Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia вопросы

[Semiknewmsk]

Пытаюсь на Трениталии купить билеты на Euronight 466 из Вены в Венецию в 21-25 (ежедневно) на 16.09.2016 но не получается.
В списке показывает, но как только перехожу от выбора вагона дальше получаю ошибку - Поезд в пути или не существует, все на прилагаемых скринах. Может на эту дату нет билетов или рано? Другой поезд Eurocity 31 получается купить. Может дело в тарифе smart? Но я выбирал и другие вагоны, 6, 4 местные купе, первый клас и т.д. и все равно одна и таже ошибка и Adult выбирал, тоже самое. Что с поездом не так? Или просто такой низкой цены реально нет?

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
От модератора.

Предыдущая часть обсуждения:
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 1
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 2
Покупка ж/д билетов через сайт TrenItalia. Часть 3

Рекомендация - прежде, чем задать вопрос здесь, ознакомьтесь с темой:
FAQ по ж/д транспорту Италии, поезда, маршруты, билеты, тарифы
Возможно, после ее изучения у вас вопросов уже не останется.

Также, полезные темы:
Деньги сняли, а билет не пришёл
TrenItalia: распечатка электронного билета с сайта - достаточно ли для посадки в поезд?
Проблемы регистрации и входа на сайт
Несколько билетов подряд одной карточкой
Изменение, отмена, возврат, сдача билетов
TrenItalia: тарифы билетов, классы вагонов.
Trenitalia.com.ru - русский сайт Трениталии?

BAXTER.


Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт. По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Причем иногда вы можете видеть расписание, но не видеть цену. Иногда видите и цену, и можете выбрать место, но при попытке купить появляется информация об ошибке с разными кодами, а также перечеркнутая корзинка, текст "билеты распроданы" и тому подобное. Это нормально.
На сайте есть вкладка:
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации расписания на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на определенные направления или отдельные поезда.

[Persian tramp]

Без разницы, что билеты куплены в рамках одного бронирования?

Без. Главное, что куплены.

[Poseidon]

Без разницы, что билеты куплены в рамках одного бронирования?

Без разницы. У Вас фактически два отдельных билета. Вы не авиабилет туда-обратно купили с правилом неиспользуемого сегмента, а билет на поезд.

[Халайпиб]

Подскажите, вот тут пишут, что мутят воду на сайте, билеты то пропадают, то исчезают... Меня интересует направление Неаполь-Катания, где два поезда Intercity уже забиты до отказа, видимо, так как пишут - что билеты все проданы и нельзя выбрать данную солюцию. Это как? За 2 с половиной месяца ни одного места? Я в Индию еду или в Италию, не могу понять?
Этому стоит верить, что проданы или, может, откроется правда... то есть продажа? Не хотелось бы потом висеть на думпкарах вместе с сикхами, добираясь до Катании (и почему тогда не добавить вагоны, если все уже проданы? - вопрос итальянском Якунину).

[Саша К.]

Не написано там «билеты проданы». Написано «не продаются».

[hellen-k]

вот тут пишут, что мутят воду на сайте, билеты то пропадают, то исчезают...

Если читать все, что тут пишут, можно еще увидеть кое что:

Осенью и весной идет переход на летнее и зимнее расписание. Поезда выводят в продажу постепенно. Точной даты окончания размещения расписания нет. Поэтому просто надо ждать и периодически мониторить сайт.

Я пока не вижу, что оно выложено.
http://www.trenitalia.com/tcom/Informaz ... erroviario
До публикации на этой странице сайта вы можете не увидеть в продаже билетов на все направления.

По одним рельсам в стране гоняет несколько разных перевозчиков. Им нужно все согласовать между собой, маршрутов стало больше, чем раньше, поэтому и делают дольше. Года три-четыре назад летнее расписание уже у концу апреля было скомплектовано, а сейчас все еще нет.

[Халайпиб]

Не написано там «билеты проданы». Написано «не продаются».

Я не знаток итальянского. "Posti esauriti sul treno" - переводит автомат как "места распроданы". Или "seats sold out on train".

[AlexerEf]

Помогите, пожалуйста, разобраться.
Хотим купить билеты на ночной поезд Intercitynotte до Сицилии (из Неаполя в Палермо). Как я уже понял, прочитав, сообщения, что отсутствие сейчас данных поездов в расписании на сайте на даты после 16 июня связано с отсутствием летнего расписания и нам остается мониторить когда поезда с билетами появятся. Вот что до конца не понятно:
1) Мы едем вдвоем, хотим купить отдельное купе для двоих. Я правильно понимаю, что в таком случае у обоих пассажиров мне надо будет выбрать Posto Doppio - Compart.Intero? Правильно?
2) В любом другом поезде при выборе типа вагона есть возможность поставить галочку "Choose the seat" и соответственно после этого перейти к выбору мест. В этих ночных поездах такой галочки нет. Как следствие после выбора типа вагона сразу осуществляется переход к оплате. Это значит, что в поездах Intercitynotte нельзя выбирать места? Учитывая, что перед оплатой я не вижу свои места и даже не вижу схему вагона, я могу быть уверенным, что выбрав Posto Doppio - Compart.Intero у нас будет действительно отдельное купе для двоих?

[hellen-k]

1) Мы едем вдвоем, хотим купить отдельное купе для двоих. Я правильно понимаю, что в таком случае у обоих пассажиров мне надо будет выбрать Posto Doppio - Compart.Intero? Правильно?

Да.

перед оплатой я не вижу свои места

Видите. Справа, где данные о направлении и выбранных местах, кликабельно info posti. Там вагон и номера мест указаны.

[Саша К.]

Номера мест мало что скажут, у меня в двухместном купе (posto doppio compart. intero, верно) в одну сторону были 41 и 45, а в обратную — 61 и 63.

[AlexerEf]

перед оплатой я не вижу свои места

Видите. Справа, где данные о направлении и выбранных местах, кликабельно info posti. Там вагон и номера мест указаны.

И правда Вот выбрал, мне показывает. Вагон 7, места 31 и 33. А с такими номерами они разве в одном купе? А где тогда 32 место?

[hellen-k]

А где тогда 32 место?

Наверху. Нет там специальных вагонов с двухместными купе. Все они универсальные, просто продают вам два билета в четырехместное купе по более высокой цене, то есть вы платите за то, что больше никого в купе не будет, кроме вас.

[zabava-1]

подскажите, пока покупала, точнее пыталась купить билеты на сайте, время оформления закончилось как раз в тот момент, когда я 3-д код вводила, написали что операция не прошла, хотела сделать еще одну попытку, но билеты стали дороже на 10 евро(вся сумма) то есть 20 минут назад они были 134 евро, теперь выдает 144, и места, что я выбирала заняты, есть ли смысл ждать что именно эти места просто держит система и они например через полчаса отлипнут? и сумма, странно что изменилась за столь короткое время.

[hellen-k]

и сумма, странно что изменилась за столь короткое время.

Не странно.

есть ли смысл ждать что именно эти места просто держит система и они например через полчаса отлипнут?

Имеет смысл подождать, отлипнут, срок, правда, неясен.

пока покупала, точнее пыталась купить билеты на сайте, время оформления закончилось как раз в тот момент, когда я 3-д код вводила,

Вот пока ждете, приготовьте все данные, чтобы просто скопировать.

[zabava-1]

Фух, все вернулось на круги своя, даже цена билетов, в этот раз я конечно заполнила все быстрее, все получилось!

[romex]

Подскажите, на двухлетнего ребенка билет вообще не нужен? На сайте нет выбора возраста ребенка...

[hellen-k]

Выбор возраста есть. На этапе покупки. Но проезд детей до 4 лет бесплатный на руках у родителей. Если вы хотите взять ребенку билет с местом, то придется заплатить за билет. То есть если бесплатно, то ребенка при покупке не указываете совсем.

[romex]

Спасибо! Но где выбирать возраст так и не нашел. Выбирая вначале поиска одного ребенка, ценник сразу возрастает, поэтому до этапа покупки даже не дошел. Но мало ли, решил уточнить, может все равно бумажка нужна... как например в самолете.

ЗЫ: В пояснении сказано: 0-4 лет - бесплатно, 4-11 лет - 50% дисконт, с 12 - фулл прайс. Видимо логика такая: 0-4 - вообще не указываем ребенка, 4-11 указываем, 12+ - берем взрослый билет.

[yar890]

А на Фречу 50% дисконт до 14 лет это что имеется в виду: 14,0 или 14,99?

[hellen-k]

А на Фречу 50% дисконт до 14 лет это что имеется в виду: 14,0 или 14,99?

Когда будете данные вводить перед покупкой, внесете дату рождения. Система сама посчитает правильную стоимость билета.

[yar890]

А на Фречу 50% дисконт до 14 лет это что имеется в виду: 14,0 или 14,99?

Когда будете данные вводить перед покупкой, внесете дату рождения. Система сама посчитает правильную стоимость билета.

Знаю)
Хотелось заранее сориентироваться.