TrenItalia: изменение, отмена, возврат, сдача билетов

[Volandufa]

Нет.

ну я так и предполагал

спасибо

[jools.l94]

Добрый день!
Извините за очередной повтор вопроса.
Прочитав тему, поняла, что можно поменять в билете только время, но не дату. Очень интересует именно изменение времени отправления.
Были куплены билеты из Римини в Болонью через сайт omio . ru . Покупалось за ранее, т.к. Болонью решили использовать как пересадочную остановку на пути во Флоренцию (автобус во Флоренцию в 21:45). Когда сейчас начали более делать но закладывать время на посещения мест, поняли, что немного поздновато выезжаем или Римини.
Правильно понимаю, что не меняя пункты отправления и приезда и дату совершения поездки, можно изменить время отправления??

Билеты куплены через omio . ru.
Перевозчик: Trenitalia
Время отправления: 13:47
Время прибытия: 15:00
Класс: Super Economy - 2a classe
Стоимость: 780 р с налогами

Хотели бы изменить на 11:47 (13:00 прибытие в Болонью).
Можно ли изменить? Менять на сайте перевозчика Trenitalia или через оператора, где совершалась покупка (т.е. в ЛК omio . ru ).

[hellen-k]

Super Economy

Этот тариф обмену и возврату не подлежит.

А вообще из вашего текста понятно немного. Вы едете во Флоренцию из Римини с пересадкой в Болонье?

[jools.l94]

Вы едете во Флоренцию из Римини с пересадкой в Болонье?

Да, делаем пересадку через Болонью, чтобы также посмотреть город.

Этот тариф обмену и возврату не подлежит.

Понятно. Спасибо:) будем довольствоваться тем, что есть, и в следующий раз быть внимательней

[hellen-k]

На чем вы едете из Римини? На каком поезде? По какому тарифу? Какое переезд хотите изменить?

[jools.l94]

На чем вы едете из Римини? На каком поезде? По какому тарифу? Какое переезд хотите изменить?

В моем первом сообщении все понятно описано: откуда, куда, как, через чего, что есть, что хочу.
Боюсь, вот подробности об истории поезда не знаю (модель, год выпуска, вместимость). Владею только такими данными: вагон 7, место 65 )
Из Вашего ответа я поняла, что для данных билетов ничего неимезмено. Спасибо за разъяснения.

Добрый день!
Извините за очередной повтор вопроса.
Прочитав тему, поняла, что можно поменять в билете только время, но не дату. Очень интересует именно изменение времени отправления.
Были куплены билеты из Римини в Болонью через сайт omio . ru . Покупалось за ранее, т.к. Болонью решили использовать как пересадочную остановку на пути во Флоренцию (автобус во Флоренцию в 21:45). Когда сейчас начали более делать но закладывать время на посещения мест, поняли, что немного поздновато выезжаем или Римини.
Правильно понимаю, что не меняя пункты отправления и приезда и дату совершения поездки, можно изменить время отправления??

Билеты куплены через omio . ru.
Перевозчик: Trenitalia
Время отправления: 13:47
Время прибытия: 15:00
Класс: Super Economy - 2a classe
Стоимость: 780 р с налогами

Хотели бы изменить на 11:47 (13:00 прибытие в Болонью).
Можно ли изменить? Менять на сайте перевозчика Trenitalia или через оператора, где совершалась покупка (т.е. в ЛК omio . ru ).

[hellen-k]

В моем первом сообщении все понятно описано: откуда, куда, как, через чего, что есть, что хочу.

Не описано. Иначе вопросов бы не было. Но если вам помощь не нужна, тогда можете не отвечать на поставленные вопросы.

вот подробности об истории поезда

Тип поезда полезнее знать, чем историю. Региональные менять можно.

Но вам похоже все и так понятно.

[jools.l94]

Тип поезда полезнее знать, чем историю.

Извините, может мы с Вами друг друга не поняли.
Еще раз проглядела билет, если опять не ошиблась, то "Train: Intercity 608" (это тип поезда?)

[hellen-k]

Intercity - не региональный, к сожалению. Из Римини до Болоньи много региональных (regionale) ходит.
В вашем случае ничего не поделаешь.

На будущее - покупайте билеты не у посредников. Потому что менять придется через них же, а это дольше, чем на сайте перевозчика.

[Свето4ек]

Всем дня доброго. Купила билет с Чивитавеккья в Рим на региональный поезд ( Regionale Veloce ) на 8.42. Если получится успеть раньше на 8.01. (Regionale) , могу я воспользоваться этими билетами на другое время или нужно менять ?

[hellen-k]

Если получится успеть раньше на 8.01. (Regionale) , могу я воспользоваться этими билетами

До времени, указанного в билете, ехать нельзя. Только позже.

или нужно менять ?

Или менять. И только на сайте же, как и покупали.

[Olivka201015]

Подскажите пожалуйста как сделать отмену билетов на сайте Трениталия?
Все перерыла в личном кабинете.

[hellen-k]

Подскажите пожалуйста как сделать отмену билетов на сайте Трениталия?
Все перерыла в личном кабинете.

Возможность зависит от тарифа, по которому куплен билет.

[Olivka201015]

Super Economy Business и Super Economy Premium

[hellen-k]

Super Economy Business и Super Economy Premium

Per il biglietto Super Economy non è ammesso né il cambio né il rimborso né l’accesso ad un treno diverso da quello prenotato.
Для билетов по тарифу Супер Эконом не предусмотрен ни обмен, ни возврат, ни посадка в другой поезд.
https://www.trenitalia.com/it/offerte_e ... onomy.html

[Igos.Travel]

Добрый день. Мой поезд FR 9559 отменили. Вот что пишется на сайте
Отмененные поезда:
FR 9559 Милан Сентрал (18:10) - Неаполь Сентрале (23:12): пассажиры, направляющиеся в Болонью Сентрале АВ, Рома Термини и Неаполь Сентрале, могут воспользоваться поездом FR 9661 Турин Порта Нуова (17:50) - Неаполь Сентрале (23:33) ; пассажиры, отправляющиеся в Реджо-Эмилию и Болонью, могут воспользоваться поездом FR 9579 Milano Centrale (19:10) - Roma Termini (22:49)

Вопрос. Как воспользоваться этими поездами? Покупать вообще новые билеты? Можно со своим сесть(но там же места) или обменять?
Это все уже завтра.
Мне в Болонью

[hellen-k]

Просто сесть на указанные поезда. Контролёр будет в курсе. Места он вам найдет (но до контроля можете сесть на свободные) Если совсем переживаете - идите в кассу или окно информации, там вам это подтвердят.

[Persian tramp]

Как воспользоваться этими поездами?

Спокойно садитесь в поезд на свободное место и едете.

Мне в Болонью

Молодец. Прекрасный выбор :))

[Igos.Travel]

пассажиры, направляющиеся в Болонью Сентрале АВ, Рома Термини и Неаполь Сентрале, могут воспользоваться поездом FR 9661 Турин Порта Нуова (17:50) - Неаполь Сентрале (23:33) ; пассажиры, отправляющиеся в Реджо-Эмилию и Болонью, могут воспользоваться поездом FR 9579 Milano Centrale (19:10) - Roma Termini (22:49)

Очень странно но 9661 не останавливается в Болонье...

[hellen-k]

Дайте ссылку на источник. И куда едете вы?