Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1121

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1122

Сообщение Zorrin » 09 сен 2018, 21:00

hellen-k писал(а) 09 сен 2018, 20:56:
Zorrin писал(а):основной вопрос какой билет покупать на ребенка 14 лет взрослый или детский?

Все просто - при покупке вам придется ввести даты рождения детей, а система вам сама пересчитает то, на что вы имеете право. Все.

По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?
я столкнулся с тем, что при регистрации нужно вводить адрес в Италии, но его нет, и нет заБученого отеля, пока.
Zorrin
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 23.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1123

Сообщение P0leg » 09 сен 2018, 21:07

Zorrin писал(а) 09 сен 2018, 21:00:По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?

Там даты рождения детей вводятся как без регистрации, так и с регистрацией.
P0leg
почетный путешественник
 
Сообщения: 4575
Регистрация: 03.12.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 55 раз.
Поблагодарили: 824 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1124

Сообщение hellen-k » 09 сен 2018, 21:09

Zorrin писал(а) 09 сен 2018, 21:00:По Вашему мнению, регистрация перед покупкой имеет смысл?

Смысл только в том, что если у вас по какой-то причине не придут билеты на почту, в личном кабинете они будут. Ну и тарифы Cartafreccia можно использовать. Больше регистрация не для чего не нужна. А вводить фамилию, имя и дату рождения пассажира система потребует в любом случае.
Zorrin писал(а) 09 сен 2018, 21:00:я столкнулся с тем, что при регистрации нужно вводить адрес в Италии, но его нет, и нет заБученого отеля, пока.

Видимо, вы не изучаете внимательно форум
Пошаговая инструкция регистрации на сайте Trenitalia.com.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1125

Сообщение Zorrin » 09 сен 2018, 21:24

при покупке выдало ошибку
Error code: 291 Any one of the data entered is not valid
перед этим было пересчитана (уменьшена) итоговая стоимость с 58.7Е до 49.80Е.
забыл сказать , то нас 4веро, 2 вз. + 2 дет.
Но билет так и не могу купить.
Zorrin
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 23.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1126

Сообщение hellen-k » 09 сен 2018, 21:29

Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию сайта (интуитивно понятно).
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1127

Сообщение Zorrin » 09 сен 2018, 21:54

hellen-k писал(а) 09 сен 2018, 21:29:Попробуйте браузер поменять. И перейдите на итальянскую версию сайта (интуитивно понятно).

Помогло. Буду регистрироваться, чтобы иметь возможность всё видеть в личном кабинете.
мне нужно купить три поездки.
Zorrin
участник
 
Сообщения: 78
Регистрация: 23.01.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1128

Сообщение Ольга Умрихина » 14 сен 2018, 16:24

Здравствуйте.
Разбираюсь с сайтом трениталия. Большое спасибо форуму регистрация прошла успешно.
Флоренция-Рим - все ОК, выбираю станции, начало января - сайт без вопросов предлагает билеты.
Пиза-Флоренция упорно пишет мне "No Travel Solution Found. Try again by changing the option "Frecce/Main Solutions" or departure and arrival stations." Неважно какую из галочек ставлю You are displaying: Frecce Regional trains Main Solutions.
Подскажите, что делаю не так.
Спасибо.
Ольга Умрихина
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 30.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1129

Сообщение hellen-k » 14 сен 2018, 16:26

Ольга Умрихина писал(а) 14 сен 2018, 16:24:Подскажите, что делаю не так.

1. Торопитесь.
2. Не читаете форум.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1130

Сообщение Zoom » 14 сен 2018, 16:33

Ольга Умрихина писал(а) 14 сен 2018, 16:24:Подскажите, что делаю не так.


Сильно заморачиваетесь. Купите билеты на месте в автомате.
Zoom
полноправный участник
 
Сообщения: 386
Регистрация: 22.11.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 29 раз.
Поблагодарили: 20 раз.
Возраст: 48
Страны: 41
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1131

Сообщение hellen-k » 14 сен 2018, 16:40

Zoom писал(а) 14 сен 2018, 16:33:Купите билеты на месте в автомате.

Флоренция-Пиза - да, можно в автомате. Только не забыть прокомпостировать.
Последний раз редактировалось hellen-k 14 сен 2018, 16:44, всего редактировалось 1 раз.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1132

Сообщение Ольга Умрихина » 14 сен 2018, 16:43

Просто очень рано, поэтому не вижу? Тогда почему Рим-Флоренция есть? Я пока еще рассматриваю вариант путешествия - машина или частично поезда, частично машина.
Ольга Умрихина
новичок
 
Сообщения: 15
Регистрация: 30.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1133

Сообщение hellen-k » 14 сен 2018, 16:46

Ольга Умрихина писал(а) 14 сен 2018, 16:43: Тогда почему Рим-Флоренция есть?

Потому что в шапке существующей темы уже все написано. По покупке билетов на каждое отдельное направление создавать тему не нужно.
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1134

Сообщение Guk72 » 19 окт 2018, 15:42

В купленном билете на 2 персоны отображается один номер паспорта и у одного пассажира и у другого, то что при оформлении указывалось правильно - уверен. Посмотрел свои билеты полугодовой давности, точно также...
это фишка Трениталии или все-же я рукожоп?
Guk72
участник
 
Сообщения: 101
Регистрация: 16.02.2016
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 35 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 108
Страны: 59
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1135

Сообщение hellen-k » 19 окт 2018, 15:45

Плевать Трениталии на ваши номера паспортов.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1136

Сообщение SolarKitten » 19 окт 2018, 18:26

hellen-k писал(а) 19 окт 2018, 15:45:Плевать Трениталии на ваши номера паспортов.

Чуть поправлю Трениталии плевать на номера паспортов остальных пассажиров, ее из-за особенностей итальянского налогового законодательства интересует ровно один паспорт - того, кто заплатил деньги.
Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух...
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!
Аватара пользователя
SolarKitten
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 17493
Регистрация: 28.05.2012
Город: Подольск
Благодарил (а): 390 раз.
Поблагодарили: 3393 раз.
Возраст: 51
Страны: 36
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1137

Сообщение hellen-k » 19 окт 2018, 18:34

SolarKitten писал(а) 19 окт 2018, 18:26:Трениталии плевать на номера паспортов остальных пассажиров, ее из-за особенностей итальянского налогового законодательства интересует ровно один паспорт - того, кто заплатил деньги.

Судя по тому, что номер паспорта, а также иного документа, при покупке билета не просят (то есть графы есть, но их заполнение является добровольным и на процесс покупки билетов не влияет), то Трениталии плевать на номер паспорта.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1138

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 20:40

У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся. Все заканчивается на странице, где предлагают поставить галочку выбора места. А дальше никак. Нужна помощь
https://www.lefrecce.it/B2CWeb/search.d ... i1qX6EG49P
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1139

Сообщение hellen-k » 20 окт 2018, 20:48

Ссылки на сайт выкладывать нет смысла. Только скриншоты.
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 20:40:У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся.

Ну попробуйте на итальянской это сделать. Англоязычная версия вообще весьма куцая.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43567
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 734 раз.
Поблагодарили: 7847 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1140

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 21:05

hellen-k писал(а) 20 окт 2018, 20:48:Ссылки на сайт выкладывать нет смысла. Только скриншоты.
Yalo67 писал(а) 20 окт 2018, 20:40:У меня в английской версии билеты в корзину не кладутся.

Ну попробуйте на итальянской это сделать. Англоязычная версия вообще весьма куцая.

На итальянском сайте такая же история. Не выскакивает окно с заполнением данных пассажира.
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #1141

Сообщение Yalo67 » 20 окт 2018, 21:09

Вот нашла такой сайт на русском языке
http://www.trenitalia.com.ru/
Там вроде все получается, но можно купить билеты только в одну сторону.
Меня беспокоит - это реальный сайт или очередное жульство
Yalo67
активный участник
 
Сообщения: 725
Регистрация: 05.08.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 518 раз.
Поблагодарили: 43 раз.
Возраст: 58
Отчеты: 1
Пол: Женский

Пред.След.

Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль