеджеров, что вечером вы уже не вернетесь... и Вас бы не ждали бы

[Форумные круизы]

Чтобы сойти с круиза в Мексике, надо иметь мексиканскую визу. Сойти с корабля не так уж и сложно (можно просто опоздать), все сложности начнутся потом.

[LaSer61]

А разве визы США недостаточно?

[Форумные круизы]

Нет, конечно. Для посещения Мексики в круизе виза не требуется вообще, но по суху виза-то нужна, причём, не американская, а мексиканская.

[3dwint]

Хм. а как же официальная информация с сайта о ненадобности визы и эл. приглашения, если имеется виза США?
http://embamex.sre.gob.mx/rusia/index.p ... 60&lang=ru
Что имеется ввиду о надобности визы по суху?

Так же вот тут обсуждается как раз вариант въезда сухопутным путем:
Общий FAQ по визам и въезду в Мексику
Пишут что "по суху" нельзя въехать по приглашению электронному, а как раз если есть виза США, то без проблем.

[Форумные круизы]

а как же официальная информация с сайта о ненадобности визы и эл. приглашения, если имеется виза США?

А, ну может быть. Не разбирался.

Что имеется ввиду о надобности визы по суху?

Всё, не думайте об этом. Был неправ, вспылил.

[nathanbuddenbrook]

Здравствуйте. Пишу с вопросом по данной теме.
Меня заинтересовали два круиза по Карибам на 8 дней - по цене отлично вписались в намеченный бюджет, но дата приезда в порт ФЛ совпадает с ранним вылетом из другого аэропорта. Потому существует вариант - вылететь на два дня раньше из Пуэрто-Рико (предыдущая остановка может быть или Сейнт Томас - Виргинские острова или Антигуа - Антигуа и Барбуда). На форуме я прочитал про нарушение морского каботажного закона, но честно говоря в интернете я данный закон найти не сумел. Но даже, если принимать его во внимание, в нем было указано, что нарушением закона является выход в порту, если предыдущая остановка была на территории США. Тогда Виргинские острова отпадают, но Антигуа ведь принадлежит Англии, выходит после нее можно выйти в Сан-Хуане ?
2. Я списался с круиздирект, они сказали, что досрочное прерывание невозможно. Но найдя тот же круиз у российскийх операторов, 2 разные компании убедили меня, что никаким нарушением это считаться не должно и то, что предварительно круизная компания одобрила им данную возможность, так как там имеется таможенный контроль, и порт располагает всеми необходимыми условиями. Так что след. вопрос - можно ли доверять данной информации или российские туроператоры намерены лишь поскорее продать круиз?
Благодарю за рассмотрение данной ситуации.

[nathanbuddenbrook]

Вот еще момент.

В договоре компании Carnival значится:

Guest acknowledges that, for a voyage commencing in a United States port for a round-trip voyage via one or more United States ports, Guest must complete the voyage and disembark at the embarkation port. Failure to do so may result in a fine or penalty being imposed by the United States Customs Service or other governmental agency. In consideration for the fare paid, Guest agrees to pay any such fine or penalty imposed because of Guest’s failure to complete the voyage

Выходит, если круиз начинается в ФЛ, но после идет на Теркс и Багамы (UK), то никаких проблем возникнуть не должно?

[3dwint]

через 3 дня напишу результат

[malusha]

Уважаемые форумчане! Купила круиз из Марселя до Гваделупы 23 дня, есть необходимость закончить круиз на день раньше на Антигуа, уже куплены билеты из Антигуа в США. Хотела при посадке договориться, что сойду на день раньше. Визу Заморских территорий Франции тоже не хочется делать(Гваделупа), т.к шенген у меня итальянский. Антигуа безвизовая для россиян. Прочитала тут,что надо запрашивать разрешение круизной компании на досрочное завершение круиза. Но т.к. круиз куплен на французском сайте то туда и надо посылать запрос, а французским не владею. Помогите, пожалуйста правильно составить запрос.

[FunCruiseGirl]

Выходит, если круиз начинается в ФЛ, но после идет на Теркс и Багамы (UK), то никаких проблем возникнуть не должно?

Не должно. Высаживаться нельзя выплыв из одного американского порта в другом американском порту без посещения иностранного порта.

[nathanbuddenbrook]

FunCruiseGirl

Carnival сказали, что в Нассау нет таможни, потому невозможно покинуть круиз там. Это действительно так?

[FunCruiseGirl]

Вообще, я не представитель компании, поэтому конечно же если Carnival сказал, то слушать нужно именно его.
В Карибских портах действительно не бывает никакой таможни, но я вообще не помню таможню в промежуточных портах. И не понятно почему это вообще проблема, люди то в порту все равно выходят.

[FunCruiseGirl]

Кстати нашла у Роялов на страничке

http://www.royalcaribbean.com/customers ... jectId=322

Q: Can I take a partial cruise?
A: Yes! Partial cruises allow you to enjoy part of your cruise vacation in the event that you are unable to meet the ship in the scheduled boarding port, or would like to end your cruise earlier than the scheduled departure date.

Requests for security clearance concerning late boarding or early departure must be submitted in writing to the Guest Flight Operations office for consideration at least one week prior to sail date. Guests must have a confirmed reservation in order to receive clearance. If the reservation was made by a travel agency, the agency must submit the request on travel agency letterhead. Guests with reservations made directly through Royal Caribbean International or royalcaribbean.com can submit their own request. Please include a return fax number or e-mail address.

If guests are pre-approved for boarding/departure in an alternate port of call, the ship's security staff is notified to expect the guests at the designated port. The approved guests are responsible for making all travel arrangements and will incur any additional expenses (for flights, hotels, transfers to the pier, etc.). Prepaid gratuities will be added to all approved reservations for the length of cruise.

Так вот там же о законе

Restrictions: Certain countries, such as the U.S., Italy and Norway, have cabotage laws affecting passenger movements. These laws restrict foreign flag passenger vessels (such as those operated by Royal Caribbean) from transporting guests from one port to another port in the same country. In the U.S., the cabotage law applicable to the cruise industry is commonly called the Jones Act but is legally titled the Passengers Services Act. A brief summary of this U.S. law follows:

If a passenger (as listed on a vessel passenger manifest) embarks in a U.S. port and the vessel calls in a nearby foreign port (such as Ensenada, Grand Cayman and Nassau) and then returns to the U.S., the person must disembark in the same U.S. port. A passenger who embarks and disembarks in two different U.S. ports (such as Los Angeles and San Diego) would result in the carrier (not the violator) being fined. The vessel must call in a distant foreign port before the U.S. embarkation and disembarkation ports can differ. The nearest distant foreign ports are in or off the coast of South America. If either the passenger's embarkation port or disembarkation port is in a foreign country, then the provisions of this cabotage law do not apply. Nor do they apply in Puerto Rico and the U.S. Virgin Islands.

Похоже Нассо не считается удаленным иностранным портом, то есть даже посетив его высаживаться нужно в пункте посадки.

[nathanbuddenbrook]

Да, выходит, что в Нассау запрещено, но разрешено в Пуэрто-Рико. Просто очень хочется посетить Карибские острова, а если брать на 5 дней - без прерывания круиза, то ничего не успеешь посмотреть. Все дальние точки начинаются от шести.Спасибо большое за найденное правило!

[FunCruiseGirl]

Пожалуйста. Мне и самой интересно. Я не знала.
Кстати, по моим наблюдениям если вам подходит высадка в Пуерто Рико, то я бы там и высаживалась. Там намного интереснее, чем на Багамах.

[CosmoZoo]

Тема про самостоятельное прерывание круиза , но спрошу тут про самостоятельное начало (не нашла такую тему).
Скажите пжл можно ли самостоятельно начать круиз не в первоначальной точке, а например это будет третий или четвертый порт захода. Можно ли так начать? Есть авиабилеты до Эйлата, как понимаю нормальных круизов из этого порта нет, он только как промежуточный. Так вот вопрос - можно ли в нем начать свое путешествие если судно уже где-то загрузилось пассажирами и направляется например в Италию?

[haje]

CosmoZoo

вы сначала найдите такой круиз, а потом будет понятно с кем там разговаривать. зависит от условий самой компании.
но лично я думаю, что такой вариант, в вашем конкретном случае, не возможный.

[CosmoZoo]

CosmoZoo

вы сначала найдите такой круиз, а потом будет понятно с кем там разговаривать. зависит от условий самой компании.
но лично я думаю, что такой вариант, в вашем конкретном случае, не возможный.

вот в теме недорогих круизов например:

Costa: neoClassica
1059 евро за месяц в круизе, если в каюте двое (35 евро за койко-ночь)
1376 евро за каюту на одного

09.мар Порт-Луи / Маврикий 21:00
11.мар Тоамасина, Таматаве / Мадагаскар 8:00 18:00
13.мар Диего-Суарес / Мадагаскар 8:00 18:00
14.мар Носи-Бе / Мадагаскар 7:00 17:00
16.мар Маэ / Сейшелы 13:00
17.мар Маэ / Сейшелы 19:00
22.мар Салала / Оман 8:00 17:00
27.мар Сафага / Египет 7:00 22:00
28.мар Эйлат / Израиль 9:00
29.мар Эйлат / Израиль 6:00
29.мар Акаба / Иордания 8:00 20:00
30.мар Шарм-эль-Шейх / Египет 7:00 13:00
02.апр Крит / Греция 8:00 14:00
03.апр Пирей (Афины) / Греция 7:00 17:00
04.апр Катаколон, Пелопоннес / Греция 12:00 19:00
06.апр Сплит / Хорватия 8:00 18:00
07.апр Анкона / Италия 8:00 20:00
08.апр Венеция / Италия 8:00

[LaSer61]

То есть вы хотите сесть на корабль через 20 дней после начала круиза? Учтите, что оплатить придется полную стоимость.

[CosmoZoo]

То есть вы хотите сесть на корабль через 20 дней после начала круиза? Учтите, что оплатить придется полную стоимость.

Конечно понимаю что придется оплачивать круиз полностью. Но это только пример. Возможно есть и другие маршруты , подешевле. Просто билеты в Эйлат уже есть - так почему бы и не попробовать. Поэтому и спрашиваю , кто в курсе - можно ли осуществить посадку не порту отплытия, а в промежуточном?

[LaSer61]

Как правило, можно. Зависит от круизной компании. В любом случае, необходимо связаться с компанией и предупредить, что садитесь не в первом порту.

[CosmoZoo]

Как правило, можно. Зависит от круизной компании. В любом случае, необходимо связаться с компанией и предупредить, что садитесь не в первом порту.

Спасибо! (плюсанула) Значит ловим/ищем вариант и связываемся с компанией и уже точно скажут можно или нет. Тут в круизной теме видела пару ссылок , одну от Павла, где можно выбрать порты посещения - не записала себе... , не могу найти сейчас. Одна - vacationtogo, а вот других нет - киньте пжл кто знает.

[haje]

учитывая направление круизных маршрутов, движение из Эйлата в Европу вот именно таким "проходящим мимо" маршрутом редко само по себе, шанс найти такой круиз в свои даты вообще мизерный, но если экономический аспект не беспокоит совсем и готовы платить как за полный круиз, тем самыми переплачивать за воздух, я даже не нахожу слов для комментария, на столько считаю эту затею глупой и неосуществимой -)

[CosmoZoo]

учитывая направление круизных маршрутов, движение из Эйлата в Европу вот именно таким "проходящим мимо" маршрутом редко само по себе, шанс найти такой круиз в свои даты вообще мизерный, но если экономический аспект не беспокоит совсем и готовы платить как за полный круиз, тем самыми переплачивать за воздух, я даже не нахожу слов для комментария, на столько считаю эту затею глупой и неосуществимой -)

Шанс есть всегда, на свой вопрос ответ услышала - ответ выше мне дали. Спасибо всем откликнувшимся