Форум Винского

**Форум Винского** » 16 май 2013, 10:07

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты
Это основная тема. Предыдущая тема:
Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, покупка билетов - Архив 3

Краткая справка по покупке билетов на поезда RENFE и FEVE:

Сайт: http://www.renfe.com/index.html (использование испанской версии сайта уменьшает количество возможных ошибок).
Доступность билетов/расписание: от 180 дней до 15 минут. © Renfe
Банки: Проблема с банками уходит в прошлое, из данной справки информация убрана, посмотреть ее можно в справке предыдущей архивной темы: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1
Не могу найти нужную станцию в выпадающем списке: Так бывает, когда ищется билет в небольшой населенный пункт, для того, чтобы найти небольшую станцию, нажмите расположенную чуть ниже выпадающего меню гиперссылку ver todas los estaciones
Билет куплен и он пришел на Ваш почтовый ящик, но Вам по какой-то причине недоступен Ваш e-mail, когда билет нужно распечатать. Как распечатать: читаем здесь, потом пробуем здесь. Но правильнее всего сохранить билеты в pdf с помощью функции печати, доступной в окончании процесса покупки билетов не закрывая финального окна.
Альтернативные способы покупки, если совсем ничего не получается (есть недостатки/ограничения - используйте на свой страх и риск): http://www.grm-russia.com, edreams.es, http://destinia.com/trenes/es, viajar.com, rumbo.es
Советы перед покупкой: в настройках вашего броузера добавить всплывающие окна с сайта Renfe как разрешённые, не покупать билет в ночное время (UTC +1, UTC +2 летом).
Всё слишком сложно/запутанно. Имеет ли смысл покупать билеты заранее, или можно купить "на месте"?: Если есть желание существенно сэкономить, если вы планируете свои перемещения заранее и у вас нет альтернативного способа перемещения (либо этот способ вас не устраивает) - тогда ответ "Да".
как купить билет дешевле, если до поездки еще довольно много времени - частное мнение:
инструкция

Актуальные тарифы: (актуальность 17.02.2017 10Oboro)

Billete Promo, Billete Promo+ , Billete Flexible, Tarifa Mesa

Promo
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 70%
Выбор мест: нет
Изменение билета: нет
Аннулирование билета: нет
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Promo+
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 65%
Выбор мест: нет
Изменение билета: 20% штраф, оформление по ценам на момент изменения билета
Аннулирование билета: 30% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - 20% штраф и оформление билета на следующий поезд.
Flexible
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка – нет, базовый тариф
Выбор мест: да
Изменение билета: да, возврат или доплата разницы в цене в зависимости от стоимости билета на новую дату.
Аннулирование билета: 5% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - оформление билета на следующий поезд без доплат при условии поездки в классе вагона по билету или в более низком классе. На этот билет могут применяться специальные скидки (большая семья и т.п.).
La Mesa
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка: 4 места со скидкой в 60% от полного тарифа независимо от числа пассажиров (1,2,3,4) – условия стали еще лучше, фактически 4 места по цене 1,6 полного тарифа.
Выбор места: непонятно до конца, можно ли выбрать конкретный стол по новым правилам
Аннулирование билета: 50% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Изменение билета – нет.

продукты абонементного толка:

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): абонемент Renfe Spain Pass

Квоты:

Есть такое понятие, как квоты на количество мест по льготным тарифам (Р и Р+), при продаже блока мест с самой высокой скидкой, в рамках того-же тарифа выскакивает новый блок мест, но уже со скидкой ниже на 8-10% чем предыдущий. Т.е купленные в разное время билеты на один и тот же поезд уходящий в одно и то-же время, по одному и тому-же тарифу могут существенно отличаться в цене. Максимальную скидку по данным тарифам можно получить при более ранней покупке, позже во времени (даже в то, когда тарифы Promo еще будут действовать), скидка может быть меньшей

Правила перевозки пассажиров и багажа:

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): правила перевозки пассажиров и багажа

С 17.07.2012 появилась возможность получения бесплатного билета на электричку после поездки на LD:

ЖД в Испании: RENFE и FEVE расписание, тарифы, покупка билетов

http://www.renfe.com/viajeros/tarifas/C ... anias.html

Внимание рекомендация!:
В свете проблем с покупкой в 2018-ом, выглядит правильным регистрироваться на сайте RENFE прежде чем совершать там любую операцию с деньгами.

Появилась нуждающаяся в проверке информация о том, что билет по любому тарифу, неудачно/неправильно/случайно купленный на сайте renfe можно обменять бесплатно в течение 2 часов с момента покупки.

остальные темы о железных дорогах Испании собраны тут:
Классификатор. Быстрый поиск в популярных темах раздела.

Справка рабочая. У кого есть что добавить/исправить - пишите в ЛС.

10Oboro

**anatol'** » 18 мар 2018, 22:33

Mary_Spb, AVE это скоростной, LD - поезд на длинные дистанции (не скоростной).
AVE+LD это вариант с пересадкой, что легко увидеть в расписании.
И нет смысла в варианте со скоростными смотреть цену на доступные сейчас, почитайте закрепленное стартовое сообщение (про квоты).
Если отслеживать старт продаж можно поймать скидку от 70% с тарифа flexible (полный, его можно смотреть на любую дату, но привязываясь к типу поезда),

**kat515** » 22 мар 2018, 11:07

Подскажите мне, плиз,
- в первой строке указан новый вокзал, да?
- EUROMED это номер поезда, его искать на табло вокзала?
- COCHE - это что?

poezd.jpg

**10Oboro** » 22 мар 2018, 11:13

1. Да
2. Да - Тип и номер поезда
3. Номер вагона

**alisha_VS** » 26 мар 2018, 22:59

Добрый день!
Ищу билеты на поезд из Валенсии до Беникарло 20.06-25.06( планирую посетить Пеньисколу).
нужны билеты на 2 взрослых.
Смотрю, что пока билетов на мои даты нет, но аналогичные дни недели есть на билеты май .
Правильно ли я понимаю, что это самые дешеые билеты на экспресс поезд на данный период? Если откроются мои даты и цена будет таковой, не оит ждать снижения?
Прикинула стоимость на 1 человека , на удобное время и по приемлемой цене.
Или стоит зарегистрироваться в клубе, чтобы на 2 билет получить скидку?
пример:
? ВАША ПОКУПКА
№ ПУТЕШЕСТВЕННИКОВ:
1 Взрослый

ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ:
23,60 €

ТУДА
ВАЛЕНСИЯ-ESTACIO DEL NORD в BENICARLO-PENISCOLA
09/05/2018

Выход: 13.50 - Прибытие: 15.17

ТАЛЬГО 01142 - Турист

ОБРАТНО
BENICARLO-PENISCOLA в ВАЛЕНСИЯ-ESTACIO DEL NORD
15/05/2018

Выход: 13.09 - Прибытие: 14.38

ТАЛЬГО 01111 - Турист

**Natasha_Ami** » 04 апр 2018, 18:05

Поделитесь опытом, пожалуйста - нужно ли на renfe.com в профиль заводить данные карты заранее или можно будет их ввести при покупке билета и все будет нормально? (сталкивалась с сайтами, где без привязанной карты ничего не получалось). Спасибо!

**anatol'** » 04 апр 2018, 18:08

Natasha_Ami писал(а) 04 апр 2018, 18:05:нужно ли на renfe.com в профиль заводить данные карты заранее или можно будет их ввести при покупке билета и все будет нормально?

Ничего заводить не надо, тем более что многие вообще платят через paypal, так как картой не проходит.

**Natasha_Ami** » 04 апр 2018, 18:19

С paypal'ом тоже можно ничего заранее не заводить, а вводить данные, когда уже билет покупаешь? Я просто зашла в свой профиль, чтобы свои данные пейпала заранее включить - и не могу на испанском разобраться:( Где "изменить" данные - нашла, удалить карту или пейпал - тоже, а добавить - нет

**anatol'** » 04 апр 2018, 18:25

Natasha_Ami, да, введете в процессе покупки. Если пэйпалом, просто перекинет на вход в него. Можно же и без регистрации купить (и многие так делают), просто с ней чуть надежнее, если какой сбой будет в процессе покупки (а такое бывает), проще глянуть у себя в кабинете, есть билеты или нет.

**Mary_Spb** » 08 апр 2018, 22:43

подскажите, нужно ли покупать заранее билеты Барселона-Фигейрас-Барселона? Нужен такой поезд, чтобы в 11-00 зайти в музей Дали. есть шанс того, что в августе я попаду в просак и не будет билетов в кассе вокзала?

**Vesnuska Ann** » 09 апр 2018, 17:54

Здравствуйте! Большая просьба направить, если обсуждалась тема потери кода билета при покупке онлайн. Т.е. оплата произошла, но код, который всплывает в push-уведомлении не был записан/запомнен и билеты не пришли на почту.
Восстановить данные билета (распечатать его) можно ли на месте, на жд станции по номеру кредитки, по которой была произведена оплата? И волнует потеря времени на эту процедуру, т.к. его как обычно в обрез, и успешность процедуры.
Была ли эта тема? Сталкивался ли кто с подобной оплошностью?

**anatol'** » 09 апр 2018, 17:56

Vesnuska Ann, тут (скорее всего в архивных темах) было и не раз, когда при покупке вообще ничего не приходило, писали в поддержку. Другого варианта нет, но вот именно поэтому и стоит регистрироваться на сайте.

**Vesnuska Ann** » 09 апр 2018, 20:18

указан номер телефона, адрес поддержке, куда можно было бы направить письмо, на сайте не указано.

**fiona123** » 09 апр 2018, 21:18

Vesnuska Ann писал(а) 09 апр 2018, 20:18:указан номер телефона, адрес поддержке, куда можно было бы направить письмо, на сайте не указано.

Вопрос можно оставить в онлайн форме на сайте: http://www.renfe.com/EN/empresa/atencio ... index.html
Обращалась несколько раз за последний месяц по разным вопросам, сначала приходит автоматическое сообщение, что вопрос принят, потом живой человек отвечает, в течение суток. Ответ приходит на указанный в форме мейл. Правда, мне кажется, все равно стоит сначала зарегистрироваться, даже если вопрос можно будет отправить и без этого.

**lidaOV** » 09 апр 2018, 23:46

lidaOV писал(а) 09 фев 2018, 10:37:Здравствуйте. Кто-нибудь сталкивался с такой надписью при выборе рейса:
The requested train is not available at the moment. We apologise for any inconvenience. Please try again later.

Я купила билеты, а через пару часов, зайдя на сайт, увидела возле моего поезда это. Поезд ALTARIA. Поездка намечена в апреле. Посмотрела на соседние даты. Та же история. История длится уже третий день. Надпись не пропадает. Вдруг это значит, что поезд отменили? а у меня уже билет... как мне теперь определиться?

Возле расписания поездов (22.04.2018) Кордоба-Ронда появилась вот такая надпись:

Por obras en infraestructura los viajeros cuyo viaje transcurra por el tramo San Roque y Algeciras realizarán dicho tramo por carretera (bus).

(Для инфраструктурных работ путешественники, чья поездка проходит через протяжение Сан-Роке и Альхесираса, будут проходить вдоль дороги (автобус).)
Я не поняла, на каком отрезке пассажиров будут везти автобусом? Может кто-нибудь знает?

**fiona123** » 10 апр 2018, 01:30

lidaOV писал(а) 09 апр 2018, 23:46:Por obras en infraestructura los viajeros cuyo viaje transcurra por el tramo San Roque y Algeciras realizarán dicho tramo por carretera (bus).

Но в приведенной Вами фразе эта информация есть: на автобус будут пересаживать на участке межу San Roque и Algeciras.
Посмотрела траекторию поезда Altaria, эти остановки на пути от Кордовы находятся дальше Ронды.

**lidaOV** » 10 апр 2018, 08:52

fiona123 писал(а) 10 апр 2018, 01:30:Но в приведенной Вами фразе эта информация есть:

я сначала тоже так подумала. Но, поскольку испанского не знаю совсем, для меня неочевидна идентичность смысла фраз:

lidaOV писал(а) 09 апр 2018, 23:46:поездка проходит через протяжение Сан-Роке и Альхесираса

fiona123 писал(а) 10 апр 2018, 01:30:на участке межу San Roque и Algeciras

Знаю, как Гугл иногда "умеет" переводить...
Кроме того, зачем такое примечание указано, если в поисковик забит маршрут (Кордова-Ронда), не доходящий до этих городов?
Вот я и решила подвериться.

**anatol'** » 10 апр 2018, 09:07

lidaOV писал(а) 10 апр 2018, 08:52:Кроме того, зачем такое примечание указано, если в поисковик забит маршрут (Кордова-Ронда), не доходящий до этих городов?

Это обычная практика для RENFE, писать в примечаниях все, что относится к данному рейсу. Например смотришь билеты Мадрид - Бургос, а тебе сообщают, что дальше Сан-Себастьяна поезд не пойдет))
И, писал не раз, на мой взгляд с испанского на русский яндекс гораздо адекватнее переводит.

**fiona123** » 10 апр 2018, 09:51

lidaOV писал(а) 10 апр 2018, 08:52:Знаю, как Гугл иногда "умеет" переводить...
Кроме того, зачем такое примечание указано, если в поисковик забит маршрут (Кордова-Ронда), не доходящий до этих городов?

МежДу, конечно. Сорри, опечатка. Я перевожу Гуглом на английский, получается лучше.
For infrastructure works, travelers whose trip passes through the stretch San Roque and Algeciras will make this stretch by road (bus).
Примечание высвечивается на весь маршрут конкретного поезда, так делают не только они, ЖД дороги Бельгии, н-р, тоже пугали подобными вещами.

**rianka** » 11 апр 2018, 21:10

Форумчане-знатоки, добрый день!

Решили ехать из Барселоны в Валенсию - 11 мая туда, 14 мая обратно. Сейчас вижу на Renfe билеты за 28,5 евро туда и за 27,25 обратно, тариф PROMO, класс Turista. Правильно я понимаю, что их лучше купить, так как ближе к дате цена вырастет? Или не вырастет, и за эту же сумму можно будет купить на вокзале?

**anatol'** » 11 апр 2018, 21:17

rianka писал(а) 11 апр 2018, 21:10:Правильно я понимаю, что их лучше купить, так как ближе к дате цена вырастет? Или не вырастет, и за эту же сумму можно будет купить на вокзале?

Правильно. Гляньте полную стоимость (flexible) на те же рейсы, и поймете во что это может обойтись ближе к нужным датам или на месте.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в России на сингапурском сайте российскими картами