Aerobilet отзывы, покупка билетов

[Dobrinka48]

Если ак не захочет/не сможет вернуть деньги сама напрямую, должен возвращать агент... Агент де факто - банкрот, но юридически х.з... поэтому вижу тут лишь вариант возврата через «оспаривание операции» в банке...

Сегодня решали вопрос с билетами,в офисе Turkish Airlines, приобретенными через аэробилет в сентябре , так как аэробилет на связь не выходит. В офисе сказали , что аэробилет юридически банкротом не признан. Поэтому авиакомпания не может возвращать деньги напрямую. Мы смогли перенести даты полета на осень в офисе Turkish Airlines.

[8008]

Поэтому авиакомпания не может возвращать деньги напрямую.

Может она, может ... но не хочет, тем более, турки и там и там...

Впрочем - юридически к ее ответу не подкопаться...

[Василичь]

В офисе сказали , что аэробилет юридически банкротом не признан.

Мы смогли перенести даты полета на осень в офисе Turkish Airlines.

А для чего было переносить ? Понятно что ваши деньги дошли до Туркишей....смысл ?

[8008]

А для чего было переносить ?

Может у людей в Париж билеты были, или Милан...

[SOVIWE]

здравствуйте! 10 сентября купила папе билет дели-мускат-москва на 3 апреля через аэробилет, перевозчик oman air. с тех пор два раза незначительно изменялось время вылета на каком-нибудь рейсе. пару дней назад один из рейсов отменили, а вместо него вписали другой, но при таком раскладе стыковка не получается, потому что в мускат самолёт прибывает в 17:50 3 апреля, а пересадка должна быть в 14:45 3 апреля (всё по времени муската). исправлений не приходит, поэтому я пыталась позвонить хоть куда-то, но с аэробилетом нет никакой связи, как и с oman air. хочу вернуть деньги за билет, но как? помогите, пожалуйста

[IskanderK]

Подавайте заявление на оспаривание операции в свой банк (chargeback).

[korzh_yura]

А у меня TAP portugal на майские в Чикаго через aerobilet
гремучая смесь.
Авиакомпания отправляет к агенту - я к Агенту а тут Бац - а он банкрот...
И как это теперь с авиакомпанией решать? тем более с такой, которая возвращать ничего не хочет?
Тем более когда рейсы еще в расписании стоят, но уже понятно что никто никуда не полетит из-за отмены рейсов?
Тем более, что покупка по карте Бин Банка, которого теперь тоже нет :(
Покупал я их аж 10 июня 2019 ( получается почти сразу после открытия продаж)
Заранее спасибо за советы...

[8008]

Тем более, что покупка по карте Бин Банка, которого теперь тоже нет :(

Ну ... преемник же есть у банка? Есть... Значит принять смогут... Единственное что - "Открытие" по отзывам в теме про Aigle Azur прославился тем, что не стал заводить дело, т.к. являлся и эмитенотом и эквайером одновременно .... что, как по мне, ясно дает понять, что "там в отделе по чб" точно не очень с головой у людей - поэтому, не факт, что "все у вас получится легко"...

[korzh_yura]

Вчера пришло что первый рейс 1 мая - оба плеча отменены.
И я вот тут подумал - а как бы получить от авиакомпании сумму в валюте, а то в рублях по летнему курсу это как то грусно, хочется в валюте пор текущему курсу вернуть...
но в выписке билета через просмотр брони в TAP стоит цена 297 лир, что равно 3000 р :(

[Василичь]

а как бы получить от авиакомпании сумму в валюте,

Вы в рублях попробуйте получить...

[korzh_yura]

в рублях chargeback в любом случае будет

[Alena1006]

в рублях chargeback в любом случае будет

Почему вы так в этом уверены? Я в пятницу подала в Сбербанке заявление на chargeback. Рейсы отменены, в авиакомпании сказали обращаться по месту приобретения билетов, а аэробилет пропал без вести. Девушка в банке сказала, нужно еще доказать, что услуга мне не была оказана. Приложила скриншоты моих обращений в аэробилет, которые остались без ответа. Сказали ждать.

[8008]

но в выписке билета через просмотр брони в TAP стоит цена 297 лир, что равно 3000 р :(

Чб будет (если будет) в валюте, в которой совершена покупка, сумма тоже будет (если будет) один в один.

[Maiklnik]

Можно будет потом снять рубли, пойти в банк и обменять на любую доступную валюту :-)

[korzh_yura]

Я уверен в Чарджбеке, потому что сам делал его уже 2 раза ранее, и потому что у меня не сбер.
Я прекрасно знаю процедуру, и если банк откажет, то есть еще mastercard, и он, как высшая инстанция, уж точно все вернет.

[8008]

и если банк откажет, то есть еще mastercard, и он, как высшая инстанция, уж точно все вернет.

Можно поподробнее? Тут вот Банкротство Aigle Azur несколько людей месяцами бились головой об стенку, чтоб на ПС как то "подействовать" - не вышло...

[serglavrov]

Есть ли у кого опыт удачного чарджбека через Тиньков банк в случае с аэробилетом?

[ekatouchka]

Так вы скриншот с телефона присылали со времен дозвона или запись "разговора"?

Извините, пропустила сообщение - я просто скринила, но знала, что если потребуется запрошу распечатку от сети.
Ни того, ни другого не потребовалось. По идее, для чаржбека это не нужно, и так всё ясно.

У меня билеты куплены еще в августе

Аналогично - покупали в августе. И, как я уже писала, не впервые использовали aerobilet. Более того, если бы не необходимость изменения бронирования (из-за чего я и пыталась выйти на агрегатор), то так бы я и не узнала о каких-либо проблемах с ним. Наша бронь была в системе, была оплачена и можно было спокойно ею воспользоваться.

Тут не чат, используйте кнопку "Правка", что-бы дописывать в предыдущий пост. merial.

[nelchnelch]

Сегодня получил chargeback от банка ВТБ за 2 билета Калининград-Варшава-Стамбул на 12-21 мая. Претензию подавал 18 декабря после получения уведомления от Аэробилета о нарушении стыковки.
Интересно, что вернули 38К, а платил 30К в октябре. Карта руб левая, платил рублями

[korzh_yura]

прикольно. расскажите поподробнее - что писали в обосновании? у вас стык совсем нарушился?
когда вы подали 18 декабря еще вообще про covid не было известно же...