Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Общественный транспорт в городах Испании, железнодорожный, как сэкономить на транспорте в Испании, как добраться из одного города Испании в другой, междугородние автобусы в Испании, проездной по Испании. Вопросы об аэропортах, вокзалах в Испании: где и что находится, как перемещаться между терминалами, чем заняться в аэропорту, дьюти фри и камеры хранения

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #961

Сообщение Форум Винского » 21 мар 2006, 14:59

Это не самая новая тема. Более свежие темы тут:
Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 2
Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, покупка билетов


Краткая справка по покупке билетов на поезда RENFE и FEVE:

  • Сайт: http://www.renfe.com/index.html (использование испанской версии сайта уменьшает количество возможных ошибок).
  • Подходящие банки (карты 3-D Secure: MC SecureCode, Verified by Visa): Сбербанк/РФ, Альфа-Банк/РФ, Райффайзен/РФ, ПромСвязьБанк/РФ, Уралсиб/РФ, ВТБ24/РФ, Банк Москвы (с бубном)/РФ, Swedbank, Ситибанк, Авангард/РФ, СМП Банк/РФ, Юникредитбанк/РФ (вроде исправился, смотрим), Московский кредитный банк/РФ, Восточный Экспресс-банк/РФ.
  • Неподходящие банки: Приватбанк/Украина, Газпромбанк/РФ, Nordea/Финляндия, Бинбанк/РФ, Дельта Банк/Украина, Кредитпромбанк/Украина, УкрСиббанк/Украина, Москомприватбанк/РФ, Юниаструм Банк/РФ, КБ Арсенал/РФ, Укрэксимбанк/Украина, АктаБанк/Украина.
  • Доступность билетов/расписание: от 90 дней до 15 минут. © Renfe
  • Билет куплен. Как распечатать: читаем здесь, потом пробуем здесь.
  • Альтернативные способы покупки, если совсем ничего не получается (есть недостатки/ограничения - используйте на свой страх и риск): http://www.grm-russia.com, edreams.es, http://destinia.com/trenes/es, viajar.com, rumbo.es
  • Советы перед покупкой: в настройках вашего броузера добавить всплывающие окна с сайта Renfe как разрешённые, не покупать билет в ночное время (UTC +1, UTC +2 летом).
  • Всё слишком сложно/запутанно. Имеет ли смысл покупать билеты заранее, или можно купить "на месте"?: Если есть желание существенно сэкономить, если вы планируете свои перемещения заранее и у вас нет альтернативного способа перемещения (либо этот способ вас не устраивает) - тогда ответ "Да".

Актуальные тарифы: (актуальность 26.03.2013 10Oboro)

Привычные web и звезда, уже в прошлом, теперь у renfe:

Billete Promo
Billete Promo+
Billete Flexible
Tarifa Mesa


Promo
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 70%
Выбор мест: нет
Изменение билета: нет
Аннулирование билета: нет
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Promo+
(распространяется на Ave и прочие LD)
Скидка – до 65%
Выбор мест: да
Изменение билета: 20% штраф, оформление по ценам на момент изменения билета
Аннулирование билета: 30% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - 20% штраф и оформление билета на следующий поезд.
Flexible
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка – нет, базовый тариф
Выбор мест: да
Изменение билета: да, возврат или доплата разницы в цене в зависимости от стоимости билета на новую дату.
Аннулирование билета: 5% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
При опоздании пассажира по причинам независящим от Renfe на срок до 30 минут - оформление билета на следующий поезд без доплат при условии поездки в классе вагона по билету или в более низком классе. На этот билет могут применяться специальные скидки (большая семья и т.п.).
La Mesa
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов)
Скидка: 4 места со скидкой в 60% от полного тарифа независимо от числа пассажиров (1,2,3,4) – условия стали еще лучше, фактически 4 места по цене 1,6 полного тарифа.
Выбор места: непонятно до конца, можно ли выбрать конкретный стол по новым правилам
Аннулирование билета: 50% штраф
Продажи: Кассы, тур. агентства, виртуальные продажи и в интернете.
Изменение билета – нет.

продукты абонементного толка:

Renfe Spain Pass
(распространяется на Ave и прочие LD) (применим во всех классах вагонов) (абонемент на на 4, 6, 8, 10 или 12 поездок на ЛЮБОЕ расстояние по Испании, в течение месяца с момента первой поездки. Действует на скоростные поезда AVE и AVANT. Renfe Spain Pass на 4 поездки стоит 163 евро, на 12 поездок - 395 евро. Для детей до 12 лет дешевле, до 4 лет бесплатно, билет оформлять не надо; формально без места, но по факту всегда найдётся место, чтобы посадить ребёнка.Надо иметь в виду, чтомаршрут с пересадкой считается за две поездки. Поэтому надо внимательно изучать расписание: может оказаться, что прямых рейсов на нужном направлении мало или нет вовсе. Renfe Spain Pass также даёт разные скидки; например, в Сарагосе можно сутки бесплатно кататься на городском и туристическом автобусе; есть скидки на отели, итп.
Технология такова: на сайте http://www.renfe.com/viajeros/viajes_in ... index.html выбираете Comprar или Comprar Pase; дальше Compra, и вбиваете свои данные (в том числе номер паспорта - обязательно), оплачиваете, и распечатываете листок Abono. Теперь в течение 6 месяцев нужно оформить билет и начать путешествовать. Чтобы сесть в поезд, вместе с паспортом предъявляете Abono в кассе, и получаете билет (уже ничего больше не платя).
(в английском варианте: http://www.renfe.com/EN/viajeros/viajes ... index.html, Purchase - Purchase pass, итд.)
Можно также оформить билет и через интернет, и распечатать его дома: на сайте http://www.renfe.com/viajeros/viajes_in ... index.html выбираете Comprar или Comprar Pase; дальше Formalizacion de viajes, далее ввести номер паспорта, а также ИЛИ номер Abono, ИЛИ указанный на нём Localizador, и т.д.
Скидка от 35%
Срок действия: 4 месяца с даты покупки, месяц со дня активации.
Классность: имеется предложение для класса T и P
Отмены и изменения – специфичные, штраф до 20% от стоимости поездки
Abono Plus (avant) (абонемент на 30 или 50 поездок на 30 дней – 6 месяцев со дня покупки)
Tarjeta Plus 10 (avant) (абонемент на 10 поездок на 8 дней – 2 месяца со дня покупки)
Bonos 10 viajes (MD, R-express TRD) (абонемент на 10 поездок). Срок действия – 45 дней с даты покупки


Хотя испанские железные дороги RENFE и пунктуальны, но опоздания случаются.


В таком случае вам должны выплатить компенсацию. Согласно правилам. На стр. 50 смотрим раздел 4.4 Вспоминаем как называли вашу дистанцию в поезде .

Alta Velocidad-Media Distancia:
Для поездки на Avant 100% возврат билета за задержки более чем на пять минут на маршрутах Madrid - Ciudad Real и Puertollano; Madrid - Toledo, и Córdoba-Sevilla.
На других маршрутах 50%-ое возмещение за задержку более 15 минут 100% для задержки более чем на 30 минут это не применяется, если задержка происходит из-за работ, инцидентов или действия непреодолимой силы.
Есть еще таблица компенсаций в других случаях Если задержка составляет от 30 до 45 минут -25%, от 45 до 60 минут- 50%, более 60 минут -100%. На маршрутах Valencia-Teruel-Zaragoza-Huesca и Salamanca–Valladolid–Palencia требования еще более жесткие.
На длинных перегонах Alta Velocidad-Larga Distancia (BCN-MAD и т. п.) действует Reglamento de la Ley del Sector Ferroviario (Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre) Закона Железнодорожной отрасли (введен Королевским указом 2387/2004, от 30 декабря)

компенсации за задержки:
• 100% возврат билета при задержках более 5 минут поездов AVE Мадрид-Севилья .
• Возврат 50% при задержках более чем на 15 минут и 100% при задержке более 30 минут поездов Alvia , AVE Мадрид-Сарагоса-Уэска ​​Камп де Таррагона.
• Возврат 25% при задержках более чем на 20 минут позже, 50% при задержках более чем на 40 минут и 100% до 60 минут на поездах Alaris, Altaria, Евромед и Talgo 200

Справка рабочая. У кого есть что добавить/исправить - пишите в ЛС.


Аватара пользователя
Форум Винского
Гуру
 
Сообщения: 25185
Регистрация: 07.10.2003
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 201 раз.
Возраст: 35
Отчеты: 84

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #962

Сообщение Dima77 » 06 авг 2013, 20:40

Не удалось оплатить картой СМП банка: после ввода пароля из СМС сайт Renfe ругался, что банк отклонил платеж. В результате оплатил картой Авангарда
Dima77
полноправный участник
 
Сообщения: 262
Регистрация: 24.08.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 84 раз.
Поблагодарили: 21 раз.
Возраст: 45
Страны: 25
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #963

Сообщение severna9 » 07 авг 2013, 10:31

Всем доброго дня!Пытаюсь купить билеты Мадрид-Толедо(всего-то).Испаноязычная версия сайта,ставлю галочку для выбора мест,после ввода данных карты,естесственно,появляются вагончики,предлагают выбрать места,но они все заняты!!!Что это такое,может,кто-нибудь знает??Хотела пройти дальше,посмотреть места на обратную дорогу,но сайт не пускает...Что делать в такой ситуации??Помогите,плиз..
severna9
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.05.2013
Город: Мадрид
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #964

Сообщение severna9 » 07 авг 2013, 12:43

Уже разобралась-это был глюк))))))
severna9
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 21.05.2013
Город: Мадрид
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 52
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #965

Сообщение EDC » 07 авг 2013, 19:58

Ребят подскажите, как трудно с билетами на поезда AVE Мадрид-Барселона? Или вовсе не трудностей с покупкой в день отъезда? Вот думаю, заранее взять или на месте...
EDC
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 10.05.2013
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #966

Сообщение Sedan » 08 авг 2013, 11:04

Добрый день, дорогие форумчане. Собираемся семьей в конце августа в Испанию в Барселону, а 30 августа в 8:30 уезжаем на поезде в Малагу, прибываем в 14:30. Поизучал этот форум в плане как купить билеты через Renfe, посмотрел тарифы и понял что нам на 3-х выгоднее покупать по тарифу La Mesa, по которому оплата идет сразу за четверых, но с хорошей скидкой, и купил билеты. Но поедет нас реально трое. Остается еще один билет по цене 50 евро. Если кто то планирует поезду в эти даты, готов продать билет. Если вам это интересно пишите в личку.
Sedan
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 25.06.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 47
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #967

Сообщение Миша Bodler » 15 авг 2013, 07:41

Ребят подскажите, как трудно с билетами на поезда AVE Мадрид-Барселона? Или вовсе не трудностей с покупкой в день отъезда? Вот думаю, заранее взять или на месте...


Лучше брать билеты конечно заранее, т.к. web тарифы так называемые можно зацепить и билеты явно должны быть дешевле. В день отправления купите по обычной цене или те, которые только остались. Мы брали месяц назад Мадрид-Барса на 27 августа, там уже вагоны забивались - это где самые дешевые места. А самые самые дешевые уже были все выкуплены. Взяли по 57 евро вроде с выбором сидячего места. И это я считаю дорого, можно было бы дешевле, я сам смотрел.
Видеть мир вокруг, познавать его красоту, многогранность, путешествовать, смотреть сквозь стены, находить друг друга, чувствовать и любить - в этом значение жизни.
Аватара пользователя
Миша Bodler
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 17.05.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 38
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #968

Сообщение Миша Bodler » 15 авг 2013, 08:01

Народ, подскажите вещь такую, я вот распечатал билеты, полученные мною на сайте renfe. Они катят для того, чтобы нас пустили в поезд или их в кассе или терминале обменять надо на реальные?!
Видеть мир вокруг, познавать его красоту, многогранность, путешествовать, смотреть сквозь стены, находить друг друга, чувствовать и любить - в этом значение жизни.
Аватара пользователя
Миша Bodler
полноправный участник
 
Сообщения: 452
Регистрация: 17.05.2012
Город: Пенза
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 38
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #969

Сообщение PLA » 15 авг 2013, 09:49

Миша Bodler писал(а) 15 авг 2013, 08:01:Народ, подскажите вещь такую, я вот распечатал билеты, полученные мною на сайте renfe. Они катят для того, чтобы нас пустили в поезд или их в кассе или терминале обменять надо на реальные?!

Эти билеты менять не надо. С ними идите на выход к платформе, там считывают штрих код и пропускают к поезду.
PLA
участник
 
Сообщения: 50
Регистрация: 10.12.2012
Город: Пермь
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 53
Страны: 10

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #970

Сообщение alla-T » 20 авг 2013, 15:58

Всем привет! Запланировали поезку в Испании, но все планы сорвались. Есть билеты AVE (2 чел.), купленные в renfe, Мадрид-Барселона на 9.09.2013, и Барселона-Мадрид на 15.09.2013. Если кого-то заинтересует, пишите в личку.
alla-T
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 02.04.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #971

Сообщение NatalikaUA » 20 авг 2013, 19:41

Помогите, пожалуйста, знающие люди! Целый день бьюсь над этими билетами..(( Надо купить 4 билета Жирона-Перпиньян на 12 октября. Мне выдает нечто странное: цена 36.20 или 15.70 Время отправления - одно и то же, время в пути - одинаковое. Что за разные цены и как купить билет по той, что подешевле?:-)
Аватара пользователя
NatalikaUA
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 01.05.2012
Город: Ивано-Франковск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 60
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #972

Сообщение 10Oboro » 20 авг 2013, 22:13

NatalikaUA писал(а) 20 авг 2013, 19:41:Помогите, пожалуйста, знающие люди! Целый день бьюсь над этими билетами..(( Надо купить 4 билета Жирона-Перпиньян на 12 октября. Мне выдает нечто странное: цена 36.20 или 15.70 Время отправления - одно и то же, время в пути - одинаковое. Что за разные цены и как купить билет по той, что подешевле?:-)

Там у Вас первая половина пути дает такой выкрутас - система предлагает взять иди дорогущий билет без скидки в AVE по тарифу flexible или в AVANT в класс туриста. По факту, состав будет один и тот же. Разница между 38Е и 6,7Е и дает в итоге такую вилку между предлагаемыми вариантами. Купить подешевле - развернуть trayecto с понравившейся Вам ценой щелкнув мышкой в значок выбора (справа в строке маршрута)
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4620
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #973

Сообщение NatalikaUA » 20 авг 2013, 22:52

10Oboro писал(а) 20 авг 2013, 22:13:Там у Вас первая половина пути дает такой выкрутас - система предлагает взять иди дорогущий билет без скидки в AVE по тарифу flexible или в AVANT в класс туриста. По факту, состав будет один и тот же. Разница между 38Е и 6,7Е и дает в итоге такую вилку между предлагаемыми вариантами. Купить подешевле - развернуть trayecto с понравившейся Вам ценой щелкнув мышкой в значок выбора (справа в строке маршрута)


Ага, теперь все понятно, спасибо Вам!
Аватара пользователя
NatalikaUA
участник
 
Сообщения: 145
Регистрация: 01.05.2012
Город: Ивано-Франковск
Благодарил (а): 38 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 60
Страны: 24
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #974

Сообщение feller74 » 21 авг 2013, 22:06

Подскажите, пожалуйста, можно ли сесть в поезд не на той станции, с которой куплен билет, а на следующей?
Ситуация такая - куплены билеты по промо-тарифу на поезд Лиссабон (станция Санта Аполония) - Мадрид. Пустят ли сесть на этот поезд на Ориенте (это 2-я остановка)? Или места наши займут, а билеты аннулируют?)
feller74
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 21.08.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #975

Сообщение mylenfanny » 22 авг 2013, 20:15

Помогите разобраться, уважаемые знатоки. Куплен билет через RENFE Париж-Барселона. Так как маршрут с пересадкой в Figueres Vilafant, то соответственно 2 билета. С первым - Париж-Фигуерес все ясно, я так поняла это е-тикет, его достаточно просто показать в поезде. А вот со вторым Фигуерес-Барселона - у меня подозрение, что его нужно получать через автомат, т.к. на нем он нарисован. Вот, для наглядности картинки.
Поезда renfe, поезда Испании, покупка билетов на поезда Испании, Feve / Поезда renfe, поезда Испании, покупка билетов на поезда Испании, Feve
Просто, если это все же автомат, то успею ли я получить билетик, т.к. времени на пересадку всего 15 минут. Кто-нибудь бывал на станции Figueres Vilafant, далеко там автоматы от перрона?
Аватара пользователя
mylenfanny
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 31.10.2012
Город: Уфа
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 46
Страны: 7
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #976

Сообщение 10Oboro » 22 авг 2013, 20:21

mylenfanny писал(а) 22 авг 2013, 20:15: А вот со вторым Фигуерес-Барселона - у меня подозрение, что его нужно получать через автомат, т.к. на нем он нарисован.

У Вас стандартный билет - распечатка билета Renfe (перевозка внутри Испании). Много раз в этой теме писалось об этом. Ничего Вам кроме этой распечатки не нужно для осуществления поездки.
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4620
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #977

Сообщение Nara11 » 26 авг 2013, 18:43

Добрый день!
Вопрос 1: на сайте Renfe указана окончательная стоимость? Например, билет Мадрид-Куэнка по "Promo+" стоит 19,15 евро, соответственно на двоих = 38,30 евро, время в пути = 51мин. Зашла на сайт Avanza, стоимость одного билета на автобус = 14,90 евро. Но, оказалось есть ещё разные сборы и в итоговую сумму проезд на автобусе на двоих составит = 31,80 евро, время в пути 2-2,5 часа. Если на Renfe прайс с окончательной ценой, то конечно же лучше взять на поезд.
Вопрос 2: если купить билеты по "Promo", то от незнания возникают опасения, что не окажется вообще мест и поедем стоя, или места будут в разных вагонах. Просветите пожалуйста.
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Nara11
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Регистрация: 02.02.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 65
Страны: 14
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #978

Сообщение 10Oboro » 26 авг 2013, 19:11

Nara11 писал(а) 26 авг 2013, 18:43:Добрый день!
Вопрос 1: на сайте Renfe указана окончательная стоимость? Например, билет Мадрид-Куэнка по "Promo+" стоит 19,15 евро, соответственно на двоих = 38,30 евро, время в пути = 51мин. Зашла на сайт Avanza, стоимость одного билета на автобус = 14,90 евро. Но, оказалось есть ещё разные сборы и в итоговую сумму проезд на автобусе на двоих составит = 31,80 евро, время в пути 2-2,5 часа. Если на Renfe прайс с окончательной ценой, то конечно же лучше взять на поезд.
Вопрос 2: если купить билеты по "Promo", то от незнания возникают опасения, что не окажется вообще мест и поедем стоя, или места будут в разных вагонах. Просветите пожалуйста.


1. Окончательная. так что в плане жд все прозрачнее (но это только на родном сайте, у посредников те-же приемы по отбиванию своей выгоды)
2. Стоя не поедете, более того, хотя тариф promo и не включает выбора мест, тут есть тонкость. А именно, система специально не козлит разбрасывая места по всему составу или вагону, система старается места сгруппировать, при этом, внимание!, тариф promo доступен только для определенной квоты билетов выкидываемых за длительное до поездки время, а это значит, хоть и не явно, что на момент, когда данный тариф доступен, поезд еще практически пустой и система спокойно предложит места сгруппированные друг с другом. А ближе к дате поездки, когда билеты могут быть распроданы изрядно, данного тарифа уже не будет 100% Да и переживать Вам недолго, как только купите билеты, Вы в них сразу найдете и номер вагона и номера мест.

ЗЫ: Кстати перечитал Ваше сообщение - так вот, по тарифу promo + система Вам предожит выбор места и вагона самой, это его и отличает от простого promo
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4620
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #979

Сообщение Nara11 » 26 авг 2013, 19:25

"так вот, по тарифу promo + система Вам предожит выбор места и вагона самой, это его и отличает от простого promo"

ОТЛИЧНО! Буду брать Promo, пока есть время и возможность
Дорогу осилит идущий.
Аватара пользователя
Nara11
полноправный участник
 
Сообщения: 346
Регистрация: 02.02.2013
Город: Омск
Благодарил (а): 113 раз.
Поблагодарили: 66 раз.
Возраст: 65
Страны: 14
Отчеты: 6
Пол: Женский

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #980

Сообщение Stiletto » 26 авг 2013, 21:47

Здравствуйте.

Такая ситуация: ехали в поезде Валенсия-Барселона (TALGO), который опоздал более чем на полтора часа. Проводник в вагоне сказал что при опоздании поезда больше чем на час можно рассчитывать на 100% компенсацию. На вокзале нам и толпе таких же возмущенных граждан сказали что обратиться за компенсацией можно только завтра (?), в том числе и через интернет. В соседних темах я видел сообщения, что нужно где-то ставить некий штамп на билет о том что поезд действительно опоздал - нам никаких штампов ставить не предложили. Все, что я смог найти на сайте Renfe - информация о том, что ответственность за опоздания существует. Где и как подавать претензию - не понятно.

В связи с этим вопросы:

1) можно ли как-то подать заявление на компенсацию через интернет?
2) если нет, каков порядок подачи заявления на вокзале (Barcelona Sants)

Заранее большое спасибо за ответы.
Stiletto
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.05.2013
Город: Самара
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 37
Пол: Мужской

Re: Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): расписание, тарифы, билеты - Архив 1

Сообщение: #981

Сообщение 10Oboro » 27 авг 2013, 09:44

Stiletto писал(а) 26 авг 2013, 21:47: Где и как подавать претензию - не понятно.



Скорее всего Вам придется быть первопроходцем- не так часто поезда в Испании опаздывают на штрафные санкции. Опишите потом что и как получилось. Будет полезно всем. Пока могу посоветовать полистать pdf прилепленный сверху, не знаю правда, есть в нем что-то по механизму претензии или нет.
como canta el abad responde el sacristàn
Аватара пользователя
10Oboro
почетный путешественник
 
Сообщения: 4620
Регистрация: 22.02.2011
Город: Ноябрьск
Благодарил (а): 339 раз.
Поблагодарили: 652 раз.
Возраст: 50
Страны: 10
Отчеты: 11
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовЕВРОПА форумИСПАНИЯ форумОбщественный транспорт в Испании. Как добраться до



Включить мобильный стиль