Форум Винского

**Хельга25** » 13 ноя 2013, 20:48

Кто сталкивался с подобным: наш поезд опаздал более, чем на час. Из разговоров попутчиков поняла ( поняла, да не совсем ), что можно предъявить свои билеты в кассу и тебе либо компенсируют деньгами, либо предложат новый билет. Вроде бы говорили, что это нужно делать в течение 20 дней, когда я обратилась к консультанту в кассах, он сказал, что это делают после 20 дней поездки, так как я покупала по инету.
И предъявлять претензию надо тоже по инету.
Кто нибудь может прояснить эту ситуацию?

**italalla** » 13 ноя 2013, 20:59

Хельга25 писал(а) 13 ноя 2013, 20:48:Кто нибудь может прояснить эту ситуацию?

Угадай с трех раз, кто же это будет? Вот

**алевтина** » 13 ноя 2013, 21:02

Не знаю как в Италии, я сталкивалась с подобным в Швеции и Финляндии, форму заполнения претензии по причине опоздания я нашла на соответствующих сайтах транспортных компаний, где покупала билеты, попробуйте поискать информацию на сайте трениталии, посмотрите все рубрики. Компенсацию мне перечислили на счет карты. У шведов можно было взять или билет, или компенсацию или ваучер. У финов только денежная компенсация.

**алевтина** » 13 ноя 2013, 21:02

А какой поезд опоздал?

**Хельга25** » 13 ноя 2013, 21:16

italalla
Я постеснялась писать в личку но думка такая была!
алевтина думаю, именно вам этот маршрут интересен: Милан- Савона. Так что все с запасом планируйте!

**алевтина** » 13 ноя 2013, 21:21

А Вы на какой электричке ехали, в 9-10?

**Хельга25** » 13 ноя 2013, 21:31

алевтина писал(а) 13 ноя 2013, 21:21:А Вы на какой электричке ехали, в 9-10?

Именно, приехали около 13.
Успели, конечно, на посадку, но нервно.

**italalla** » 13 ноя 2013, 23:14

Хельга25 писал(а) 13 ноя 2013, 21:31:
алевтина писал(а) 13 ноя 2013, 21:21:А Вы на какой электричке ехали, в 9-10?

Именно, приехали около 13.
Успели, конечно, на посадку, но нервно.

Чего нервного, мы вовремя на этом поезде приехали, а на корабль зашли только в 2 часа - в очереди полтора часа были. А в прошлый раз я вообще брала билет на тот поезд, что в 13.30 приходит в Савону. Но то не электричка, а интерсити. Как я прочитала, с регионалками там по-другому претензии пишутся.

**алевтина** » 13 ноя 2013, 23:27

В 9-10 тоже интерсити.

**italalla** » 13 ноя 2013, 23:28

алевтина писал(а) 13 ноя 2013, 23:27:В 9-10 тоже интерсити.

Так, я вам и отвечала: не обзывайте интерсити электричкой.

**Хельга25** » 13 ноя 2013, 23:32

Чего нервного, мы вовремя на этом поезде приехали, а на корабль зашли только в 2 часа

Нервно было стоять на перегоне до Генуи и слушать обещания: через несколько минут мы отправимся, потом вообще в тоннеле перед Генуей стали и баста. То есть начинаешь понимать, что можно застрять на долго.
Кстати, это был интерсити!

**алевтина** » 13 ноя 2013, 23:34

Извиняюсь, не поняла. А почему нервно, я понимаю. У нас в Швеции отправление поезда откладывали каждые пятнадцать минут и непонятно было, когда он отправится и даже когда отправился, в дороге было непонятно, когда он прибудет, так как стоял на станциях дольше и ехали тоже с задержкой. Неопределенность больше всего нервирует. Когда стало понятно, что уже опоздали и надо искать и бронировать альтернативный вариант - стало даже легче.

Как мы параллельно про одно и тоже практически.

День добрый!

Надеюсь вы мне поможете с моими тревогами=)

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2

Это скрин моего билета Милан - Верона. Я, такая умница, сначала купила на ноябрь, долго пыталась понять, можно ли вернуть билет, но видимо из-за супер-эконома нельзя.. на пару евро дешевле было обменять его, а не покупать новый, и я решила так и поступить. И уж не помню просил ли он меня вводить имя второго пассажира, но сейчас увидела, что оно не введено. Никакие изменения сейчас не разрешает мне с билетом делать. Почитала, что вроде требуется только ПНР, ну и QR-код тут тоже есть.. Это страшно? надо ли что-то менять или зайти в кассы перед выездом? или все и так норм? Спасибо большое! =)

**oldman** » 14 ноя 2013, 13:55

Это скрин моего билета Милан - Верона

Скорее Верона - Флоренция

Это страшно? надо ли что-то менять или зайти в кассы перед выездом? или все и так норм?

Если Вас волнует отсутствие имени второго пассажира, то не переживайте. Имена там никого не интересуют. Можете ехать спокойно.

oldman писал(а) 14 ноя 2013, 13:55:Если Вас волнует отсутствие имени второго пассажира, то не переживайте. Имена там никого не интересуют. Можете ехать спокойно.

Большое спасибо!) Вы сохранили мои нервные клетки)))

И да, Верона-Флоренция, у меня там три разных поездки, путаюсь))

**italalla** » 14 ноя 2013, 14:19

алевтина писал(а) 13 ноя 2013, 23:34:У нас в Швеции отправление поезда откладывали каждые пятнадцать минут и непонятно было, когда он отправится и даже когда отправился, в дороге было непонятно, когда он прибудет, так как стоял на станциях дольше и ехали тоже с задержкой.

Кстати, да. Я тоже так в Швеции ехала. Снег и у них - непредвиденное обстоятельство.

**iness_lion** » 14 ноя 2013, 15:05

Приготовилась отслеживать ночные поезда к маю Рим-Сиракузы, но на ближайшие 4 месяца ночных нет(((. Так и должно быть?

**oldman** » 14 ноя 2013, 16:53

iness_lion писал(а) 14 ноя 2013, 15:05:Приготовилась отслеживать ночные поезда к маю Рим-Сиракузы, но на ближайшие 4 месяца ночных нет(((. Так и должно быть?

В действующем расписании есть и ночные и дневные. Это до 14 декабря. В новое расписание ни дневные InterCity ни ночные InterCityNotte еще не загружены.
Скоро появятся. Но Вам до мая еще ждать и ждать. Не беспокойтесь, все будет.

**mr.vadim** » 20 ноя 2013, 08:54

Всем привет! Люди добрые подскажите Будем в конце февраля в Риме, на два дня решили съездить с супругой в Венецию 27 утром приехать, а 28 вечером отчалить. Слышал есть ночной поезд который рано утром приходит, смотрел на Trenitalia самый ранний который отправляеется из Рима в 6-50 стоимостью 78евро туда и 68 обратно. Может я не там смотрел и есть ли возможность найти билеты дешевле? Если владеете информацией дайте знать За ранее благодарен!

**oldman** » 20 ноя 2013, 19:43

Всем привет! Люди добрые подскажите Будем в конце февраля в Риме, на два дня решили съездить с супругой в Венецию 27 утром приехать, а 28 вечером отчалить. Слышал есть ночной поезд который рано утром приходит, смотрел на Trenitalia самый ранний который отправляеется из Рима в 6-50 стоимостью 78евро туда и 68 обратно. Может я не там смотрел и есть ли возможность найти билеты дешевле?

Между Римом и Венецией есть два удобных ночных поезда InterCityNotte. Это поезда N 774 из Рима и
N 771 из Венеции. Эти поезда пока не загружены в новое расписание, которое будет действовать после 14 декабря.
Они появятся на ваши даты в ближайшее время, надо помониторить. Посмотреть параметры этих поездов
вы можете набрав любую дату до 14 декабря. Хорошую цену на них вылавливать желательно как можно
раньше. Обратите только внимание, что самая маленькая цена на эти поезда это сидячие. Цены спальных
мест будут больше.

**mr.vadim** » 20 ноя 2013, 20:11

Большое спасибо. Только хотел уточнить на каком сайте смотреть на Trenitalia или есть другой?

**Stevie** » 23 ноя 2013, 14:43

Здавствуйте! Подскажите пожалуйста, реально ли приобрести билеты без регистрации на сайте и выбрав вариант на английском языке?

**Амид** » 23 ноя 2013, 14:59

Здавствуйте! Подскажите пожалуйста, реально ли приобрести билеты без регистрации на сайте и выбрав вариант на английском языке?

Реально. В течение этого месяца купил на их сайте 8 билетов без регистрации. Все билеты сразу пришли на почту. Но рекомендую после покупки, не закрывая финальную страницу бронирования, проверить почту и если билета нет, сохранить страницу бронирования.

**Stevie** » 23 ноя 2013, 15:25

Амид писал(а) 23 ноя 2013, 14:59:
Здавствуйте! Подскажите пожалуйста, реально ли приобрести билеты без регистрации на сайте и выбрав вариант на английском языке?

Реально. В течение этого месяца купил на их сайте 8 билетов без регистрации. Все билеты сразу пришли на почту. Но рекомендую после покупки, не закрывая финальную страницу бронирования, проверить почту и если билета нет, сохранить страницу бронирования.

А потом как выбивать билет, ссылаться на сохраненную страницу бронирования?

**Амид** » 23 ноя 2013, 15:29

Ничего не надо "выбивать". На сохраненной странице есть код бронирования - контролеру нужен только он. Я в прошлом году не получил билет по почте, показал контролеру страницу бронирования - все было ок.

**Stevie** » 23 ноя 2013, 16:17

Спасибо!

**anastasia_a_a** » 26 ноя 2013, 11:54

День добрый, подскажите, уважаемые, как быть?
Пытаюсь на lefrecce.it купить билеты, второй день( терпение на исходе(((
Сталкиваюсь с 3-мя ошибками:
- первый вариант: выбираю дату/время/тариф и автоматическое определение места (куда посадят - значения не имеет). Итог - выкидывает обратно на страницу с расписанием.
- второй вариант: выбираю дату/время/тариф и выбираю места (в пустом вагоне одни зелененькие, т.е. свободные места показывает) Итог - Codice di errore : 406 Non ci sono più posti disponibili! (т.е. не смотрите, что все зеленое, Код ошибки: 406 Там больше нет мест!)
- третий вариант: все те же вводные, но дает дойти до оплаты ! и та-да: Запрошенный URL не может быть доставлен
Дата - начало марта 14 года, маршрут Венеция - Рим, one way ticket так сказать
Если кто сталкивался, в чем подвох - сидения указаны как свободные, а купить - не дает
заранее большое спасибо!

**Scoprit** » 26 ноя 2013, 12:10

anastasia_a_a, не знаю. Только что дошёл до момента оплаты билетов. Все работает как часы.

**Ларисончик** » 26 ноя 2013, 12:14

у меня тоже нормально..
через какой браузер..?
вроде как-то писали, что бывают глюки

**anastasia_a_a** » 26 ноя 2013, 12:16

Только что дошёл до момента оплаты билетов.

2 марта, время либо 7-25 либо 8-25 отправка из Венеции, прямой до Термини. Билеты - 4 штуки прошу ((( чертовщина какая-то(
уже с двух браузеров попробовала: экспоер и хром

**Scoprit** » 26 ноя 2013, 12:42

anastasia_a_a, на указанные дату и время тоже все у меня работает.

**Stevie** » 26 ноя 2013, 18:00

На середину марта просматривал варианты Венеция-Флоренция, тоже глючит, не дает выбрать места --> "406 Non ci sono più posti disponibili!" , браузер -Хром. и время чудит...

**anastasia_a_a** » 27 ноя 2013, 08:07

Подскажите еще, пожалуйста, при выборе времени на trenitalia, указывается же местное время, т.е. если я выбираю поезд с отправлением в 7-35 утра из Венеции - то это реально 7-35 местного (итальянского) времени в Венеции на заданную дату?
прошу не пинать за глупый вопрос, но в первой части темы в некоторых сообщениях весьма путано пишут о проблемах с местным временем/временем на компе и т.д.

**Scoprit** » 27 ноя 2013, 08:58

Местное

**Persian tramp** » 27 ноя 2013, 09:12

anastasia_a_a писал(а) 27 ноя 2013, 08:07:Подскажите еще, пожалуйста, при выборе времени на trenitalia, указывается же местное время, т.е. если я выбираю поезд с отправлением в 7-35 утра из Венеции - то это реально 7-35 местного (итальянского) времени в Венеции на заданную дату?

Разумеется местное. Не Ханты Мансийское же

**marsello** » 30 ноя 2013, 00:53

Уважаемые форумчане, подскажите. Где посмотреть цену на билеты на ж/д транспорта заблаговременно?
Планирую отпуск на август 2014. Хочу из Венеции доехать на поезде до Римини. Это реально вообще?

**italalla** » 30 ноя 2013, 01:06

vlanselot писал(а) 30 ноя 2013, 00:53:Уважаемые форумчане, подскажите. Где посмотреть цену на билеты на ж/д транспорта заблаговременно?
Планирую отпуск на август 2014. Хочу из Венеции доехать на поезде до Римини. Это реально вообще?

А почему нереально? На сайте трениталии забейте Venezia (tutte le stazioni) Rimini. C пересадкой в Болонии у вас получится. Примерные цены можно посмотреть, забив те же дни недели, в которые вы поедете, но на месяца, что показывает сайт. И время надо вводить вручную

**Postman Pechkin** » 30 ноя 2013, 01:06

vlanselot писал(а) 30 ноя 2013, 00:53: Где посмотреть цену на билеты на ж/д транспорта заблаговременно?
Планирую отпуск на август 2014

На август 2014 - пока нет, купить можно не больше чем на 4 месяца вперед. Можете выбрать любые даты в этом интервале и посмотреть какие предлагаются варианты. Скорее всего они же будут и в августе.

vlanselot писал(а) 30 ноя 2013, 00:53:Хочу из Венеции доехать на поезде до Римини. Это реально вообще?

Да

**Postman Pechkin** » 30 ноя 2013, 01:09

italalla писал(а) 30 ноя 2013, 01:06:На сайте трениталии забейте Venezia (tutte le stazioni) Rimini. C пересадкой в Болонии у вас получится

Вроде есть и прямой поезд утром?

**marsello** » 30 ноя 2013, 01:14

Спасибо за инфу. Как пользоваться поиском понял. Но не могу найти цены.
Там с пересадкой поезда по воскресеньям на июнь.

Добавлено: Спасибо, нашел цены. Получается на двоих 40 евро. Вполне недорого для такого расстояния. Или я ошибся? (смотрел на февраль)

**italalla** » 30 ноя 2013, 01:19

vlanselot писал(а) 30 ноя 2013, 01:14:Спасибо за инфу. Как пользоваться поиском понял. Но не могу найти цены.
Там с пересадкой поезда по воскресеньям на июнь.

Вместо спасибо плюсики есть.
А цены .. Самую дешевую нашла 18.30, самая дорогая -50 евро. Смотрела на 1 декабря. Без пересадки самая дешевая 19 евро

**Postman Pechkin** » 30 ноя 2013, 13:03

italalla писал(а) 30 ноя 2013, 01:19:А цены .. Самую дешевую нашла 18.30, самая дорогая -50 евро. Смотрела на 1 декабря. Без пересадки самая дешевая 19 евро

на прямой, например на 9 февраля в 6:57 из Венеции, суперэкономи - 9 евро

**Lex Luthor** » 02 дек 2013, 13:22

Друзья. Мыкался, мыкался по этому ТренИталия и ни черта не вымыкал! Я так понял, что в Ренн (Франция) мне из Милана на поезде не уехать??? Правда я и Париж набирал. Результатов не найдено. Ах, забыл сказать, ФАК прочёл.

**oldman** » 02 дек 2013, 15:34

Lex Luthor писал(а) 02 дек 2013, 13:22:Друзья. Мыкался, мыкался по этому ТренИталия и ни черта не вымыкал! Я так понял, что в Ренн (Франция) мне из Милана на поезде не уехать??? Правда я и Париж набирал. Результатов не найдено. Ах, забыл сказать, ФАК прочёл.

Почему, можно уехать. правда все варианты с пересадками. На сайте Трениталии перейдите на английскую версию и наберите Milano (Tutte le Stazione) и Rennes. Увидите все варианты.
Самый простой, с одной пересадкой, это через Париж. Правда там надо с Лионского вокзала проехать до Монпарнаса.

**Lex Luthor** » 02 дек 2013, 19:36

oldman писал(а) 02 дек 2013, 15:34:Почему, можно уехать. правда все варианты с пересадками. На сайте Трениталии перейдите на английскую версию ...

Oldman, признателен за быстрый ответ, вот именно так как Вы описываете (ФАК прочитал!) и делаю, хрен там - не найдено ничего, к тому же не находится сам Ренн, как будто нет туда поездов! Пробовал с Дельфина, с одного Эксплорера, с другого. Регистрация там безумная. Сейчас, конечно, еще попробую. Куки включал...

**italalla** » 02 дек 2013, 19:43

А на французском сайте не пробовали посмотреть?

**Lex Luthor** » 02 дек 2013, 19:49

italalla писал(а) 02 дек 2013, 19:43:А на французском сайте не пробовали посмотреть?

А на каком именно? Я смотрел что-то там через tgv, он перебрасывает дальше на еще какой-то... Не помню. НО! О чудо, сейчас еще раз попробовал Advanced Search в TrenItalia и всё нашлось! Фантастика, неужели надо ловить момент, когда этот сайт работает..? Ууу, пожалуй перечитаю теперь ФАК еще раз, дабы не задавать глупых вопросов. Oldman, только сейчас понял Ваш комментарий по поводу Лионского вокзала, Вы имеете в виду пересадку, т. е. с Гар Дэ Лион до Монпарнаса надо перебраться, так? italalla сохранил!

**italalla** » 02 дек 2013, 19:57

Lex Luthor писал(а) 02 дек 2013, 19:49:А на каком именно? Я смотрел что-то там через tgv, он перебрасывает дальше на еще какой-то... Не помню. НО! О чудо, сейчас еще раз попробовал Advanced Search в TrenItalia и всё нашлось!

Я вот какой сайт обнаружила в загашнике http://www.raildude.com/it/mappa-tratte ... ie-europee, где-то еще валялся список сайтов жел.дорог Европы.

**oldman** » 03 дек 2013, 08:23

Вы имеете в виду пересадку, т. е. с Гар Дэ Лион до Монпарнаса надо перебраться, так?

Да, из Милана прямой поезд TELLO приходит на Лионский вокзал Парижа (Gare de Lyon). А поезда из Парижа на Ренн идут с вокзала Монтпарнас (Gare de Montparnass).
Там на метро на линиях 14 и 6 с пересадкой на станции Bercy минут 25-30 перебраться.
Вот Вам еще до кучи французкий сайт: http://www.voyages-sncf.com/
Посмотрите еще дневные варианты через швейцарские Базель или Лозанну. Они по времени быстрее.

**ambeginner** » 04 дек 2013, 17:18

ребятки хочу посмотреть европу с захватом нг, немного подумав решил что дешевле это сделать наземным транспортом нежели авиа (действительно ли это так и на много ли дешевле?) к тому же живописнее.. если выезд из москвы то нужно сначала добираться до минска и далее уже там приобретать билет на например до польшы, в польше до германии в германии до швейцарии ну и тд и легло ли это осуществить владея только русским? и насколько это безопасно физически и материально путешествуя одному.. жду обратной связи

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР