OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #721

Сообщение $upreme » 20 июл 2014, 08:24

Смотрите и читайте внимательно что и кому спишется на последнем этапе заказа (где страница для ввода карты) и в чем окончательная цена. Если написано что спишется в рублях - в них и спишется. Если фигурирует цена в евро в конце заказа - банк спишет по схеме: цена билета в евро * внутренний курс банка для таких операций = сумма в рублях.

Читайте внимательно и убирайте/ставьте все галочки об отказе о доп. услугах, чтобы в итоге цена осталась неизменной. При большой степени тревожности - я бы еще заскриншотил весь заказ перед оплатой с убранными доп. услугами.
Аватара пользователя
$upreme
почетный путешественник
 
Сообщения: 4886
Регистрация: 18.01.2013
Город: Москва, ЮЗАО
Благодарил (а): 170 раз.
Поблагодарили: 851 раз.
Возраст: 45
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #722

Сообщение PitchBlack » 24 июл 2014, 09:37

Оставлю свой отзыв, что б было. Уже второй раз покупаю билеты через onetwotrip во Вьетнам. В общем то никаких проблем. При оформлении заказа все четко расписано, что куда и когда, какой самолет, сколько ему лет и тд и тп. И даже красным выделено то, что вылет хоть 16-го, но прилет 17-го числа. Далее так же четко написано, что с вашей карты спишется такая то сумма. В последний раз к сожалению я сама чуть лоханулась и не убрала одну галку с какой то дурацкой услуги, сняли 1000 р. Ну обидно, но сама виновата и сумма не космос. А так да, надо все галки убирать внимательнее. Плюс на билете указано, что он невозвратный. Ну а в целом озыв положительный, зашла на сайт аэрофлота в личный кабинет, там купленный билет уже прикрепился атвоматически. По цене в принципе на сайте Аэрофлота выходило почти так же, чуть дороже. Но тк я залажала с галкой одной, то вышло одинаково.
Ах да, еще момент. Бронировала билеты утром, была одна цена. Вечером зашла. уже чуть повыше была. Я все отменила и забронировала по новой, все ок.

P.S. Только что написала в OneTwoTrip c просьбой отменить ненужную услугу. Ответили быстро, услугу вроде как отключили, деньги должны вернуться. Мелочь, а приятно.
PitchBlack
новичок
 
Сообщения: 25
Регистрация: 26.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 37
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #723

Сообщение Lazio » 27 июл 2014, 12:53

Купил билеты себе Москва - ЕКБ . За 12800 примерно как сайт гласил на странице Итого! после нажатия кнопки оплатить пошли какие то загрузки прогрузки. Результат билет + страховки какие то на 1200 и какая то не прошедшая (слава Богу) транзакция на 3500.
Оператор сказала я не сохранил какую то галку там охрененно. Теперь придмул себе идею для бизнеса) сделать сайт с кучей галок при нажатии на которые цена упадет до минимума а потом схерачить всё с карты прикрываясь кнопкой или чем то там.
Вобщем в Роспотребнадзор по г. Москве отправил заявку - пусть разбираются. После безупречного использования Синбада к такому готов не был.

Номер заказа E20832504

а ещё эти олени на две разных номера брони 2 пассажира из одного заказа повесили. Первый раз такое вижу. Теперь придется два окна открывать при регистрации
Lazio
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 28.12.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #724

Сообщение Минада » 27 июл 2014, 13:07

Я покупала билеты на этом сайте несколько раз, и каждый раз при оформлении ОТКАЗЫВАЛАСЬ от страховки.
И да, я внимательно проверяла все-все-все галочки на сайте, сто процентов я проверила всё!

Однако каждый раз отдельной операцией в моей карты снималось около 500 рублей с человека (или 1000, если я бронировала билеты на двух человек) за страхование
Это не контора, это просто мошенники.
Приходилось звонить им из Вьетнама (потеря времени и денег!), а консультанты лишь утверждали, что это наверняка ошибка и что нам нужно написать заявление на возврат денег. Деньги возвращали, но к чему эта навязанная услуга?
Последний раз редактировалось Минада 27 июл 2014, 13:09, всего редактировалось 1 раз.
Минада
полноправный участник
 
Сообщения: 259
Регистрация: 07.05.2014
Город: Лондон
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Возраст: 35
Страны: 23
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #725

Сообщение SirMichael » 27 июл 2014, 13:08

Брал билеты на OTT на трех взрослых и инфанта. Потратил минут 15, чтобы найти все скрытые опции и отменить все навязанные услуги. ТАм в принципе все на одной странице, но одна "галка" скрыта и надо внимательно читать весь тект на странице, чтобы ее найти. Как итог - без переплаты.
НО! На каждого человека была сделана своя, отдельная бронь, из-за этого пришлось бронировать места в салоне через колл-центр Туркишей, чтобы наверняка всем сидеть рядом. Номера лояльности не подцепились к брони, пришлось восстанавливать полеты.
Who would ever have heard of Green Bay if it wasn't for the Packers?
Аватара пользователя
SirMichael
полноправный участник
 
Сообщения: 264
Регистрация: 08.05.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 15 раз.
Поблагодарили: 36 раз.
Возраст: 48
Страны: 16
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #726

Сообщение Lazio » 27 июл 2014, 13:14

C номером брони это да. Хорошо у меня две человека. А у кого больше? OTT не правы
Lazio
новичок
 
Сообщения: 43
Регистрация: 28.12.2012
Город: Тула
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 34
Страны: 8
Пол: Мужской

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #727

Сообщение kukinnn » 27 июл 2014, 15:40

Товарищи, подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с подобным (не хотел плодить отдельную тему для своего случая). Забронировал и оплатил в ОТТ два рейса (около 8 часов назад): МГН-МСК-Салоники. МСК-Салоники трекаются только на checkmytrip, да и тот отчего-то из 3=х пассажиров инфанта не чекает. МГН-МСК от Ютэйра не трекается нигде, включая сайт самой авиакомпании. Так и должно быть, стоит чутка подождать или пора звонить в ТП ОТТ?
kukinnn
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.07.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #728

Сообщение Support_OTT » 27 июл 2014, 20:06

Lazio писал(а) 27 июл 2014, 12:53:Купил билеты себе Москва - ЕКБ . За 12800 примерно как сайт гласил на странице Итого! после нажатия кнопки оплатить пошли какие то загрузки прогрузки. Результат билет + страховки какие то на 1200 и какая то не прошедшая (слава Богу) транзакция на 3500.
Оператор сказала я не сохранил какую то галку там охрененно. Теперь придмул себе идею для бизнеса) сделать сайт с кучей галок при нажатии на которые цена упадет до минимума а потом схерачить всё с карты прикрываясь кнопкой или чем то там.
Вобщем в Роспотребнадзор по г. Москве отправил заявку - пусть разбираются. После безупречного использования Синбада к такому готов не был.

Номер заказа E20832504

а ещё эти олени на две разных номера брони 2 пассажира из одного заказа повесили. Первый раз такое вижу. Теперь придется два окна открывать при регистрации


Добрый день! Спасибо за номер заказа, мы разберемся в ситуации и свяжемся с Вами.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #729

Сообщение Support_OTT » 27 июл 2014, 20:11

Минада писал(а) 27 июл 2014, 13:07:Я покупала билеты на этом сайте несколько раз, и каждый раз при оформлении ОТКАЗЫВАЛАСЬ от страховки.
И да, я внимательно проверяла все-все-все галочки на сайте, сто процентов я проверила всё!

Однако каждый раз отдельной операцией в моей карты снималось около 500 рублей с человека (или 1000, если я бронировала билеты на двух человек) за страхование
Это не контора, это просто мошенники.
Приходилось звонить им из Вьетнама (потеря времени и денег!), а консультанты лишь утверждали, что это наверняка ошибка и что нам нужно написать заявление на возврат денег. Деньги возвращали, но к чему эта навязанная услуга?


Нам очень жаль, что у Вас возникали сложности при пользовании нашим сервисом, мы работаем над его улучшением. Все дополнительные услуги подключаются только после подтверждения пользователем.Если решение проблемы по возврату средств за дополнительные услуги еще актуально для ВАс, сообщите нам, пожалуйста, номер Вашего заказа.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #730

Сообщение Support_OTT » 27 июл 2014, 20:16

kukinnn писал(а) 27 июл 2014, 15:40:Товарищи, подскажите, пожалуйста, может кто сталкивался с подобным (не хотел плодить отдельную тему для своего случая). Забронировал и оплатил в ОТТ два рейса (около 8 часов назад): МГН-МСК-Салоники. МСК-Салоники трекаются только на checkmytrip, да и тот отчего-то из 3=х пассажиров инфанта не чекает. МГН-МСК от Ютэйра не трекается нигде, включая сайт самой авиакомпании. Так и должно быть, стоит чутка подождать или пора звонить в ТП ОТТ?


Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Мы уточним информацию и свяжемся с Вами!
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #731

Сообщение Support_OTT » 27 июл 2014, 20:33

Lazio писал(а) 27 июл 2014, 12:53:Купил билеты себе Москва - ЕКБ . За 12800 примерно как сайт гласил на странице Итого! после нажатия кнопки оплатить пошли какие то загрузки прогрузки. Результат билет + страховки какие то на 1200 и какая то не прошедшая (слава Богу) транзакция на 3500.
Оператор сказала я не сохранил какую то галку там охрененно. Теперь придмул себе идею для бизнеса) сделать сайт с кучей галок при нажатии на которые цена упадет до минимума а потом схерачить всё с карты прикрываясь кнопкой или чем то там.
Вобщем в Роспотребнадзор по г. Москве отправил заявку - пусть разбираются. После безупречного использования Синбада к такому готов не был.

Номер заказа E20832504

а ещё эти олени на две разных номера брони 2 пассажира из одного заказа повесили. Первый раз такое вижу. Теперь придется два окна открывать при регистрации


Услуга страхования по Вашему заказу отменена, денежные средства вернутся на карту в сроки установленные Вашим банком.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #732

Сообщение kukinnn » 27 июл 2014, 21:38

Support_OTT писал(а) 27 июл 2014, 20:16:Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Мы уточним информацию и свяжемся с Вами!


С греками все вроде прояснилось кроме того, что инфантовский билет не чекается: E20842895 (на всякий случай написал им, т.к. кроме прочего еще и очепятку сделал в фамилии детеныша).
А вот ютэйр ни в какую: E20823654.
kukinnn
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.07.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #733

Сообщение Support_OTT » 28 июл 2014, 06:31

kukinnn писал(а) 27 июл 2014, 21:38:
Support_OTT писал(а) 27 июл 2014, 20:16:Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Мы уточним информацию и свяжемся с Вами!


С греками все вроде прояснилось кроме того, что инфантовский билет не чекается: E20842895 (на всякий случай написал им, т.к. кроме прочего еще и очепятку сделал в фамилии детеныша).
А вот ютэйр ни в какую: E20823654.


Спасибо за уточнения! Разберемся в ситуации и свяжемся с Вами в скором времени.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #734

Сообщение aquella » 28 июл 2014, 08:33

Добрый день!
Периодически пользуюсь услугами OTT, однако только сейчас попала на дополнительные услуги (нотификация и страхование), которые хочу отменить.
Я аннулировала весь заказ, но не поняла, отменились ли доп. услуги. Заказ E20658639. Прошу помочь
Аватара пользователя
aquella
путешественник
 
Сообщения: 1507
Регистрация: 30.04.2009
Город: Москва
Благодарил (а): 445 раз.
Поблагодарили: 77 раз.
Возраст: 43
Страны: 69
Пол: Женский

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #735

Сообщение Support_OTT » 28 июл 2014, 09:25

kukinnn писал(а) 27 июл 2014, 21:38:
Support_OTT писал(а) 27 июл 2014, 20:16:Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Мы уточним информацию и свяжемся с Вами!


С греками все вроде прояснилось кроме того, что инфантовский билет не чекается: E20842895 (на всякий случай написал им, т.к. кроме прочего еще и очепятку сделал в фамилии детеныша).
А вот ютэйр ни в какую: E20823654.


Доброе утро! По заказу E20823654 бронь можно проверить на сайте viewtrip.com
Для сайта авиакомпании необходимо использовать код бонирования M562JQ
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #736

Сообщение Support_OTT » 28 июл 2014, 09:26

aquella писал(а) 28 июл 2014, 08:33:Добрый день!
Периодически пользуюсь услугами OTT, однако только сейчас попала на дополнительные услуги (нотификация и страхование), которые хочу отменить.
Я аннулировала весь заказ, но не поняла, отменились ли доп. услуги. Заказ E20658639. Прошу помочь


Добрый день!
Спасибо за номер заказа, сейчас проверим информацию по нему и свяжемся с Вами.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #737

Сообщение Support_OTT » 28 июл 2014, 09:52

aquella писал(а) 28 июл 2014, 08:33:Добрый день!
Периодически пользуюсь услугами OTT, однако только сейчас попала на дополнительные услуги (нотификация и страхование), которые хочу отменить.
Я аннулировала весь заказ, но не поняла, отменились ли доп. услуги. Заказ E20658639. Прошу помочь


Заказ отменен полностью, т.е. и билеты и дополнительные услуги.
Денежные средства поступят на Ваш счет в сроки, установленные банком.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #738

Сообщение kukinnn » 28 июл 2014, 16:32

Support_OTT писал(а) 28 июл 2014, 09:25:Доброе утро! По заказу E20823654 бронь можно проверить на сайте viewtrip.com
Для сайта авиакомпании необходимо использовать код бонирования M562JQ

Добрый вечер. Ни один из предложенных вариантов не проверяет заказ ютэйра, если криворук, чего не исключаю, скиньте, пожалуйста, скрин с инфо заказа любого из этих сайтов в ЛС.
Тем временем звонил в aegean, они отфутболили по всем вопросам к вам ) В частности, для жены почему-то выбралась опция лакто-ово питания (хотя это и не очень страшно, но таких допов я точно не выбирал ), а билет дочери не трекается нигде ни на aegean.com, ни на checkmytrip.com, хотя мой и жены прекрасно проверяются. Плюс в фамилии дочери сделал опечатку: YA в конце вместо IA, что по паспорту, это можно каким-то образом исправить?
kukinnn
новичок
 
Сообщения: 10
Регистрация: 07.07.2014
Город: Челябинск
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 41

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #739

Сообщение Support_OTT » 28 июл 2014, 18:08

kukinnn писал(а) 28 июл 2014, 16:32:
Support_OTT писал(а) 28 июл 2014, 09:25:Доброе утро! По заказу E20823654 бронь можно проверить на сайте viewtrip.com
Для сайта авиакомпании необходимо использовать код бонирования M562JQ

Добрый вечер. Ни один из предложенных вариантов не проверяет заказ ютэйра, если криворук, чего не исключаю, скиньте, пожалуйста, скрин с инфо заказа любого из этих сайтов в ЛС.
Тем временем звонил в aegean, они отфутболили по всем вопросам к вам ) В частности, для жены почему-то выбралась опция лакто-ово питания (хотя это и не очень страшно, но таких допов я точно не выбирал ), а билет дочери не трекается нигде ни на aegean.com, ни на checkmytrip.com, хотя мой и жены прекрасно проверяются. Плюс в фамилии дочери сделал опечатку: YA в конце вместо IA, что по паспорту, это можно каким-то образом исправить?


Добрый вечер!
Сейчас проверим информацию.
Support_OTT
активный участник
 
Сообщения: 526
Регистрация: 28.07.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 13 раз.
Возраст: 36

Re: OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Сообщение: #740

Сообщение RenV » 29 июл 2014, 15:42

Покупал недавно у них билеты цена сначала была одна а списалось больше.
все галки были отключены.
После письма в тех поддержку сказали скриншот прислать с первоначальной ценой)))\
Может вам надо крупными буквами при покупке билетов указывать что надо делать скриншот каждого шага???
Иначе вы цены меняете как хотите.
3 раза пользовался вашими услагами 2 раза цена волшебным образом менялась.
Больше никогда не воспользуюсь вашим сервисом и никому его непорекомендую.
Последние билеты через связной взял никаких метамарфоз цены у них не было в отличии от вас.
RenV
полноправный участник
 
Сообщения: 207
Регистрация: 15.08.2013
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Возраст: 47
Страны: 12
Пол: Мужской

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль