Форум Винского

**Liska_A_A** » 21 апр 2012, 00:48

Попали сегодня в странную ситуацию. Машина прокатная - Maggiore
Ехали из Рима в сторону Пизы, на выезде на А12 со стороны Рима, вроде с 80-го шоссе, стоит толлпост со шлагбаумами, подъехав не обнаружили там ривычных автоматов по сбору денег, были только телепасс и какие то странные знаки, которые выглядели как необходимость встаивть для проезда какую то карту… Вобщем подъехали к посту который более менее был похож на живой, обнаружили на нем кнопку типа «нажми чтобы получить помощь персонала» Нажали, попытались спросить каким образом оплачивать проезд.. в ответ получили минутную паузу… после чего шлагбаум просто открылся… ну вобщем чтобы никого не задерживать – поехали….. проехав километров 20 по этому чудному шоссе… на выезде еще один толлпост, на котором с нас попросили вставить карту… как оказалось на предыдущем эту карту нужно было брать, вроде как у нас на платных парковках… просто наш мозг не проассоциировал данное действие с автострадой, т.к. нигде больше с таким способом оплаты дорог мы не встречались…
Вобщем опять нажали кнопку помощи, нам сказали – давай билет, сказали билета нет…. Нам выдвинули ящик для оплаты и на экране появилось 59 евро, от чего мы вобщем офигели и продолжили стоять… постояв еще 2 минуты, ящик задвинулся, из прорези вылез чек – счет на 59 евро, и нам открыли шлагбаум… на счете стоит Mancato Pagamento (unpaid toll ticket) как мы поняли это проезд без оплаты… и стоит адрес autostrade.it на котором оплатить в теч 15 дней. Только вот не совсем понятно, о каком тут безбилетном проезде может идти речь, если стафф сам нам открыл проезд… а не объяснил как следовало бы, что нужно взять билет и проехать… Вобщем стоит ли платить эту фигню, или попытаться как то с ними пободаться и есть ли шанс добиться справедливости, ведь помощь персонала как раз для таких как мы. Еслит персонал не может выполнить свою работу – то пусть сам и платит. Или шансов послать их с оплатой нет?
И еще вдогонку вопрос, какие тут штрафы за превышение скорости и как считается превышение?
Т.к. максимум опыта езды заграницей - в Греции то привыкли ездить разрешенная + 20 , то есть автострада – 140-150, между городами 110, как там вобщем ездят все… тут по привычке некоторыми местами ехали так же… хотя в основном ехали разрешенная + 10 км/ч . Сейчас почитав о строгости местных ПДД и после ситуации с автострадой стало несколько неуютно.. а не влетит ли этот проезд нам в копеечку …

**volkfox** » 21 апр 2012, 08:06

Скоро узнаете всю стоимость художеств )))

Как вариант - поменять карту после поездки и на штрафы забить. А вообще на будущее - с толлами нужно аккуратно, не забывать брать карты, иначе посчитают по максимальному тарифу как с Вами и случилось.

По скорости - итальянцы носятся очень неплохо, обращайте внимание на знак "радар" а также на скорость потока.

**Liska_A_A** » 11 май 2012, 23:56

На самом деле вопрос со счетом на 59 евро решился удивительно просто.
Приехав в Москву, решили написать письмо на autostrade.it на тему того, что мы въехали на автостраду в конкретном месте (указав абсолютно точный адрес по гугл картам) и что на въезде их сотрудник вместо того чтобы дискутировать с нами тупо открыл нам шлагбаум, а на выезде второй сотрудник выписал счет номер такой то на 59 евро по максимальному тарифу, и что мы готовы оплатить проезд конкретно от точки А до точки Б, а 59 евро платить не готовы. И еще попросили провести беседу с персоналом на тему отношения к туристам :-)
Через 3 дня пришел ответ такого плана: Уважаемый клиент, сумма по счету исправлена, на сумму за фактический проезд, 3,9 евро. Оплатить можно онлайн.
Так что даже карточку не пришлось выкидывать, все решилось вполне цивилизованно, счет оплатили претензий ни у кого нет.
Может кому данный опыт пригодится.

**Kernitzman Dima** » 05 июн 2012, 23:43

Liska_A_A писал(а) 11 май 2012, 23:56:На самом деле вопрос со счетом на 59 евро решился удивительно просто.
Приехав в Москву, решили написать письмо на autostrade.it на тему того, что мы въехали на автостраду в конкретном месте (указав абсолютно точный адрес по гугл картам) и что на въезде их сотрудник вместо того чтобы дискутировать с нами тупо открыл нам шлагбаум, а на выезде второй сотрудник выписал счет номер такой то на 59 евро по максимальному тарифу, и что мы готовы оплатить проезд конкретно от точки А до точки Б, а 59 евро платить не готовы. И еще попросили провести беседу с персоналом на тему отношения к туристам :-)
Через 3 дня пришел ответ такого плана: Уважаемый клиент, сумма по счету исправлена, на сумму за фактический проезд, 3,9 евро. Оплатить можно онлайн.
Так что даже карточку не пришлось выкидывать, все решилось вполне цивилизованно, счет оплатили претензий ни у кого нет.
Может кому данный опыт пригодится.

Уважаемая Liska_A_A,
Неделю назад вернулся из Италии, со мной произошла точно такая-же ситуация как и у вас, один в один.
Не могли бы вы выложить текст вашего письма к autostrade.it, не хочется изобретать велосипед.
Буду очень признателен.
Заранее спасибо,
Дима

**Liska_A_A** » 06 июн 2012, 15:20

Конечно могу.

Сразу на итальянском:

Buon giorno!

20 aprile del 2012 verso le 18.45-19.00 guidavo una Alfa Romeo Giulietta (AA888AA) (тут марка и номер машины) da Roma. (Тут мы написали что при выезде с Е80 на А12 так что меняйте на свою ситуацию) Dalla E80 ho preso l’autostrada A12 all’altezza di ... (точный адрес где въехали), ma non sono riuscito a prendere il biglietto. Dopo aver premuto il bottone per avere l’assistenza del personale, ho chiesto come posso pagare il pedaggio all’uscita dall’autostrada. Invece di darmi una risposta l’addetto ha semplicemente alzato la sbarra. Ho proseguito il mio viaggio. Quando è arrivato il momento di uscire a ... (точный адрес где выехали) non avendo il biglietto mi sono rivolto nuovamente al personale di turno e mi hanno fatto la multa № 8888888888 (номер выданной квитанции) di 59 euro per il transito senza biglietto. Ma io non ho alzato la sbarra, non ho perso il biglietto e non avevo intenzione di fuggire senza pagare, anzi, ho chiamato subito l’assistenza che ha deciso di alzare semplicemente la sbarra.

Sono disposto a pagare il pedaggio del tratto da Rosignano Marittimo a Collesalvetti, ma non sono d’accordo con la multa che ho ricevuto.

Quindi chiedo spiegazioni su come è potuto accadere e prendere provvedimenti in confronto del personale incompetente che alla mia richiesta di aiuto non ha detto una parola, forse perché non capiva la lingua (mi sono rivolto in inglese) o per altri motivi. Confido nella vostra pazienza e professionalità.

Distinti saluti, Имя Фамилия на англ.

Вот как то так. Меняйте дату и время проезда, марку и номер авто, номер квитанции и точные адреса въезда и выезда, их лучше на гуглмапе посмотреть.

**Kernitzman Dima** » 06 июн 2012, 15:45

Даже и не знаю как Вас отблагодарить.
Просто лени моей нет предела - вот и готов был заплатить лишнее, лишь бы с письмом не напрягаться.
К тому же было у меня подозрение, что письмо на английском языке создаст у итальянцев некоторые трудности.
Так что еще раз спасибо и для спортивного интереса сообщу Вам или письмо помогло и не этот раз.

Чтобы кого-то поблагодарить, достаточно нажать на "+" под аватаркой этого человека. Agafa P.

**Liska_A_A** » 06 июн 2012, 16:12

Да, тут на самом деле еще в одном месте тоже нужно исправить на ваши пункты въезда и выезда, это - что вы готовы заплатить за проезд от пункта такого то до пункта такого то по тарифу:

Sono disposto a pagare il pedaggio del tratto da Rosignano Marittimo (вместо этого пункт въезда) a Collesalvetti (вместо этого пункт выезда), ma non sono d’accordo con la multa che ho ricevuto.

Подниму темку. Ситуация похожая, но: при попытке оплатить вставляли билетик в устройство, оно требовало наличные. Наличных не было, пытались расплатиться банковской карточкой. Указатель на въезде к шлагбауму был, что карточкой можно. Но: надпись типа "вставьте карточку" не появлялась, только "наличные". Жали кнопку службы поддержки, через 5 мин шлагбаум открылся. При этом никакого талончика о неуплаченном проезде не появилось. Просто открылся шлагбаум и мы проехали. Через какое-то расстояние платили опять, все прошло отлично (специально искали где снять наличные). Теперь почитавши возник вопрос - не висим ли мы у них в какой-нить базе как злостные неплательщики? Как нас могут оштрафовать? По номеру машины? На почту ничего не приходило...

**Login007** » 23 янв 2014, 09:51

Надежда Алексеевич писал(а) 22 янв 2014, 16:33:Как нас могут оштрафовать?

Списать с банковской карты, по которой брали машину в прокат, либо предложить это сделать добровольно письмом на домашний адрес:
Re: Виза и штраф за нарушение ПДД

Кстати, нет ли сейчас в итальянских прокатах возможности брать машину с устройством Telepass?

**AlexeyKharkov** » 13 фев 2014, 13:24

Добрый день.
Я попал в точно такую ситуацию с автобаном. Воспользовался вашим советом и написал письмо. получил вот такой ответ:

Con la presente si comunica l' annullamento della pratica in oggetto.

Distinti Saluti

Не могу понять, означает ли это то с меня сняли штраф?

**проповедник** » 08 сен 2015, 18:37

Здравствуйте. Пару недель назад из Сицилии. Там брали прокатное авто и один раз проскочили без оплаты на автостраде.
Участок небольшой всего на 0,7 евро, но оплатить, наверно, надо. На сайте узнал реквизиты, да вот незадача-
у нас в Беларуси перевести денежку иностранной организации можно только при наличии счета или контракта. Может, кто
бывал в подобной ситуации и знает выход или не бывал, но тоже знает. Посоветуйте, пож.

**Login007** » 09 сен 2015, 13:06

проповедник писал(а) 08 сен 2015, 18:37:один раз проскочили без оплаты на автостраде

Каким образом проскочили? Снесли шлагбаум.

проповедник писал(а) 08 сен 2015, 18:37:у нас в Беларуси перевести денежку иностранной организации можно только при наличии счета или контракта.

В РФ тоже. Посмотрите, нет ли на том же сайте возможности сформировать счёт.
В конце концов, его можно и "нарисовать" на компьютере, вряд ли ваш банк знает точно как он должен выглядеть. Кроме того, за перевод 0,7 евро могут снять комиссию от 10 до 50 в зависимости от "жадности" банка.
Я бы ничего не предпринимал, в худшем случае прокат снимет сумму с банковской карты, в лучшем - вообще никто не будет заморачиваться.

**проповедник** » 09 сен 2015, 18:46

да нет. шлагбаум был открыт.

**D I N O** » 14 сен 2015, 21:05

проповедник писал(а) 08 сен 2015, 18:37:На сайте узнал реквизиты

боюсь что просто скинуть какие-то деньги на счет вас не спасет от штрафа

**imola** » 15 янв 2017, 22:11

Ехала вчера в аэропорт, небольшой участок по автомагистрали. На выезде заехала в бокс с оплатой картами (а наличными, оказалось, были дальше и заезд в них какой-то неочевидный), вставила билетик, вставила карту, бла-бла-бла, грацие, карта вылезла, шлагбаум открылся. Все быстро. Ничтоже сумняшеся и уехала. Никакой квиток манкато пагаменто не вылезал (либо я его не увидела, но это маловероятно). А сейчас проверила счет-нет этого списания (что-то около полуевро).
Шо це було, так и не поняла.

**Горыныч** » 15 янв 2017, 22:13

imola писал(а) 15 янв 2017, 22:11:А сейчас проверила счет-нет этого списания (что-то около полуевро).

Списание попозже будет...

**imola** » 16 янв 2017, 20:02

Так вообще такой операции нет в списке, блок-то должен быть.

**Login007** » 17 янв 2017, 08:34

imola писал(а) 16 янв 2017, 20:02:Так вообще такой операции нет в списке, блок-то должен быть.

У меня тоже такое было. Списалось потом без всяких блоков. Просто появилась ещё одна сумма в выписке.

**Горыныч** » 17 янв 2017, 09:45

Иногда списание через неделю проходит...

**Pusciste** » 03 фев 2017, 00:34

Поделюсь знаниями, может кому пригодится.
Если при въезде на автостраду билетик по каким-либо причинам не получили, или в процессе езды открыли окошко и он улетел, как в 'Спортлото 82', или собака его сгрызла, то на выезде потребуют оплатить проезд от начала аутострады до пункта выезда. Самая длинная итальянская аутострада - Милан - Неаполь, и если вы по ней проехали от аэропорта Линате до Милана полтора км без билетика, попросят оплатить все 760 км )))
Что делать? Если в окошке сидит дяденька, рассказать ему, в каком месте въехали, у них там система камер, они в реальном времени могут проверить, правду ли вы говорите, и заплатите положенное. Если дяденьки нет - жмите кнопку помощи, вам выдадут длиннючий такой чек, в котором будет указан пункт выезда с автстрады и большая несправедливая цифра к оплате. Далее, самое простой из возможных вариантов - в течение 15 дней с этим чеком вы направляетесь в один из Punto Blu, с 8 до 17 часов, кроме сб и вс, (смотрите здесь внизу страницы карту http://www.telepass.it/ecm/faces/public ... o-blu.html ) , рассказываете там где вы въехали и где выехали, заполняете пару бланков, платите правильную сумму... и всё.
Знакомым с интернетом можно на сайте autostrade.it заполнить бланк (autocertificazione, который надо потом распечатать подписать и отправить факсом или по почте) с указанием точек въезда и выезда и тогда вам пришлют правильный счет, который нужно будет оплатить онлайн или с помощью карты.
Кстати, даже при наличии билетика, если на выезде денег не хватило, или карту автомат отказался принимать, схема действий такая же - жмете кнопку помощи, говорите но мани, вам выдают длинный чек, в котором написано сколько вы должны. Оплатить можно в течение 15 дней. С чеком идете или в Пунто Блу, или через банк платите (комиссия иногда больше суммы за проезд), или в следующий раз как по аутостраде ехать будете, старайтесь попасть в ряд где дяденька в окошке, отдаете ему билетик и чек, платите за оба раза.
Если за 15 дней не успели, могут пеню насчитать и штраф выписать.

**Login007** » 03 фев 2017, 10:29

Pusciste писал(а) 03 фев 2017, 00:34:... и всё

Какой сложный квест.
В 2004, когда ещё не были знакомы с системой, просто выкинули билет на ближайшей заправке. На съезде с автострады (ехали из Милана в Сенигаллию) нажали помощь, пообщались с громкоговорителем по-русски (он ессно по-итальянски), после чего шлагбаум открылся. Отъехали в сторону, постояли пару минут, ожидая человека с квитанцией или чего-то ещё. Никто не подошёл - уехали, погони не было. Автомобиль прокатный.

Удивляет то, что года три назад таксисту-узбеку удалось бесплатно выехать с парковки Шереметьево. Он, встречая нас, долго крутился между терминалами, путал зоны прилётов и вылетов, в результате использовал все бесплатные минуты. На выезде его неоплаченный парковочный талон конечно не сработал, он стал кричать в динамик с сильным равшановским акцентом "шлагбауманама не открыласьма", после чего шлагбаум был поднят удалённо, никто даже не подошёл. )))

**Pusciste** » 03 фев 2017, 10:55

Login007 писал(а) 03 фев 2017, 10:29:после чего шлагбаум открылся

А если не открывается шлагбаум? И за вами очередь и гудят все недовольные? Как по мне так пусть гудят сколько хотят, но есть же народ переживающий по этому поводу

Login007 писал(а) 03 фев 2017, 10:29:уехали, погони не было. Автомобиль прокатный.

Так никогда погони не будет. Номер машины зафиксирован, владельцу по почте придет счет.
Прокатчик может списать его с вашей карты.
Чтобы сюрпризов не было
Проще заплатить несколько евро в пунто блу или дядьке в будке на месте, чем потом переживать - штраф придет или нет? Сколько с карты снимут? Как платить?

**Горыныч** » 03 фев 2017, 11:00

Pusciste писал(а) 03 фев 2017, 00:34:С чеком идете или в Пунто Блу, или через банк платите (комиссия иногда больше суммы за проезд),

А разве там нет возможности заплатить потом онлайн?

**Pusciste** » 03 фев 2017, 11:14

Горыныч писал(а) 03 фев 2017, 11:00:
Pusciste писал(а) 03 фев 2017, 00:34:С чеком идете или в Пунто Блу, или через банк платите (комиссия иногда больше суммы за проезд),

А разве там нет возможности заплатить потом онлайн?

Можно, на сайте аутостраде. На сайте подробно расписаны все варианты оплаты
https://www.autostrade.it/en/rmpp/
Просто пунто блу находится иногда сразу за выездом с пункта оплаты, поэтому так гораздо проще.

**Skorsa** » 12 июл 2017, 21:12

Всем привет. Первый раз в Италии. Прилетели в Милан. Взяли авто на прокат (с проблемами). Поехали на озеро Гарда. По навигатору заехали на платную автостраду))) сразу не сообразили что к чему и въехал в полосу ТЕЛЕПАС. Естественно за мной образовалась пробка. Я вышел из машины нажал на переговорную кнопку. Через какое-то время шлагбаум сам открылся и я поехал дальше. Дальше по трассе мы ещё раз нарвались на пункт въезда на автобан, но там уже я взял чек и проехал. На съезде я заплатил по чеку 10,5 €. Но меня мучает вопрос: почему после первого пункта въезда на автобан не было потом стойки для оплаты?? Если бы я ехал по правилам в итоге у меня оказалось бы 2 чека на выезде!! Такое возможно???

**Glubberer** » 12 июл 2017, 21:57

Не факт, что на первом пункте выдавался чек, иногда просто просят оплатить какую-то определенную сумму. Так было в окрестностях Милана в прошлом году, было пару шлагбаумов, где просто просили денюжку.
У итальянцев, у кого стоит в машине бокс Telepass, те естественно, нигде не платят, им потом, видимо счёт приходит. Ну вас щедрые итальянцы, видимо, решили просто пропустить, раз уже не в ту полосу заехали

**Skorsa** » 12 июл 2017, 22:02

Glubberer писал(а) 12 июл 2017, 21:57:Ну вас щедрые итальянцы, видимо, решили просто пропустить, раз уже не в ту полосу заехали

Спасибо за ответ))) Но меня беспокоит вопрос штрафа. Не будет ли потом письма счастья от прокатчика авто?? )))

**Glubberer** » 12 июл 2017, 22:08

С уверенностью трудно сказать, но предположу, что вряд ли будет какой то штраф. На таких пунктах суммы оплаты в районе 2-3 евро обычно. Не думаю, что за эту сумму какой-то штраф должен прийти. А вот талончики на проезд не теряйте, их потеря может дорого обойтись. Ну и в полосу Telepass лучше в следующий раз не суваться, но этот урок, я думаю, вы уже усвоили.
Не омрачайте себе отпуск, Италия -прекрасная страна, наслаждайтесь ей и не забивайте себе голову всякой ерундой.)))

**paul1991** » 12 ноя 2017, 14:35

Недавно столкнулись с такой же проблемой.

Трасса Милан-Верона. На выезде из Милана подкатываем к шлагбауму. Он открыт, билета не торчит. Первый раз выехали на платный участок в Италии. От незнания, неопытности и стеснительности поехали через шлагбаум. Выезжали с платного участка возле Сирмионе. Автомат, конечно, запросил билет, которого у нас не было. Суппорт сказал, что у нас проблемы, выдал чек на 63,70 евро и открыл шлагбаум. Мы стояли на своем и ждали "живого" сотрудника. Подошел дедушка-станционный смотритель. На итальянском сказал, куда нам ехать и что делать. Мы, конечно, его не поняли и уехали в раздумьях. 63,70 евро платить отказались. Далее действовали, как описано на предыдущей странице. Через неделю были в Риме, заехали в местное отделение Punto Blu. Там сотрудник сказал, что участок дороги Милан-Верона не относится к их зоне ответственности. Сказал, чтобы звонили по номеру в чеке и выясняли сами, куда ехать. А ехать надо было в Верону. От Рима путь не близкий. Убедили сотрудника позвонить своим товарищам по дорогам. Итог: сказали уплатить по реквизитам ,указанным в чеке 15 евро на почте. Потом скинуть сканы чека, квитанции и паспорта на почту csverona@autobspd.it

Оплатили сумму на почте. Теперь осталось направить сканы доков на почту и ждать вердикта. Кстати, суппорт autobspd не отвечает на письма от слова совсем.

**Mestny** » 29 мар 2018, 23:33

Произошла со мной такая же ситуация, как у ТС.
Въехал на платник по направлению во Флоренцию - шлагбаум был открыт, причем не сотрудником, а открыт заранее (походу для тех, у кого типа нашего транспондера).
Съезжаю с платника через 30 км - шлагбаумы все закрыты, жму кнопку, сотрудник говорит: "вставьте билет", отвечаю, что билета нет, в ответ "это проблема" и вылез чек на 58,5 евро, шлагбаум открылся.

Уже по прриезду домой я написал письмо на info@autostrade.it по шаблону в этой теме и через день пришел ответ, что размер оплаты по данному протоколу снизили до 1,5 евро.

**Pusciste** » 01 апр 2018, 02:21

paul1991 писал(а) 12 ноя 2017, 14:35:подкатываем к шлагбауму. Он открыт, билета не торчит. П

Mestny писал(а) 29 мар 2018, 23:33:Въехал на платник по направлению во Флоренцию - шлагбаум был открыт

Вот про кнопку Help на выезде и про поговорить с сотрудником выучили вроде бы все,
а огромную красную кнопку-гриб (а-ля мухомор) с табличкой над ней на четырех языках, вторым английским - Take your ticket, прямо над щелью, откуда билет выдают, никто нажимать не пробовал, если билета не было? 'Бильетто' проще ведь попросить, чем рассказывать про то, что вы не от самого начала дороги едете.
На полосе Телепасс тоже билетики выдают, и никто туда ехать не запрещает, вопрос только в том, что это полоса для тех, кто с аппаратиком, чтоб в очереди на въезд выезд не стоять, и платить раз в месяц со счета в банке, и если замешкаетесь, могут и погудеть вам громко.

**Torn07** » 01 апр 2018, 02:49

Pusciste писал(а) 01 апр 2018, 02:21:На полосе Телепасс тоже билетики выдают

Вы зря людей расслабляете. Мне один раз пришлось задом сдавать. Не помню была там кнопка, или нет, но билет мне ни она не дала, ни дяденька в динамике (в будке, естественно никого).

Просто надо знать, что билет нужен.. И если проехал под открытый шлагбаум, то надо встать, где есть место и пешочком сходить за билетом..

**AndreyTG** » 01 апр 2018, 09:11

пришел ответ, что размер оплаты по данному протоколу снизили до 1,5 евро.

Скорее всего речь о том, что с Вас не стали брать штраф и выставлять штрафной счет. Учитывая, что проехали 30 км. - как раз на 1,5€.
Можете показать оригинал того, что Вам прислали? Очень сомневаюсь что правило штрафа отменили. В противном случае, все будут заезжать на автостраду без билета, проезжать по 100 км, и платить 1,5 € : ).

Pusciste писал(а) 01 апр 2018, 02:21:Вот про кнопку Help на выезде и про поговорить с сотрудником выучили вроде бы все,
а огромную красную кнопку-гриб (а-ля мухомор) с табличкой над ней на четырех языках, вторым английским - Take your ticket, прямо над щелью, откуда билет выдают, никто нажимать не пробовал, если билета не было?

Так понимаю человек проехал на автостраду через въезд "только для телепас", соответственно красная кнопка у него осталась позади. Сдавать назад или остановиться после въезда на автостраду крайне сложно.

На полосе Телепасс тоже билетики выдают, и никто туда ехать не запрещает,

Не везде это так. Есть просто телепасс проезд без возможности взять билет как альтернатива.

**Pusciste** » 01 апр 2018, 11:28

AndreyTG писал(а) 01 апр 2018, 09:11:Так понимаю человек проехал на автостраду через въезд "только для телепас", соответственно красная кнопка у него осталась позади. Сдавать назад или остановиться после въезда на автостраду крайне сложно.
На полосе Телепасс тоже билетики выдают, и никто туда ехать не запрещает,
Не везде это так. Есть просто телепасс проезд без возможности взять билет как альтернатива.

Кнопка билет попросить есть везде, у нас одна машинка без телепасса, знаете сколько раз по привычке и рассеянности в не ту полосу вставали! В последний раз минуты три стояли, в help звонили, за нами десяток машин пристроился, а автомат никак билетик не дает, собрались уже ехать без него, когда выплюнул наконец! А еще бывает - подьехали к кнопке по полосе телепасс, сразу за вами машина другая с тем самым телепассом, система его данные считала и перед вами шлагбаум открылся...
В любом случае, совет один - не ехать туда, где разметка желтая, а если поехали, то все равно остановиться и взять билетик, несмотря на открытый шлагбаум. Сдавать назад и останавливаться мало того, что опасно, так еще и чревато штрафами немаленькими.
Если проехали красную кнопку , не паникуйте, запоминайте место въезда (например Brescia nord) и на выезде старайтесь попасть к дядьке в будке или звоните в помощь и объясняйтесь. Потому как без билетика - повторюсь - плату за проезд взимают от самого начала дороги и до места выезда, хоть и проехали всего несколько км. Все фиксируется с помощью фото и телекамер, выяснить правду пару минут всего, дело другое, что итальянцам с их дольче вита лень разбираться, что там им туристы рассказывают...

**AndreyTG** » 01 апр 2018, 11:44

Pusciste писал(а) 01 апр 2018, 11:28:Кнопка билет попросить есть везде

Вам конечно виднее : ) Но я знаете ли на автострадах можно сказать "живу" (много езжу по работе). Если интересно, то как нибудь сфотографирую специально для вас, заезд где только телепасс и нет никаких кнопок для билетов. Кстати. Вы знаете о том, что в Италии есть одна автострада, где вообще нет возможности получить билет? Если вы пользуетесь ей без телепасс, то должны заплатить либо через сайт, либо в пункте приема платежей ; ).

**Pusciste** » 01 апр 2018, 12:21

AndreyTG писал(а) 01 апр 2018, 11:44:Если интересно, то как нибудь сфотографирую специально для вас, заезд где только телепасс и нет никаких кнопок для билетов

Будьте так любезны. Интересно, думаю, будет всем.

AndreyTG писал(а) 01 апр 2018, 11:44: в Италии есть одна автострада, где вообще нет возможности получить билет

Это Вы про Pedemontana? Ну да, там действует система free-flow.
А вообще три типа дорог платных, free-flow вышеупомянутая, c открытой системой оплаты, когда платишь на въезде фиксированную сумму и никакого билета не требуется, и с закрытой системой - те самые, где на въезде билет на выезде деньги. И есть еще дороги с частичной оплатой (pedaggio parziale), где платят только определенные виды транспорта.

**AndreyTG** » 01 апр 2018, 12:32

Pusciste писал(а) 01 апр 2018, 12:21:Будьте так любезны. Интересно, думаю, будет всем.

Ок. Как раз скоро еду на выставку ; ) Главное не забыть. На самом деле там всё просто.
Где въезд желтый телепасс и есть шлагбаум (который соответственно открывается автоматически), можно как альтернативу взять билет.
Там, где въезд желтый телепасс, но шлагбаума нет , - невозможно взять билет ; ).

**russakowalena** » 02 апр 2018, 00:14

AndreyTG писал(а) 01 апр 2018, 11:44:
Pusciste писал(а) 01 апр 2018, 11:28:Кнопка билет попросить есть везде

Вам конечно виднее : ) Но я знаете ли на автострадах можно сказать "живу" (много езжу по работе). Если интересно, то как нибудь сфотографирую специально для вас, заезд где только телепасс и нет никаких кнопок для билетов. Кстати. Вы знаете о том, что в Италии есть одна автострада, где вообще нет возможности получить билет? Если вы пользуетесь ей без телепасс, то должны заплатить либо через сайт, либо в пункте приема платежей ; ).

Мы похоже, что по такой сегодня ехали: Милан-Комо.
Только знак камеры и телепасса, никаких шлагбаумов и билетов.
Теперь вот геморрой как оплатить за эту трассу онлайн.
Вживую все закрыто, Пасха в Италии.

**Pusciste** » 02 апр 2018, 11:24

russakowalena писал(а) 02 апр 2018, 00:14:Теперь вот геморрой как оплатить за эту трассу онлайн

На сайте www.pedemontana.com в разделе Pay Toll

**AndreyTG** » 02 апр 2018, 12:53

russakowalena писал(а) 02 апр 2018, 00:14:Вживую все закрыто, Пасха в Италии.

Эти пункты оплаты "вживую" (см.ниже) открыты и в праздничные дни (не проверял, но так написано "e sabato, domenica e festivi compresi")

Tangenziale Ovest A50 - Terrazzano, situato in prossimità della barriera di Terrazzano in uscita dall’Autostrada dei Laghi A8/A9 direzione Genova- Bologna; aperto tutti i giorni (sabato, domenica e festivi compresi) dalle 7 alle 20.
Tangenziale Nord A52 - Sesto San Giovanni, situato prima della Barriera di Sesto SanGiovanni in direzione dell’Autostrada A1; aperto tutti i giorni (sabato, domenica e festivi compresi) dalle 7 alle 20.
Tangenziale Est A51 - Agrate, situato in prossimità della barriera di Agrate/Vimercate in uscita dall’Autostrada A4 Milano–Venezia e in direzione dell’Autostrada A1; aperto tutti i giorni (sabato, domenica e festivi compresi) dalle 7 alle 20.
Autostrada A7 - Milano Ovest, situato presso la palazzina del Centro Radio Informativo in prossimità della Barriera di Milano Ovest all’ingresso dell’Autostrada A7 Milano Genova (direzione Genova); aperto tutti i giorni (sabato, domenica e festivi compresi) dalle 7 alle 20.

Адреса других пунктов оплаты смотрите здесь: https://apl.pedemontana.com/le-modalita-di-pagamento
В разделе: I Punti Assistenza

**russakowalena** » 02 апр 2018, 13:58

Pusciste писал(а) 02 апр 2018, 11:24:
russakowalena писал(а) 02 апр 2018, 00:14:Теперь вот геморрой как оплатить за эту трассу онлайн

На сайте http://www.pedemontana.com в разделе Pay Toll

Ну вот я вчера зарегистрировалась, ввела номер машины, даты аренды и выдало 4.89 евро. Но за 2 попытки оплата не прошла. Вот буду снова.
И там обязательно данные аарты запоминать в профайле или разово оплатить, введя данные?

**Karasulya** » 19 июл 2018, 00:49

Помогите!
Сейчас находимся в Таормине. На руках один лишний билет оплаты автострады (выехали в 7:40 из Таормины, взяли билет, спускаясь с трассы в соседний городок проехали без оплаты - работал один въезд, остальные горели красным, на въезде не было оплаты и персонала, талон «засовывать» было некуда... мы постояли, вспыхнула вспышка, шлагбаум открылся...) При выезде из городка взяли талон для оплаты, «отоварили» при въезде в Таормину...
Вопрос: как оплатить этот лишний талон?
Уж оч не хочется штраф платить, так как нахожусь в согласии со своей совестью....
Может показать прокатчику авто? Но им там все все по-фиг, по-ходу....

**Pusciste** » 19 июл 2018, 00:58

Karasulya писал(а) 19 июл 2018, 00:49:как оплатить этот лишний талон?

В Punto Blu ближайший зайдите и расскажите то, что здесь написали. Там помогут.

**paul1991** » 07 авг 2018, 11:16

Писал здесь в ноябре прошлого года о том, как мы опростоволосились на трассе. После оплаты на почте Италии на мою электронку упало письмо о том, что мы переплатили 6 евро, и им, итальянцам, лишнего от русских не надо. Пригрозили мне тем, что направят в мой адрес банковский чек, который я могу обналичить и вернуть переплату. Ну ок. В общем, было это в феврале, чек пришел вчера.

**Anzhi05** » 27 авг 2018, 22:58

Добрый вечер,

Буду Вам очень признательна за помощь по такому вопросу: только что вернулись из Италии, путешествовали на машине и столкнулись с некоторыми ситуациями во время проезда по автомагистралям, в частности А36 (на пути из Лекко в Милан-Мальпенса). Как я поняла, мы проехали несколько участков с безбарьерной системой оплаты Free Flow и теперь это все дело нужно как-то оплатить. Зашла на сайт https://apl.pedemontana.com/paga-il-pedaggio для оплаты, выбрала Pay Toll, зарегистрировалась (ввела почту и пароль), внесла номер арендованного авто. Правильно ли я понимаю (из инфо To view the list of transits, simply enter the "Profile" section and complete the registration by entering a few additional data (such as name, surname, tax code, etc.), что нужно дополнительно вносить данные в разделы Full Recording to View Transits, Register Credit Card?
Так же, там есть пункт Pay il Pedaggio с вопросом арендована ли машина и кнопка Buy us, что означает эта кнопка в данном случае ? Нужно ли вообще заполнять эти поля?
Нужно ли где-то вообще вносить информацию о въезде на А36 и съезде с нее, чтоб понять сколько платить?

Если кто-то из Вас уже имел опыт заполнения всех этих форм, буду невероятно благодарна за помощь!

Заранее спасибо!

С ув., Ира

**russakowalena** » 29 авг 2018, 11:28

мы заполнили все данные в профиле и номер машины и появилась сумма оплаты, только потом сайт глючил насчет оплаты, пришлось менять то ли браузер, то ли еще что-то в настройках, т к оплата не проходила.

**Anzhi05** » 30 авг 2018, 00:35

Спасибо, разобрались и оплатили.

**Piligrim_2001** » 03 сен 2018, 01:43

28.08 ночью при выезде с автобана в Италии в районе Больцано-Бреннеро отправил в устройство для приема талонов о проезде сам талон а затем и банковскую карту, карту вернули - шлагбаум поднялся (никаких дополнительных талонов на появилось) - уехал. Спустя 4 дня, судя по выписке с карты, никаких списаний не было, авто арендованное. В какие сроки может произойти и произойдет ли списание или уже начать волноваться и запрашивать итальянский автодор чтобы выставили счет? Или подождать еще некоторое время (если ждать то сколько)? За машину расчет уже прошел, все положенные суммы списаны, франшиза разблокирована.

**Login007** » 03 сен 2018, 07:23

Piligrim_2001 писал(а) 03 сен 2018, 01:43:В какие сроки может произойти и произойдет ли списание или уже начать волноваться и запрашивать итальянский автодор чтобы выставили счет? Или подождать еще некоторое время (если ждать то сколько)?

У меня какое-то из списаний было через неделю, а то и 10 дней. Так что не волнуйтесь.

**Piligrim_2001** » 03 сен 2018, 20:22

Сумму за проезд списали 30.08, но в выписке по счету она отобразилась только сегодня - 3.09 (итого 6 дней ожидания). В общем система работает, только надо заранее знать нюансы, чтобы потом не возникало вопросов.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР