Покупка билетов у Aerobilet на Белавиа - повторная оплата, аннуляция билетов

[8008]

Месяц возили бесплатно всех без оплаты. потом возить бесплатно видимо надоело

Какая принципиальная авиакомпания, честь ей и хвала! {{s ... В этом же письме есть и про "другие ак" и про "систему", что то Вы об этом не пишете...

Думаю месяц Белавиа возила без оплаты

Месяц возили бесплатно

Так думаете или возила?

[Jrik]

Какая принципиальная авиакомпания, честь ей и хвала! ... В этом же письме есть и про "другие ак" и про "систему", что то Вы об этом не пишете...

А что система? Каждая ак сама решает, возить ей бесплатно пассажиров (с надеждой, что потом ей все оплатят) или не возить.
Думаю все зависит от количество таких билетов и размеров ак и готовности принимать репутационные риски.
Белавиа решила не возить.
При том никаких нарушений правил видимо нет - так как ровно точно так же БелАвиа делал 4-ре года назад при банкротстве Центурии и никого не возил. И ничего за это БелАвиа не было, и от ГДС не отключили и дальше все с ними работают. Ну или штрафы и кары за нарушения настолько не существенные, что на них пофиг.
Были бы там какие-то кары за такое - второй раз БелАвиа не рискнул бы так делать.

Так думаете или возила?

Там где у меня нет документов и официальных данных - я пишу, что это мое мнение.
Но про первые проблемы написали 20 октября.
А оплаты за билеты нет с 16 сентября.
(по информации других участников темы)

[8008]

так как ровно точно так же БелАвиа делал 4-ре года назад при банкротстве Центурии и никого не возил. И ничего за это БелАвиа не было, и от ГДС не отключили и дальше все с ними работают.

Если Вы (или я) чего то не знаете, то это не значит, что "ничего" не было, просто это - "не наше это дело".

второй раз БелАвиа не рискнул бы так делать.

Будет ли ей "что то", за второй раз (на самом деле - третий) - мы тоже не узнаем... А насчет "рискнул-не рискнул" - дурости и расп****ства может в любой организации быть выше крыши, может в 14-м кого то за это и выгнали с работы, а те, кто сейчас - не в курсе...))

Ладно, это оффтоп, ак гнет "свою" линию, по моему, очевидно, что "заднюю" она давать не планирует... Агент - свою... Страдают пассажиры, вот, что прискорбно...

[Serpent849]

не пускает на борт по билетам, купленным после 16 сентября, а сейчас уже конец октября, то есть прошло уже больше месяца с даты оформления билетов, и их пока не оплатили.
Думаю месяц Белавиа возила без оплаты

Здесь же важна не только дата покупки, но и дата полета. Сомневаюсь, что так уж много пассажиров, которых перевезли по недавно купленным билетам без оплаты. А вот на праздники (в т.ч. ноябрьские) как раз сейчас взяли билеты те, кто не мог определиться раньше.

[Oleneva]

От Аэробилет пришло такое смс:

Vremja vileta s PNR AAAAAA (DME - MSQ) bylo izmeneno. Pozhalujsta, svjazhites s nami. www.aerobilet.ru B002

(PNR брони в смс было реальное)

[FLICKERBY]

Нужно быть готовым, конечно, приехать в аэропорт, через кучу ругани добиться письменного отказа в перевозке, потом жаловаться в департамент по авиации и/или министерство транспорта, а закончится всё - примерно в суде. Они не дорожат репутацией, суды с ними по всякой мелочи - дело частое. Даже оспаривают решения в судах высшей инстанции - Промодерировано. merial. - полистайте подборку новостей.

[Олегбер]

Я сегодня должен был вылетать из Минска Белавиа. Аэробилет убеждал, что все в порядке. Но пришлось купить едюще один билет. В кассе написали на первом билете, что отказ по причине неуплаты Аэробилетом

[Lovamix]

FLICKERBY, приехали , ругались! Никто ничего предоставить не смог. Пытались снимать все это на камеру что бы доказать- запретили съемку!
А ещё ( я рассказывала выше) за сутки до вылета - уже в брони было написано « не явка на рейс».

[8008]

Хммм... те, кто оплатил новый билет, получается, согласились с мнением авиакомпании, так какая тогда от них претензия к авиакомпании?

[Lovamix]

Не все купили билет от компании Белавиа.

[8008]

Но и отказ в посадке мало кто получил... Она обставила это дело так, что «какой то чел пришёл на регистрацию совсем без билета, мы предложили купить по дешевке...» - они, наоборот, белые и пушистые:)

[FLICKERBY]

FLICKERBY, приехали , ругались! Никто ничего предоставить не смог. Пытались снимать все это на камеру что бы доказать- запретили съемку!
А ещё ( я рассказывала выше) за сутки до вылета - уже в брони было написано « не явка на рейс».

102 вызов милиции. Они составят протокол события или как там у них называется.

[FLICKERBY]

Но и отказ в посадке мало кто получил... Она обставила это дело так, что «какой то чел пришёл на регистрацию совсем без билета, мы предложили купить по дешевке...» - они, наоборот, белые и пушистые:)

В итоге, вы не отротестуйте платеж туркам. С их точки зрения вы не явились на рейс. Вот и всё.

[FLICKERBY]

Снимайте. Запрет игнорируйте. Предлагайте вызвать милицию, если они считают, что что-то вы нарушайте.

[8008]

Хорошая идея, я уже предлагал... Но и «там» надо пробиться сквозь стену непонимания будет... а в ап Минска, даже не знаю, стоит ли...

Платёж туркам опротестуется по бумаге - письмам от белавии, их тут уже выкладывали...

[FLICKERBY]

Пробуйте. У меня была несколько аналогичная ситуация с гостиницей. Только там действует гражданский кодекс, а не воздушный. Я так и сделал: заплатил, опротестовал. Но тут несколько иные законы.

[Jrik]

кстати интересно

Снимайте. Запрет игнорируйте. Предлагайте вызвать милицию, если они считают, что что-то вы нарушайте.

А смысл? БелАвив вроде не шифруется и в отказ не идет. БелАвиа каждому готова выдать официальную бумагу с печатью - что на рейс не сажают.
В этой теме примеры этих бумаг уже есть. Зачем что-то снимать в аэропорту и скандалить и трепать нервы? Если БелАвиа добровольно выдает бумагу про это без всяких скандалов и заранее.

Добровольно БелАвиа все равно перевозить не будет, хоть скандаль - хоть нет, хоть вызывай полицию, хоть нет, кроме потерянных нервов толку не будет.

[8008]

В принципе, да... ак превращает бронь в тыкву, редактируя ее самовольно, это тоже против правил ГДС, кстати. Но ей на них наср@ть... Милиция, наверно, не поймёт о чем речь, да и бронь то, не пробивается, может Вы ее в фотошопе недавно сваяли... Без участия ГДС - ак не наказать, в общем, желающие именно наказать - могли бы пробовать «стучаться» туда... если бы было известно куда... а тут - даже это непонятно... В ее избушке пока все хорошо:)

[Jrik]

Кстати про редактирование брони - хз кто это делает

Я вот честно не вижу причины - что это делает именно БелАвиа. Зачем им это? Зачем еще что-то править в самой брони при этом - хз. Плюсов или минусов для БелАвиа от этого нет. БелАвиа и так добровольно и без всякого принуждения дает все документы - что бронь не действительна (с печатями и на фирменно бланке и с подписями сотрудников). Зачем им еще что-то в брони при этом править и для чего? Что это им даст, если они клиента и так уже не сажают.

А вот Аэробилет - вполне. Завтра к ним прилетит толпа Чарджбеков, и тут то они всем ответят, что было ношоу и ничего мы вам по этим Чарджбекам не вернем. Сами на рейс не пришли.

Хотя конечно хз кто там и что мутит. Жаль что страдают от этого клиенты.

Хотя если есть новый оплаченный новый билет в этот день (особенно если на тот же рейс БелАвиа) + вылет по нему в этот день + официальное письмо от БелАвиа = я хз как отбиться от чарджбека можно, что было НоуШоу.

[8008]

Хммм... ну так можно вообще пофантазировать, что редактирует брони ГДС, просто ради Хайпа)) выбрала для этого гомноагента и гомноавиакомпанию и стебется там над всей этой движухой:) Ищи , кому выгодно - вроде так в следственных действиях принято - агенту выгодно? Нет, он вообще тут самый «потерпевший», не считая пассажиров... ГДС выгодно - нет, ее «десятколетние устои» трещат по швам из за бури в стакане воды... Авиакомпания, вроде, говорила что то про деньги... что не получила... с действительной бровью она так легко могла бы «слать всех в лес»? Врядле...

Нашли, кому выгодно?