Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[Zorrin]

основной вопрос какой билет покупать на ребенка 14 лет взрослый или детский?

Все просто - при покупке вам придется ввести даты рождения детей, а система вам сама пересчитает то, на что вы имеете право. Все.

По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?
я столкнулся с тем, что при регистрации нужно вводить адрес в Италии, но его нет, и нет заБученого отеля, пока.

[P0leg]

По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?

Там даты рождения детей вводятся как без регистрации, так и с регистрацией.

[hellen-k]

По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?

Смысл только в том, что если у вас по какой-то причине не придут билеты на почту, в личном кабинете они будут. Ну и тарифы Cartafreccia можно использовать. Больше регистрация не для чего не нужна. А вводить фамилию, имя и дату рождения пассажира система потребует в любом случае.

я столкнулся с тем, что при регистрации нужно вводить адрес в Италии, но его нет, и нет заБученого отеля, пока.

Видимо, вы не изучаете внимательно форум
Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.

[Zorrin]

при покупке выдало ошибку
Error code: 291 Any one of the data entered is not valid
перед этим было пересчитана (уменьшена) итоговая стоимость с 58.7Е до 49.80Е.
забыл сказать , то нас 4веро, 2 вз. + 2 дет.
Но билет так и не могу купить.

[hellen-k]

Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию сайта (интуитивно понятно).

[Zorrin]

Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию сайта (интуитивно понятно).

Помогло. Буду регистрироваться, чтобы иметь возможность всё видеть в личном кабинете.
мне нужно купить три поездки.

[Ольга Умрихина]

Здравствуйте.
Разбираюсь с сайтом трениталия. Большое спасибо форуму регистрация прошла успешно.
Флоренция-Рим - все ОК, выбираю станции, начало января - сайт без вопросов предлагает билеты.
Пиза-Флоренция упорно пишет мне "No Travel Solution Found. Try again by changing the option "Frecce/Main Solutions" or departure and arrival stations." Неважно какую из галочек ставлю You are displaying: Frecce Regional trains Main Solutions.
Подскажите, что делаю не так.
Спасибо.

[hellen-k]

Подскажите, что делаю не так.

1. Торопитесь.
2. Не читаете форум.

[Zoom]

Подскажите, что делаю не так.

Сильно заморачиваетесь. Купите билеты на месте в автомате.

[hellen-k]

Купите билеты на месте в автомате.

Флоренция-Пиза - да, можно в автомате. Только не забыть прокомпостировать.

[Ольга Умрихина]

Просто очень рано, поэтому не вижу? Тогда почему Рим-Флоренция есть? Я пока еще рассматриваю вариант путешествия - машина или частично поезда, частично машина.

[hellen-k]

Тогда почему Рим-Флоренция есть?

Потому что в шапке существующей темы уже все написано. По покупке билетов на каждое отдельное направление создавать тему не нужно.
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Guk72]

В купленном билете на 2 персоны отображается один номер паспорта и у одного пассажира и у другого, то что при оформлении указывалось правильно - уверен. Посмотрел свои билеты полугодовой давности, точно также...
это фишка Трениталии или все-же я рукожоп?

[hellen-k]

Плевать Трениталии на ваши номера паспортов.

[SolarKitten]

Плевать Трениталии на ваши номера паспортов.

Чуть поправлю Трениталии плевать на номера паспортов остальных пассажиров, ее из-за особенностей итальянского налогового законодательства интересует ровно один паспорт - того, кто заплатил деньги.

[hellen-k]

Трениталии плевать на номера паспортов остальных пассажиров, ее из-за особенностей итальянского налогового законодательства интересует ровно один паспорт - того, кто заплатил деньги.

Судя по тому, что номер паспорта, а также иного документа, при покупке билета не просят (то есть графы есть, но их заполнение является добровольным и на процесс покупки билетов не влияет), то Трениталии плевать на номер паспорта.

[Yalo67]

У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся. Все заканчивается на странице, где предлагают поставить галочку выбора места. А дальше никак. Нужна помощь
https://www.lefrecce.it/B2CWeb/search.d ... i1qX6EG49P

[hellen-k]

Ссылки на сайт выкладывать нет смысла. Только скриншоты.

У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся.

Ну попробуйте на итальянской это сделать. Англоязычная версия вообще весьма куцая.

[Yalo67]

Ссылки на сайт выкладывать нет смысла. Только скриншоты.

У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся.

Ну попробуйте на итальянской это сделать. Англоязычная версия вообще весьма куцая.

На итальянском сайте такая же история. Не выскакивает окно с заполнением данных пассажира.

[Yalo67]

Вот нашла такой сайт на русском языке
http://www.trenitalia.com.ru/
Там вроде все получается, но можно купить билеты только в одну сторону.
Меня беспокоит - это реальный сайт или очередное жульство