Форум Винского

**Форум Винского** » 07 янв 2012, 18:30

Первая часть темы здесь:

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia (архив)

Отдельно обсуждается:

Деньги сняли, а билет не пришёл

TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?

Проблемы регистрации и входа на сайт

Несколько билетов подряд одной карточкой

Изменение, отмена, возврат, сдача билетов

TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.

**mikhsamara** » 31 мар 2012, 09:01

sofiyka1 писал(а) 30 мар 2012, 23:40:
Mr.MiF писал(а) 30 мар 2012, 14:10:Но...... Рассмотрев внимательно билет(заказанный на 20.06.2012) мы обнаружили, что он выписан на самом деле на 21.06.2012!!!!!!!!!!!!!!!!

Вы скорее всего билеты покупали вечером. На сайте Trenitalia почему-то время отправления поезда ставится автоматически то, когда вы покупаете билеты. Скорее всего поездов на это время уже не было и система автоматически предложила поезда на следующий от выбранного день. Система конечно об это предупредила : Venezia S. Lucia
08:57 *
Нужно было обратить внимание на *, а снизу сноска * Solution applies to next day
Так что будьте внимательнее, а лучше ставьте время отправления раннее утро и система предложит вам все поезда на нужный вам день.
По правилам ведь тариф MINI один раз можно изменить билет: Booking/ticket change is possible only once from the day the ticket/booking is issued and up to midnight of the day before departure, solely at ticket desks at train stations or at the travel agency where the ticket was issued. Я вот не очень силён в английском, но понял, что можно изменить его в кассах то ли за день, то ли в день отправления поезда.

**italalla** » 31 мар 2012, 09:25

mikhsamara писал(а) 31 мар 2012, 09:01: Booking/ticket change is possible only once from the day the ticket/booking is issued and up to midnight of the day before departure, solely at ticket desks at train stations or at the travel agency where the ticket was issued. Я вот не очень силён в английском, но понял, что можно изменить его в кассах то ли за день, то ли в день отправления поезда.

Изменения в бронировании или билете возможны только 1 раз со дня активации бронирования до полуночи того дня, что предшествует отправлению поезда - только в билетных кассах на станциях или в турагентстве, где вы приобрели билет

**mikhsamara** » 31 мар 2012, 09:32

т.е. можно было и не возвращать билет. А 20 июня или ранее (в зависимости от того когда прилетаете в Италию) прийти в кассу и поменять дату отправления с 21 июня на 20-е. Риск наверное только в том, что может не оказаться свободных мест

**italalla** » 31 мар 2012, 13:28

mikhsamara писал(а) 31 мар 2012, 12:36:А если короче: есть код - есть билет, нет кода - нет билета. Интересно, а штраф большой или тебя даже не посадят на поезд?

У вагона билетер не стоит Посадить-то посадят, а штраф- честно говоря, не знаю, какой. В далекие времена, когда я еще плохо говорила по-итальянски, друг-итальянец перепутал и посадил меня в поезд за 20 евро по билету за 10. Когда пришел контролер, он мне показал стоимость в 20 евро, я их и заплатила. До сих пор думаю: я должна была 20 заплатить или 10? Часто вижу и слышу переговоры пассажиров с контролерами, и у меня складывается впечатление, что при определенных обстоятельствах они просто доплачивают за билет (если объясняет, что в кассе была очередь или еще что-то, например, перепутал класс поезда), а может, просто контролеры и пассажиры не лаятся, как у нас. Один тихо озвучивает штраф, другой тихо его платит. Но мне никогда услышать какие-то крутые суммы не доводилось. Если и ругаются, то обычно дамы. И то контролеры им в ответ: синьора, воспитание - прежде всего!!! Из-за одной поезд задержали примерно на полчаса, потом нагоняли. И все относительно тихо-мирно. Вежливость персонала почти везде меня всегда поражала в Италии (наряду с часто встречающимися случаями "совковости" обслуживания)

**sofiyka1** » 31 мар 2012, 14:49

italalla писал(а):
sofiyka1 писал(а):И учите итальянский язык

Да шучу я, шучу

Да нет, вы правы!!! Конечно со знанием языка проще всё бронировать на итальяноязычных сайтах!!! А то онлайн переводчик иногда как переведёт- на голову не на тянешь, чего он хотел сказать по-русски!

**italalla** » 01 апр 2012, 20:58

И ещё,italalla, скажите пожалуйста... Вагоны поездов Frecciargento, FrecciaBianca и FrecciaRossa 2-го класса отличаются внутри??? В смысле расположением кресел? Ну типа по 2 в ряд или по три в ряд в каком-то?! А то мы выбирали вроде одни места на этапе бронирования, вроде они были свободные, а в результате вышли совсем другие номера... И я теперь даже не представляю, как они расположены в вагоне...
Да, и кстати, я правильно понимаю, что купленные нами билеты на Frecciargento, FrecciaBianca - (по 9 евро за билет) - это билеты на Евростар???

1. Скажите номера мест
2. Да

**Mr.MiF** » 02 апр 2012, 11:17

sofiyka1 писал(а) 31 мар 2012, 20:54:
изумруд2121 писал(а) 31 мар 2012, 17:17:Так и я о том же, если есть на руках распечатка, чего париться? Поэтому и написал, что если хочется еще и выписать, то выписывайте.
Может не совсем корректно выразился?

Не, распечатки нет. Я ж говорю, стали распечатывать, а на печать какие-то символы непонятные выдаются... То ли что-то с кодированием-декодированием у компьютера с нашими двумя принтерами, то ли не знаю что... Главное, что на экране билетики так корректно и красивенько отображаются... А на печать выходит черте что!!!

Ну раз иногда и распечатки требуют - будем пытаться-разбираться, чтоб распечатки были!!!

sofiyka1, когда отображается окно предварительного просмотра, щелкните правой кнопкой мыши в окне и в появившемся контекстном меню выберите пункт Кодировка (или Encoding, если у Вас английская версия браузера), далее UTF-8. Все должно встать на место.

**изумруд2121** » 02 апр 2012, 16:27

Ехали из Венеции до Падуи на двухэтажной регионалке, новенький, чистенький, хрустящий, ляпота

**sofiyka1** » 02 апр 2012, 22:08

"1. Скажите номера мест"

Frecciargento-5D,4D,4C
Frecciargento-10C,9C,10D и FrecciaBianca-18A,18B,18C
Вот интересно, места хоть рядом? Или напротив друг друга???

**italalla** » 02 апр 2012, 22:27

sofiyka1 писал(а) 02 апр 2012, 22:08:
Frecciargento-5D,4D,4C
Frecciargento-10C,9C,10D и FrecciaBianca-18A,18B,18C
Вот интересно, места хоть рядом? Или напротив друг друга???

Че-то мне раньше с буквами места не попадались. И на схеме такого нет. Может, кто-то сталкивался, подскажет? Это спальные, что ли?

**sofiyka1** » 02 апр 2012, 22:46

italalla писал(а) 02 апр 2012, 15:54:Почему это билеты в 1 класс продаются, а во 2 нет? Если цена не указана, то надо покупать билет в кассах, по инету не удастся.
На летнее расписание Трениталия переходит 12 июня. Так что, в середине мая где-то должно появиться летнее расписание

Странно... А мы через сайт Трениталии уже купили билеты на 20,22 и 24 июня соответственно... И со временем отправления,и с номером вагона и с местами...
Вы хотите сказать, что при переходе на летнее расписание что-нибудь может поменяться? Или купленные билеты гарантируют время и место отправления???

**sofiyka1** » 02 апр 2012, 22:49

italalla писал(а) 02 апр 2012, 22:27:
sofiyka1 писал(а) 02 апр 2012, 22:08:
Frecciargento-5D,4D,4C
Frecciargento-10C,9C,10D и FrecciaBianca-18A,18B,18C
Вот интересно, места хоть рядом? Или напротив друг друга???

Че-то мне раньше с буквами места не попадались. И на схеме такого нет. Может, кто-то сталкивался, подскажет? Это спальные, что ли?

Опачки... Мы когда пытались выбирать на схеме вагона, при покупке, тоже была другая нумерация... А в готовых билетах выдалась эта...
Да вряд ли они спальные! 2-ой класс, как я понимаю - это сидячие места! И расстояния довольно короткие: Милан-Венеция, Венеция-Флоренция и Флоренция-Рим...

**italalla** » 02 апр 2012, 22:51

sofiyka1 писал(а) 02 апр 2012, 22:46:
Странно... А мы через сайт Трениталии уже купили билеты на 20,22 и 24 июня соответственно... И со временем отправления,и с номером вагона и с местами...
Вы хотите сказать, что при переходе на летнее расписание что-нибудь может поменяться? Или купленные билеты гарантируют время и место отправления???

Нет, не поменяется. Какие-то билеты есть уже на июнь, какие-то недоступны. В прошлом году искомые билеты я только в мае купила. Но это не значит, что ваши они возьмут и поменяют.

**italalla** » 02 апр 2012, 22:53

sofiyka1 писал(а) 02 апр 2012, 22:49:Да вряд ли они спальные! 2-ой класс, как я понимаю - это сидячие места! И расстояния довольно короткие: Милан-Венеция, Венеция-Флоренция и Флоренция-Рим...

2-й класс без поезда ничего не означает. Если 2 класс в спальном вагоне - он будет лежачим, а если в дневном или просто не спальном - то сидячим. Наверное, вы то, что надо купили, но я не сталкивалась никогда с такой нумерацией. Поэтому спрашиваю бывалых: кто ездил - подскажите?

**griffon** » 04 апр 2012, 10:43

Люди!, ну скажите плиз до ко кого вокзала брать билет из Венеции в Римини ????
Это Rimini Miramare , вроде на аэропорт похоже. Получается просто до Rimini это и есть центральный вокзал ?? ,
кто знает отзовитесь плиз.

**изумруд2121** » 04 апр 2012, 11:03

В Мирамаре есть ж/д станция на улице Viale Oliveti, но это не центральный вокзал, центральный - Stazione di Rimini. Вы возьмите на трениталии вбейте rimi и увидите, что это разные станции.

**griffon** » 04 апр 2012, 11:46

изумруд2121 писал(а) 04 апр 2012, 11:03:В Мирамаре есть ж/д станция на улице Viale Oliveti, но это не центральный вокзал, центральный - Stazione di Rimini. Вы возьмите на трениталии вбейте rimi и увидите, что это разные станции.

Вот я и пытаюсь выяснить до куда брать билеты , мой отель судя по карте находится в 150 метрах от станции Rimini Miramare
может кто ездил до этой остановки знает как там и что? , судя по сайту http://www.trenitalia.com/ до этой станции ходят только Regionale Veloc ,
а я как то ссу(пардон) проехать остановку да и вообще так и не понял в какой вагон садится и кому какие билеты предъявлять , тупой наверно я

**изумруд2121** » 04 апр 2012, 12:04

to griffon

Так у вас с чем именно загвоздка? С Regionale Veloc, с вагоном в который садиться, кому показывать билеты или как проехать остановку на транспорте?

**SandStar** » 04 апр 2012, 12:54

Micle-1388, Естествеено накупил разных билетов и в одном ошибся.
А откуда куда в какую дату и в котором часу билет?
Может, понадобится кому-нить из участников форума, мне, например:)
Это же можно, г-да модераторы?

**изумруд2121** » 04 апр 2012, 13:47

Про остановку отредактировал, ссылку на тему по вашему вопросу добавил.