Deutschlandticket: Месячный проездной билет по всей Германии за 63 евро

[LidiaRe]

Спасибо. Ещё вопрос. Как потом отказаться до 10 августа? И возможно ли открепить карту с этого аккаунта?

[Bugalina]

LidiaRe, на мо.пла можете сразу отказаться или до 29-30 августа. (Abo kündigen / cansel subscription) Чем раньше, тем лучше, просто чтобы не забыть. Августовский билет уже никуда не денется. Про карту не знаю. Маме покупала на месяц, отписалась и больше ничего не делала

[Честер]

когда в приложении пытаюсь проплатить, то еще ВАУЧЕР какой-то нужен... что это?

[kostja]

В каком приложении?

[Честер]

Не туда нажимал)).

[Джоана]

Здравствуйте. Купила билет на сентябрь на сайте mopla. Хочу аннулировать подписку,чтобы деньги не списывались за следующие месяцы. На сайте предлагается аннулировать предыдущую подписку. Подскажите, если я ее аннулирую, купленный билет не пропадет?

[kostja]

купленный билет не пропадет?

нет

[Джоана]

Я отменила подписку и билет( там был мутный куар код) пропал из приложения. Так должно быть?
Деньги еще не списаны с карты. Может надо было подождать 24 часа?

[kostja]

Из какого приложения?

[Джоана]

mopla на ПК

[Bugalina]

Джоана, так Вы ничего ещё не купили. Деньги не списали, куар кода нет. Мопла присылает билет в последний день месяца накануне действия, а списывает первого-второго числа

[Джоана]

Пользователь Bugalina пишет, что она сразу отказалась.что я сделала не так?

[Bugalina]

Джоана, я отказалась сразу, потому что месяц действия билета уже настал. Был билет, и были списаны деньги

[Джоана]

Если я откажусь от подписки, это не одно и то же , что приостановка на 3 месяца?

[Qusha]

Рабочий способ покупки DeutschlandTicket

Скачиваем приложение RheinBahn
https://apps.apple.com/de/app/rheinbahn/id1583017950
https://play.google.com/store/apps/details?id=mentz.net.rheinbahn_journey_planner&hl=de&gl=US&pli=1

В нем доступна опция покупки 49-еврового билета. Начало действия билета возможно выбрать на любой месяц в пределах трех от текущего.
Оплата возможна переводом, банковской картой (Visa/MC/AE) и через PayPal
Перед началом использования необходимо указать адрес проживания и дату рождения. Адрес можно писать любой, он ни на что не влияет (формальность для включения в счет по карте)

Скорее всего, такой способ работает в большинстве приложений транспортных организаций Германии. Точно доступно для MVV (Мюнхен)
https://www.mvv-muenchen.de/fahrplanauskunft/mobile-auskunft-app/mvv-app/index.html

Поэтому рекомендую найти приложение той организации, которой вы собираетесь пользоваться в основном и проверить.

[Гиппа]

Не всё поняла про билет. Как он работает - в календарный месяц или с даты начала поездок. Допустим, я первую поездку хочу совершить 7 ноября. Срок действия билета в моем случае 7 ноября-6 декабря или 1 ноября - 30 ноября? И если я оплачиваю билет сегодня, то отказываться от последующей подписки я могу до 10 ноября?

[pol_sveta]

Билет действует календарный месяц - с 1 числа по последнее. И да, в общем случае надо отказаться от дальнейшей подписки до 10 числа текущего месяца, т.е. вот прямо сегодня и отказываться, а то удержат и за следующий месяц

[Гиппа]

А если я буду покупать послезавтра, то на 1 ноября - 30 ноября? И тогда же могу отказаться, чтобы с меня не списали за декабрь, да?

[kostja]

От декабря надо будет отказаться до 10.11

[Гиппа]

Все-таки лучше через моплу взять, и тогда будет штрихкод или кюаркод на почте, верно?

[Vovik_Brest]

Все-таки лучше через моплу взять, и тогда будет штрихкод или кюаркод на почте, верно?

Лучше ставьте приложение mo.pla. Оно при запуске будет быстро показывать QR-код даже без подключения к интернету.

[Гиппа]

Оформляю билет на Мопле. Запрашивает какой-то valid code. Что может быть? Типа пароль придумать или что?
И да, пыталась скачать приложение - пишет, что для вашей страны это невозможно.

[kostja]

пыталась скачать приложение - пишет, что для вашей страны это невозможно.

две страницы назад:
Deutschlandticket: Месячный проездной билет по всей Германии за 49 евро

[Гиппа]

Про этот код что-нибудь знаете?
Там ссылка на айфон. У меня не айфон.

[kostja]

Там ссылка на айфон. У меня не айфон.

андроид:
https://www.chip.de/downloads/mo.pla-An ... 32275.html

[Гиппа]

Это зашибись, Костя. Но я уперлась в этот valid code. Что это за зверь? С чем его свежуют и разделывают?

[kostja]

Я не знаю, что это.

[Bugalina]

Гиппа, Вы, наверное, пытаетесь ввести код ваучера/скидки. Надо пропустить этот пункт

[Laviva007]

Перечитала всю тему, но так что-то и не поняла принципа отмены билета..
На сайте написано, что подписку надо отменять за 24 часа до окончания календарного месяца, кто-то тут писал, что можно отменить подписку сразу (заранее), чтобы не забыть потом.
Подскажите пожалуйста, кто пользовался.
Вот сейчас если покупаем (середина месяца), то как это все работает, при условии, чтобы более его не продлевать.
В Германии будем с 21 октября по 3 ноября.

[kostja]

На сайте написано, что подписку надо отменять за 24 часа до окончания календарного месяца

Где такое написано?

[pol_sveta]

В Германии будем с 21 октября по 3 ноября.

Вы понимаете, что вам нужен проездной на ДВА месяца: на октябрь и ноябрь? Ну или не покупать на ноябрь проездной, а обойтись разовыми билетами, смотря сколько ездить собираетесь.

[Bugalina]

Laviva007, сейчас можно отменить билет с ноября, только если он куплен на mo.pla. У них можно отменить до 30.10. Отменить в mo.pla можно сразу, как пройдёт оплата и появится "незабрюлленный" куаркод

[Laviva007]

Где такое написано?

Вот тут
https://en.mopla.solutions/en/tickets/deutschlandticket

Please note that pausing or canceling your Deutschlandticket subscription must be received at least 24 hours before the end of the month.

Вы понимаете, что вам нужен проездной на ДВА месяца: на октябрь и ноябрь? Ну или не покупать на ноябрь проездной, а обойтись разовыми билетами, смотря сколько ездить собираетесь.

Спасибо, что пояснили. Понятно. Т.е. 3 дня будем покапать значит, разовые..

сейчас можно отменить билет с ноября, только если он куплен на mo.pla. У них можно отменить до 30.10. Отменить в mo.pla можно сразу, как пройдёт оплата и появится "незабрюлленный" куаркод

Вот, что я хотела понять, точно. Спасибо, сейчас тогда купим и как только куаркод будет четкий, то отменим, чтобы не списало за ноябрь

[Vovik_Brest]

А тем временем, с января 2025 года стоимость нашего любимого билета поднимется до 58€.

[Distefano]

Да увы это так. Теперь нужно через сайт или приложение подтвердить согласие с новым ценами если хотите продолжать пользоваться тикетом в НГ

[filippova]

Всем спасибо огромное! Свихнула мозг на сайтах перевозчиков. Только здесь с вашей помощью разобралась.
Может кому поможет мой опыт покупки из Беларуси.
Установила Rheinbahn и DB Navigator. Но нет возможности купить билет, только с немецким IBAN. Как и говорили, в принципе.
Нет возможности скачать mo pla по ссылке, которую давали здесь для андроида (не доступно в вашем регионе): www.chip.de/downloads/mo.pla-Android-App_184732275.html
В web версии зарегалась успешно, выбрала способ оплаты PayPal (у меня он был, но также вариант с картой тоже предлагают) и купила этот Deutschlandticket наконец-то: https://en.mopla.solutions/en/tickets/deutschlandticket
Заскриншотила и скинула себе в телегу этот QR. Также планирую залогиниться в веб версию с мобильного. Там вроде как есть подбор маршрута и пишут покрывает ли его Deutschlandticket. Правда, мой маршрут отказался строить)

Мой основной маршрут на время выставки Hilden - Dusseldorf messes, надеюсь этот билет подойдет.
Одного не могу понять.
Смогу ли я по этому Deutschlandticket съездить из Hilden или Dusseldorf в Koln погулять? Вроде как можно добраться не используя IC, EC, ICE.

[Bugalina]

Можете ездить по всей Германии на региональных поездах (re, rb), автобусах, трамваях, u-bahn, s-bahn. Не пользуйтесь только ic, ec, ice, flix.

[maxi1994]

А Вы уже отменили на следующий месяц? Если да, то есть какие- то подводные камни с этим?

[T.A.M]

Смогу ли я по этому Deutschlandticket съездить из Hilden или Dusseldorf в Koln погулять?

Сможете.
Если используете DB Navigator или сайт DB, там можно выбрать маршрут, подходящий под этот билет, для этого надо в разделе "Verkehrsmittel" поставить галочку на "nur Nahverkehr"

[Cromanioniec]

Добрый день всем.

Поделюсь своей историей пользования билетом Deutschland Ticket, к сожалению негативным. Может предостерегу кого-нибудь, а может на форуме на форуме найдется кто-нибудь опытный, кто скажет, в чем я не прав.


Пользовался им неполный год, начиная с июля прошлого года. При покупке вводил необходимые финансовые данные (счет евро в польском банке), они предоставляли билет в приложении DB навигатор, я пользовался. Вроде бы все хорошо. Осенью отменял его , потом снова подключал. В самом конце декабря приходит от дойчебана письмо по электронке с требованием оплаты. Причем в ручную, мол переведите такую сумму на такой счет с таким описанием. Я подумал, что они не смогли списать почему-то автоматически и потребовали обычным переводом. Ну ладно. Я перевел. Через две недели в январе пришло точно такое же письмо с требованием оплатить. Следуя из письма не ясно за что конкретно я должен заплатить, то есть за какой месяц, только сумма и код назначения. Я не стал вникать и заплатил. Не успел закончиться январь, пришло новое письмо, причем с требованием заплатить двойную сумму 49*2=98 евро. Меня это уже напрягло. Я начал просматривать историю транзакций и оказалось, что автоматически они не списывали деньги, при этом давая этот билет. Как так? Почему? Как это работает? Никакого уведомления о том, что с переводами или привязкой оплаты к счету я не получал. Я подумал, что раз случилось такое недоразумение, то надо пойти и разрешить ситуацию, решить проблему. В феврале пошел в пункт обслуживания пассажиров DB. Женщина в окошке меня "приятно" удивила что клиентский центр не занимается Deutschland Ticket, потому что этот DT обслуживает фирма Abo-Team, а это разные фирмы и мне надо связываться с ними. Вообще она молодец, вошла в положение и пыталась чем-то помочь. Минут сорок с ней разговаривали аж люди в очереди начали нервничать. Позвонил при ней в этот Abo-Team, еще раз продиктовал все финансовые данные, все сверили, вроде бы должно теперь все быть хорошо. Одновременно зашел в кабинет пользователя abo-team и там зашел в раздел "контакт" и написал им с предложением навести порядок, прикрепил выписки со счета в банке. Другого пути контакта с ними нет, у них нет общедоступных клиентских пунктов, только телефон и вот эта вкладка в рабочем кабинете. Заранее напишу что эта опция оказалась мертвой, с февраля месяца они ни на что так и не ответили. В общем после этого созвона и общения казалось бы с адекватными людьми ситуация не изменилась. Приходили письма несколько раз(!) в месяц с требованием заплатить. Баланс был уже не в мою пользу. Меня начал нервировать тон этого письма и отсутствие адекватной реакции с их стороны. Звоню на горячую линию, спрашиваю на немецком, почему я за один билет так много должен заплатить. С той стороны предполагают, может я два раза его заказал... проверяют, а нет, все нормально. В марте отказываюсь от билета. Отказ продляется до конца апреля. Изрядно присылают требования с оплатой. На мои телефонные (других вариантов нету) звонки с их стороны неадекватная реакция - мол все хорошо, наберитесь терпения. Я понял, что им просто лень этим заниматься и у них царит бардак и отсутствуют компетентные люди. Судите сами. Они требуют оплату именно ручным (прямым) переводом с конкретным сроком. Я перевожу так как они просили. В рабочем кабинете билет остается неоплаченным. Я им звоню, объясняю все на немецком. Они говорят - мы видим ваш платежь, но не можем его зачислить, потому что это ручной (прямой) перевод. И поступают так, как будто я вообще ничего не платил. Мерзко. Они противоречат сами себе. Если бы это не крупная госконтора, я бы подумал что это какие-то лохотронщики. Такая вот история.

Интересно это уникальная ситуация или обычная практика. Может кто-нибудь сталкивался с чем-то таким?

[kostja]

Так на что Вы жалуетесь - на сам билет или на контору, которая Вам его продала?

[И _ГУЛЬМИРА_77]

Всем здравствуйте! Помогите, пожалуйста. Пытаюсь понять, стоит ли покупать Deutschland ticket (DT) для 3 человек или придётся брать групповые региональные билеты в каждом пункте отдельно и возникло несколько вопросов:
1. По маршруту Нюрнберг - Ротенбург-на-Таубере - Нюрнберг можно ли использовать DT на всем маршруте? Если нет, то получается, лучше взять Bayern Ticket за 39€, т.к.Tages Ticket Plus (TTP) только для 2 взрослых, я правильно поняла? Или можно к TTP ещё какой-то отдельный дневной билет взять для третьего человека?
2. Планируем из Мюнхена поехать в один день в Обераммергау (региональный поезд до Мурнау + автобус), оттуда в Нойшванштайн (автобус с пересадкой в Роттенбухе), обратно в Мюнхен (автобус до ж/д Фюссена + поезд). Получается, DT применим только на поездах и в автобусе от замка до ж/д Фюссена, на междугородних автобусах нет? Если так, то для всей поездки нужен все таки Bayern Ticket? Но он действует лишь с 9:00 утра, а нам желательно бы выехать до 9:00, чтобы успеть проехать по указанному маршруту и побывать в Обераммергау хотя бы пару часов. Можете что-то посоветовать?

[kostja]

Слишком много вопросов сразу.
Первое, что Вы должны понять, DT, как и Bayern-Ticket, действительны в региональном транспорте.
Так что в этом плане разницы нет.

Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под междугородними автобусами.
По Вашим маршрутам везде обычные региональные автобусы.

Если Вы хотите ехать в рабочий день до 9 утра по Bayern-Ticket, то придётся докупать обычный билет до первой станции,
которую Ваш поезд проезжает после 9 утра.

Bayern-Ticket есть от 1 до 5 человек:
https://www.bahn.de/angebot/regio/laend ... ern-ticket

[И _ГУЛЬМИРА_77]

Не совсем понятно, что Вы имеете в виду под междугородними автобусами.
По Вашим маршрутам везде обычные региональные автобусы

Я подумала, что автобусы из Мурнау в Обераммергау и дальше до Нойшванштайна считаются междугородними, и что на них не распространяется действие Deutschland Ticket. Если распространяется, то тогда конечно лучше приобрести DT, у него ведь нет ограничений по времени поездки.

[Last_1]

стоит ли покупать Deutschland ticket (DT) для 3 человек

А Вы правильно поняли, что DT нужно покупать не для 3 человек, а каждому из 3-х?
Из Вашего вопроса это непонятно.
В этом году это обойдется в 147 евр. В будущем году - 177

[И _ГУЛЬМИРА_77]

Вы правильно поняли, что DT нужно покупать не для 3 человек, а каждому из 3-х?

Спасибо за уточнение! Да, я поняла, что DT для каждого, каждому установлю приложение DB, там вроде есть возможность купить проездной. Прочитала в ветке, как потом остановить его действие. Прикинула, во сколько обойдутся региональные групповые билеты на 3 взрослых в разных городах и землях в зависимости от плана поездок. Просто понять не могла, можно ли использовать DT на вышеуказанных маршрутах, с оостальными было более понятно. В итоге 3 DT получаются немного дешевле, но главное, мне кажется, с ним не нужно заморачиваться и каждый раз покупать разные виды билетов.

[Cromanioniec]

kostja, Ну мне не смогли его продать нормально. Покупал через DB навигатор, везде лого db стоит. А что этот билет разные конторы обслуживают, которые тоже между собой не сотрудничают? Муть какая-то

[kostja]

А что этот билет разные конторы обслуживают, которые тоже между собой не сотрудничают?

Если Вы почитаете эту тему, то поймёте, что Deutschlandticket могут очень многие конторы продавать в Германии.
При чём тут их сотрудничество, не совсем понятно.

[Cromanioniec]

Пусть продают. Суть не в этом. Суть в том, что требовать за билет больше, чем он стоит это безобразие. Не отвечать на запросы месяцами безобразие. И если билет обслуживает недобросовестная контора, то я бы сам билет не отделял от этой конторы. Хотя теоретически другие конторы могут обслуживать компетентно.

[Cromanioniec]

kostja, А сотрудничество при том, что у DB есть много клиентских центров, где могут компетентно обслужить. И когда покупаешь в DB навигатор логично предположить, что обслуживанием этих билетов занимаются эти клиентские центры. А не колл центры, в которые во-первых попробуй дозвонись, а во-вторых когда дозвонишься они вряд ли смогут помочь из-за низкого качаства обслуживания.