Форум Винского

**Noxian** » 06 май 2011, 20:11

Опыт покупки авиабилетов на trip.com: отзывы пользователей, особенности оплаты, возврата и изменения билетов.
Надёжность сервиса, реальные случаи проблем и накладок в аэропорту, работа с бонусными программами авиакомпаний.
Делимся практическими советами для тех, кто хочет купить билеты дешевле.

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через Трипком как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

Смежная тема - бронирование отелей: Бронирование отелей на сайте Tрип.ком

**dem0h** » 24 май 2025, 20:23

Поделюсь опытом покупки билетов и полета через trip.com на рейс Москва - Пекин -Токио, покупал через trip.com, так как у них было дешевле на 15к, чем на сайте AirChina. Было 2 билета под единым PNR. На сайте trip.com сразу можно было выбрать места, что и сделали. Далее для проверки билетов скачал мобильное приложение AirChina, прошел регистрацию по биометрическому загранпаспорту, и билеты отобразились в приложении. По билетам слетали туда и обратно, все в порядке. В целом билеты AirChina можно брать через trip, но само приложение у Airchina не сильно функциональное, многие дополнительные опции можно только по телефону забронировать :(

**Анастасия1312** » 28 май 2025, 23:16

Подскажите пожалуйста, через сколько trip.com возвращает деньги за а/в билеты? В личном кабинете пишут, что через 45 суток, на почту пришло, что через 30 дней вернут. Это какие то условные у них сроки, фактически они раньше возвращают?

**Victor S** » 29 май 2025, 00:01

Анастасия1312 писал(а) 28 май 2025, 23:16:через сколько trip.com возвращает деньги за а/в билеты?

Мне через день пришли

**konso** » 29 май 2025, 13:02

knedlik писал(а) 09 дек 2024, 07:50:UP ГПБ более Вы на трип ничего не оплатите. Воспользуйтесь картой МИР, валюту для оплаты выставляйте российские рубли или картами UP РСХБ и АТБ можете оплатить в валюте отличной от российских рублей.

а возможно на trip.com оплатить картой Mastercard, выданной в России, чей срок закончился?

**vitali** » 29 май 2025, 14:17

konso писал(а) 29 май 2025, 13:02:а возможно на trip.com оплатить картой Mastercard, выданной в России, чей срок закончился?

Вы сначала в поддержки вашего банка уточните, какой месяц и год проставлять, если со старыми сроками будет отказ в оплате.
По сути, система не пропустит с прошедшим годом.
Я не смог так оплатить визой Альфы, (до 2024 года действительна) в банке сказали, что надо было пробовать вводить 12 месяц и 2028 год.
А так, платил Миром от Т-банка.

**крауч** » 29 май 2025, 15:01

konso, я оплачивал MC сбера в субботу. Оплата прошла благополучно.

**Анастасия1312** » 29 май 2025, 15:12

у меня вчера не получилось Альфой заплатить тоже просроченный МС, платеж отклонили

**whoknowesyou** » 30 май 2025, 03:44

konso писал(а) 29 май 2025, 13:02:а возможно на trip.com оплатить картой Mastercard, выданной в России, чей срок закончился?

Разные банки по разному "продляют" сроки действия таких карт. Сбер, например, выдает новый срок действия и cvv-код электронным способом, а Райфф такими вещами не заморачивается. На личном опыте - MC и VISA Райффа с просроченными данными оплатить нельзя, а вот "перевыпущенной" так сказать MC СБера можно. Ну и МИРом, выпущенным онлайн в электронном виде, подавно.

**knedlik** » 31 май 2025, 11:31

konso писал(а) 29 май 2025, 13:02: а возможно на trip оплатить картой Mastercard, выданной в России, чей срок закончился?

Нет. Пришлось карту менять.

**Намопеде** » 08 июн 2025, 13:58

А кто нибудь покупал на Трипком билеты в эконом Катаров или Этихад в эконом с багажом но без питания? Просто мелькают билеты эконом без названия с багажом стандартным, но нет значка питания, иногда со значком питания дороже на 700 руб тариф, а иногда на 30 000 и сразу багаж не 23 а 30 кг. Это глюк или новые тарифы?

**ал_спб** » 08 июн 2025, 14:09

У Катаров и Этихадов рейсов без питания не бывает и быть не может. Это не лоукостеры, а роскошные ак высшего класса. Вам лететь 5 часов. Разный багаж - разный тариф, что нового? Так было всегда.

**Намопеде** » 08 июн 2025, 14:16

ал_спб, Про роскошные АК высшего класса повеселили). Потери багажа, переносы рейсов, уставшие салоны это то с чем у них сталкивался. Тариф дороже на 700 руб отличается только питанием а не размером багажа, читайте внимательно.

**ал_спб** » 08 июн 2025, 14:19

Это Вы читайте внимательно. Тарифов без питания нет и быть не может. Веселитесь дальше. А кто не веселиться - смотрит сначала на сайт ак.

**alberobella** » 08 июн 2025, 14:20

Намопеде, билеты без питания Катаров и Этихадов на Трип.ком - не очень-то красивый маркетинг, на мой взгляд.
Вам верно говорят (и здесь это уже обсуждалось)- если на рейсе положено питание - оно будет для всех пассажиров. Не могут не кормить выборочно.

Относительно багажа - да, багаж может быть разный.

**Намопеде** » 08 июн 2025, 14:39

Поиском в теме билеты без питания не ищется(, а договор купли продажи билетов заключается с тем, кто в наше время продает, то есть с трипом, поэтому нужны не рассуждения о тарифах АК, всякие туроператоры на них продают билеты с багажом по 10кг. а не как на сайте АК по 23 у Этихад и 25 Катары , а о конкретном сайте, это их глюк или они предлагают такой тариф, интересен опыт реальный. Раньше у арабов и без багажных тарифов не было, а теперь есть. И кормить могут начать как у лоукостов( выборочно.

**PKS** » 08 июн 2025, 20:04

Намопеде писал(а) 08 июн 2025, 13:58:А кто нибудь покупал на Трип билеты в эконом Катаров или Этихад в эконом с багажом но без питания? Просто мелькают билеты эконом без названия с багажом стандартным, но нет значка питания, иногда со значком питания дороже на 700 руб тариф, а иногда на 30 000 и сразу багаж не 23 а 30 кг. Это глюк или новые тарифы?

Как это выглядит в реальности, дайте ссылку. Навскидку такого не попадается

**Намопеде** » 08 июн 2025, 22:37

Выглядит как то так, конечно если разница 100 руб, то можно не думать, но иногда тариф без питания и следующий тариф дороже на 30 000 уже.

**knedlik** » 09 июн 2025, 12:10

Намопеде писал(а) 08 июн 2025, 22:37:Выглядит как то так, конечно если разница 100 руб, то можно не думать, но иногда тариф без питания и следующий тариф дороже на 30 000 уже.

Все билеты у Qatar и Etihad с питанием независимо от тарифа. Единственное, если у Вас пересадка в Бангкоке и далее из Бангкока Вы летите на Пукет, то там будет бутылочка воды и максимум бутерброд,

**agavi** » 12 июн 2025, 09:05

Здравствуйте! Подскажите из вашего опыта, не имею своего в данном случае. Два дня назад Трипком прислал изменение одного из четырех рейсов Катарских и просит просит принять, обменять, вернуть, постоянно выскакивает сообщение. Можно ли с помощью этой кнопки сделать запрос на изменение других двух рейсов в этой брони, которые не меняются? Попросят ли они за это доп плату? Либо не рисковать и ждать возможно изменений этих рейсов, которые хочу поменять, нас там 7 человек в одной брони. Как долго можно не нажимать кнопку согласия? Если у меня эта кнопка подтверждения не нажата это означает нас пока нет не этом рейсе? И мы можем остаться вообще без билета? Спасибо!

**S-Sun** » 12 июн 2025, 09:15

Напишите в Трипком ваши пожелания. Кнопку пока можете не нажимать. Без билетов вы конечно не оснетесь, но чем раньше решите вопрос или поймете все варианты, тем лучше.

**alberobella** » 12 июн 2025, 10:20

agavi, кнопку "принять" можете не нажимать, вплоть до вылета (кстати, когда он?). Потому что это могут быть не последние изменения.
Если вас критически не устраивают новые данные - да, запрашивайте через Трип другие варианты.

Делюсь своим опытом принятия изменений Катаров в прошлом году.
Билеты покупала за полгода.
Катар за это время вносил изменения 4 раза!
От несущественных 10-15 минут, до существенного переноса вылета обратно на первом плече и, соответственно, превращения комфортной стыковки в 2.5 часа в 5!(

**agavi** » 12 июн 2025, 11:17

Вылет февраль месяц, очень долго ещё до вылета. Я боюсь запрошу новые рейсы, они выставят счёт поменяют билеты, а если платный обмен, то я бы не стала его делать, оставила прежние рейсы, вот и не знаю как это все происходит после этой кнопки

**alberobella** » 12 июн 2025, 12:50

Мой совет - до января сидите ровно. Если вас будет устраивать ситуация - нажмёте за неделю "подтвердить" и всё.
В тоже время, если совсем "вилы" уже сейчас - не бойтесь жать кнопку отказа - вы просто пройдете процедуру изменения рейса, если на него будут места. Это бесплатно, потому как это изменения со стороны а/к.
Служба поддержки Трипа адекватная, случись вам звонить им, если возникнут сложности.

В любом случае, мой совет, повторю, пока не критично- ничего не жать! СИдеть спокойно и ждать будут ли до февраля ещё какие-нибудь изменения- Катар часто этим грешит.
Но вас, за молчание, в списки мертвых душ не отправят. Ваши билеты и бронь действительны вплоть до вылета.
Для спокойствия души проверяйте периодически ваши рейсы на сайте а/к.

**agavi** » 12 июн 2025, 18:24

Поняла, спасибо большое за рекомендации!

**Topaz2018** » 17 июн 2025, 21:41

Всех приветствую.
У меня на Камчатке перестал загружаться сайт trip.com (проводной интернет Ростелекома). И дома и в офисе. Это только у меня или у кого-то ещё есть такая проблема? Кто-то знает в чём причина?
На смартфоне приложение работает.

**whoknowesyou** » 18 июн 2025, 09:08

Topaz2018, в Мск по проводу и Wi-Fi сайт работает вполне нормально. Ростелеком те еще "массовики-затейники" в плане качества связи.

**djakovka** » 18 июн 2025, 14:29

Доброго дня. Пытаюсь купить билеты и нашла пару интересных вариантов на Трип.ком. На других сайтах таких компановок нет. Если конкретно - трип скомпановал рианейр+австрийцев, самостоятельная пересадка в Вене 4 часа. Смущает, что другие агрегаторы такого не предлагают + в комментарии указано - надо самостоятельно подтвердить бронь билета на сайте рианейр в течении 30мин после покупки. Что это за странная манипуляция? Или нормальная практика?
Также в описании указано, что первое плечо без ручной клади, но совсем с пустыми руками лететь не реально, докупить ручную кладь можно будет потом как-то на трипе? Иностранной карты нет, в рианейр не получится докупить.

**ал_спб** » 18 июн 2025, 14:53

djakovka писал(а) 18 июн 2025, 14:29:докупить ручную кладь можно будет потом как-то на трипе?

Разумеется, нет.

**djakovka** » 18 июн 2025, 18:43

ал_спб писал(а) 18 июн 2025, 14:53:Разумеется, нет.

жаль, и наверное вы очень хорошо знаете все тонкости, а для меня явилось откровением, когда я все же решила пройти дальше и увидела, что ручной клади нет, но есть

Код: Выделить всё: Личная вещь 1 место на человека. Размер каждого места не должен превышать 40 × 20 × 25 см. Необходимо разместить под впереди стоящим креслом

всегда думала - что то, что несешь с собой в салон называют "ручная кладь", а оказывается еще бывает "личная вещь", видимо расчет на пугливых и невнимательных, которые сначала оплачивают ручную кладь, а потом понимают, что она не нужна :)

поэтому докупать ничего и не нужно, но интересуют ответы на остальные вопросы, в основном - что за подтверждение на сайте рианейра? Эта та самая верификация, которую обсуждают тут Ryanair верификация купленных через авиакассы билетов ? Как раз в последнем сообщении пишут, что при покупке на Трип.ком верификация не потребовалась. Кто-то покупал билет на рианейр через трип?

**Buena_Ventura** » 18 июн 2025, 18:59

"Личная вещь" у лоукостеров – это сумочка или рюкзачок, который пройдёт по размерам в указанные параметры. "Ручная кладь" – это уже может быть сумка или чемодан, обычно размера S, который можно взять с собой в салон (главное, чтобы проходил по параметрам у отдельно взятой авиакомпании).

djakovka, а в чём смысл такой компоновки? В любом случае это не будет являться единым билетом. Самостоятельная стыковка под Вашу ответственность.

Можно посмотреть эти два билета по отдельности на том же trip com. Тогда, возможно, получится и нормальную ручную кладь и/или багаж добавить при покупке.

**ал_спб** » 18 июн 2025, 19:02

djakovka писал(а) 18 июн 2025, 18:43: видимо расчет на пугливых и невнимательных, которые сначала оплачивают ручную кладь, а потом понимают

Расчет на тех, кто не знает разницы и умничает. Вот как Вы.

**djakovka** » 18 июн 2025, 20:29

ал_спб писал(а) 18 июн 2025, 19:02:Расчет на тех, кто не знает разницы и умничает. Вот как Вы.

я как раз открыто написала, что не знала, а вот спец мог и подсказать, но не все до этого опускаются (или поднимаются)

**ал_спб** » 18 июн 2025, 20:38

Ну так читаем. У нас форум самостоятельных путешественников. Правила тарифа видны до покупки. Делать это за Вас? Так все сделали, но Вам все равно плохо. Ибо вы "пошли дальше", только опять не дочитали.

**djakovka** » 18 июн 2025, 21:17

Buena_Ventura писал(а) 18 июн 2025, 18:59:Можно посмотреть эти два билета по отдельности на том же trip com. Тогда, возможно, получится и нормальную ручную кладь и/или багаж добавить

Да, спасибо
Тоже подумала посмотреть отдельно, цена та же +/- . Но кажется, что компановать из отдельных билетов лучше австрийской и балтиков, они подороже, но наверное надёжнее и проще, как минимум нет танцев с бубнами с верификацией

**Zarnitsa** » 19 июн 2025, 08:26

Topaz2018, такая же история уже пару дней, тоже Ростелеком, их поддержка говорит, что не их вина, Роскомнадзор блокирует сайты .com,
на сайт иностранных авиакомпании и аэропорта вчера тоже не смогла зайти.

**N.Nevskaya** » 20 июн 2025, 15:13

Всем добрый день!

Столкнулась с неприятной ситуацией возврата денег за авиабилеты, купленные на trip.com, точнее, невозврата. Карта, с которой я платила при покупке, закрыта, деньги на нее, соответственно, при отмене билетов не пришли, и trip.com отказывается их искать/возвращать, говорит, в Банке ищите. Сбер, конечно, говорит - нет карты - нет денег, мы мол их даже не получали, и вот они пинают меня друг к другу уже 10 дней. Есть ли какой-то телефон с живым человеком у trip.com? Тот, который указан на сайте 8 800 301 6892 - это автомат, на оператора не переводит. В чате их "заело", что возврат проведен успешно, и идите лесом, разбирайтесь с Банком своим.
Был ли кто-то в подобном? Что делать, куда идти?

**ал_спб** » 20 июн 2025, 15:15

Чек о возврате-то есть? Вот с ним и идите в банк. Они должны вернуться в Трип, но все это долго, разумеется. Очевидно, что без карты деньги вернуть нельзя.
Обычно нужна справка об изменении реквизитов счета, которая отсылается туда, откуда идет возврат. Короче, это от месяца.

**N.Nevskaya** » 20 июн 2025, 15:27

ал_спб писал(а) 20 июн 2025, 15:15:Чек о возврате-то есть? Вот с ним и идите в банк. Они должны вернуться в Трип, но все это долго, разумеется. Очевидно, что без карты деньги вернуть нельзя.
Обычно нужна справка об изменении реквизитов счета, которая отсылается туда, откуда идет возврат. Короче, это от месяца.

Чека нет,тк Сбер настаивает на том, что денег они не получали, и соответственно не возвращали, т.к. их не было. Реквизиты счета не поменялись, его просто больше нет, я закрыла кредитку.
В общем, я поняла, что история долгая(( Просто возмущает, что они заладили, что деньги у меня, хотя я предоставила справку о закрытии карты, выписку, где видно, что карта закрыта раньше, чем их деньги пришли, и на карте их не было.
Ладно, буду разбираться, спасибо(

**ал_спб** » 20 июн 2025, 15:28

N.Nevskaya писал(а) 20 июн 2025, 15:27:Чека нет

Как это? В момент возврата приходит чек от Трипа. Иначе никак. "Возврат по операции".

**N.Nevskaya** » 20 июн 2025, 15:32

ал_спб писал(а) 20 июн 2025, 15:28:Как это? В момент возврата приходит чек от Трипа. Иначе никак. "Возврат по операции".

аа, это есть! нет чека от Сбера, который требует Трип.ком

**ал_спб** » 20 июн 2025, 15:34

Так Вы с этим чеком идете в Сбер и там узнаете путь денег.

**alberobella** » 20 июн 2025, 15:43

Чертов говно-банк!!!
Послушайте совет!
Делаете копии чека Трипа и находите время составить:
1. Жалобу в Сбер с требованием вернуть деньги с закрытого счета на действующий, такой-то! Основание - копия чека Трипа.

2. Не дожидаясь, что ответит вам Сбер (у них 30 дней на это)- жалобу в Центробанк, что на устные обращения Сбер не реагирует и вы им направили письменную. Копию письменной жалобы с чеком Трип прилагаете.

3.В Роспотребнадзор такую же жалобу, что в Центробанк!

И 4! Вишенка! Такую же, что и в Центробанк, и Роспотребнадзор - в Прокуратуру (на сайте найдете адрес своей районной).

Хватит ходить, звонить, разговаривать!
У вас платёжный документ на руках!
Пишите в Сбер и СРАЗУ в три инстанции!
Пусть возбудятся. Им полезно!

**крауч** » 20 июн 2025, 17:34

N.Nevskaya писал(а) 20 июн 2025, 15:27:Реквизиты счета не поменялись, его просто больше нет, я закрыла кредитку.

Насколько знаю закрытие карты не означает моментального закрытия счета. Он продолжает действовать какое-то время. И если возврат был отправлен даже при закрытия карты деньги должны упасть на счёт. Возможно в чем-то я и ошибаюсь.

**alberobella** » 20 июн 2025, 20:15

крауч, не ошибаетесь, все так!
Но не в говно-банке!
С закрытого счета живому, прости Господи, действительному клиенту, денежные средства, по умолчанию, должны быть переведены на любой действующий счёт!

**Клад** » 20 июн 2025, 22:06

Коллеги, почему при покупке авиабилетов на Трип.ком не нужны паспортные данные?

**Totilas** » 20 июн 2025, 22:06

Клад, потому что вне России они обычно не нужны.

**sm.kseniia** » 27 июн 2025, 19:18

Подскажите, знающие люди.
Купила билет porter airlines на сайте трип ком. Там выбрала вариант с багажом.
Зашла на официальный сайт авиакомпании проверить-и не ясно добавлен багаж или нет. Поддержка пока не отвечает. Может кто-то сталкивался. Прикрепляю скрин.

**ал_спб** » 27 июн 2025, 19:20

У Вас 23 кг багажа, это ясно написано.

**Giftence** » 02 июл 2025, 23:49

На днях прилетела из Китая, Японии, Кореи.
Трип оказался просто незаменимым, я покупала 5 перелётов и бронировала 5 отелей. Очень удобно отслеживать информацию о рейсе: стойки, гейт, лента багажа. К перелёту можно добавить трансфер в и из аэропорта,в аэропорту встречают с табличкой и везут до отеля, связаться легко там же в сообщениях. По ценам на отели: точно не дороже букинга. Приятный бонус - после первого перелёта и первого отеля дали платиновый статус, а после пяти - уже бриллиантовый (самый приятный бонус- проход в вип-лаунж).
Также покупала поезда по Китаю и Японии, удобно, быстро, понятно, только в кассе поменять на бумажный нужно.
Ещё из приятного для меня, которая ехала с наличкой и боялась, что не хватит, - экскурсии и билеты на поезда из и в аэропорт можно тупить там же. Покупала экскурсии на Великую Китайскую стену и Фудзи, не надо думать, как туда добраться, а цена приемлемая. На все достопримечательности тоже там же покупала билет, всё прекрасно работало и без каких-либо проблем.
Там же покупала eSim, всё отлично работало без перебоев.

**mihalichh** » 09 июл 2025, 17:58

Подскажите, есть даймонд статус в Трип.ком. Соответственно 2 бесплатных прохода в бизнес лаундж. Но билеты на перелет куплены не на Трипком. Могу я как либо воспользоваться бесплатными проходами?

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР