Форум Винского

**Lelik9999** » 04 сен 2018, 19:59

Матрос писал(а) 04 сен 2018, 16:51:Поддержка сказала, что просто укажите номер Аэрофлота-бонус и система, мол сама должна определить что это Аэрофлот. На мой вопрос, значит ли это, что в альянсе SkyTeam не может быть двух одинаковых номеров, был дан положительный ответ. Но не очень уверенно.

Потом укажете в личном кабинете.

**Smollet** » 07 сен 2018, 19:13

Матрос писал(а) 04 сен 2018, 16:51:Поддержка сказала, что просто укажите номер Аэрофлота-бонус и система, мол сама должна определить что это Аэрофлот.

Это точная информация.

OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

Система определяет сама принадлежность к компании по номеру.

**unix** » 14 ноя 2018, 14:31

У меня вот недавно был такой интересный момент с OneTwoTrip.
Нужны были билеты Мехико - Гватемала-сити, туда и обратно, цены там сильно разные, от 300 до 600 и выше долларов в зависимости от даты и времени перелета, причем непонятно от чего и почему такая большая разница на соседние даты и т.д.

Так вот на наши даты как раз получалась самая низкая цена 300 с небольшим долларов, и у OneTwoTrip была самая низкая цена, залезаю и начинаю покупку, сайт выдает мне эту цену и неожиданно выдает что у АэроМексико нужно отдельно оплачивать за багаж 50 долларов, начинаю сомневаться что у такой авиакомпании такой странный сервис ведь она не лоукост, и когда-то давно я уже ими летал и не помню отдельной доплаты за багаж.

Дай думаю посмотрю ещё у кого-нибудь - залезаю на Озон, у них эти билеты долларов на десять дороже - и вижу что я был прав - за багаж отдельно платить не нужно, все входит в стоимость билета. Прекрасно покупаю билеты на Озоне, и экономлю 40 долларов, и ещё получаю озоновы бонусы.

Поэтому лишний раз не советую связываться с этой конторой под названием OneTwoTrip.

**Maiklnik** » 15 ноя 2018, 03:30

unix писал(а) 14 ноя 2018, 14:31:у OneTwoTrip была самая низкая цена, залезаю и начинаю покупку, сайт выдает мне эту цену и неожиданно выдает что у АэроМексико нужно отдельно оплачивать за багаж 50 долларов, начинаю сомневаться что у такой авиакомпании такой странный сервис ведь она не лоукост, и когда-то давно я уже ими летал и не помню отдельной доплаты за багаж.

У ОТТ часто встречаются ошибки в описании и/или в выборе тарифов - скорее всего, именно такой кейс у Вас и был. И дело было не в цене, а в описании.
Отчаиваться не стоит - достаточно уточнить у поддержки (отвечают достаточно быстро, особенно, в соцсетях) и купить билеты по наименьшей цене.
Подобные ошибки с описанием тарифов бывают не только у ОТТ, у других агентов так же встречаются.

**Viachik** » 15 ноя 2018, 10:45

unix писал(а) 14 ноя 2018, 14:31: цена 300 с небольшим долларов, и у OneTwoTrip была самая низкая цена, залезаю и начинаю покупку, сайт выдает мне эту цену и неожиданно выдает что у АэроМексико нужно отдельно оплачивать за багаж

Я посмотрел на 1-2 трипе даже более низкий тариф RT за $240 по этому же маршруту на AэроМексико - багаж включен. Так что не понял, как вы там увидели доплату в 50 баксов )))))

**unix** » 15 ноя 2018, 19:54

Viachik писал(а) 15 ноя 2018, 10:45:
unix писал(а) 14 ноя 2018, 14:31: цена 300 с небольшим долларов, и у OneTwoTrip была самая низкая цена, залезаю и начинаю покупку, сайт выдает мне эту цену и неожиданно выдает что у АэроМексико нужно отдельно оплачивать за багаж

Я посмотрел на 1-2 трипе даже более низкий тариф RT за $240 по этому же маршруту на AэроМексико - багаж включен. Так что не понял, как вы там увидели доплату в 50 баксов )))))

Цены разные на разные даты, как я уже написал на наши даты были от 300 до 600 долларов, возможно сейчас есть и дешевле, и даже у жуликов из ВанТуТрипа есть и по 240, а при покупке этих билетов у них выползает доплата 50 долларов за багаж, хотя багаж у АЭРОМЕКСИКО уже включен в стоимость - то есть при покупке билета ничего доплачивать не нужно - я вроде ясно и понятно и ИМЕННО об этом и написал.
Сейчас может эта доплата и не вылезает - значит они уже в курсе что этот жульнический манёвр не проходит и решили повременить или отменить свои махинации
И если сейчас этого жульничества у них нет, то это не значит что его не было, просто я бы не стал выдумывать разную ерунду чтобы опорочить "честное" имя этой "прекрасной" конторы.

Переход на личности удален. merial.

**Maiklnik** » 15 ноя 2018, 20:05

Повторюсь ещё раз - велика вероятность ошибки в описании тарифа/багажа на сайте ОТТ и ни за какой багаж Вам доплачивать бы не пришлось.
Достаточно было бы связаться с поддержкой.
Но, вероятно, Вам было проще купить у другого агента, а этого обозвать "жуликом".

Промодерировано. merial.

**unix** » 15 ноя 2018, 20:14

Оффтоп и троллинг удалены. merial.

**Viachik** » 15 ноя 2018, 20:16

Я проверил Ваш отклик по не включенному багажу и он не нашел подтверждения даже по самому низкому найденному мной тарифу. Поскольку Вы решили такой свой отзыв оставить -я, в свою очередь, не смог не оставить свой

unix писал(а) 15 ноя 2018, 19:54:Сейчас может эта доплата и не вылезает - значит они уже в курсе что этот жульнический манёвр не проходит и решили повременить или отменить свои махинации

Я не берусь давать объяснения ранее Вами увиденному , но подобный текст - уже какая-то фигня.

**unix** » 15 ноя 2018, 20:22

Viachik писал(а) 15 ноя 2018, 20:16:Я проверил Ваш отклик по не включенному багажу и он не нашел подтверждения даже по самому низкому найденному мной тарифу. Поскольку Вы решили такой свой отзыв оставить -я, в свою очередь, не смог не оставить свой
unix писал(а) 15 ноя 2018, 19:54:Сейчас может эта доплата и не вылезает - значит они уже в курсе что этот жульнический манёвр не проходит и решили повременить или отменить свои махинации

Я не берусь давать объяснения ранее Вами увиденному , но подобный текст - уже какая-то фигня.

Ещё раз повторю что доплата 50 долларов за багаж была 100%, и если сейчас её нет, то просто они сообразили что этот номер не проходит и сделали всё как положено - без доплаты.

**Viachik** » 15 ноя 2018, 20:25

Число повторений не повлияет на мое убеждение в том, человеческого вмешательства ( жульничества/обмана) в формирование условий по багажу не было

**unix** » 15 ноя 2018, 20:28

Viachik писал(а) 15 ноя 2018, 20:25:Число повторений не повлияет на мое убеждение в том, человеческого вмешательства ( жульничества/обмана) в формирование условий по багажу не было

Да нет проблем, оно само так получилось может и не жулики, но теперь к ним с недоверием и лучше сразу к другим.
И ещё там было предупреждение что лучше багаж оплатить сразу и сейчас, потому что при регистрации за багаж придется заплатить дороже - и это тоже само собой получилось - конечно всё это ошибки "без человеческого вмешательства".

Странно что у них не бывает в формировании условий по багажу или просто при покупке билетов ошибок в другую сторону - например оплатить на 50 долларов меньше, то есть дешевле, или лучше долларов на 100 - так было бы интереснее и не было бы никаких лишних сомнений во вмешательстве злобных аферистов-программистов в формирование условий по багажу.

Да и тема называется " OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны" - потому что слишком много у них ошибок которые происходят без человеческого вмешательства. А можно просто вмешаться и сделать всё без ошибок чтобы народ не обжуливать при покупке билетов

Больше я к ним ни ногой, пусть мудрят пока не домудрятся.
Полно других нормальных контор у которых нет никаких ошибок и которые не обжуливают народ, не мудрят с багажом и списывают ровно столько денег, сколько обозначено при покупке билета.

**_Daster** » 26 мар 2019, 11:39

Опишу свой негативный опыт.
Через Скайсканнер искал билет. Самый дешевый оказался у OTT.
Перехожу на их сайт. Сообщение: данного тарифа у авиакомпании уже нет, сейчас минимальная цена: ** ***. Новая цена уже на 1500 рублей дороже показанной на Скайсканнере.
Я вспоминаю, что у меня есть трипкойны в количестве 5000. Делаю вход на сайте OTT под своим логином. Выпускаю промокод номиналом 2000 руб. Это самая большая скидка по промокоду для авиабилетов. Думаю, хоть так сэкономлю ... Наивный я человек ))
Выбираю тот же рейс, и бац ... цена на 2500 рублей дороже !
Выхожу из личного кабинета OTT. Снова ищу этот рейс, цена прежняя ! Делаю попытку купить, но без входа в ЛК OTT не дает использовать промокод. Как только вхожу через свой логин, цена сразу возрастает на 2500 руб.
Попробовал через мобильное приложение - тоже самое.
Мои выводы:
1. OTT передает поисковикам неверные цены.
2. OTT не дает возможности использовать клиентам свои трипкойны для получения скидок. То есть эти баллы (трипкойны) совершенно бесполезны.

З.Ы. Обращался с жалобой в OTT. Запросили данные о рейсе и обещали разобраться. Отправил данные. Прошло 2-е суток - молчание.

**Фрау Ильза** » 26 мар 2019, 12:31

Вообще, обычная практика, когда через агрегаторов цена другая, не только ОТТ этим грешит.

**_Daster** » 26 мар 2019, 18:27

Фрау Ильза писал(а) 26 мар 2019, 12:31:Вообще, обычная практика, когда через агрегаторов цена другая, не только ОТТ этим грешит.

Знаю я это )
Пытался без агрегаторов зайти. И через мобильное приложение тоже.
Та же самая история. Сначала нормальные цены. Как только захожу в свой "премиум-аккаунт" - цены сразу вырастают )

**Lelik9999** » 26 мар 2019, 19:31

_Daster писал(а) 26 мар 2019, 18:27:Знаю я это )
Пытался без агрегаторов зайти. И через мобильное приложение тоже.
Та же самая история. Сначала нормальные цены. Как только захожу в свой "премиум-аккаунт" - цены сразу вырастают )

Я билеты беру много и часто так вот на ОТТ не приходилось брать более 5 лет.

**_Daster** » 27 мар 2019, 07:42

Lelik9999 писал(а) 26 мар 2019, 19:31:
_Daster писал(а) 26 мар 2019, 18:27:Знаю я это )
Пытался без агрегаторов зайти. И через мобильное приложение тоже.
Та же самая история. Сначала нормальные цены. Как только захожу в свой "премиум-аккаунт" - цены сразу вырастают )

Я билеты беру много и часто так вот на ОТТ не приходилось брать более 5 лет.

Ничего не понял, честно говоря, кроме "Я билеты беру много и часто" !

**Lelik9999** » 27 мар 2019, 08:55

_Daster писал(а) 27 мар 2019, 07:42:Ничего не понял, честно говоря, кроме "Я билеты беру много и часто" !

Имел введу что ОТТ давно перестал предлагать вменяемые цены.А занимается тупо перепродажей билетов прибавляя к ней свою комиссию.И среди всех предложений занимает место во второй 10-ке.Хотя раньше брал через них и даже всю записную книжку с паспортами держал у них в ЛК.

**dimonetheone** » 29 мар 2019, 11:08

Купил билеты в обе стороны через ОТТ (MOW-WAW-MOW) у LOT. За 2.5 недели до обратного рейса LOT отменил рейс, об этом пришло уведомление от ОТТ.
Создал тикет с просьбой обмена на ближайший рейс у LOT. Пришла автоматическая отбивка о создании тикета, и вот уже вторые сутки как от ОТТ нет фидбека.
1) это нормально? какие в среднем сроки ответа от ОТТ у вас были? насколько велика агентская задержка при общении с авиакомпаниями через них?
2) есть ли смысл звонить в LOT напрямую и пытаться уговорить их посадить нас на другой рейс?

**Фрау Ильза** » 29 мар 2019, 11:14

Надо было сразу в Лот звонить, я думаю, пересадили бы без проблем. Звоните сейчас.

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР