Форум Винского

**Форумные круизы** » 29 дек 2011, 13:32

в билете указан же номер карты (последние 4 цифры). Так что, проводник затребует не на то же имя карту, а с тем же номером.
Так что, пока ждите ответа от них.

**nayla** » 30 дек 2011, 08:53

Ответили! Все будет хорошо. Приведу здесь ответ, может кому-нибудь тоже будет полезно в будущем:

Bahn.de писал(а):Dear Ms. ********,

thank you for your e-mail.

It is always possible that due to early booking your card use for online-ticket identification (credit card, ec-card or BahnCard) is renewed. For security reasons a retroactive change of the online-ticket identification on your ticket is not possible.

For your situation we can offer you the following:

As soon as you board the train, please present the conductor with your online-ticket and your current identification as well as documentation regarding your original identification, and inform him/her that your online-ticket identification has changed.

For any subsequent bookings please change your online-ticket identification in your profile under “My Data and Settings” -> “Online-Ticket Settings”.

With kind regards

Your bahn.de service-team

Правда я не совсем поняла, что они подразумевают под "documentation regarding your original identification", но в целом хотя бы уже не паникую.

**Barry Prudom** » 30 дек 2011, 09:22

При проверке билетов карты прокатываются. Думаю что при не совпадении карт система просто не примет ее. Может и есть какой-то механизм, позволяющий проводнику вбить новые данные, но такой ответ как мне кажется просто отписка. Был свидетелем как раз такой ситуации - у пассажирки не было карты, которая указана в билете. Не могу точно утверждать что пассажирке пришлось платить повторно, поскольку деньги она проводнику не передавала (но могла и картой расплатиться, думаю терминалы проводников это позволяют), но судя по ее эмоциям очень на это похоже.
В любом случае, будет полезно, если Вы после поездки отпишете здесь как все прошло.

**Форумные круизы** » 30 дек 2011, 09:30

При проверке билетов проводник просто смотрит в бумажку (распечату билета) и на карту своими глазами. Я даже не уверен, все ли проводники сличают цифры в карточке и билете.

**nayla** » 30 дек 2011, 09:33

Хм. Ну не знаю, если технически наш билет принять было бы просто невозможно, они могли бы об этом так и написать. Посмотрим. В общем ждите в феврале отчета о том, как все прошло.

**Shwed** » 30 дек 2011, 09:33

Kuskow писал(а) 30 дек 2011, 09:30:При проверке билетов проводник просто смотрит в бумажку (распечату билета) и на карту своими глазами.

Кондуктор с билета считывает штрих код, потом через терминал считывает данные карты.

**Garina** » 30 дек 2011, 10:39

Shwed писал(а) 30 дек 2011, 09:33:
Kuskow писал(а) 30 дек 2011, 09:30:При проверке билетов проводник просто смотрит в бумажку (распечату билета) и на карту своими глазами.

Кондуктор с билета считывает штрих код, потом через терминал считывает данные карты.

Наверное, на разных поездах по-разному.
Ехала маленький кусок (Базель-Берн) на поезде DB, у соседки просто смотрели карту.

**kostja** » 30 дек 2011, 18:59

Garina писал(а) 30 дек 2011, 10:39:Наверное, на разных поездах по-разному.
Ехала маленький кусок (Базель-Берн) на поезде DB, у соседки просто смотрели карту.

Вы ошибаетесь. Я живу в Германии уже 12 лет и постоянно пользуюсь он-лайн билетами.
Их "прокатать" могут в любом поезде, в зависимости от настроения проводника.

**Garina** » 30 дек 2011, 19:10

kostja писал(а) 30 дек 2011, 18:59:
Garina писал(а) 30 дек 2011, 10:39:Наверное, на разных поездах по-разному.
Ехала маленький кусок (Базель-Берн) на поезде DB, у соседки просто смотрели карту.

Вы ошибаетесь. Я живу в Германии уже 12 лет и постоянно пользуюсь он-лайн билетами.
Их "прокатать" могут в любом поезде, в зависимости от настроения проводника.

Возможно, у меня фраза некорректная - не от поезда зависит, а от проводника

**kostja** » 02 янв 2012, 22:56

Просто я:)) писал(а) 25 дек 2011, 23:16:Помогите, плиз:)
Не пришли билетики по почте, а в среду уже выезжаем.
Надо ли предварительно Deutsche Bahn уведомлять о ситуации, и что писать?
Правильно ли я поняла, что мы покупаем любые билеты на ту жу дату, потом отсылаем их в Deutsche Bahn?
Имеет ли значение поезд? Мы должны уехать непременно на том, на кот.билеты покупали? А если на него билетов не будет?
и еще...может поможете с текстом письма в Deutsche Bahn? а то у меня с немецким совсем беда.

Извините, я Вам своевременно не смог ответить, был в Египте.
Если билеты Вам не дошли, а это очень часто случается с Российской почтой, то Вам придётся покупать новый билет.
Кто то писал, что потом каким то образом получал назад деньги за потерянный (читай - украденый на почте) билет.
Как это происходит на практике, я не в курсе.

Можете написать им и по-английски, они поймут.
Только не забудьте начать письмо с
"Dear Ladies and Gentlemen" (или "Sehr geehrte Damen und Herren", если всё-таки будете писать по-немецки),
а закончить - Sincerely yours, Ваше имя (либо соответственно - "mit freundlichen Grüßen, Ваше имя").

**alexfly** » 04 янв 2012, 13:36

Народ, подскажите: попал в идиотскую ситуацию, есть e-ticket db, но ухитрился забыть кредитную карту дома. Есть шанс, что удастся сесть на поезд, либо же сразу идти покупать новый билет?

**kostja** » 04 янв 2012, 13:45

alexfly писал(а) 04 янв 2012, 13:36:Народ, подскажите: попал в идиотскую ситуацию, есть e-ticket db, но ухитрился забыть кредитную карту дома. Есть шанс, что удастся сесть на поезд, либо же сразу идти покупать новый билет?

Контролёр заставить предъявить ту карточку, которая была указана для идентификации в билете.
Если её нет, то билет считается недействительным и ничего с этим не поделаешь, надо брать новый.
Потом надо будет спросить у DB, можно ли получить назад деньги за неиспользованный билет.

**mgrigoryev** » 08 янв 2012, 21:23

Подскажите, на какой территории действует Schönes-Wochenende-Ticket.
Нужно добраться из Болоньи в Иннсбрук на поезде DB (EC). Посадят ли в Болоньи с распечатанным билетом?

**kostja** » 08 янв 2012, 21:43

mgrigoryev писал(а) 08 янв 2012, 21:23:Подскажите, на какой территории действует Schönes-Wochenende-Ticket.
Нужно добраться из Болоньи в Иннсбрук на поезде DB (EC). Посадят ли в Болоньи с распечатанным билетом?

Schönes-Wochenende-Ticket действует в региональных поездах в Германии.
Он не действует в DB EuroCity и тем более за границей.

**alexfly** » 11 янв 2012, 18:10

kostja писал(а) 04 янв 2012, 13:45:
alexfly писал(а) 04 янв 2012, 13:36:Народ, подскажите: попал в идиотскую ситуацию, есть e-ticket db, но ухитрился забыть кредитную карту дома. Есть шанс, что удастся сесть на поезд, либо же сразу идти покупать новый билет?

Контролёр заставить предъявить ту карточку, которая была указана для идентификации в билете.
Если её нет, то билет считается недействительным и ничего с этим не поделаешь, надо брать новый.
Потом надо будет спросить у DB, можно ли получить назад деньги за неиспользованный билет.

На деле получилось все даже очень айс. Сначала пришел обычный проводник, который сказал, что раз карточки нет, то придется купить новый билет и, что он подойдет попозже с шеф-кондуктором (начальник поезда?) Пришли вместе через час, начальник сверил имя-фамилию в паспроте и на билете, чего-то покопался в своем КПК и сказал, все ок и пожелал приятного путешествия.

**kostja** » 11 янв 2012, 18:23

alexfly писал(а) 11 янв 2012, 18:10:На д6ле получилось все даже очень айс. Сначала пришел обычный проводник, который сказал, что раз карточки нет, то придется купить новый билет и, что он подойдет попозже с шеф-кондуктором (начальник поезда?) Пришли вместе через час, начальник сверил имя-фамилию в паспроте и на билете, чего-то покопался в своем КПК и сказал, все ок и пожелал приятного путешествия.

Ну повезло, что могу сказать

**baranovdmi** » 21 янв 2012, 14:05

В Гамбурге будет один свободный день, хочу посмотреть Люнебург. На bahn.de билет до Люнебурга есть, а обратно -- no online tickets available for this direction. Знающие люди, подскажите, пожалуйста, насколько затруднительно будет приобрести билет обратно в самом Люнебурге до Гамбурга и как часто ходят поезда? Спасибо.

**Shwed** » 21 янв 2012, 14:08

baranovdmi писал(а) 21 янв 2012, 14:05:Знающие люди, подскажите, пожалуйста, насколько затруднительно будет приобрести билет обратно в самом Люнебурге до Гамбурга и как часто ходят поезда? Спасибо.

Люнебург - пригород Гамбурга, билеты не проблема, ходят часто.

**kostja** » 21 янв 2012, 14:20

baranovdmi писал(а) 21 янв 2012, 14:05:В Гамбурге будет один свободный день, хочу посмотреть Люнебург. На bahn.de билет до Люнебурга есть, а обратно -- no online tickets available for this direction. Знающие люди, подскажите, пожалуйста, насколько затруднительно будет приобрести билет обратно в самом Люнебурге до Гамбурга и как часто ходят поезда? Спасибо.

Не знаю на какой день Вы смотрите,
но на сегодня показывает цену в 15 Евро на ICE (ехать 31 минуту),
либо на ME (Metronom, региональный поезд типа RE) 33 минуты.
На метроном цены не показываются, но будет явно дешевле, чем на ICE.
Опять же на ME можно купить земельный билет, который действителен каждый день.
Метрономы из Люнебурга в Гамбург ходят каждый час.

**baranovdmi** » 21 янв 2012, 14:38

kostja писал(а) 21 янв 2012, 14:20:Не знаю на какой день Вы смотрите,
но на сегодня показывает цену в 15 Евро на ICE (ехать 31 минуту)

И вправду... смотрел на будний день RT Гамбург-Люнебург-Гамбург. Когда выбирал "Choose return trip" ничего не предлагалось. Если смотреть отдельно OW Люнебург-Гамбург, то билеты, которые Вы упомянули показываются. Спасибо!

**mgrigoryev** » 22 янв 2012, 15:14

Планируем переезд Болонья-Иннсбук-Мюнхен, с остановкой в Иннсбруке на 3 суток. DB дает только 48 часов.
Можно оформить бронь с двумя остановками, т.е. одна фиктивная перед Иннсбруком на 24 часа - Brennero/Brenner.
Заморачиваемся остановками т.к. бронировать целиком от Болоньи до Мюнхена дешевле.

Вопросы:
-если не выходить на Brennero/Brenner а проехать до Иннсбрука (32 минуты), то могут ли быть проверки на выходе, или проводник высаживает всех на своих остановках?
- если подойдет контроллер после Brennero/Brenner, можно ли купить билет или будет штраф?

Предполагаю сейчас только одно решение: купить билет на тот же поезд от Brennero/Brenner до Иннсбрука, но беспокоит только то, не слетит ли оставшийся сегмент, если не использовать забронированный отрезок?

**kostja** » 22 янв 2012, 15:39

mgrigoryev писал(а) 22 янв 2012, 15:14:-если не выходить на Brennero/Brenner а проехать до Иннсбрука (32 минуты), то могут ли быть проверки на выходе, или проводник высаживает всех на своих остановках?

Можете рискнуть, но есть ненулевая вероятность, что проводник запомнит, что Вы ему показывали
билеты только до Бреннеро, а потом увидит, что Вы на самом деле едете дальше.
Не знаю, как в Австрии, но в Германии такие фокусы называются не просто бесплатный проезд,
а попытка мошенничества, со всеми вытекающими из этого последствиями.

- если подойдет контроллер после Brennero/Brenner, можно ли купить билет или будет штраф?

Лучше купить билет ещё до Бреннеро, чтобы бы не нарыватся на неприятности.

**Просто я:))** » 22 янв 2012, 19:56

kostja писал(а) 02 янв 2012, 22:56:
Просто я:)) писал(а) 25 дек 2011, 23:16:Можете написать им и по-английски, они поймут.
Только не забудьте начать письмо с
"Dear Ladies and Gentlemen" (или "Sehr geehrte Damen und Herren", если всё-таки будете писать по-немецки),
а закончить - Sincerely yours, Ваше имя (либо соответственно - "mit freundlichen Grüßen, Ваше имя").

Спасибо, написала, вчера билеты отправила, буду ждать результата.
Купленные в Варшаве билеты на тот же поезд того же (1 класса) были на 48 евро дороже.
Посмотрим, что вернут, и вернут ли вообще.

**serega007** » 23 янв 2012, 14:17

Добрый день всем. Подскажите. Купили на сайте bahn.de 2 билета Штуттгарт-Париж...потом передумали. Решили поехать в Амстердам. В личном кабинете отказался от брони. взяли штраф как и написано на билете 15евро. В течении какого времени деньги упадут обратно на карту? У меня Сбер.

**serega007** » 24 янв 2012, 14:09

Никто не пишет. Отвечу сам. Утром следующего дня деньги вернулись.

**.zxc.** » 27 янв 2012, 20:44

Подскажите, какие места лучше всего бронировать в вагоне 2 класса? Для двоих взрослых и ребенка 5 лет.
Возможные варианты от DB Bahn: Open saloon, Open saloon with table, Compartment, Parent-and-child compartment и после этого есть еще варианты зон
Zone: any, Phone zone, Quiet zone.
В чем основные отличия возможных комбинаций?

**kostja** » 28 янв 2012, 02:44

.zxc. писал(а) 27 янв 2012, 20:44:Возможные варианты от DB Bahn: Open saloon, Open saloon with table, Compartment, Parent-and-child compartment и после этого есть еще варианты зон
Zone: any, Phone zone, Quiet zone.
В чем основные отличия возможных комбинаций?

Решайте сами, что Вы хотите:
Общий вагон, общий вагон со столиком, купе, купе для родителей с детьми,
Зона: любая, для звонков по телефону, тихая зона.

**serega007** » 30 янв 2012, 09:13

Добрый день. Кто знает расположение путей в Hbf Маннгейма. Стыковка между поездами 4 минуты. С 3-го на 2-ой путь. Это на одной платформе или нужно по переходу бежать?

**IgorBasic2** » 30 янв 2012, 10:13

serega007 писал(а) 30 янв 2012, 09:13:Добрый день. Кто знает расположение путей в Hbf Маннгейма. Стыковка между поездами 4 минуты. С 3-го на 2-ой путь. Это на одной платформе или нужно по переходу бежать?

http://www.bahnhof.de/site/bahnhoefe/zu ... nnheim.pdf
как в большинстве случаев со стыковками - это соседние пути. Но не ркуомендую такую маленькую стыковку... очень уж они бывают непунктуальны...

**serega007** » 30 янв 2012, 10:45

IgorBasic2 писал(а) 30 янв 2012, 10:13:как в большинстве случаев со стыковками - это соседние пути. Но не рекомендую такую маленькую стыковку... очень уж они бывают непунктуальны...

Я понимаю...но с другими стыковками цены на порядок дороже.
Едем из Штуттгарта в Амстердам. Будем надеяться.

**e-not80** » 30 янв 2012, 11:08

IgorBasic2 писал(а) 30 янв 2012, 10:13: Но не ркуомендую такую маленькую стыковку... очень уж они бывают непунктуальны...

По моему опыту было замечено, что если это так сказать "стандартная" стыковка (т.е. первый поезд дальше не идёт, а второй начинает свой путь именно с данной станции) - то и пути подбираются для пересадки на одной платформе и в случае задержки первого поезда второй его ждёт.
Как это подтвердить для вашего варианта не знаю - может написать е-мэйл немцам?

**kostja** » 30 янв 2012, 13:11

okolopop писал(а) 30 янв 2012, 11:08:По моему опыту было замечено, что если это так сказать "стандартная" стыковка (т.е. первый поезд дальше не идёт, а второй начинает свой путь именно с данной станции) - то и пути подбираются для пересадки на одной платформе и в случае задержки первого поезда второй его ждёт.
Как это подтвердить для вашего варианта не знаю - может написать е-мэйл немцам?

Напишите здесь, как точно едете, а мы уж скажем, "стандартная" это стыковка, или нет

**serega007** » 30 янв 2012, 14:08

Stuttgart Hbf Di, 07.02.12 ab 07:27 7 ICE 772 Intercity-Express
Mannheim Hbf Di, 07.02.12 an 08:04 3

Umsteigezeit 4 Min.

Mannheim Hbf Di, 07.02.12 ab 08:08 2 IC 2010 Intercity
Düsseldorf Hbf Di, 07.02.12 an 11:07 17

Umsteigezeit 6 Min.

Düsseldorf Hbf Di, 07.02.12 ab 11:13 18 ICE 128 Intercity-Express
Amsterdam Centraal Di, 07.02.12 an 13:25 5

СТЫКОВКА НЕ "СТАНДАРТНАЯ"

**kostja** » 30 янв 2012, 14:19

serega007 писал(а) 30 янв 2012, 14:08:СТЫКОВКА НЕ КОНЕЧНАЯ

Да, видно, что не конечная.
Если поезд опоздает и Вы не успеете на стыковочный, то идите на information на вокзале и просите,
чтобы Вам поставили штамп в билет. С ним Вы имеете право ехать дальше на любых поездах.
Если бронировали с местами, то с этим билетом идёте потом в кассу и требуете,
чтобы Вам забронировали бесплатно места на стыковочных поездах.

**IgorBasic2** » 30 янв 2012, 17:49

serega007 писал(а) 30 янв 2012, 14:08:Stuttgart Hbf Di, 07.02.12 ab 07:27 7 ICE 772 Intercity-Express
Mannheim Hbf Di, 07.02.12 an 08:04 3

Umsteigezeit 4 Min.

Mannheim Hbf Di, 07.02.12 ab 08:08 2 IC 2010 Intercity
Düsseldorf Hbf Di, 07.02.12 an 11:07 17

Umsteigezeit 6 Min.

Düsseldorf Hbf Di, 07.02.12 ab 11:13 18 ICE 128 Intercity-Express
Amsterdam Centraal Di, 07.02.12 an 13:25 5

СТЫКОВКА НЕ "СТАНДАРТНАЯ"

ну в данном случае если и опаздаете на стыковку - получается ничего страшного, успеете еще до амстера доехать, после качания прав:-)

**Сибирская кошка** » 05 фев 2012, 23:47

Здравствуйте!
Хочу купить(пока только присмотреться к ценам) билеты Берлин-Аликанте(Испания)-Берлин на июнь.
На сайте DB цены не видно, почему? Очень сильно заранее или что?

**Shwed** » 05 фев 2012, 23:49

Сибирская кошка писал(а) 05 фев 2012, 23:47:На сайте DB цены не видно, почему? Очень сильно заранее или что?

Билеты за 3 месяца (примерно) или цены и не будет, посмотрите на ближайшие даты, для примера.

**Сибирская кошка** » 05 фев 2012, 23:58

все равно не вижу цены
Total price Information about fares not possible

**Shwed** » 06 фев 2012, 00:00

Сибирская кошка писал(а) 05 фев 2012, 23:58:все равно не вижу цены

Значит для bahn.de это сложный маршрут и он не может выдать стоимость - много партнёров в пути.

**kostja** » 06 фев 2012, 00:04

Сайт DB никогда не показывал цены на поезда из Германии в Испанию
Могу заверить, они будут астрономические в любом случае

**Сибирская кошка** » 06 фев 2012, 00:06

то есть немцы совсем не ездят в Испанию поездом?

**Shwed** » 06 фев 2012, 00:07

Сибирская кошка писал(а) 06 фев 2012, 00:06:то есть немцы совсем не ездят в Испанию поездом?

Прямо нет, с пересадками да, вместе с партнёрами.

**kostja** » 06 фев 2012, 00:11

Но дешевле и надёжней будет самолётом.

**Сибирская кошка** » 06 фев 2012, 00:12

райанарами?

**Shwed** » 06 фев 2012, 00:13

Сибирская кошка писал(а) 06 фев 2012, 00:12:райанарами?

Там куча всего летает...Но тут только про паровозы.

**kostja** » 06 фев 2012, 00:14

Сибирская кошка писал(а) 06 фев 2012, 00:12:райанарами?

Посмотрите, какие авиалинии туда летают.
Мне кажется, к теме о дойче бан это не относится.

**Сибирская кошка** » 06 фев 2012, 00:14

Спасибо, ухожу в самолетную тему...

**Форумные круизы** » 06 фев 2012, 06:08

Из Германии в Испанию не даст цены, потому что пересадка во Франции (наверное). Если пересадка в другой стране, то билеты приходится покупать отдельно. Общую цен и общий билет можно увидеть на сайте rail-europ.com, но там обычно намного дороже, чем есть на самом деле.

В общем, народ прав - самолётом проще и дешевле.

**_Dashik_** » 06 фев 2012, 15:31

Простите, если этот вопрос уже надоел. Но если я покупаю два билета, для себя и для мужа и указываю номер своей карты для идентификации, достаточно ли этого для нас двоих? или мужу лучше покупать самому и указывать свой номер карты? не хочется заказывать почтовое отправление билетов, а просто распечатать электронный билет.

**Shwed** » 06 фев 2012, 16:10

_Dashik_ писал(а) 06 фев 2012, 15:31:достаточно ли этого для нас двоих?

Достаточно

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР