Железные дороги Германии - Deutsche Bahn (bahn.de)

[kostja]

появился

[GlobeTrottel]

Даже появилось что-то похожее на систему развлечения на Люфтганзовских А321 - возможность стримить фильмы и прочее себе на устройство (maxdome), новостной портал, еще какая-то ерунда. Вот, позавчера только опробовал. Бесплатных фильмов, конечно, немного, есть пара серий всяких сериалов и телепрограмм; в общем, думаю, не заскучаете. Правда все только на немецком или английском

[Алексей Евгеньевич]

Подтверждаю, инет есть, скорость вполне, есть страничка поезда, карта, скорость поезда.....

[Vovik_Brest]

Отлично. Ещё совсем недавно бесплатно можно было сидеть только на страничке своего поезда и сайте DB (приложение DB Navigator тоже работало).
Может и в других поездах помимо ICE интернет когда-нибудь запустят...

[Bananator]

А если у меня билет с часовой пересадкой, например, я могу выйти с вокзала в город? Или потом не пустят)

[GlobeTrottel]

В смысле? Это же не аэропот и даже не испанский или российский вокзал. Контролья никакого нет ни на входе в вокзал, ни на выходе к поездам. Нигде в Германии

[aristyulya]

Здравствуйте, уважаемые путешественники и знатоки DB Германии.
26 Апреля первый раз покупала на сайте DB билет из Мюнхена в Берлин на 3 июня, находясь в России. При выборе способа доставки легкомысленно указала mail, а не PDF, нисколько не сомневаясь, что в любом случае получу электронную версию билета. Покупала как гость, не оформив аккаунт. В своем адресе, который запросили на сайте, не указала номер квартиры (там просили указать улицу и дом), я так и сделала. После оплаты получила электронный ответ от DB, что все ок, билеты мне пришлют в конверте по почтовому адресу. Билет невозвратный, в условиях написано, что можно поменять. В тот же день стала менять, надеясь, что возникнет опция, где можно будет выбрать другой способ доставки, но опция возникла только с почтовым адресом, куда удалось добавила номер квартиры.
Написала в службу поддержки письмо с изложением ситуации на английском языке и просьбой прислать PDF билет. Письмо отправила 28 апреля утром, ответа нет. Что скажете, есть ли у кого-нибудь экзотический опыт получения билетов DB по российскому адресу, есть ли иной способ урегулирования этой ситуации, или нужно забить и покупать новый билет с правильным способом доставки?

[kostja]

В немецких адресах номер квартиры не указывается, т.к. на почтовых ящиках всегда пишут имя фамилию, а не номер квартиры.
Поэтому для российского адреса надо было писать адрес типа: Lenina 10-135, где 10 - номер дома, а 135 - номер квартиры.
Поэтому я бы попытался связаться с Вашим отделением связи и объяснить ситуцию, чтобы они не отправляли письмо назад, когда почтальон увидит, что в адресе нет номера квартиры, и чтобы Вы смогли получить письмо на почте.

Да, кстати, невозвратных билетов не бывает.
Все билеты можно сдать назад со штрафом 17,50€ вплоть до дня действия билета.
Точно так же они и меняются.

[aristyulya]

Спасибо за отклик, номер квартиры я внесла в адрес при обмене билета еще 26 апреля, денег за это (за обмен) с меня не списали; при обмене на всякий случай кроме номера квартиры поменяла конечную станцию с Берлин hbf на Берлин Гизундбрюнен, чтобы обмен выглядел как обмен.
Вопрос мой в том, а доходили ли письма с билетами до России? Возможно ли это в принципе? Наверняка знающие люди не заказывают такую глупость, как доставку российской почтой.
Билет такой:
Tickets:
Einfache Fahrt, Sparpreis, 1. Kl., 1 Erw., 1 Kind(-er), München/Berlin#
И теперь вопрос, если Вы говорите, что любой билет можно сдать, могу ли я сдать этот билет уже после обмена, или опция обмен/сдача предоставляется один раз?

[kostja]

Это уже много раз обсуждалось:
DBahn не прислал билеты по почте
Возврат билетов на сайте bahn! Не заказывайте через почту РФ
Нет электронного билета

Выслать новый билет они смогут только тогда, когда получат старый назад (если его доставит российская почта).

[Espina]

Господа хорошие, помогите пожалуйста разобраться!
Будем несколько дней в Гамбурге, хотим поездить по ближайшим городам. Стала брать билеты заранее. Так вот, если беру обратный билет Гамбург-Бремен-Гамбург - всё нормально, ввожу дату и время туда-обратно и получаю варианты билетов.
А вот с билетами в Любек не получается.
Если я ввожу в поиск обратный билет, то мне сначала предлагают выбрать поезд туда, потом поезд обратно, и в результате вижу возможные поезда. Но кнопки "купить билет" при этом нет.
А если ввожу в поиск "только туда", то тогда появляется возможность покупки билетов.
Первый предлагаемый билет, самый дешевый - вот такой:

Schleswig-Holstein-Ticket
Gültig Mo. bis Fr. ab 9 Uhr, Sa., So. und feiertags ab 0 Uhr. Gültig für beliebig viele Fahrten am Geltungstag, unabhängig von der angegebenen Verbindung. Bitte bei Buchung Name und Vorname aller Reisenden eintragen.
Valid from 09:00 h Mon - Fri, from 0:00 h Sat, Sun and public holidays. Valid for any number of journeys on day of validity, regardless of the connection stated. When booking, please enter the first names and surnames of all passengers.

Это что значит, что по нему можно в течение дня ездить туда-обратно по указанному маршруту Гамбург-Любек и Любек-Гамбург? Или только по маршруту Гамбург-Любек, а обратно нельзя?

[taranin0904]

Это что значит, что по нему можно в течение дня ездить туда-обратно по указанному маршруту Гамбург-Любек и Любек-Гамбург

Можно

[taranin0904]

Только имейте в виду в Гамбурге зоны " А" и "Б"
https://community.bahn.de/questions/125 ... et-hamburg

[bochel18]

Два вопроса:
1. Французская карта Senior+ не даёт никаких скидок для поездок внутри Германии? Хотя Senior+ включает в себя Railplus, 25% скидка даётся только для поездок за пределы Германии. Правильно?
2. В Германии есть какие нибудь скидки для пассажиров старше 60-ти?

[kostja]

В Германиии BahnCard'ы стоят дешевеле для пассажиров старше 60 лет:
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueb ... oren.shtml
(BahnCard25 - 41€ евро вместо 62€ и BahnCard50 - 127€ вместо 255€)

[bochel18]

В Германиии BahnCard'ы стоят дешевеле для пассажиров старше 60 лет:
https://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueb ... oren.shtml
(BahnCard25 - 41€ евро вместо 62€ и BahnCard50 - 127€ вместо 255€)

Старица доступен только на немецком. При переключении на английский страница пропадает. Похоже эти карты высылаются только в Германию.

[GlobeTrottel]

Хотя Senior+ включает в себя Railplus, 25% скидка даётся только для поездок за пределы Германии. Правильно?

неправильно. скидка 25% дается при покупке билетов из "своей" страны, где выписана карта с ней (у вас как раз Франция) в другую страну, которая тоже в этой "акции" участвует (Германия участвует). не всегда правда удается купить билеты с Railplus он-лайн, но в Вашем случае, при поездке из Франции в Германию и назад скидка должна бы работать, если не ошибаюсь.

[kostja]

Старица доступен только на немецком.

На английском: https://www.bahn.com/en/view/offers/bah ... card.shtml
На французском: https://www.bahn.com/fr/view/offres/bah ... card.shtml

[bochel18]

Хотя Senior+ включает в себя Railplus, 25% скидка даётся только для поездок за пределы Германии. Правильно?

неправильно. скидка 25% дается при покупке билетов из "своей" страны, где выписана карта с ней (у вас как раз Франция) в другую страну, которая тоже в этой "акции" участвует (Германия участвует). не всегда правда удается купить билеты с Railplus он-лайн, но в Вашем случае, при поездке из Франции в Германию и назад скидка должна бы работать, если не ошибаюсь.

Похоже я не совсем точно сформулировал вопрос. Мы собираемся в Германию в сентябре. Планируем прилететь в Мюнхен. Это единственный прямой рейс из Вашингтона в Германию. Планируем ездить на поезде только по Германии. Пару недель назад, заезжали в Германию из Франции на пару дней. Когда покупали билет назад из Германии во Францию кассир спросил про скидку. Мы показали французские senior+ и нам дали 25% скидку. Кассир показал при этом на logo Railplaus на карте. Вопрос: при поездке, например, из Мюнхена в Берлин Railplus скидка работает:. Если да, то как указать Railplus на сайте Bahn. Там такой опции нет.

[bochel18]

Старица доступен только на немецком.

На английском: https://www.bahn.com/en/view/offers/bah ... card.shtml
На французском: https://www.bahn.com/fr/view/offres/bah ... card.shtml

По немецкой ссылке я могу выйти на на карты со скидкой, если в своем профиле поменяю адрес на немецкий. А через английскую ссылку на карты со скидкой мне выйти не удалось.

[kostja]

Railplus только при поездках через границу даёт скидку 25%.

[kostja]

А через английскую ссылку на карты со скидкой мне выйти не удалось.

Reduced-price - оно и есть.

[bochel18]

А через английскую ссылку на карты со скидкой мне выйти не удалось.

Reduced-price - оно и есть.

Да, это как раз по немецкой ссылке. В английском варианте сайта страница функционально, а не только визуально отличается от немецкой версии сайта. Вверху на картинке показано, что доступно по немецкой ссылке а внизу - по английской.

[kostja]

Если честно, я не понимаю, что Вы имеете ввиду.

[bochel18]

Если честно, я не понимаю, что Вы имеете ввиду.

Да, действительно требует пояснения. Может оказаться важным для других пенсионеров. Вдаюсь в длинное объяснение. Начну с вывода - BahnCard доступна по цене для пенсионеров, только если вы живёте в Германии (у Вас есть постоянный адрес в Германии, к которому привязана Ваша банковская карта). Если я не прав, пожалуйста, поправьте меня. На чём основан мой вывод. Я поигрался с сайтом bahn. Создал свой account на сайте и попробовал дойти до последней ступени покупки BahnCard. По нормальной цене я сумел дойти до последней ступени - ввод номера карты, срок действия и т.д. При этом сайт уведомил, что они будут использовать адрес уже введённый в профайле. Моя американская банковская карта привязана, к моему американскому адресу. Так, что я делаю допущение, что при введении данных карты всё бы прошло нормально и я бы получил ссылку на PDF - электронную форму карточки. Хотя на английской версии страницы есть упоминание о скидке для людей категории 60+, при нажатии кнопки "Заказать" (Book Now) сайт переходит на страницу, на которой скидка для людей 60+ недоступна. При нажатии кнопки "Заказать" (BahnCard 50 bestellen) на немецкой версии, сайт переходит на страницу, на которой скидка для людей 60+ вполне себе доступна. Но появляется ошибка - доступно только для банковской карты с адресом зарегистрированным в Германии. Похоже bahn по разному фильтрует запросы приходящие с английской и немецкой страниц и по разному формирует следующую страницу заказа. Затем работает другой фильтр - проверяется адрес. Не в Германии - не годится.
Несколько похожая ситуация существует на французским сайте https://www.voyages-sncf.com/. Там карточку senior+ можно использовать только на французской версии сайта.

[kostja]

Я вообще не понимаю, зачем Вам BahnCard 50.
Может просто BahnCard 25 хватит на 3 месяца за 20 евро?

[bochel18]

Я вообще не понимаю, зачем Вам BahnCard 50.
Может просто BahnCard 25 хватит на 3 месяца за 20 евро?

Анализируя возможные поездки по Германии, я пока не увидел выгоды и в покупке BahnCard 25 по обычной цене. А что такое BahnCard 25 на 3 месяца за 20 евро? Ссылку можно? А BahnCard 50, я просто использовал в качестве примера, поскольку именно под ней на английском написано про скидки для 60+. Под BahnCard 25 такого текста нет.

[kostja]

Даже за 19:
https://www.bahn.de/micro/view/probebahncard/
Только если точно знаете, что ей после трёх месяцев не будете пользоваться, то лучше сразу после покупки уведомить о расторжении договора по окончании этих трёх месяцев, т.к. иначе договор продлиться автоматически и Вы потом заплатите за весь следующий год.

[bochel18]

Даже за 19:
https://www.bahn.de/micro/view/probebahncard/
Только если точно знаете, что ей после трёх месяцев не будете пользоваться, то лучше сразу после покупки уведомить о расторжении договора по окончании этих трёх месяцев, т.к. иначе договор продлиться автоматически и Вы потом заплатите за весь следующий год.

На своём test-account дошёл до последних стадий покупки BahdCard и билета. Вроде работает нормально. Ещё не уверен, что в моем конкретном случае покупка BahdCard себя оправдает. Остались вопросы:

1. Похоже для покупки билетов номера BahdCards не требуется. Можно ли купить BahdCards позже, чтобы они была действительны до конца последней поездки.
2. Можно ли использовать виртуальную разовую кредитку для покупки BahdCards и билетов. Не хочется хранить номер оригинальной кредитки в базе данных bahn.

[kostja]

1. Похоже для покупки билетов номера BahdCards не требуется. Можно ли купить BahdCards позже, чтобы они была действительны до конца последней поездки.

Там же при покупке выбирается, с какого числа будет действовать БанКарта.

2. Можно ли использовать виртуальную разовую кредитку для покупки BahdCards и билетов. Не хочется хранить номер оригинальной кредитки в базе данных bahn.

Думаю можно, почему бы нет.

[bochel18]

почему бы нет

Был печальный опыт с распечаткой билетов на немецкий поезд ICE (Париж - Баден Баден), купленных на французиком сайте. Билеты можно было распечатать только в автоматах Франции и Люксембурга при наличии оригинальной кредитки по которой делался заказ. Виртуальные карты не работают. Электронных билетов нет. А у нас и в автоматах Франции и с оригинальной кредиткой не сработало. Правда в офисе SNCF, куда пришлось обратится, смогли microchip на кредитке прочитать и билеты распечатать.

[Pihto_88]

Виртуальные карты не работают.

Не вижу проблемы. Всегда плачу через Пэйпал.

[SolarKitten]

Можно ли использовать виртуальную разовую кредитку для покупки BahdCards и билетов.

Можно, но в этом нет особого смысла.
А вот практические неудобства есть - про распечатку уже сказали + в ряде стран иногда требуется показать карту по которой оплачивался билет + проблемы с возвратом.
Для таких случаев проще иметь нормальную дебетовую карту без кредитного лимита и на нее закидывать деньги только для покупки билетов.

[bochel18]

Не вижу проблемы. Всегда плачу через Пэйпал.

Безусловно PayPal более безопасная опция, чем оригинальная кредитка. Но, во-первых, эта опция не всегда доступна, как с примером покупки билетов Париж - Баден Баден на французиком сайте. Во-вторых, виртуалка обеспечивает больший уровень защиты в ситуациях с human error. Не прочитал текст с мелким шрифтом в контракте, по ошибке включил автоматическое пополнение счета и.т.д

Пара примеров из французского раздела на эту тему.

Вернувшись, я озаботился прекращением подписки. Полез в личный кабинет, но такой возможности там не обнаружил. Удивился, полез в справку, и реально охренел - единственным способом прекращения подписки у них является отправка бумажного письма в их парижский офис. Когда (и если) письмо дойдет, и его там обработают вручную, на номер придет SMS с предупреждением, и через десять дней подписку прекратят.

Например, вы заехали в Швейцарию и забыли отключить mobile data на телефоне. Один e-mail будет стоить вам всего месячного плана, про навигацию я и не говорю. А если у вас было выбрано автоматическое пополнение счета и вы не пользовались виртуальной кредиткой то не несколько сотен евро можно залететь очень быстро.

[bochel18]

Для таких случаев проще иметь нормальную дебетовую карту без кредитного лимита и на нее закидывать деньги только для покупки билетов.

Насчёт проще не уверен. По моему опыту кредитная карта имеет больший уровень защиты. Как-то у меня проклонировали кредитку в ресторане и использовали для покупок. Служба безопасности банка увидела необычный для меня pattern покупок и заблокировала кредитку. Позвонили мне. Договорились, что воровские покупки не будут включены в мой счёт, даже до окончания разбирательства. У знакомого скопировали debit card в банкомате. Разбирательство в его случае шло несколько месяцев.

[Postman Pechkin]

Сообщения перенесены в профильную тему - Транспорт в Дюссельдорфе и Кельне

[yugoss]

Всем привет. Куплен билет заранее на конкретные поезда с пересадкой маршрут
1) Köln Hbf 20.05. ab 18:49 4 A-C >>>> Duisburg Hbf 20.05. an 19:36 12 поезд RE 10135
2) Duisburg Hbf 20.05. ab 19:51 12 >>>> Amsterdam Centraal 20.05. an 21:56 поезд ICE 104
Дойче бан прислала сообщение об изменениях в расписании. Я увидел, что поезд ICE104 теперь 20 мая не останавливается на станции Duisburg Hbf.
При этом мои билеты остались старыми, не переписанными.
Вопрос - ввиду того, что мой поезд не останавливается на станции пересадки, могу ли я сесть на него (поезд ICE 104) раньше, в Кёльне (он следует с другого вокзала) по своему билету ?
Могут ли меня за это оштрафовать?

[Glokuzdra]

yugoss, если Вам позволяет время, лучше всего подойти с билетами на вокзале в Кельне в информацию и попросить их в связи с изменением в расписании аннулировать привязку к поезду. Они поставят Вам на билете соответствующий штамп. Тогда Вы можете ехать в этот день по этому маршруту на тех поездах, как Вам удобно
Вчера только проделала такую процедуру именно на 20 мая

[yugoss]

yugoss, если Вам позволяет время, лучше всего подойти с билетами на вокзале в Кельне в информацию и попросить их в связи с изменением в расписании аннулировать привязку к поезду.

Спасибо большое! Постараюсь успеть а удаленно привязку отменить никак нельзя? Не знаете? Может у них есть email для подобных изменений.

[P0leg]

удаленно привязку отменить никак нельзя?

Нет, штампик удаленно не поставишь.

[Glokuzdra]

а удаленно привязку отменить никак нельзя?

Нет, штампик удаленно не поставишь.

до 20 мая еще неделя - ничто не мешает Вам написать им и спросить, как это сделать.. Времени такое письмо много не займет..
Хотя маловероятно, что они быстро ответят..
В любом случае вариант со штампиком на вокзале в Кельне остается

[taranin0904]

Вопрос - ввиду того, что мой поезд не останавливается на станции пересадки, могу ли я сесть на него (поезд ICE 104) раньше, в Кёльне (он следует с другого вокзала) по своему билету ?Могут ли меня за это оштрафовать?

Тут на кого нарвешься, по цене ICE дороже RE и они на это имеют право. Но когда RE опаздывают на более, чем 20 минут они предлогают воспользоваться ICE или IC без доплаты. В вашем случае они предупредили заранее, я бы ответил на их письмо с изменением остановки, что болеты уже куплены и у меня жесткие даты. Имхо.
Если нет такого желания вступать с ними в переписку, то не садился бы в Кельне, а сел бы в Düsseldorf-Flughafen . Во-первых время в пути до Duisburg Hbf минут 5-7. Скорее всего не увидят.

[yugoss]

не садился бы в Кельне, а сел бы в Düsseldorf-Flughafen . Во-первых время в пути до Duisburg Hbf минут 5-7. Скорее всего не увидят.

Не сядешь в Düsseldorf. Маршрут поезда весь поменяли донельзя... Отменили почти все остановки.
Первоначальный маршрут поезда ICE 104
Köln Hbf >>>> Düsseldorf Hbf dep 19:38 >>>>Duisburg Hbf dep 19:51 >>>> Oberhausen Hbf dep 19:58 >>>>Arnhem Centraal dep 21:00 >>>>Utrecht Centraal dep 21:32>>>> Amsterdam Centraal arr 21:56
заменен на
Köln Messe/Deutz Gl 19:04 >>>> Arnhem Centraal dep 21:00 >>>> Utrecht Centraal dep 21:32 >>>>Amsterdam Centraal arr 21:56

[Glokuzdra]

не садился бы в Кельне, а сел бы в Düsseldorf-Flughafen

так Дуйсбург, вроде, и не нужен совсем.. зачем еще и в аэропорт Дюссельдорфа ехать?

[Glokuzdra]

yugoss, сейчас расписание посмотрела, у Вас даже и привязку отменять не надо... пересядете в Кельне Messe/Deutz

[yugoss]

yugoss, привязку отменять не надо... пересядете в Кельне Messe/Deutz

Спасибо! А почему не нужно отменять привязку? То, что я сяду на тот же поезд, но раньше, это не будет иметь последствий?

[Glokuzdra]

yugoss, не должно быть последствий, т.к. поезд тот же самый .. но со штампиком, конечно, спокойнее..

[Egg_Egg]

Добрый день!

Может пишу не в этот раздел, прошу заранее прощение.
Прилетаем во Франкфурт и через 2 часа уезжаем в Прагу Дойчабаном через Нюрберг. Стыковки минимальные. Билеты куплены.
Собственно, вопрос такой: есть ли в районе вокзала (1 терминал) магазин продуктовый и МакДоналдс, например, или кафе недорогое, чтобы покушать перед дорогой и купить в дорогу. Приезжаем в Прагу в 9 вечера, надо бы перекусить по приезду. Сил идти куда-то уже не будет.

[JamKit]

Egg_Egg, вопрос действительно не по теме. Посмотрите сайт аэропорта https://www.frankfurt-airport.com/de/re ... -flug.html - если вкратце, то магазинов и кафешек там много.

[Egg_Egg]

JamKit,
я плохо ориентируюсь на форуме. Мне удалить сообщение? Вам большое спасибо!
Меня интересовали магазины продуктовые рядом или в жд станции в аэропорту.