Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[Olik23]

Спасибо) .Да - итальянский по умолчанию открыт.

[Olik23]

Я поняла, что было не так - залезла проверить.........
Effettuo il login Proseguo senza fare il login
По умолчанию перед Effettuo il login стоит кружочек. И ведь я на него потыкала - так и знала, что надо убрать. А надо было перед Proseguo senza fare il login в кружочек тыкнуть и покупать спокойно.
Жалко тариф......
Брать, что осталось..?

[hellen-k]

Брать, что осталось..?

Или попробовать почистить куки сначала. А вдруг?

[Olik23]

Про "куки" см. выше - гений!.... Кто бы еще сказал, как это сделать - как китайский язык. Если только опять погуглить ))
А, кстати,..как (смущенный смайл)?

[hellen-k]

Если только опять погуглить ))

Ну да, ибо зависит от браузера. Только пароли все запомните.

[Olik23]

Почистила - есть тариф. Но теперь новый - пардон - затык, все внесла, галку без регистрации поставила - пишет, что надо внести данные - фио, почту и т.д.... а данные внесены и все согласия тоже проставлены. Что ж еще то? Где то их подтвердить надо? Вроде там и нет больше галок

[hellen-k]

Там два раза их надо вносить. Внесли?

[Olik23]

Поехали мои "лыжи" (это которые ...не едут или ....)! Разобралась - ну конечно, когда галку на "Без регистрации" ставишь - там появляются поля для заполнения - фио тлф и емэйл. Слона то я и не заметила!
hellen-k - большое Вам спасибо! Я бы сама еще долго разбиралась с этими билетами.

[stopclock]

Здравствуйте!
При покупке билета, FRECCIAROSSA Super Economy STANDART, ввёл не ту фамилию у пассажира.
Изменилась ли проверка билетов в поездах? Просто смотрят, что место оплачено и сидишь там где надо или ещё сверяют по паспорту?
Спасибо!

[Poseidon]

Просто смотрят, что место оплачено

Да.

или ещё сверяют по паспорту?

Обычно не сверяют.

[hellen-k]

Просто смотрят, что место оплачено и сидишь там где надо или ещё сверяют по паспорту?

Не сверяют. И даже сидеть можете не на своем месте. Только наличие билета на данный поезд и в этот вагон.

[Torn07]

FRECCIAROSSA Super Economy STANDART, ввёл не ту фамилию у пассажира.

Вообще не стоит беспокоится, проверяют только код бронирования, с паспортом не сравнивают..

[serjio273]

Добрый день!
Подскажите, если я хочу купить билет на субботу по тарифу Speciale 2x1, он сейчас есть на сайте, могу я это сделать без регистрации на сайте? Или нужна моя регистрация как покупателя, а также должен быть зарегистрирован второй человек.

[Sermik]

хочу купить билет на субботу по тарифу Speciale 2x1, он сейчас есть на сайте, могу я это сделать без регистрации на сайте?

Можете.

[Persian tramp]

могу я это сделать без регистрации на сайте?

Можете.

[pol_sveta]

Подскажите пожалуйста, знатоки, можно ли купить на сайте Трениталии билет на региональный поезд из Бергамо до Лугано? Показывает только стоимость из Милана на Евросити, а как купить на региональный?

[Persian tramp]

а как купить на региональный?

А он там есть? Региональный-то?

[pol_sveta]

Есть. В расписании показывает, а цену нет.

[Poseidon]

а как купить на региональный?

Покупаете на сайте Тренорда или на месте.

А он там есть? Региональный-то?

Тренорд. Из Милана ездили им в Лугано.

[pol_sveta]

Да что-то и Тренорд показывает вместо цены N/D.