Форум Винского

**Torn07** » 20 апр 2018, 11:30

az300 писал(а) 20 апр 2018, 09:57:легко ли найти поезд на вокзале Флоренции?

Стандартный вокзал.. Много экранов, где есть номер поезда, время, и платформа..

**az300** » 20 апр 2018, 12:19

Спасибо
Номер вагона на билете нашла:)
Просто страшно стало, когда вспомнила ту Болонию 15 лет назад:))

**julyel** » 20 апр 2018, 20:23

Ехали в среду Рим-Флоренция-Рим все достаточно просто у них на вокзалах .

**ЗаливАнива** » 22 апр 2018, 10:41

может ли быть такое что по маршруту Флоренция-Рим на 30 мая нету утренних поездов?
upd Разобрался, глюканул сайт что-то..

**az300** » 23 апр 2018, 22:07

Прочитала такое:

"По соглашению между Italo и объединенной транспортной системой UNICOCAMPANIA, билет на поезд Italo дает право бесплатного проезда внутри транспортной системы Неаполя (метро, фуникулер, автобус, трамвай) в течение 60 минут до отправления поезда и 60 минут после его прибытия в Неаполь. ... Соглашение действует до конца 2014 года, о его продлении узнавайте на сайте."

На сайте ничего не нашла. Действует еще эта система?

**hellen-k** » 23 апр 2018, 22:09

az300 писал(а) 23 апр 2018, 22:07:Прочитала такое:

Где? Читать на российских ресурсах не стоит.

**az300** » 23 апр 2018, 22:26

hellen-k писал(а) 23 апр 2018, 22:09:
az300 писал(а) 23 апр 2018, 22:07:Прочитала такое:

Где? Читать на российских ресурсах не стоит.

Да, прочитала по-русски на российском ресурсе. Подскажите, пожалуйста, в каком разделе на https://www.italotreno.it прочитать об этом?

**Maverick_ru** » 23 апр 2018, 23:34

az300
В Фейсбуке есть запись за 2012 год.
Задайте им вопрос.

А Ваша цитата перетолмачена в 2014 с сайта перевозчика.

Маленькая ложка дегтя:
Достаточно будет показать в случае запроса билет на поезд и иметь документ, удостоверяющий личность.
Неапольские карманники ликовали!!!

**Tanechek** » 25 апр 2018, 01:00

Может кто-то знает, ещё не открыли продажу билетов на период начиная с 30 июля? Или там какая-то другая причина? Хотела купить билет на 31 июля, а билеты только по 29 июля включительно.

**Torn07** » 25 апр 2018, 21:48

Tanechek писал(а) 25 апр 2018, 01:00:Может кто-то знает,

Знать может только их сайт. Если на нем билетов нет - значит еще рано..

**Игорь84** » 26 апр 2018, 11:31

Добрый день! При заказе 2х билетов,не указал имя 2-го пассажира и в билете прописаны мои данные на 2 пассажиров, будут ли проблемы с этим. На сайте не даёт поменять.

**hellen-k** » 26 апр 2018, 12:34

Игорь84 писал(а) 26 апр 2018, 11:31:При заказе 2х билетов,не указал имя 2-го пассажира и в билете прописаны мои данные на 2 пассажиров, будут ли проблемы с этим.

Нет.

**Maverick_ru** » 27 апр 2018, 17:06

Скидка 40% по промокоду
AUGURI40
на тарифы Low Cost в вагоны Smart.
Поездка с 22 мая по 20 июля.
Акция до 13 часов 30 апреля

**ЗаливАнива** » 29 апр 2018, 14:51

разница между смарт и комфорт ниочем? 2 евро не стоит? Предлагают тут апгрейднуться в комфорт за 2 евро с человека..

**mironovan91** » 01 май 2018, 14:10

Не успел вчера взять билеты, а сегодня промокод уже не действует. Новых пока не появилось? Или где еще можно поискать?

**Tanechek** » 01 май 2018, 21:44

Torn07 писал(а) 25 апр 2018, 21:48:
Tanechek писал(а) 25 апр 2018, 01:00:Может кто-то знает,

Знать может только их сайт. Если на нем билетов нет - значит еще рано..

Тогда может быть кто-нибудь подскажет за сколько суток открывается продажа билетов? Я 17 марта покупала билеты на 22 июля, билеты были по 29 июля включительно. На сегодняшний день картина та же - только до 29. Хочется купить побыстрее и не думать об этом вопросе уже.

**Mari Leruan** » 02 май 2018, 07:00

Вандройки давали рекламу распродажи билетов Итало на август по-моему в районе 15 июля в прошлом году. Соответственно, может придется ждать этого времени.

**Tanechek** » 02 май 2018, 15:36

Mari Leruan писал(а) 02 май 2018, 07:00:Вандройки давали рекламу распродажи билетов Итало на август по-моему в районе 15 июля в прошлом году. Соответственно, может придется ждать этого времени.

Я не распродажу жду, а просто возможность купить билет.

**Mari Leruan** » 02 май 2018, 15:40

Tanechek писал(а) 02 май 2018, 15:36:Я не распродажу жду, а просто возможность купить билет.

Распродажа происходит в первые дни "открытия продаж", так что это совпадающее время. Ждите. Или берите Трениталию, она уже свои билеты продает.

**Tanechek** » 02 май 2018, 15:50

Mari Leruan писал(а) 02 май 2018, 15:40:
Tanechek писал(а) 02 май 2018, 15:36:Я не распродажу жду, а просто возможность купить билет.

Распродажа происходит в первые дни "открытия продаж", так что это совпадающее время. Ждите. Или берите Трениталию, она уже свои билеты продает.

Распродажи - со скидками не только в день открытия бывают. Как-то очень сомнительно, что билеты начинают за 2 недели продавать.
Трениталию надо было раньше брать - в марте, сейчас уже цены как если в день поездки покупать.

**Mari Leruan** » 02 май 2018, 18:46

Разумеется. Бывают сезонные, фамильные, на выходные и праздники, и мало ли какие еще. Но все они появляются ПОСЛЕ того, как появляются билеты на следующий срок. Про две недели соглашусь, но даты никто не знает, кроме Итало. Я тоже жду их билетов на август и все, что нашла по этому поводу, сообщение Вандройков в прошлом году.

**andrejmagnus** » 04 май 2018, 18:53

Я оплатил билет на Italo, получил код билета на почту, но на сайте данный код билета не обнаруживает, также не пришло письмо с описанием оплаченного билета..

Что в данном случае делать ?

**Tanechek** » 04 май 2018, 23:54

andrejmagnus писал(а) 04 май 2018, 18:53:Я оплатил билет на Italo, получил код билета на почту, но на сайте данный код билета не обнаруживает, также не пришло письмо с описанием оплаченного билета..

Что в данном случае делать ?

Вам только код пришел? Вообще ничего в письме кроме этого кода нет? Вы на сайте не регистрировались?

**andrejmagnus** » 05 май 2018, 00:10

Tanechek,

на сайте регистрировался, оплачивал со смартфона.

приложил полученное письмо, некоторые символы для безопасности закрашены...

а второго письма о деталях поездки не получил...

**Tanechek** » 05 май 2018, 00:18

andrejmagnus писал(а) 05 май 2018, 00:10:Tanechek,

на сайте регистрировался, оплачивал со смартфона.

приложил полученное письмо, некоторые символы для безопасности закрашены...

а второго письма о деталях поездки не получил...

И когда заходите по ссылке из этого письма на просмотр, вводите свои имя, фамилию и код пишет, что нет никаких билетов? И в личном кабинете пусто?

**andrejmagnus** » 05 май 2018, 00:39

Tanechek, Да, в личном кабинете пусто и при поиске по коду билета пишет:

Information for you

The Ticket Code hasn't been found or is not associated with the specified name and surname.

а почты для связи на сайте нет...

**Tanechek** » 05 май 2018, 01:04

andrejmagnus писал(а) 05 май 2018, 00:39:Tanechek, Да, в личном кабинете пусто и при поиске по коду билета пишет:

Information for you

The Ticket Code hasn't been found or is not associated with the specified name and surname.

а почты для связи на сайте нет...

Может попробовать написать им через соцсети? Там на сайте есть ссылки

**andrejmagnus** » 05 май 2018, 01:07

Tanechek,

Спасибо за совет !

Воздержитесь от однословных постов типа "спасибо" - для благодарностей автору используйте систему поощрений (кнопка "Спасибо")

**Чейз** » 05 май 2018, 01:13

На сайте есть закладка SUPPORT с возможностью написать в компанию. https://www.italotreno.it/en/support-contacts/claim
Category - Web site and app
Subcategory - Ticket issue and amendment

**Mari Leruan** » 06 май 2018, 03:31

Появились билеты на август

**Allseven** » 06 май 2018, 10:47

Ну билеты появились уже в четверг, если я не ошибаюсь, но правда цены пока неадекватные. Видимо продажу открыли а цены ещё не придумали

**Тибетский Кот** » 06 май 2018, 14:31

Скидка до 50% по промокоду
TEMPO50
Поездка с 05 июня по 20 июля.
Акция действует до 13 часов 07 мая на тарифы Low Cost в вагоны Smart.

**Mari Leruan** » 06 май 2018, 15:59

Allseven писал(а) 06 май 2018, 10:47:Ну билеты появились уже в четверг, если я не ошибаюсь, но правда цены пока неадекватные. Видимо продажу открыли а цены ещё не придумали

Еще и не все направления есть (я имею в виду традиционные для Итало. Милан-Венеция, например, так и висит на конце июля).

**Allseven** » 06 май 2018, 22:55

Я имел ввиду Рим Флоренция

**Tanechek** » 07 май 2018, 00:16

Mari Leruan писал(а) 06 май 2018, 15:59:
Allseven писал(а) 06 май 2018, 10:47:Ну билеты появились уже в четверг, если я не ошибаюсь, но правда цены пока неадекватные. Видимо продажу открыли а цены ещё не придумали

Еще и не все направления есть (я имею в виду традиционные для Итало. Милан-Венеция, например, так и висит на конце июля).

Венеция-Милан - возможность выбрать даты появилась, но на запрос на 31 июля получаю следующее сообщение We are sorry, there are not available trains for this choice. Please select a different journey. На август та же картина(. Буду ждать

**Allseven** » 07 май 2018, 06:45

Может сегодня, ну максимум завтра я думаю будут цены с направлением Рим Флоренция было тоже самое, правда до сих пор цены какие-то слишком большие. Придется ждать пока они их актуализируют.

**Allseven** » 10 май 2018, 22:26

Посмотрите пожалуйста на цены Рим Флоренция на август, цены же должны упасть, я же правильно понимаю?

**Mari Leruan** » 11 май 2018, 03:20

Вот Вы только не обижайтесь, но кому они должны? Это же политика компании, цены могут упасть, а могут и не упасть. В том смысле, что август - самый горячий месяц, вполне возможно, что Итало решает воспользоваться этим для получения своих доходов и именно в этом месяце Low Cost будет отсутствовать как класс. А могут все перерешать в последний день. И никто это Вам не скажет, кроме совета директоров или топ-менеджеров
Единственно, я вижу сообщение от Вандройков от прошлого года: https://жопа.ru/2017/sobiraetes-v- ... -sentyabr/
И вижу, что дата у него - середина июля (я об этом и говорила выше). Но как будет в этом году - кто знает?

**Allseven** » 11 май 2018, 10:39

Чего тут обижаться, я не о том, что они мне должны, просто логически если на протяжении года цена примерно одна, а тут выставлена непонятно откуда. И даже не отличается по времени отправления. Например если посмотреть июнь то утром билет дешевле вечером дороже, а на август пока одна цена на целый день. Вот о чём я имел ввиду, что цены на август ещё не актуализированы если я правильно понимаю.

**Mari Leruan** » 11 май 2018, 10:41

На РЖД, между прочим, очень похожая сейчас картинка - билеты на август почти в 2 раза дороже, чем на май и в 1.5, чем на июнь и июль (плацкарта). Но это оффтопик уже. В общем, похоже, что с Итало придется ждать июля или уже на месте ехать региональными

**Allseven** » 11 май 2018, 10:45

Да я тоже так думаю, что к концу мая или начало июня цены поменяются. И вообще мне кажется когда я раньше посматривал билеты на Итало то крайний месяц тоже были непонятные цены, а потом их актуализировали, поэтому я просто хотел чтоб мою догадку подтвердили или опровергли.

**hellen-k** » 11 май 2018, 10:48

Allseven писал(а) 11 май 2018, 10:45:крайний месяц

С какого края?

Allseven писал(а) 11 май 2018, 10:45:поэтому я просто хотел чтоб мою догадку подтвердили или опровергли.

А если мнения разделятся?

Расписание на лето пока в стадии устаканивания. Если вы видите в продаже тариф лоукост, но вам не нравится цена, то она может или измениться, или не измениться. Если же билетов по тарифу лоукост нет вообще, то с вероятностью 99,99% они появятся.

**Allseven** » 11 май 2018, 11:02

Спасибо, вот как всегда разъяснили и успокоили, кстати я у Вас юбилейный 15 тысячный (ну я про сообщение)

**Тибетский Кот** » 11 май 2018, 20:05

Скидка до 50% по промокоду
MAMMA50
Поездка с 05 июня по 20 июля.
Акция действует до 13 часов 14 мая на тарифы Low Cost в вагоны Smart.

**Mari Leruan** » 12 май 2018, 10:37

Сегодня Low Cost появился на многие направления, но не на все. Ловите

**Ма_шуша** » 18 май 2018, 17:42

Скидка до 50% на поездки с 12 июня до 26 августа по промокоду MAGGIO50
При покупке билета до 13:00 21 мая

**Tanechek** » 18 май 2018, 17:49

Ма_шуша писал(а) 18 май 2018, 17:42:Скидка до 50% на поездки с 12 июня до 26 августа по промокоду MAGGIO50
При покупке билета до 13:00 21 мая

Эх, а по направлению Венеция-Милан билетов с 31 июля так и нет((.

**willhunting** » 19 май 2018, 00:27

билеты нужно распечатывать или можно на телефоне?

**yar890** » 19 май 2018, 06:38

willhunting писал(а) 19 май 2018, 00:27:билеты нужно распечатывать или можно на телефоне?

Можно на телефоне.

**mutexx** » 19 май 2018, 21:33

зарегистрировался на сайте, купил билеты там же, получил письмо с pdf-кой, зашел в кабинет на сайте в My journeys, свои билеты вижу. В приложении, кстати, билеты не появились, хотя залогинился под тем же именем что и на сайте, ну и ладно. Спустя пару дней снова захожу в My journeys, пусто! There are no active reservations. Естественно, я ничего не отменял и не возвращал, в "Travel history" тоже пусто! В шоке, проверяю билеты на сайте по коду, по коду билеты вроде активны. Т.е. если бы я не сохранил пдфку с кодом, то билеты все, тю-тю? Как это вообще понимать?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР