Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Общественный транспорт в Италии: итальянская ж/д Trenitalia, метро Рима Милана, междугородние автобусы в Италии, городской транспорт в Италии, такси из аэропорта, трансферы, как добраться из одного города Италии в другой, внутренние перелеты между городами Италии

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 5

Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #581

Сообщение Semiknewmsk » 25 июл 2016, 23:44

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

Semiknewmsk
новичок
 
Сообщения: 18
Регистрация: 25.07.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #582

Сообщение xroo » 06 ноя 2017, 20:30

Нет пока на мои даты электричек.
До 9 декабря включительно поезда каждые 10-20 минут, а с 10.12.2017 только дорогие проходящие.
Буду ждать.
Спасибо всем отозвавшимся (плюсанула)
xroo
участник
 
Сообщения: 75
Регистрация: 24.06.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 58
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #583

Сообщение Poseidon » 06 ноя 2017, 20:38

xroo писал(а) 06 ноя 2017, 20:30:Нет пока на мои даты электричек.

Будут позже. Я на месте покупал билеты перед отправлением из Вероны в Падую зимой. На дорогие и внимание не обращайте.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 45058
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3793 раз.
Поблагодарили: 13619 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 113
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #584

Сообщение tankuz » 08 ноя 2017, 17:37

При покупке билета (на сайте зарегистрировалась) дохожу до оплаты, ввожу данные карты, переводится в окно защищенного режима, там требуется ввести код из смс банка. После ввода кода получаю надпись Session expired, хотя явно не прошло 9 минут с начала моих действий. Пробовала в разных браузерах. С картами разных банков. В чем может быть причина? Что я не так делаю? Деньги не снимаются, но и билета у меня нет!
tankuz
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 07.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #585

Сообщение Саша К. » 08 ноя 2017, 17:39

tankuz писал(а) 08 ноя 2017, 17:37:Пробовала в разных браузерах. С картами разных банков. В чем может быть причина? Что я не так делаю?

Ну, если вы исключили свою ошибку, ошибку банка и ошибку браузера, остается ошибка трениталии
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #586

Сообщение hellen-k » 08 ноя 2017, 17:41

Саша К. писал(а) 08 ноя 2017, 17:39: остается ошибка трениталии

Вполне да.
Попробуйте завтра. У них бывают сбои.
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43583
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7853 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #587

Сообщение tankuz » 08 ноя 2017, 17:41

Два дня подряд?
Я больше себя и компьютер подозреваю! Но в какой момент что-то идет не так, не понимаю
tankuz
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 07.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #588

Сообщение tankuz » 08 ноя 2017, 18:01

Дело было в "защищенном" окне, когда я согласилась открыть оплату в "текущем" окне, все получилось! Спасибо!
tankuz
новичок
 
Сообщения: 45
Регистрация: 07.11.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #589

Сообщение Dima3D » 12 ноя 2017, 02:28

Подскажите пожалуйста насчет ежегодного обновления расписания в начале декабря, оно произойдёт примерно в 10-11 числах и пока на сайте отображаются не все рейсы?

И второй вопрос вдогонку. Собираюсь в Милан на чуть больше чем 10 дней в конце декабря-начале января и хотел бы поездить по городам на денек, рассматриваю - Болонья, Верона, Венеция, Бергамо, Лугано, может быть, Турин... В связи с этим хотел бы спросить, на эти направления стоит брать билеты уже сейчас (дешевле не будет) и не ждать смены расписания в декабре?
Dima3D
участник
 
Сообщения: 56
Регистрация: 13.09.2015
Город: Челябинск
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 32
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #590

Сообщение Carpe+Diem » 12 ноя 2017, 07:37

Dima3D писал(а) 12 ноя 2017, 02:28:дешевле не будет

Подпишитесь на рассылку на сайте, там нередко бывают промокоды на скидку 30%.
Carpe+Diem
почетный путешественник
 
Сообщения: 4008
Регистрация: 17.06.2013
Город: Караганда
Благодарил (а): 469 раз.
Поблагодарили: 1200 раз.
Возраст: 49
Страны: 70
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #591

Сообщение hellen-k » 12 ноя 2017, 08:43

Dima3D писал(а) 12 ноя 2017, 02:28:Подскажите пожалуйста насчет ежегодного обновления расписания в начале декабря, оно произойдёт примерно в 10-11 числах и пока на сайте отображаются не все рейсы?

Оно не происходит в один день на все направления. Нужно мониторить, проверять через день.
Dima3D писал(а) 12 ноя 2017, 02:28:В связи с этим хотел бы спросить, на эти направления стоит брать билеты уже сейчас (дешевле не будет) и не ждать смены расписания в декабре?

Смотрите расписание на свою дату и на ближайшую неделю (на тот же день недели). Если нужный вам рейс уже есть - надо брать (кроме поездов regionale).
Carpe+Diem писал(а) 12 ноя 2017, 07:37:Подпишитесь на рассылку на сайте, там нередко бывают промокоды на скидку 30%.

Все промокоды публикуют на главной странице сайта. У них есть ограничения по использованию, надо читать условия, чтобы не было "ай, не работает".
-
Всякое мировоззрение зиждется на вере и на фактах. Вера – важнее, но зато факты – сильнее. И если факты начинают подтачивать веру– беда. Приходится менять мировоззрение. Или становиться фанатиком. На выбор.
Большинство бед человечеству приносят фанатики с добрыми намерениями.
Аватара пользователя
hellen-k
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 43583
Регистрация: 03.09.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 735 раз.
Поблагодарили: 7853 раз.
Возраст: 54
Страны: 6
Отчеты: 5
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #592

Сообщение верунчик)))) » 12 дек 2017, 20:49

Подскажите, оплатить билеты на Трениталии можно и картой с рублями?)) или только еврики?))
верунчик))))
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 22.10.2017
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #593

Сообщение Саша К. » 12 дек 2017, 20:51

Любую покупку на любом сайте вы можете оплатить картой с любой валютой счета.
Vento in poppa!
Саша К.
почетный путешественник
 
Сообщения: 2922
Регистрация: 08.02.2014
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 600 раз.
Возраст: 42
Страны: 12
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #594

Сообщение savl1 » 12 дек 2017, 20:51

верунчик)))) писал(а) 12 дек 2017, 20:49:Подскажите, оплатить билеты на Трениталии можно и картой с рублями?)) или только еврики?))

Очень удивлюсь, если сайт Трениталии в этом отношении особенный:)
Конечно, можно. Тем более, что они всё равно получают евро, в которые Ваш банк конвертирует рубли, которыми Вы оплачиваете.
Аватара пользователя
savl1
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46428
Регистрация: 02.11.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 1198 раз.
Поблагодарили: 10524 раз.
Возраст: 63
Страны: 33
Отчеты: 134
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #595

Сообщение Torn07 » 12 дек 2017, 20:55

верунчик)))) писал(а) 12 дек 2017, 20:49: и картой с рублями

Если карта Visa или MC, то ею можно расплачиваться во всем мире (там где ее принимают). И на сайте Трениталии тоже..

Перевод денег из валюты карты в валюту продавца осуществит Ваш банк... Это если кратко..
Если более подробно, то читайте здесь - Банковские пластиковые карточки, деньги и трэвел чеки в путешествии

почему дураков и любителей халявы называют — «доверчивые граждане»?
Аватара пользователя
Torn07
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 18377
Регистрация: 03.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 102 раз.
Поблагодарили: 2506 раз.
Возраст: 67
Страны: 27
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #596

Сообщение верунчик)))) » 12 дек 2017, 20:59

savl1 писал(а) 12 дек 2017, 20:51:
верунчик)))) писал(а) 12 дек 2017, 20:49:Подскажите, оплатить билеты на Трениталии можно и картой с рублями?)) или только еврики?))

Очень удивлюсь, если сайт Трениталии в этом отношении особенный:)
Конечно, можно. Тем более, что они всё равно получают евро, в которые Ваш банк конвертирует рубли, которыми Вы оплачиваете.

Я просто никогда ничего не оплачивала онлайн,за исключением интернет покупок в России))) вот, думаю, уточню на всякий случай, а то мало ли))).
верунчик))))
новичок
 
Сообщения: 37
Регистрация: 22.10.2017
Город: Ростов-на-Дону
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Женский

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #597

Сообщение AlexandrII » 28 дек 2017, 13:27

Добрый день!

Есть купон "buono sconto del valore di 10€.".
Не нашел куда его вводить при покупке онлайн.
Или его можно использовать только в кассе?
AlexandrII
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 29.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #598

Сообщение Persian tramp » 28 дек 2017, 13:33

AlexandrII писал(а) 28 дек 2017, 13:27:куда его вводить при покупке онлайн.

Discount coupon.
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #599

Сообщение AlexandrII » 28 дек 2017, 13:38

Persian tramp писал(а) 28 дек 2017, 13:33:
AlexandrII писал(а) 28 дек 2017, 13:27:куда его вводить при покупке онлайн.

Discount coupon.

Не вижу этого. Это на какой стадии появляется?
AlexandrII
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 29.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #600

Сообщение Persian tramp » 28 дек 2017, 13:39

AlexandrII писал(а) 28 дек 2017, 13:38:Не вижу этого. Это на какой стадии появляется?

Вбиваете "Куда", "Откуда", дату, выбираете поезд - после этого появится клавиша внизу. Нажимаете, выскакивает окно. Вводите код.
https://www.lefrecce.it/B2CWeb/createTi ... &page_id=1
Аватара пользователя
Persian tramp
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 44377
Регистрация: 17.01.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 950 раз.
Поблагодарили: 8185 раз.
Возраст: 57
Страны: 40
Отчеты: 23
Пол: Мужской

Re: Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

Сообщение: #601

Сообщение AlexandrII » 28 дек 2017, 13:55

Кнопка появилась на шаге ввода данных пассажиров.
AlexandrII
новичок
 
Сообщения: 27
Регистрация: 29.07.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 56
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИТАЛИЯ форумТранспорт в Италии: ж/д, автобусы, метро. Как добраться в Италии до



Включить мобильный стиль