Форум Винского

**Форум Винского** » 20 мар 2015, 21:35

В данной теме обсуждается некий сайт Trenitalia.com.ru, позиционирующий себя как русский сайт Трениталии.
Внимание - данный сайт не имеет никакого отношения к Трениталии, берет дополнительные комиссии, на сайте отсутствует название юрлица, то есть с кем вы вступаете в коммерческие отношения совершенно непонятно.
Качество перевода, сделанное автоматическим переводчиком также оставляет желать лучшего.

Покупая билеты на данном сайте вы действуете на свой страх и риск, ибо Форум Винского никак не рекомендует покупать там билеты.

**bugulma** » 02 фев 2016, 21:01

Torn07 писал(а) 02 фев 2016, 20:47:
hellen-k писал(а) 02 фев 2016, 12:32:Нет никакой Трениталии в Москве. Это совершенно посторонняя коммерческая структура

Я проверял, их домен зарегистрирован фирмой, находящейся по адресу, совпадающему с адресом офиса Трениатили. Так что структура может и коммерческая (+6 евро с билета), но точно не посторонняя.

на всякий случай: где-то в форумах уже писал, что читал где-то офиц.пресс-релиз, что трениталия с .ру на конце - офиц.агент трениталия. что естественно позволяет им брать комиссию (в нашем случае - 6 евро).
при этом ради эксперимента пробовал пробивать расписание - на .ру укороченный вариант от возможного
опять же, - сказанное на личном опыте (может, исправились, - я же больше не пробовал особо с лета прошлого года)

**hellen-k** » 02 фев 2016, 22:58

bugulma писал(а) 02 фев 2016, 21:01:на всякий случай: где-то в форумах уже писал, что читал где-то офиц.пресс-релиз, что трениталия с .ру на конце - офиц.агент трениталия. что естественно позволяет им брать комиссию (в нашем случае - 6 евро).

Это официальный агент, то есть коммерческая структура, которая заключила с Трениталией договор (как ВЦ с консульствлм, к примеру). ТО есть если вы совершаете покупку у агента, то ваши отношения разруливать сможете только с агентом.
Русскоязычный сайт - совсем другой сайт и домен, они не имеют отношения к официальному (инфу только с него берет). Создан в октябре 2014.
По данным WHOIS.NIC.RU:

domain: TRENITALIA.COM.RU
nserver: dns1.nominalia.com
nserver: dns2.nominalia.com
state: REGISTERED, DELEGATED
person: Private person
registrar: RU-CENTER
created: 2014.10.01
paid-till: 2016.10.01

В правилах/условиях в качестве владельца значится некая барселонская "Global Representation Tourist SL"

**Torn07** » 04 фев 2016, 13:35

hellen-k писал(а) 02 фев 2016, 22:58:person: Private personregistrar: RU-CENTERcreated: 2014.10.01paid-till: 2016.10.01

Все верно, но если дальше покапать, то увидите, что юр. лицо зарегившее домен, сидит по юр. адресу Трениталии.

**hellen-k** » 04 фев 2016, 13:41

Torn07 писал(а) 04 фев 2016, 13:35:юр. лицо зарегившее домен, сидит по юр. адресу Трениталии.

а это куда пришить?

В правилах/условиях в качестве владельца значится некая барселонская "Global Representation Tourist SL"

**Torn07** » 04 фев 2016, 14:07

hellen-k писал(а) 04 фев 2016, 13:41:а это куда пришить?

Там же, ниже - "GRT всего лишь представитель железнодорожных компаний, чьи продукты имеют доступ к пользователю, таким образом GRT не несет никаких обязательств или ответственности в отношении товаров или услуг, не предусмотренных непосредственно"
Как я понимаю этот перевод, GRT управляет сайтами на национальных языках (это выше в правилах написано), а ответственность по купленным билетам несет Трениталия.

**hellen-k** » 04 фев 2016, 14:12

riaspb писал(а) 02 фев 2016, 12:13:Что касается тренитали в Москве - я им туда звонил, но они вообще не в теме итальянской трениталии и сказали, что вообще ничем помочь не смогут. Вот если бы у них на сайте такое произошло - тогда другое дело.

А московская Трениталия открестилась от "мамки".

И на сайте итальянской Трениталии нигде не упоминается такая "дочка" (а ведь должна, да?)

Еще вопрос: зачем дублировать на обоих сайтах информацию на немецком, французском, английском и китайском?

Перешла ради прикола на французский на обоих сайтах. И сразу погода изменилась - названия сайтов весьма отличаются:
http://www.trenitalia.com/tcom-fr
http://www.trainitalien.fr/
При этом на официальной версии никакой комиссии с французов не берут, а на левой - берут.
Попросила итальянских друзей позвонить в Трениталию. Там не в курсе, что есть такой сайт. Так что это левый посредник, но с аккредитацией.

**hellen-k** » 03 апр 2016, 12:19

Rashti писал(а):trenitalia.com.ru?

Российский посредник. Берет комиссию.

**Torn07** » 03 апр 2016, 12:50

Rashti писал(а):Подскажите пожалуйста, что за сайт trenitalia.com.ru?

Я бы посоветовал посмотреть на нем, а брать билеты на http://www.trenitalia.com/
Там все достаточно логично построено, но лучше предварительно зарегистрироваться.
Будут вопросы - здесь подскажут.

**NaraV** » 17 сен 2016, 13:30

Здравствуйте! Уточните пожалуйста. Я хочу купить билет в Венецию в trenitalia. Но на русском варианте сайта, есть расхождение в расписании поездов. На официальном итальянском сайте, нет иногда тех поездов которые есть в расписании в русском варианте сайта. Это нормально? Можно без опасений брать через русский вариант сайта?

**kostja** » 17 сен 2016, 13:45

"Русского" варианта сайта Трениталии нет.
Это какие-то посредники, предлагающие свои сомнительные "услуги".

**kostja** » 17 сен 2016, 14:05

Вы по-русски понимаете?
"Русского" варианта сайта Трениталии нет.
Это какие-то посредники, предлагающие свои сомнительные "услуги".

**hellen-k** » 17 сен 2016, 14:07

kostja писал(а) 17 сен 2016, 14:05:Это какие-то посредники, предлагающие свои сомнительные "услуги".

Услуги не сомнительные (они работают с разрешения Трениталии), но платные.
И если потом какие-то вопросы возникнут - решать придется через них (что там они нарешают...)

**kostja** » 17 сен 2016, 14:11

А вопросы возникнут точно, когда они продадут билет на несуществующий поезд

**hellen-k** » 17 сен 2016, 14:14

kostja писал(а) 17 сен 2016, 14:11:А вопросы возникнут точно, когда они продадут билет на несуществующий поезд

нет, они продают билеты Трениталии, напрямую, за комиссию. Если чего-то нет на Трениталии, а есть у посредника, то либо ТС смотрит по-разному, либо еще что-то. Но если NaraV не расскажет более подробно что и где она видит, а что нет, то пояснить ничего невозможно и можно беседу сворачивать.

**NaraV** » 17 сен 2016, 14:24

hellen-k писал(а) 17 сен 2016, 14:14:
kostja писал(а) 17 сен 2016, 14:11:А вопросы возникнут точно, когда они продадут билет на несуществующий поезд

нет, они продают билеты Трениталии, напрямую, за комиссию. Если чего-то нет на Трениталии, а есть у посредника, то либо ТС смотрит по-разному, либо еще что-то. Но если NaraV не расскажет более подробно что и где она видит, а что нет, то пояснить ничего невозможно и можно беседу сворачивать.

Есть билеты из Римини в Венецию на определенное время на сайте ссылку выше которую я написала. А на Официальном сайте этого поезда нет в расписании. Вот и возник вопрос стоит у них брать ?

Вы по-русски понимаете?
"Русского" варианта сайта Трениталии нет.
Это какие-то посредники, предлагающие свои сомнительные "услуги".[/quote]

Я знала что это посредники. Вопрос не заключался в том, что есть русский сайт или нет. А в том, что этот рейс существует в реальности?

**hellen-k** » 17 сен 2016, 14:25

NaraV писал(а) 17 сен 2016, 14:24:билеты из Римини в Венецию на определенное время

NaraV писал(а) 17 сен 2016, 14:24:А в том, что этот рейс существует в реальности?

какой??? Дата? Номер поезда? Или время? На часах нет точки "определеннное время"

**nekto1** » 17 сен 2016, 14:28

hellen-k писал(а) 17 сен 2016, 14:25:
NaraV писал(а) 17 сен 2016, 14:24:билеты из Римини в Венецию на определенное время
NaraV писал(а) 17 сен 2016, 14:24:А в том, что этот рейс существует в реальности?
какой??? Номер? Или время? На часах нет точки "определеннное время"

По крупицам приходится клещами вытягивать информацию...

**NaraV** » 17 сен 2016, 14:33

hellen-k писал(а) 17 сен 2016, 14:25:
NaraV писал(а) 17 сен 2016, 14:24: какой??? Дата? Номер поезда? Или время? На часах нет точки "определеннное время"

26.09.2016 Отъезд из Римини в 5:25 В Венецию прибудет в 9:18 с одной пересадкой в Болонье Номера поездов № 11416 - это из Римини в Болонью. № 2224 - Болонья Венеция!

**hellen-k** » 17 сен 2016, 14:39

Трениталия у себя на сайте предлагает самые короткие стыковки - обычным пассажирам важно добраться быстро. Посредник просто состыковал другие рейсы, увеличив время в пути за счет увеличения пересадки. Посмотрите отдельно поезда Римини-Болонья, и Болонья-Венеция. И все увидите.
Все равно не понимаю почему не купить на сайте перевозчика, зачем платить посреднику? Тем более что можно купить отдельные билеты на те же поезда, что предлагает посредник (если нравится долго, но дешево).

**NaraV** » 17 сен 2016, 14:46

hellen-k писал(а) 17 сен 2016, 14:39:Трениталия у себя на сайте предлагает самые короткие стыковки - обычным пассажирам важно добраться быстро. Посредник просто состыковал другие рейсы, увеличив время в пути за счет увеличения пересадки. Посмотрите отдельно поезда Римини-Болонья, и Болонья-Венеция. И все увидите.
Все равно не понимаю почему не купить на сайте перевозчика, зачем платить посреднику?

Спасибо за информацию! Конечно лучше покупать напрямую. Так и сделаю. Просто время и цена привлекли вот и решила уточнить

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами