Взыскание долга Intrum justitia

[dexter-p0ster]

Добрый день! Ситуация следующая: в прошлом году брал машину в EuropeCar на прокат, сдавал ночью в аэропорту Рима. Т.к. время выло не рабочее, то ключи оставил в keybox и ушел. С утра мне прислали фотографию того, что на машине есть царапина 1,5 см на двери, которую я раньше не видел и с кредитки списали где-то 120 евро. Я думал, что вопрос решен, но через 3-4 месяца мне выставили счет на 450 евро где говорилось, что они провели расследование, а это деньги, они провели диагностику, а это снова деньги, сам ремонт моральный ущерб или что-то вроде этого и в итоге 450 евро я должен заплатить. Пытались выяснить ситуацию, но несколько месяцев мне не отвечали, потом написали, что мой email случайно был перемещен в архив решенных проблем, а так же написали что им жаль, но они уже передали документы в intrum justitia для взыскания долга. Мне пришло письмо из Intrum Justitia, что я должен 450 евро+комиссия.
Как это может повлиять на получение новой шенгенской визы, куда лучше обратится для решения этой ситуации и что это за компания?

[vitrysk_]

Коллектор. Теперь платить.

[dexter-p0ster]

Это может как-то повлиять на получение визы?

[vitrysk_]

Могут в суд подать.