Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 10

Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3751

Сообщение Noxian » 06 май 2011, 20:11

Опыт покупки авиабилетов на trip.com: отзывы пользователей, особенности оплаты, возврата и изменения билетов.
Надёжность сервиса, реальные случаи проблем и накладок в аэропорту, работа с бонусными программами авиакомпаний.
Делимся практическими советами для тех, кто хочет купить билеты дешевле.

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через Трипком как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

Смежная тема - бронирование отелей: Бронирование отелей на сайте Tрип.ком
Noxian
активный участник
 
Сообщения: 609
Регистрация: 25.12.2004
Город: Нижний Тагил
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3752

Сообщение ал_спб » 28 дек 2025, 17:38

Murzika писал(а) 28 дек 2025, 17:24:после того, как деньги вернутся на карту.

В течение месяца после отмены по правилам любой торговой точки. В реалии - зависит от вашего банка. Кто-то обрабатывает день, кто-то - неделю, например. Чек об отмене у Трипа Вам приходит сразу, как она произведена. Но ни в одной точке он-лайн продаж никто не может жаловаться до 30 дней. Это закон РФ.
Последний раз редактировалось ал_спб 28 дек 2025, 17:41, всего редактировалось 1 раз.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13475
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 1617 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3753

Сообщение Александр22 » 28 дек 2025, 17:40

Любой агрегатор работает за комиссию. Своих денег у него нет, полученное от клиентов уходит авиакомпаниям, поэтому оперативность со стороны Трипком это всего лишь работа операторов по пересылке запросов клиентов, результат от них мало зависит.
Хотите полной ответственности продавца по изменениям и отменам - покупайте напрямую у авиакомпании. При покупке через любого агрегатора надо быть готовым к неудобствам, особенно когда изменения нужны покупателю, а не со стороны авиакомпании
Аватара пользователя
Александр22
почетный путешественник
 
Сообщения: 4912
Регистрация: 17.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 68
Страны: 24

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3754

Сообщение ал_спб » 28 дек 2025, 17:42

Причем неудобств в данном случае нет ну никаких. Ну то есть те, что есть - это работа Индиго. Очевидно, что это не лучшая ак, а очень средняя. Но, видимо, не для ТС.
ал_спб
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13475
Регистрация: 12.09.2020
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 91 раз.
Поблагодарили: 1617 раз.
Возраст: 52
Страны: 26
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3755

Сообщение Totilas » 28 дек 2025, 22:14

ал_спб писал(а) 27 дек 2025, 12:02:Так не бывает, не надо придумывать.

Волею судьбы я летела на одном из последних рейсов авиакомпании Monarsh. Тот рейс Стокгольм - Бирмингем задержался более чем на три часа, прилетели около часу ночи 1ого октября 2017, до дома добрались около двух. О банкротстве узнали утром как и сто тысяч других пассажиров застрявших в чужих странах. Другое дело, что слухи о банктростве Indigo несколько преувеличены.
Totilas
путешественник
 
Сообщения: 1359
Регистрация: 04.11.2010
Город: Дубна
Благодарил (а): 40 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Возраст: 38
Страны: 31
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3756

Сообщение Murzika » 29 дек 2025, 18:57

Murzika писал(а) 24 дек 2025, 14:47:Столкнулись с отвратительной работой Трипком

Стало понятно, почему обмен выполнялся так долго с постоянным откладыванием решения.... Справедливости ради, хочу сказать, что деньги вернули в полном обьеме на второй день после оформления возврата.
Последний раз редактировалось Murzika 30 дек 2025, 09:28, всего редактировалось 1 раз.
Murzika
участник
 
Сообщения: 166
Регистрация: 21.01.2011
Город: Нижний Новгород
Благодарил (а): 70 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 62
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3757

Сообщение александр III » 30 дек 2025, 04:23

В год назад брал билеты у ТрипКома на АэрАзию. Была возможность автоматической регистрации на рейс ("умная регистрация"). Сейчас взял билеты, а нет такой, самому надо регистрироваться. Мелочь, а не приятно.
АлТаец.
ТАЙнутый на всю голову.
Save water, drink wine!
Аватара пользователя
александр III
почетный путешественник
 
Сообщения: 3915
Регистрация: 14.12.2011
Город: Барнаул
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 63
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3758

Сообщение Maghreb » 30 дек 2025, 20:05

Murzika писал(а) 29 дек 2025, 18:57:Справедливости ради, хочу сказать, что деньги вернули в полном обьеме на второй день после оформления возврата.

Подтверждаю. Три возврата по трём разным услугам (бронь отеля, билет и доп. услуга - VIP-зал), все три на второй-третий день.
Дело не в том, какую дорогу мы выбираем, дело в том, что внутри нас, это заставляет нас выбирать дорогу (с)
Аватара пользователя
Maghreb
активный участник
 
Сообщения: 797
Регистрация: 10.10.2010
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 89 раз.
Поблагодарили: 60 раз.
Возраст: 49
Страны: 42
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3759

Сообщение Александр22 » 31 дек 2025, 16:59

Неприятно удивила стоимость услуги "выбор мест".
В полтора раза дороже чем на сайте или в приложении авиакомпании.
И квитанция об оплате в казахстанских тенге (при оплате рублями) - что с ней делать, казахский QR код русским банком не распознается.
Qatar тоже присылает квитанцию в польских злотых, но там это вынужденная мера из за невозможности оплаты российской картой, а трипкому это зачем
Аватара пользователя
Александр22
почетный путешественник
 
Сообщения: 4912
Регистрация: 17.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 68
Страны: 24

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3760

Сообщение крауч » 31 дек 2025, 17:14

Вообще не заморачиваюсь с покупкой мест. Какое достанется там и сяду. Еще и платить допом. Перебьюсь.
крауч
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3761

Сообщение Александр22 » 31 дек 2025, 18:44

Платное место это некая гарантия адекватных соседей, если конечно вы выбираете не стандартное, а например с увеличенным пространством, или, скажем на верхней палубе А380. Люди заплатившие за выбор места менее склонны к пьянкам на борту и сопутствующим приключениям, которые могут испортить вам начало отпуска, если ваше место оказалось рядом. Ну и вообще, скажем так, соседи из более приличных слоев общества.
Ничего не имею против пакетного туризма, но вспомните ролики "нашей раши" про "Тагил"...
Аватара пользователя
Александр22
почетный путешественник
 
Сообщения: 4912
Регистрация: 17.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 68
Страны: 24

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3762

Сообщение крауч » 31 дек 2025, 18:47

Мне видимо везет на соседей по месту. Всегда адекватные и интеллигентные пассажиры. Я сейчас не про пакетные рейсы, а регулярные.
крауч
участник
 
Сообщения: 173
Регистрация: 01.09.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 18 раз.
Возраст: 55
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3763

Сообщение frolovdd » 02 янв 2026, 03:31

Столкнулся с дурацким глюком! Почему-то trip.com на ПК категорически не хочет показывать рейсы из Москвы.
Вбиваю любой другой город - не важно, Гонконг, Шанхай, Сингапур и др. - всё нормально!
Как бы вам объяснить... Он даже не ищет! Вжух и всё...
Найдено 0 рейсов
Доступных рейсов не найдено
Измените параметры поиска, чтобы посмотреть другие рейсы, или проверьте рекомендации ниже


А фильтров-то никаких и нет!
Нет доступных фильтров


И даты сдвигал - вообще по фиг дым!
При этом в приложении на телефоне, всё нормально работает! Только очень медленно...
Писал в поддержку, они вообще не вкуривают в чём проблема - "какой рейс? какая бронь?".

Скажите, пожалуйста, у кого-то такой же глюк есть или я один сошёл с ума?
frolovdd
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 14.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3764

Сообщение natalilja05 » 02 янв 2026, 07:08

Который раз бронирую перелет на Тенерифе и обратно, все четко, лучшие для меня варианты по приемлемой цене. Выпуск билетов в течении 15 минут, оплата Мир СБ.
natalilja05
участник
 
Сообщения: 164
Регистрация: 05.03.2019
Город: Воронеж
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 14 раз.
Возраст: 45

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3765

Сообщение Александр22 » 02 янв 2026, 08:03

категорически не хочет показывать рейсы из Москвы

Впн включен или язык не русский?
Было такое
Аватара пользователя
Александр22
почетный путешественник
 
Сообщения: 4912
Регистрация: 17.12.2008
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 406 раз.
Возраст: 68
Страны: 24

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3766

Сообщение frolovdd » 02 янв 2026, 09:27

natalilja05, я в ноябре в КНР ездил, там билеты (самолёт и поезд) брал, всё было норм!

Александр22, нет, vpn выключен, сайт русский.
frolovdd
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 14.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3767

Сообщение svz_ » 02 янв 2026, 11:40

frolovdd писал(а) 02 янв 2026, 03:31:Столкнулся с дурацким глюком! Почему-то trip.com на ПК категорически не хочет показывать рейсы из Москвы.
Вбиваю любой другой город - не важно, Гонконг, Шанхай, Сингапур и др. - всё нормально!
Как бы вам объяснить... Он даже не ищет! Вжух и всё...

попробуйте другой браузер бывает такое из за браузера
svz_
участник
 
Сообщения: 197
Регистрация: 28.11.2017
Город: Москва
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 19 раз.
Возраст: 60
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3768

Сообщение александр III » 02 янв 2026, 11:52

Сейчас проверил: билеты Москва - БКК показывает нормально. Браузер Хром.
АлТаец.
ТАЙнутый на всю голову.
Save water, drink wine!
Аватара пользователя
александр III
почетный путешественник
 
Сообщения: 3915
Регистрация: 14.12.2011
Город: Барнаул
Благодарил (а): 68 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 63
Страны: 13
Отчеты: 1
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #3769

Сообщение frolovdd » 02 янв 2026, 18:15

svz_ писал(а) 02 янв 2026, 11:40:попробуйте другой браузер бывает такое из за браузера

Да, я тоже об этом подумал. Основной - Яндекс.Браузер, в Mozilla Firefox поиск просто висел.
При этом тот же Яндекс.Браузер на телефоне всё нормально открывает!

александр III писал(а) 02 янв 2026, 11:52:Сейчас проверил: билеты Москва - БКК показывает нормально. Браузер Хром.

Да, я сейчас (18 ч по Москве) ткнул наугад рейс Москва - Дубай, всё показывает.

Видимо реально какой-то глюк сайта ибо уже не в 1й раз и оба раза ночью (~2-3 ч по Москве). Всем спасибо за помощь!
frolovdd
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 14.11.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 32
Страны: 19
Пол: Мужской

Пред.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль