Железнодорожное сообщение в Испании: (RENFE и FEVE): правила перевозки пассажиров и багажа

[Форум Винского]

Хотя испанские железные дороги RENFE и пунктуальны, но опоздания случаются:

В таком случае вам должны выплатить компенсацию. Согласно правилам. На стр. 50 смотрим раздел 4.4 Вспоминаем как называли вашу дистанцию в поезде .

Alta Velocidad-Media Distancia:
Для поездки на Avant 100% возврат билета за задержки более чем на пять минут на маршрутах Madrid - Ciudad Real и Puertollano; Madrid - Toledo, и Córdoba-Sevilla.
На других маршрутах 50%-ое возмещение за задержку более 15 минут 100% для задержки более чем на 30 минут это не применяется, если задержка происходит из-за работ, инцидентов или действия непреодолимой силы.
Есть еще таблица компенсаций в других случаях Если задержка составляет от 30 до 45 минут -25%, от 45 до 60 минут- 50%, более 60 минут -100%. На маршрутах Valencia-Teruel-Zaragoza-Huesca и Salamanca–Valladolid–Palencia требования еще более жесткие.
На длинных перегонах Alta Velocidad-Larga Distancia (BCN-MAD и т. п.) действует Reglamento de la Ley del Sector Ferroviario (Real Decreto 2387/2004, de 30 de diciembre) Закона Железнодорожной отрасли (введен Королевским указом 2387/2004, от 30 декабря)

компенсации за задержки:
http://www.renfe.com/viajeros/info/Comp ... lidad.html
примеры:
• 100% возврат билета при задержках более 5 минут поездов AVE Мадрид-Севилья .
• Возврат 50% при задержках более чем на 15 минут и 100% при задержке более 30 минут поездов Alvia , AVE Мадрид-Сарагоса-Уэска ​​Камп де Таррагона.
• Возврат 25% при задержках более чем на 20 минут позже, 50% при задержках более чем на 40 минут и 100% до 60 минут на поездах Alaris, Altaria, Евромед и Talgo 200

остальные темы о железных дорогах Испании собраны тут:
Классификатор. Быстрый поиск в популярных темах раздела.

[LaDanian]

Подскажите, пожалуйста, имеет ли место в Испании такое явление, как опоздание поездов? Есть ли риск планировать время приезда на поезде в Мадрид за 3-4 часа до вылета самолета.

[Alan]

Есть такое явление, как забастовка на транспорте. Это куда как круче, чем опоздание.

[Barry Prudom]

Для AVE вроде как время прибытия гарантируется, вплоть до возврата стоимости билета в случае опоздания более чем какое-то время (30 минут?). Сам планирую возвращаться в Мадрид на AVE за 6 часов до вылета.

[SerGol]

По моему 4 часа более чем достаточно, даже с учетом возможного опоздания поезда. 3-4 часа комфортный запас времени.

[Alan]

Да, даты забастовок обычно публикуют, по испанским аэропортам у них уже распланировано до конца лета. Сам попадал на забастовку железнодорожников, рассчитывал быстро проскочить на поезде из Мадрида в Барсу, а пришлось ехать на автостанцию и долго и мучительно ехать на автобусе - день потерял.

[Сибирская кошка]

Здравствуйте! Куплен билет на скоростной поезд, тариф турист. Какие ограничения по багажу? И куда это багаж сдавать? Или с собой в вагон нести и там куда-то его убирать?

[10Oboro]

Здравствуйте! Куплен билет на скоростной поезд, тариф турист. Какие ограничения по багажу? И куда это багаж сдавать? Или с собой в вагон нести и там куда-то его убирать?
Спасибо.

http://www.renfe.com/viajeros/info/index.html
По ссылке все понятно: 3 места, габариты указаны, вес тоже. Но по факту, вряд-ли кто-то будет взвешивать. Это надо, чтобы как-то очень глобально выглядело.
В вагоне поездов LD есть специальные отделения с полками - решетками, и есть полочки над сидениями для небольших сумок и прочей клади малого и среднего размера

[MegaWolt]

да, взвешивают что-то думаю в исключительных случаях.. ) там и весов-то даже не видел..

[megase]

подскажите для ребенка до 3-х лет нужно покупать детский билет?
на сайте renfe дешевле купить Promo+, чем Bebe
P+ разрешено использовать для детей ?

[alter ego]

Для детей до 4 лет, не занимающих отдельного места, проезд бесплатный.

[megase]

уточню вопрос,
нужен ли какой либо билет для ребенка до 4-х лет?
например для пасадки в самолет ребенка до 2-х лет обязателно нужно иметь бесплатный билет.

Если хочется отдельное место для ребенка до 4-х лет билета P+ будет достаточно ?

[alter ego]

megase Сегодня, 17:34
уточню вопрос,
нужен ли какой либо билет для ребенка до 4-х лет?
например для пасадки в самолет ребенка до 2-х лет обязателно нужно иметь бесплатный билет.

Относительно бесплатного билета Вам не подскажу. Касательно

Если хочется отдельное место для ребенка до 4-х лет билета P+ будет достаточно ?

Да, конечно. Кстати у Renfe есть специальный "детский" тариф, 40% скидки на стоимость взрослого билета. Посмотрите здесь http://www.renfe.com/EN/viajeros/tarifas/ninos.html

[Alex Fedoseev]

Всем привет.

Насколько я знаю, перевозить собаку в поезде возможно за доп. деньги.
Интересует вопрос: для перевозки собаки по направлению Мадрид – Лиссабон обязательна клетка?
Собака: золотистый ретривер. Клетка у неё огромная, очень затруднительно её таскать за собой.

[Aparecido]

С сайта renfe (общие правила перевозок на длинные дистанции):

Transportation is limited to small pets, defined as dogs, cats, ferrets and birds (not poultry), having a weight not exceeding 10 kg.
Will be a maximum of one animal per passenger, provided in a cage or carrier element or other closed container, whose dimensions do not exceed 60 x 35 x 35 cm., and who have a device that help to contain and remove waste.

As a general rule, animals heavier than 10 kilograms and containers larger than 60x 35x35 cm will not be allowed. Exceptions to this rule will be established depending on the type of train and service.

Возможна перевозка только небольших животных (весом до 10кг), в клетке размерами не более 60x35x35см и оборудованной механизмом для сбора продуктов жизнедеятельности.

с сайта португальских железных дорог (правила перевозок на поезде Лиссабон-Мадрид):

Pets until 10 Kg can only be taken in the sleeping carriages when the cabin is sold to single group. The animals must be transported as hand luggage in a proper carrier no larger than 60X35X35 cm that has a device to remove droppings. No more than two animals may be transported in each compartment. Tickets for animals cost €30 in Turista cama compartments and are free in Preferente and Gran Classe.

тоже самое, но с уточнением, что взять животное можно только в полностью выкупленное купе (либо выкупленное одной группой)

[10Oboro]

Вот тут подробно все:
http://www.srperro.com/consejos/viajar- ... s-de-renfe

[Alex Fedoseev]

Понятно, только на машине.
Всем спасибо!

[luckyjerry]

Подскажите, если взять билет на AVE/AVANT по маршруту Фигейрес - Барселона, но по этому билету сесть на поезд не в Фигейресе, а в Жироне - это вообще возможно? где контроль билета происходит?

[10Oboro]

Подскажите, если взять билет на AVE/AVANT по маршруту Фигейрес - Барселона, но по этому билету сесть на поезд не в Фигейресе, а в Жироне - это вообще возможно? где контроль билета происходит?

Контроль для AVE будет перед выходом на платформу.
А вот по самой схеме хороший вопрос. Подобный случай уже обсуждался, пока известно, что в пределах одного города с разных вокзалов посадка на MD и LD возможна, а вот с другого населенного пункта по маршруту - никто так и не рискнул пока проверить

[Maverick_ru]

Существует календарь забастовок в Испании.
В том числе для мобильных устройств.
Если кто-то, подобно мне, думает что все быстро утрясется, то он может по по смартфону уже в Испании определить свою степень проницательности...

Само обслуживание AVE Мадрид-Барселона
Работники компании Nertus, отвечающие за общее содержание поезда AVE, сообщением Мадрид-Барселона выйдут на бессрочную забастовку с 20 января