Apollinaria13 » 25 апр 2023, 16:44
Может, кому поможет.
Форму не удалось заполнить на сайте, тк не совпадало количество символов в номере счета и iban, также отсутсвие tax code.
Позвонила по скайпу на номер +39 06 8937 1892, (1,8р за минуту, вместо 40р с мобильного) там сразу отвечает англоязычный оператор, не нужно ждать, пока переключат!
Объяснила ситуацию, что хочу монетизировать ваучеры, продиктовала номера.
Сначала меня хотели слить, мол, попробуйте на сайте заполнить форму, я им объяснила, что у меня всплывают ошибки iban is not valid и account nubmer is not valid
Оператор зарегистрировала информацию, уточнила емейл. сказала ждать на почту 2 письма (тк 2 брони у меня было).
Действительно просто писать им на почту нет смысла, тк они могут зарегистрировать проблему только по телефону. такие правила. И для этого им нужно указать причину, те ошибку, которая всплывает при заполнении формы.
Я жду писем от них)
всем удачи