Lalochka » 13 авг 2013, 10:41
Много полезного в таких ветках, не буду принимать чью то сторону.
Я просто поделюсь опытом, может кому то будет интересно.
Путешествую достаточно много - и по работе, и просто для удовольствия.
Сайт . и Kayak - самые часто используемые.
Перед новым годом возникла непредвиденная проблема, пришлось отменить поездку - на сайте в личном кабинете написала сообщение, быстро пришел ответ, я согласилась с удержанием - с 60 тысяч удержано было около 4. Деньги пришли в течении наверное часов 10. Мне на сайте нравятся предложения, хотя бывают иногда странные казусы - например вот улетаю через две недели, заказала билет на сайте российской авиакомпании и ее соратника по альянсу - сумма вышла вообще смешная, а вот такой же билет на AWAD стоит на 48 (!!!) тысяч больше - хотя и такой же билет на сайте зарубежной авиакомпании стоит примерно столько же, как и на сайте AWAD. Но в целом мне нравится сайт - возможно за последние годы произошли позитивные изменения. Например с год назад заказывала билеты, по ошибке пропустила цифру в моем ящике - и билет завис... Обратилась в американскую службы поддержки сайта - так как на тот момент была в США - в течении часа барышня дозвонилась и решила все проблемы, перезвонив мне и сообщив такие положительные вести. Было что при заказе с карты другого человека попросили прислать ID и карту с закрытыми номерами - все документы отослали и сразу оформили билет.
Опять же сейчас при планировании поездки пришлось искать билет из Майами в Тампу - так Каяк например выдавал только рейсы с одной и двумя пересадками или рейсы из Форт Лодердейла или Вест Палм Бич - на AWAD сразу нашла нормальный часовой рейс за приемлемую цену (так же как и на Davs, например).
Так что возможно есть какие то минусы, но пока впечатления достаточно положительные - чего и вам желаю.