Сейчас этот форум просматривают: Lelik9999, Yandex [Bot] и гости: 6
KUPIBILET_RU писал(а) 26 окт 2017, 12:53:artlink, Здравствуйте! Проверка транзакций проводится ради безопасности пассажиров. Пожалуйста, скиньте нам номер вашего заказа в личные сообщения — проверим информацию.
KUPIBILET_RU писал(а) 26 окт 2017, 15:49:artlink, Вы можете оплатить билет другой картой, либо выбрать оплату наличными. Проверки проводятся, чтобы обезопасить пассажира и сохранить его средства, если карта находится в руках злоумышленника.
Мы не можем допустить транзакцию, которую не пропускает система безопасности.
если вылет был через 3 ч в 3 часа ночи
infernal_fire писал(а) 26 окт 2017, 16:47:О причинах отклонения это вам в банк.в 12 ночи можно через терминалы оплаты. Напрямую у авиакомпаниии. К тому же может быть ограничение на оплату картой, если вылет через 3 часа...
ARIGO писал(а) 26 окт 2017, 17:00:если вылет был через 3 ч в 3 часа ночи
Ну и купили бы в кассе аэропорта... ( коль лететь приспичило ). В чем проблема ?
artlink писал(а) 26 окт 2017, 17:24:Мне как удобно так я и покупаю билеты!
ARIGO писал(а) 26 окт 2017, 17:36:artlink писал(а) 26 окт 2017, 17:24:Мне как удобно так я и покупаю билеты!
Никто с этим и не спорит. А лететь то собирались?
KUPIBILET_RU писал(а) 26 окт 2017, 17:40:artlink, Нам искренне жаль, что система безопасности не пропустила транзакцию. К сожалению, без номера вашего заказа не можем предположить, в чём именно была причина.
Вы можете прислать нам его в личные сообщения - проверим.
Он - пострадавший, бедный гражданин! Он - жертва, его надо пожалеть
artlink писал(а) 26 окт 2017, 20:49:Во-первых: Я покупал билет для другого человека!
Во-вторых: он не пробует купить билет у другого агента откуда вам знать, что я не пробую купить или купил у другого агента?
в-третьих: Я оставил своё мнение о работе этой чудо конторы!
Да и какая вам разница срочность это была или нет (сам факт) в такой ситуации может оказаться каждый!
artlink писал(а) 26 окт 2017, 21:04: «никто» - это ваше призвание и вам не хворать! пустослов ..
artlink писал(а) 26 окт 2017, 20:49:Во-первых: Я покупал билет для другого человека!
Никто с этим и не спорит. А лететь то собирались?
artlink писал: Нет, я просто так хотел купить билет!)
artlink писал: Во-вторых: он не пробует купить билет у другого агента откуда вам знать, что я не пробую купить или купил у другого агента
artlink » Что толку от вашей проверки? мы не смогли приобрести билет из-за того, что у вас какая-то там проверка безопасности!
artlink писал: в-третьих: Я оставил своё мнение о работе этой чудо конторы!
artlink писал: Да и какая вам разница срочность это была или нет
KUPIBILET_RU писал(а) 26 окт 2017, 17:46:Wanaster, Добрый вечер. Мы имеем полное право проверять транзакции — указываем это в оферте. Без согласия с условиями, купить билет на сайте невозможно.
К сожалению, у нас бывали случаи, когда билеты пытались купить по украденной карте. Благодаря проверке, владелец карты не потерял свои средства, т.к. мы просто не допустили такой транзакции.
Проверяем их только ради безопасности самих пассажиров.
Человеку срочно нужно лететь, но вместо того что бы на всех парах двигаться в аэропорт, где начинается регистрация на нужный ему рейс, человек пытается приобрести билет on-line. ( ему так удобно... Нет проблем, хозяин - барин ). Когда не получается купить билет у агента " КупиБилет ", он не пробует купить билет у другого агента или напрямую у А/К, или рвануть поближе к кассам аэропорта, нет, он вступает в переписку с " КупиБилет ". Сильный ход, учитывая срочность полета.
Вы на самом деле серьезно относитесь к этой истории?
У меня сомнение что ситуация имела место быть, по крайней мере в таком виде, как ее изложил artlink.
Но сомнения и нападки немного не одно и то же.
И вообще сложилось впечатление, что artlink "зарегился" на форуме, что бы поклевать агента. По каким то причинам обиделся на " КупиБилет". С кем не бывает.
rabadon писал(а) 27 окт 2017, 12:30:Год назад спокойно покупал сложные.
infernal_fire писал(а) 09 ноя 2017, 18:39:Хм. Можно я вам отвечу не как поддержка купибилета. Вы выбрали оплатить в авиакомпанию? В российских рублях. У купибилета есть в личном кабинете справка о стоимости билета. Это то что вам нужно, чтобы ругаться с банком.
Банку запрос поступил в рублях. Но ВТБ увидел, что у вашего платежа иностранный продавац - и перевел эту сумму в доллары и потом обратно в рубли.
Это особенности ВТБ. На форуме тут ни при чем.
И это такая муторная ситуация. Берите справку о стоимости. Прикладывайте к выписке и жалобу в Втб, что за непонятная сумма. Можете пригрозить прокуратурой за мошенничество.
KUPIBILET_RU писал(а) 09 ноя 2017, 18:51:Odesssit, Здравствуйте. Нам искренне жаль, что вы попали в такую ситуацию. Большинство банков не снимает лишних средств за оплату напрямую через перевозчика. К сожалению, при таком способе оплате, мы только посредник. Чтобы решить вопрос, придётся обратиться напрямую в банк. Мы выслали вам код правильной транзакции, дату списания и сумму на почту - это поможет решить вопрос с банком. Надеемся, что ситуация решится в вашу пользу.
Оплата через авиакомпанию проходит без создания счетов, в том числе авиакомпанией. Знаем, что вы получили в авиакомпании другую информацию, поэтому уже обратились к ним, с просьбой прокомментировать их ответ.
Как только получим письмо от перевозчика, свяжемся с вами.
Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Агентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги