Немного веселья и грусти с арендой и страховкой от
Klook в начале октября 2025
ВесельеНаходясь в Бангкоке решил взять машину, так как четкого плана по дням не было посматривал аренду дней на 20.
В один прекрасный день проснулся и решил что пора. в 10 00 утра через приложение
Klook попался оффер на 14 00 от еропкар за +- 20 usd сутки + страховка от
Klook +- 10 USD. Пока ехал в BKK
Klook отменил бронь. Попробовал на тоже время (14 00) цена уже 40USD и еропкара не было. подвинул время подачи машины на 17 - еропкар +- 20 usd сутки + страховка от
Klook +- 10 USD.
Забрал машину в 17 00. +-150USD взял
Klook при бронировании, остальное на стойке европкара + залог все по Узбекистанский Капитал VISA с дебетовым бином
На самой стойке еропкара машины на текущий день не давали, каска от еропкара 450 THB +- 14 USD
ГрустьПроехал я без малого 2800 км и в предпоследний день аренды машине в корму прилетел деревенский джигит на байке.
Дозвонился до еропкар, агент по страховке приехал через час, дальше всей деревней мне начали вешать что я виноват в ДТП, дождались полиции еще час. офицер по английски не говорил, как и агент от страховой. на пальцах объяснил что какого х.. я виноват то .... офицер сказал фифти/фифти и мы дружно поехали в обратную сторону оформлять протокол, час на дорогу и час на оформление.
Приехал в BKK отдаю машину, повреждения описали(крышка багажника, фонарь в бампере и бампер). На стойке еропкар взяли с карты +33000THB и дали бумаги для страховой.
в приложении
Klook поднял claim на то чтоб вернули деньги на карту
1 неделя ни ответа ни привета.
начал долбить их в чат на то что с клеймом(то еще удовольствие: чат с РФ подтупливает, нехватка операторов даже в 9 утра по МСК) написали что разберутся
через неделю написали что страхованием они не занимаются а полис идет от axatp.com и они с ними связываются.
еще неделя - поддержка
Klook пишет что мне отправили запрос на документы на почту от axatp.com, я писем никаких не получал на mail.ru
дали контакт поддержки в axatp.com, кое как начал переписку с ними(толи письма с мейл ру не ходят то ли от axatp.com толи сабай сабай )
еще месяц на досыл доков и пинков
Klook и axatp
на текущий момент ответ от axatp.com такой (ROFL)
Sorry, due to the involvement of international transfers, we are unable to transfer funds to customers holding Russian passports. We are currently in communication with our finance department to apply for your authorization to transfer funds to a third party. If there are any new developments that require your cooperation, I will send you an email
продолжаем общение =)