Expedia: покупка авиабилета

[IgorBasic2]

Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии

Спасибо, тоже постараюсь через алиталию сделать, но времени на обмен/отмену мало, и они могут не согласиться, у вас же был форсмажор. Хотел на всякий случай их контактами обзавестись, а балакать по телефону по итальянски неохота. Так что, если кто знает почту итальянцев - был бы благодарен

[Бобик75]

Товарищи, бронировал на expedia.it авиабилет alitalia. Те отменили мне рейс. Как с экспедией ними связаться, чтобы бесплатно? Желательно емейл, может кто знает, можно ли в другой филиал написать?

У нас с форумской подругой была такая ситуация 2 года назад, когда Исландские авиалинии отменили все рейсы в Рейкьявик в июне-июле из Питера. Экспедия нас ни о чем не информировала (о грозящей нам беде я узнала на форуме), в личном кабинете на Экспедии бронь билетов числилась как актуальная. Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии, а в личном кабинете бронь авиабилетов была вплоть до даты вылета.
С тех пор на Экспедии я бронирую только отели.

У меня также. В 2014 году (весной) отменили рейс, а деньги не вернули до сих пор (600 евро). Билет до сих пор в личном кабинете висит. Уже было более 6-ти контактов по телефону, обещей длиной в 5 часов минимум.
Уже плюнул на эти деньги... Пи да ра сы короче.

[kaaa]

У меня также. В 2014 году (весной) отменили рейс, а деньги не вернули до сих пор (600 евро). Билет до сих пор в личном кабинете висит. Уже было более 6-ти контактов по телефону, обещей длиной в 5 часов минимум.

Мне в похожем случае помог chargeback через банк.

[IgorP11]

Подруга писала напрямую в авиакомпанию, договаривалась об обмене билетов. В результате билеты обменяли без участия Экспедии

Спасибо, тоже постараюсь через алиталию сделать, но времени на обмен/отмену мало, и они могут не согласиться, у вас же был форсмажор. Хотел на всякий случай их контактами обзавестись, а балакать по телефону по итальянски неохота. Так что, если кто знает почту итальянцев - был бы благодарен

Менял после отмены рейса билет на Алиталию, купленный через агента. На итальянском говорить необязательно, при звонке по этому номеру

ПОДДЕРЖКА
Из России 007 495 22 11130

отвечают русскоязычные операторы.

[IgorBasic2]

Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)

[IgorP11]

Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)

Странно, а мне спокойно изменили рейсы и выписали новые билеты

[IgorBasic2]

Спасибо, конечно, но они там мало что могут и мне уже отказали:)

Странно, а мне спокойно изменили рейсы и выписали новые билеты

Изменить рейсы могут, но мне этого мало:)

[parom]

Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке. Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.

[parom]

Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке. Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.

[Moon River]

Кто нибудь может подсказать номер телефона поддержки на Экспедии на русском языке.

У Экспедии нет службы поддержки на русском языке.

Или второй вариант - летим Аргентинскими авиалиниями. Может и у них есть поддержкана русском ( понимаю, что это маловероятно(.

А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.

[Streamlove]

У Экспедии нет поддержки на русском. Единственное, звонил в немецкую Экспедию- вроде попыталась соединить с русскоязычным оператором, но после ожидания все же сказала, что нет поддержки на русском.
Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.

[Yurakiev]

Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.

Странно....несколько лет пользуюсь экспедией. Общаюсь с ними только по телефону, е-мэйла так и не знаю.
Не подскажите куда писать в случае проблем?

[parom]

А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.

Экспедия при том, что билет куплен на Экспедии. У нас такая ситуация: мы купили билет, затем изменить время вылета, заплатили за это штраф, а потом Экспедия самостоятельно изменила время вылета уже измененного билета. Хотелось бы вернуть деньги за напрасно уплаченный штраф.

[parom]

Пришлось выяснять «отношения» через электронную почту.

А координаты электронной почты не подскажите?

[Moon River]

А при чем здесь Экспедия? Вопрос нужно в профильной теме задавать.

Экспедия при том, что билет куплен на Экспедии. У нас такая ситуация: мы купили билет, затем изменить время вылета, заплатили за это штраф, а потом Экспедия самостоятельно изменила время вылета уже измененного билета. Хотелось бы вернуть деньги за напрасно уплаченный штраф.

Вы задавали вопрос про контакты русскоязычной поддержки авиакомпании и делали это почему-то в теме про Экспедию. Это все равно, что узнавать про погоду в пункте назначения или обмен валюты в аэропорту - билет же на Экспедии покупали

[parom]

Вы задавали вопрос про контакты русскоязычной поддержки авиакомпании и делали это почему-то в теме про Экспедию. Это все равно, что узнавать про погоду в пункте назначения или обмен валюты в аэропорту - билет же на Экспедии покупали

. Вообще то я задала вопрос в тему Экспедия , покупка авиабилета. Я буду благодарны. если подскажите в какую тему перенаправить мой вопрос?

[Moon River]

parom
Бронирование авиабилетов Aerolineas Argentinas

[Poseidon]

Общаюсь с ними только по телефону, е-мэйла так и не знаю.
Не подскажите куда писать в случае проблем?

А координаты электронной почты не подскажите?

info@expedia.com

https://www.facebook.com/expedia

https://twitter.com/expedia

[parom]

info@expedia.com

https://www.facebook.com/expedia

https://twitter.com/expedia

Спасибо!
Отправила по электронной почте, в надежде , что ответят.

[Rommih]

info@expedia.com

https://www.facebook.com/expedia

https://twitter.com/expedia

Спасибо!
Отправила по электронной почте, в надежде , что ответят.

Лучше писать, как ни странно это будет выглядеть, на фейсбук, отвечают более оперативно( личный опыт, если че)