Форум Винского

**Semiknewmsk** » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.

Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

**Pusciste** » 01 июл 2022, 10:19

msk01 писал(а) 30 июн 2022, 21:21:Doppia" купе на двоих. Но пытаюсь купить билеты по "doppia", а там появляется сообщение "La vendita ad Uso esclusivo delle Cuccette è consentita per partenze fino al 30 giugno 2022", мол, с 1 июля продажа эксклюзивного использования купе на двоих запрещена.

Вы уверены в категории места, которое хотите приобрести? Doppia uso esclusivo?
С итальянским у вас всё ок?
Вольный перевод не всегда правильный - про запреты там ни слова, только про то, что можно так приобрести билет до такого-то числа.
И правила прочтите Трениталии - uso esclusivo это для отдельных категорий людей, например слепых и т.п. с сопровождающим, у которого есть на то специальный документ, carta blu.
Ваш случай?
Нет?
Хотите купе только на двоих - выбирайте Vagone letto delux - doppia cabina intera.

И кстати - кнопка выбора места отлично работает!

**hellen-k** » 01 июл 2022, 10:42

Pusciste писал(а) 01 июл 2022, 10:19:кнопка выбора места отлично работает!

Неа. Как только выбираешь cucetta, кнопка становится неактивной.

**Pusciste** » 01 июл 2022, 12:21

hellen-k писал(а) 01 июл 2022, 10:42:Как только выбираешь cucetta

Toчно! Сидячие места только выбрать можно...

**hellen-k** » 01 июл 2022, 12:28

Pusciste писал(а) 01 июл 2022, 12:21:Toчно! Сидячие места только выбрать можно...

Так было всегда, насколько я помню. И подобное

msk01 писал(а) 30 июн 2022, 23:48:Ха! Лайфхак! Можно бесконечно закидывать в корзину пары билетов, пока система не выдаст приемлемую комбинацию... :)))

как-то до ковида тоже обсуждали.

**deganita** » 26 авг 2022, 17:28

Добрый день! А я правильно понимаю что я имею право купить этот билет и он абсолютно обычный (просто по промо цене)?

**hellen-k** » 26 авг 2022, 17:32

Да.

**terrikon_1936** » 07 сен 2022, 13:25

Всем привет. Купил билет, деньги с карты ушли, но билета в личном кабинете как и на почте нет. Они позже их присылают или нужно уже бить тревогу?

**hellen-k** » 07 сен 2022, 13:32

Билеты сразу должны появиться. Напишите им в чат.

**terrikon_1936** » 07 сен 2022, 13:48

Спасибо, написал в чат, сказали подождать полчаса, и вернули деньги на карту)
Видимо связано с впн как-то мне кажется, когда подключен впн он не дает зайти на сайт, отключаю, все нормально, но тогда я не могу заплатит банком, потому что на него не впускает с российского айпи)
Ну да ладно, переплачу евро, куплю через омио лучше.

**hellen-k** » 07 сен 2022, 13:51

art_sav писал(а) 07 сен 2022, 13:48:Видимо связано с впн как-то мне кажется, когда подключен впн он не дает зайти на сайт,

Я спокойно захожу на сайт без VPN.

У вы какой картой пытаетесь платить?

**terrikon_1936** » 07 сен 2022, 13:56

Райфайзен Украина. Без впн не доходит оплата в самом конце, когда вот этот 3d Secure, просто выбивает access denied. Включаю впн, все норм, деньги с карты ушли, но билет не пришел и сайт дальше не грузится, пока впн не выключу. Но это только здесь так, сегодня весь день покупал билеты на других сайтах, все норм было и без впн.

**terrikon_1936** » 10 сен 2022, 10:55

Кто-нибудь знает в чем прикол? Римини-Болонья 1,2 октября нет прямых поездов, вообще, ни на какое время, хотя вчера еще были и с достатком, каждые полчаса-час. Врядли кто-то мог выкупить все места. Глюк или что это? На другие даты все есть.
Предлагает только с пересадкой в Фаенце, потом еще на автобусе до Имолы, и оттуда опять на поезде в Болонью. Автобусы есть прямые, но на ранее утро они значительно дороже.

**hellen-k** » 10 сен 2022, 11:51

Значит, работы внезапно запланированы на линии.

**terrikon_1936** » 10 сен 2022, 12:26

А вот эта пересадка на автобус в комбинированном билете, она конкретно будет под мой поезд? Я на него не опоздаю? Там будут указатели куда идти?

**hellen-k** » 10 сен 2022, 14:18

Там все будут идти)

**Pusciste** » 10 сен 2022, 22:13

art_sav писал(а) 10 сен 2022, 10:55:в чем прикол? Римини-Болонья 1,2 октября нет прямых поездов, вообще, ни на какое время, хотя вчера еще были и с достатком, каждые полчаса-час

Работы на линии, скорее всего. Потому что (полюбопытствовала на сайте) с 3 октября поезда есть на несколько дней, а на следующие выходные опять только с пересадкой.
Если посмотрите внимательно сайт, предлагает Трениталия прямой автобус, взамен поезда.

art_sav писал(а) 10 сен 2022, 12:26:вот эта пересадка на автобус в комбинированном билете, она конкретно будет под мой поезд? Я на него не опоздаю?

Все варианты с пересадкой на автобус - это тоже специальные автобусы Трениталии, доставить пассажиров до нужной станции.
Есть такая услуга у Трениталии - замена поезда автобусом.
Не всегда удобно, по времени особенно. Автобус медленнее поезда.

**terrikon_1936** » 11 сен 2022, 10:26

Блин внимательно не посмотрел и купил вот этот с двумя пересадками. Ладно, думаю разберусь.

Апд: а не, внимательно посмотрел там первый автобус в 8:55, а мне в Болонье надо уже в пол 8 быть.

**terrikon_1936** » 02 окт 2022, 23:56

Отвечаю на свой же вопрос: Римини-Болонья, были работы на линии, проезд только с пересадкой. Доехали до Фаэнцы, там организованно вышли с электрички, и на выходе из вокзала нас ждал автобус, который довез до Имолы, и там же пересели на электричку дальше до Болоньи. Вообщем и целом без напрягов.

**selena_fra** » 26 май 2023, 08:01

Доброе утро!
Пытаюсь купить билеты на trenitalia.com через карту белорусского банка БНБ. Код подтверждения приходит, но деньги не списываются и выдает фразу "Сессия истекала"
Кто-то может подсказать решение проблемы?

**hellen-k** » 26 май 2023, 08:08

selena_fra писал(а) 26 май 2023, 08:01:Кто-то может подсказать решение проблемы?

VPN включен?
Покупка со входом в личный аккаунт на Трениталии или без?
Электронная почта используется с .ru?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами