City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы

[boyruss1]

loriy, так первый билет с номером Сербии, второй, скорее всего, с N1 или H1?
Код авиакомпании - это та авиакомпания, которая вам выписала билет, pnr это код вашего бронирования в системе бронирования данной авиакомпании.

[loriy]

так первый билет с номером Сербии, второй, скорее всего, с N1 или H1?

Видимо сититревел не указывает код авиакомпании, есть только номер авиакомпании / PNR и он на билетах купленных в разные дни различный, хотя рейс один и тот же. видимо это действительно код бронирования, но билет на айрсербия не бьется, видимо надо ждать сутки до вылета..

[boyruss1]

номер авиакомпании

Господи, так что такое "номер авиакомпании"?! Вы можете его тут написать? первые 4 цифры/буквы напрмер.

[loriy]

Господи, так что такое "номер авиакомпании"?! Вы можете его тут написать? первые 4 цифры/буквы напрмер.

XWHA и еще пара букв

[boyruss1]

loriy, так это называется "код бронирования" или PNR.
Номер билета там есть - какие первые цифры/буквы?

[loriy]

Номер билета там есть - какие первые цифры/буквы?

115971 и еще 7 цифр.. я вопрос задал, потому как потыкался на сайте эйрсербия с этими данными, но там - резевейшн нот фаунд.. поэтому решил что я что-то недопонял.

[lissizza]

Вчера, 23:27

lissizza, у вас покупалось два билета раздельно? Так задумано? Т. е. если рейс туда авиакомпания отменит, обратный билет останется активным (как пример).

Нет, покупка и оплата обоих рейсов была единым действием. Выбрала туда-обратно и все оплатила сразу.

[lissizza]

Видимо сититревел не указывает код авиакомпании, есть только номер авиакомпании / PNR и он на билетах купленных в разные дни различный, хотя рейс один и тот же.

У сити трэвел в графе "Номер авиакомпании/PNR" действительно код бронирования, и он уникален вместе с фамилией пассажира (основного пассажира, если в бронировании их несколько), поэтому одинаковыми в разных бронированиях даже на одном рейсе они быть не могут.
А то что не бьется - это частая история для агентов, судя по поиску. Вероятно, тоже чартерный блок на регулярном рейсе. Многие авиакомпании не дают регистрироваться клиентам чартеродержателя в своей системе самостоятельно, все через агента.

[maggimango]

Подскажите что делать. Купили билет Пхукет Москва через китай на китайскую авиакомпанию. Сейчас присылает сити тревел инфу, что рейс из китая в москву переносится на 4 дня позже. А в китае без визы только 3 дня можно. Да мы и этого не хотим. Что делать? Сити тревел не отвечает

[boyruss1]

maggimango, просить или заменить рейсы на подходящие вам (при их наличии) или просить о вынужденном возврате в связи с существенным изменением расписания. Наличие рейсов вы проверяете сами, пишете в агентство свои пожелания, иногда долбите их звонками. При чтении этой темы форума вы найдете ответы на все свои вопросы.

[maggimango]

boyruss1, спасибо за ответ. Но звонить им бесполезно. Трубку они не берут. В авиакомпанию дозвонились сами, это еще та песня разговаривать с китайцами на английском. Около трех тысяч потратили на звонки. В итоге поменяли даты, чтобы хотя бы двое суток в китае быть. Потом отписались в сититревел через комментарии к бронированию, попросили прислать новые билеты на поменяные даты. Прислали.

[boyruss1]

maggimango, вам невероятно повезло, что авиакомпания согласилась поменять вам билеты по вашему обращению, так как покупатель билетов не вы, а агент. Если прочтете эту ветку, то поймете, что с данным агентом работать очень рискованно.

[maggimango]

Ну я так понимаю. Что компания в курсе , что мы имеем право требовать оплату гостиницы авиакомпанией в нашем случае. Поэтому они и поменяли.первый участок пути. Второй то они по своей инициативе перенесли

[SEVA[spb]]

Напишите пожалуйста отзывы.. Кто сейчас бронирует или уже полетел через бронь этого оператора. Куча перелетов через Шанхай на Пхукет, и пересадки не плохие. И цены до 100 к. Спасибо

[Sibeaster]

Напишите пожалуйста отзывы

Так вся тема Вам в помощь. Если рейсы не сдвинут критически или не отменят, то все будет отлично и зашибись. А если надо будет что-то менять в бронировании, то спаси вас блаженная матрона, потому что никакой помощи от конторы вы не получите.

[Elijah]

Вот и я попал с этим агрегатором.
Купил сегодня билет по маршруту AYT-MUC Pegasus.
Пришел «билет» с отсутствующим номером и pnr. Вместо них стоят абсолютно непонятные номера.
В поддержке city отвечают, что все хорошо, вы летите. А номера вам эти вовсе не нужны и давать их вам мы не обязаны. Все типа будет хорошо.
Позвонил в поддержку Pegasus. Добрая девушка сообщила, что пассажира с такой фамилией на нужном рейсе нет.
Поддержка city реально отвечает, но несет полный бред.
Подал в банк на чарджбэк.
В общем мой совет- если есть варианты- лучше обходите city стороной.

[Viachik]

Вместо них стоят абсолютно непонятные номера.

Заинтриговали, прямо ))) Что за "абсолютно непонятные номера" ? Которые -"вместо" )) Скрин непонятного есть ?

Подал в банк на чарджбэк.

Основание - "абсолютно непонятные номера" ?
Напишите потом. О том - куда вам предложили пройти.

[boyruss1]

Elijah, когда полет? В вашей маршрутной квитанции электронного билета от Сити тревел как указан код авиакомпании, осуществляющей полет?

[senator]

Добрая девушка сообщила, что пассажира с такой фамилией на нужном рейсе нет.

Фамилия в рейс попадает при регистрации а не при покупке... Поэтому

Напишите потом. О том - куда вам предложили пройти

[maggimango]

Фамилия в рейс попадает при регистрации а не при покупке... Поэтом

Это что за новость такая? Когда нам сити прислал информацию о переносе рейса мы сами позвонили в авиакомпанию и нашу бронь нашли именно по фамилии