Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1141

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1142

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 21:11

Дата, откуда, куда, во сколько? Какой браузер используете?
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:09:Меня беспокоит - это реальный сайт или очередное жульство

Это посредник. Берет комиссию. Так что билеты выйдут дороже.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1143

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 21:22

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 21:11:Дата, откуда, куда, во сколько? Какой браузер используете?
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:09:Меня беспокоит - это реальный сайт или очередное жульство

Это посредник. Берет комиссию. Так что билеты выйдут дороже.

Спасибо за пояснение.
Пробовала в разных браузерах (эксплорер, гугл хром). Не могу понять, что происходит. Цена суммируется, но билеты в корзину не добавляются. На странице, где надо поставить галочку "выбрать места" и нажать "далее" выскакивает какое-то окошко, что я должна принять некие условия. После моего согласия ( выбора опции О.К.) далее ничего не происходит. Пробовала также и без выбора мест. Такая же история. Первый раз такое. Сколько уже билетов онлайн на сайтах разных железных дорог куплено.
Помогите, плз.
А можете, пожалуйста, попробовать сейчас этот сайт для покупки билетов, к примеру, из Милана до Венеции. Может, сайт глючит...
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1144

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 21:26

П.С. Пытаюсь купить из Милана до Венеции на 05.11 на 11 утра и обратно на 08.11 тоже на 11 утра
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1145

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 21:34

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:26:05.11 на 11 утра

На 11 ровно не вижу поездов. И обратно тоже. Прошу писать точнее. Иначе помочь не получится.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1146

Сообщение BAXTER » 20 окт 2018, 21:53

BAXTER
почетный путешественник
 
Сообщения: 3443
Регистрация: 25.02.2011
Город: Зеленоград
Благодарил (а): 75 раз.
Поблагодарили: 615 раз.
Возраст: 57
Страны: 42
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1147

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 21:56

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:22:Может, сайт глючит...

Не глючит, проверила, все работает, выбрала места (на 11-45 туда и на 11-50 обратно), дошла до оплаты. Вы что-то не то делаете. Можете последовательность своих действий описать?
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1148

Сообщение Torn07 » 20 окт 2018, 21:57

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:22:Пробовала в разных браузерах (эксплорер, гугл хром).

Очень часто помогает, если почистить Cookies.

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18320
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2500 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1149

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 22:05

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 21:34:
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:26:05.11 на 11 утра

На 11 ровно не вижу поездов. И обратно тоже. Прошу писать точнее. Иначе помочь не получится.

Я выбираю опцию на 2-х человек на 11 утра (из Милана в Венецию на 05.11) и дальше выскакивают все поезда после 11 утра. Есть поезд Евросити 37 на 12.05 за (от) 29.80 евро (его я и выбираю) обратно (из Венеции в Милан на 08.11) на 11.50 за (от) 45 евро. В сумме получается 74.80. И дальше предлагают ввести номера неких карт. У нас их нет. И дальше не получается перейти к страничке с заполнением данных пассажиров и оплате
Это какие-то специальные тарифы для владельцев неких карт?
Заранее благодарю
П.С. на вышеупомянутом русской версии этого сайта эти билеты доступны по этим тарифам
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1150

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 22:12

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:05:на 11.50 за (от) 45 евро. В сумме получается 74.80. И дальше предлагают ввести номера неких карт. У нас их нет. И дальше не получается перейти к страничке с заполнением данных пассажиров и оплате
Это какие-то специальные тарифы для владельцев неких карт?

Да, вы не можете воспользоваться этим тарифом без регистрации на сайте. Причем для получения тарифа для всех пассажиров, зарегистрирован должен быть каждый. Тогда вы получаете номер карты, указываете его и так далее. Не хотите регистрироваться - выбирайте тариф без cartafreccia.
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:05:П.С. на вышеупомянутом русской версии этого сайта эти билеты доступны по этим тарифам

У вас могут спросить карту при проверке билетов в поезде, да и комиссию заплатите, как уже выше сказано.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1151

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 22:20

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 22:12:Да, вы не можете воспользоваться этим тарифом без регистрации на сайте. П


Я Вас правильно поняла, что мне и моему спутнику надо зарегистрироваться?
Там могут возникнуть вопросы с итальянским адресом?
А если билеты покупать непосредственно на железнодорожном вокзале, то может не быть мест на конкретные даты или будет дороже?
Заранее благодарю за помощь
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1152

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 22:25

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:20:Я Вас правильно поняла, что мне и моему спутнику надо зарегистрироваться?
Там могут возникнуть вопросы с итальянским адресом?

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:20:А если билеты покупать непосредственно на железнодорожном вокзале, то может не быть мест на конкретные даты или будет дороже?

Места будут. На вокзале в день поездки билеты будут стоить минимум 78 евро туда и 90 обратно.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1153

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 22:33

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 22:25:
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:20:Я Вас правильно поняла, что мне и моему спутнику надо зарегистрироваться?
Там могут возникнуть вопросы с итальянским адресом?

Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:20:А если билеты покупать непосредственно на железнодорожном вокзале, то может не быть мест на конкретные даты или будет дороже?

Места будут. На вокзале в день поездки билеты будут стоить минимум 78 евро туда и 90 обратно.

Огромное Вам спасибо за желание помочь!
Завтра попробую зарегистрироваться и купить билеты
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1154

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 22:36

Ради того, чтобы сэкономить 4,8 евро на двоих?
Только следуйте инструкции внимательно.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1155

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 22:45

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 22:36:Ради того, чтобы сэкономить 4,8 евро на двоих?
Только следуйте инструкции внимательно.

Извините, не поняла про 4.80 на двоих.
Подскажите, пожалуйста, какой тариф можно выбрать, чтобы не регистрироваться. Я на сайте этого не поняла.
Простите мне мою тупость, но не получается. По всей видимости просто туплю
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1156

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 22:50

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:45:какой тариф можно выбрать, чтобы не регистрироваться.

Тот, в названии которого нет слова cartafreccia. Ну и по возрасту который подходит, то есть не для молодых или пожилых (могут проверить паспорт). Выбирайте Super Economy.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1157

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 22:55

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 22:50:
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 22:45:какой тариф можно выбрать, чтобы не регистрироваться.

Тот, в названии которого нет слова cartafreccia. Ну и по возрасту который подходит, то есть не для молодых или пожилых (могут проверить паспорт). Выбирайте Super Economy.

Уважаемая Hellen_k, спасибо Вам огромное!!!!!
Помогли мне разобраться. Все теперь поняла, что надо выбрать тариф без этой карты. Я этот момент не заметила.
Еще раз огромное спасибо!!!! Все теперь получается
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1158

Сообщение Maverick_ru » 21 окт 2018, 00:00

Кто подскажет, Regionale Veloce 2314 будет 4-5 января курсировать?
e656 дает только до 18 декабря.
А дальше какое будет расписание??
Тот же Intercity 598 похоже 5 января не ходит, хотя до этой даты и позднее на Бефаню, курсирует.
Смотрел от Terontola-Cortona или Arezzo до Флоренции.
Тут не до сегодняшней скидки, были бы поезда вообще...
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3808
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 468 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1159

Сообщение hellen-k » 21 окт 2018, 00:09

Maverick_ru писал(а) 21 окт 2018, 00:00:Кто подскажет, Regionale Veloce 2314 будет 4-5 января курсировать?
e656 дает только до 18 декабря.
А дальше какое будет расписание??

Такое же. С учетом праздничных и воскресных нюансов.
Maverick_ru писал(а) 21 окт 2018, 00:00:Тот же Intercity 598 похоже 5 января не ходит, хотя до этого и на Бефаню, курсирует.

Расписание останется с большой долей вероятности таким же, но поменяется номер поезда (сталкивалась), а вот сайте е656 о таких заменах порой не знает. Ждите начала продажи билетов.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43556
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7845 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1160

Сообщение georgkap » 21 окт 2018, 00:18

Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 21:09:Меня беспокоит - это реальный сайт или очередное жульство

Не жульство, но комиссия имеется конская. Раньше точно была, скажем так.
Я сейчас пользуюсь мобильным приложением Trenit! Очень удобная штука тем, что показывает поезда и Трениталии и Итало Трено. И сам выбираешь, какой поезд дешевле. А уж поезда куда как круче у Итало Трено, жаль только ходят не везде.
Круизы! Вот это жизнь.
Аватара пользователя
georgkap
почетный путешественник
 
Сообщения: 3784
Регистрация: 06.06.2012
Город: Питер
Благодарил (а): 176 раз.
Поблагодарили: 591 раз.
Возраст: 54
Страны: 29
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1161

Сообщение Maverick_ru » 21 окт 2018, 00:28

hellen-k
Regionale Veloce 2314 буду ждать начала продажи.
А вот на Intercity по маршруту Arezzo - Флоренция, сайт Trenitalia почему-то не дает билетов именно на пятое. На другие даты есть. И на Фречче тоже есть.
Уж не ремонт ли путей там замышляют...
Берегите Отечество - отдыхайте за границей!
Аватара пользователя
Maverick_ru
почетный путешественник
 
Сообщения: 3808
Регистрация: 23.06.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 240 раз.
Поблагодарили: 468 раз.
Возраст: 60
Страны: 26
Отчеты: 6
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль