Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[hellen-k]

Не успеваю ввести 4 билета за 10 минут..

Используйте Ctrl-c / Ctrl=v, процесс резко ускорится.

Тогда какие данные обязательны при покупке?

Не поняла. То есть вы вводите (раз не успеваете), но что надо вводить не знаете?

Может эта информация уже обсуждалась, найти не могу...

Обсуждение для этого не нужно. При покупке билета появляются окошки, в которых написано что в них писать.

[Мирик]

Как можно использовать копи-паст если я ввожу разные данные на 4 человека? Первый раз я вводила все данные, включая паспорт, делала с айпада, сайт подтормаживал и я не успела. Ну внимательно старалась еще, не ошибиться, проверяла данные ... Потом сайт стал выдавать другие цены. Через некоторое время показал опять нужную цену и я сделала вторую попытку. На 4 человеке сайт завис... Вот я и подумала что если паспорт не обязателен, то можно сэкономить время и успеть... Вроде писали про Имя, фамилию, почту и телефон...

[Саша К.]

Вы уверены, что сайт хочет узнать ваш номер паспорта? Где?

[Мирик]

Не уверена, поэтому и спросила про него. Его можно выбрать в ниспадающем окне. Проблема еще в том что сайт жутко тормозит... Сейчас попробую без паспорта купить

[MarkovkaOla]

Как можно использовать копи-паст если я ввожу разные данные на 4 человека?

Заранее написать все данные в файлик на всех 4 человек, оттуда просто быстро копировать, а не вводить каждый раз заново. Для этого 10 минут должно хватить

Вот я и подумала что если паспорт не обязателен, то можно сэкономить время и успеть... Вроде писали про Имя, фамилию, почту и телефон...

Я не покупала билеты в ночные поезда никогда, но в обычных паспортные данные не входили в обязательные поля. Это обычно ведь видно, помечается, что обязательно, а что нет, звездочки стоят, например.

[Чейз]

А вы выбрали наверху "Продолжить без логина"? После этого нужно только ваше имя и эл.почта, а также имена других пассажиров, и можно к оплате переходить.

[Мирик]

Без логина я боюсь, были случаи что билеты не доходили.. А покупаю с аккаунта дочери. Я третий раз не успела, я ввожу данные быстрее чем сайт соображает. Он тормозит жутко! Теперь опять последний билет предлагает по цене выше. Минут через 15 еще раз попробую без паспортов. Мы много ездим самостоятельно, через разные сайты покупаем билеты, отели, бронируем машины. Но таких танцев с бубнами я еще не исполняла...

[hellen-k]

После этого нужно только ваше имя и эл.почта, а также имена других пассажиров, и можно к оплате переходить.

Еще возраст.

Минут через 15 еще раз попробую без паспортов.

Да куда ж вы его там пишете, паспорт-то? Нет там места для номера паспорта!

[olpado]

Подскажите, когда могут открыться продажи на эти поезда?

В любой момент. Мониторьте.

В итоге купил билеты на intersity по тарифу суперэконом на август немного на другое время, чем хотел, но тоже неплохо. Причем при покупке двух билетов что-то пошло не так, сайт завис, после этого доступно стало только одно место по этому тарифу. Оформил покупки два раза, во второй раз также доступно было одно место суперэконом,места оказлись в одном вагоне, не вместе, но недалеко друг от друга. Если удастся поменяться, хорошо. если нет - не страшно.

[Мирик]

Аллилуйа! С 5-й попытки удалось купить билеты! Вводила только имя и фамилию пассажиров и все успела. Всем огромное спасибо за помощь. Сейчас нажну на кнопочку СПС всем откликнувшимся! )))

[Мирик]

Дату рождения не вводила, именно на этой кнопке сайт зависает жутко. Но мы же купили билеты со скидкой по возрасту (десткие, пенсионные), у нас обычные... Надеюсь посадят нас без возраста?

[Persian tramp]

Надеюсь посадят нас без возраста?

Посадят, посадят, не переживайте

[Tsygankov63]

Прошу подсказать какие минимальные цены можно найти на билет Рим-Венеция ?

[Persian tramp]

Прошу подсказать какие минимальные цены можно найти на билет Рим-Венеция ?

Смотрите на сайте. Провидцев и предсказателей на форуме нет.

[P0leg]

Прошу подсказать какие минимальные цены можно найти на билет Рим-Венеция ?

9,90 за Интерсити.

[Coffin74]

С 2012 г на сайте билеты покупала без проблем. А сейчас никак. Выскакивает окошко ""введите адрес имэйл!"
Но я его ввела! А окошко все равно выскакивает. И не дает завершить покупку.
Помогите...

[hellen-k]

Стало невозможно купить билет.

Все нормально работает. Проверьте свои действия.

[Coffin74]

Никак! Я под своим логином на сайте билет выбрала, установила галочку, что я и есть пассажир. А он просит все равно имя фамилию и имэйл! Я их ввела.

Но все равно окошко выскочило и пишет "введите Имэйл!".

[Coffin74]

Ну и все короче.. Накрылось всё. Завтра на визу ехать подаваться, а билеты как доказательства не купить... Да что там, вообще не купить. Я не знаю, что ему надо. Я все ввела, имя, фамилию, даты рожд, имэйл.

[hellen-k]

Вы не ввели майл. Естественно он требует. Вы, как покупатель, должны майл ввести и ещё раз ввести - подтвердить правильность ввода. На вашем скрине графы не заполненные. Вы с планшета что ли?

А виза тут при чем?