Форум Винского

**КУРЦА** » 05 июл 2011, 20:59

Alexandra Dyukovleva писал(а):сказали подождать и потом сбросили, я решила звонить с разных номеров)),в том числе и в Питер,все бесполезно...(

ну-ка с этих попробуйте
8-800-333-1144 Бесплатно по России

8-495-604-1040 Москва

8-812-244-1000 Петербург
Sindbad

8-800-333-1144 Бесплатно по России

8-495-604-1040 Москва

8-812-244-1000 Петербург

но вам не стоИт беспокоится, так марш. лист на руках.

**Alexandra Dyukovleva** » 05 июл 2011, 21:16

КУРЦА писал(а):ну-ка с этих попробуйте
8-800-333-1144 Бесплатно по России

8-495-604-1040 Москва

8-812-244-1000 Петербург
Sindbad

8-800-333-1144 Бесплатно по России

8-495-604-1040 Москва

8-812-244-1000 Петербург

но вам не стоИт беспокоится, так марш. лист на руках.

спасибо,но я звонила именно по этим номерам)

**КУРЦА** » 05 июл 2011, 21:20

Alexandra Dyukovleva писал(а):
спасибо,но я звонила именно по этим номерам)

а когда у вас рейс ?

**Alexandra Dyukovleva** » 05 июл 2011, 21:42

КУРЦА писал(а):а когда у вас рейс ?

на 17 число я заказывала прямо в GW,а на 31 соблазнилась дешевизной и заказала у синдбада,но той же компанией)

**TsarTV** » 05 июл 2011, 21:53

А зачем вам быть на сайте GW, вы же есть в системе бронирования... Билет есть, чего себе жизнь усложнять звонками и нервы тратить - или просто пострадать охота:))))

**КУРЦА** » 06 июл 2011, 14:11

Alexandra Dyukovleva писал(а):на 17 число я заказывала прямо в GW,а на 31 соблазнилась дешевизной и заказала у синдбада,но той же компанией)

на 17 этого месяца ?
я на февраль следующего года взял.
что за авиакомпанией полетите ?

**Alexandra Dyukovleva** » 06 июл 2011, 16:07

да,этого
я же писала "germanwings":)

**КУРЦА** » 06 июл 2011, 17:10

Alexandra Dyukovleva писал(а):да,этого
я же писала "germanwings":)

а! точно.
а я через S7 лечу. на их сайте я себя тоже не нашёл. очканул немножко, но потом онлайн-оператор на синбдаде указал мне нужную ссылку где смотрится заказанная бронь.

**Surulainen** » 13 июл 2011, 23:44

Купила в Амстер на сентябрь, получилось на 200 руб дешевле, чем у ГТК Россия по акции, правда, с комиссией на 100 дороже ;о)))

**TsarTV** » 14 июл 2011, 00:11

А вэ чем тогда был смысл? Не любите сайт России или не знали про комиссию Синдбада?

**Krivonozhki** » 15 июл 2011, 16:59

до Синдбада временно трудно дозвониться, но мы всеми силами стараемся решить эту проблему )))
Валерия
сотрудник ООО "Синдбад"

**КУРЦА** » 15 июл 2011, 17:26

Krivonozhki писал(а):до Синдбада временно трудно дозвониться, но мы всеми силами стараемся решить эту проблему )))
Валерия
сотрудник ООО "Синдбад"

да и раньше онлайн помощь была с онлайн оператором, сейчас нет

**Surulainen** » 16 июл 2011, 15:12

tsartv писал(а):А вэ чем тогда был смысл? Не любите сайт России или не знали про комиссию Синдбада?

Да мне все равно было, где заказывать, у России не смогла оплатить картой, т.к. нет услуги "Мобильный банк" (смс с кодом прислать должны), а у Синбада попроще, а поскольку ехать в офис выкупать билеты возможности не было, то выбирала, где быстрее.
В справочную России звонила - с билетами все нормально.

**sas11** » 17 июл 2011, 12:21

Понимаю, что вопрос уже пережевывался, но все же. Какагент может продать билеты с офигительной скидкой, если сама авиакомпания на эти числа даже не продает? Может ли быть (был ли у кого нибудь практический опыт) что билеты покупались за пол-года, а перед вылетом ничинались проблемы, типа рейс отменен- нужно доплатить итд.?
Поделитесь информацией, бронирую первый раз через агента.

**Krivonozhki** » 18 июл 2011, 08:27

sas11 писал(а):Понимаю, что вопрос уже пережевывался, но все же. Какагент может продать билеты с офигительной скидкой, если сама авиакомпания на эти числа даже не продает? .

У агента может быть специальный договор с авиакомпанией. Например, на продажу специальных студенческих или туроператорских тарифов. Такие тарифы сама авиакомпания продавать не может. У Синдбада такие есть )))

sas11 писал(а):Может ли быть (был ли у кого нибудь практический опыт) что билеты покупались за пол-года, а перед вылетом ничинались проблемы, типа рейс отменен- нужно доплатить итд.?
Поделитесь информацией, бронирую первый раз через агента.

У меня такого опыта много - проблемы с рейсом (отменен, например) могут у вас начаться с любым билетом, даже с самым дорогим. Таких случаев я могу рассказать много. И неважно, когда вы покупали билет.
А вот со стоимостью перед вылетом у вас проблемы врядли могут начаться, если ваш билет можно проверить на сайте авиакомпании.

**Nerz** » 18 июл 2011, 13:39

Такая ситуация )
Вчера нашли и заказали билеты через Симбад, оч выгодные. Сразу же их оплатили по карте.
Но через некоторое время мне пришло от них письмо, что ваш заказ отменен. Я перезвонил им, чтобы узнать - почему. Вразумительного ответа не получил (что-то про невозможность состыковки), но меня уверили, что деньги в полном размере переведут обратно.
Мы весьма расстроились
Деньги ночью вернулись обратно на карту
Но! На следующий день приходит е-мейл с электронными билетами, которые я заказывал. Я подумал - наверно система их глючит.
А чуть позже мне звонит девочка из Симбада и сообщает, что вчера, т.к. работала новенькая, они немного перепутали и с моим заказом все хорошо, только мне нужно обратно вернуть деньги, т.е. оплатить.
Я посмотрел по traveltrip - билеты действительно забронированы и подтверждены. А деньги сейчас не получается вернуть им, т.к. действуя по их инструкции высланной ими же (ввести номер заказа, нажать оплатить) мне вылетает веселое окно, что "счастливого пути, Ваши билеты оплачены".
Дозвониться до них не получается, хотя я уже и хотел оплатить по-честному еще раз ))))
Написал им письмо, жду ответа.

Интересно - они могут аннулировать эту бронь, которую сами же подтвердили и оплатили?
Тут кажется кто-то был из этой фирмы... мож подскажете?
Получается сами ошиблись и теперь я имею бесплатные билеты?

**КУРЦА** » 18 июл 2011, 14:23

Krivonozhki писал(а):У меня такого опыта много - проблемы с рейсом (отменен, например) могут у вас начаться с любым билетом, даже с самым дорогим. Таких случаев я могу рассказать много

ну а какие-то есть предупреждения за отмену рейса?
с человеком связываются, его предупреждают ?
самолёт не улетит без него раньше?

**Krivonozhki** » 18 июл 2011, 17:34

Nerz писал(а):Интересно - они могут аннулировать эту бронь, которую сами же подтвердили и оплатили?
Тут кажется кто-то был из этой фирмы... мож подскажете?
Получается сами ошиблись и теперь я имею бесплатные билеты?

Я думаю, что этот вопрос лучше уточнить по телефону, т.к. неоплаченные билеты могут быть аннулированы в любой момент.

**Krivonozhki** » 18 июл 2011, 17:36

КУРЦА писал(а):ну а какие-то есть предупреждения за отмену рейса?
с человеком связываются, его предупреждают ?
самолёт не улетит без него раньше?

обычно мы стараемся предупреждать пассажиров, но лучше за некоторое время до вылета позвонить в Синдбад или в авиакомпанию и уточнить, не изменилось ли что. Лушче даже в авиакомпанию - надежнее, т.к. системы бронирования разные.

**КУРЦА** » 18 июл 2011, 17:44

Krivonozhki писал(а): т.к. системы бронирования разные.

как это понять, системы бронирования разные ?

**Krivonozhki** » 18 июл 2011, 20:08

КУРЦА писал(а):
Krivonozhki писал(а): т.к. системы бронирования разные.

как это понять, системы бронирования разные ?

Это значит, что бронирования в авиакомпании хранятся в их собственной системе, а агент делает их в другой системе. Между этими системами есть связь.

**gals101** » 21 июл 2011, 23:22

"Открыли" для себя компанию по продаже авиабилетов "Синбад" на 2-й Советской. Понравилось, что работают до 22-00. Очень удобно - приехали, взяли билеты Москва - Бангкок - Краби - и обратно - Тайскими Авиалиниями. 25т.р. А уж до Москвы как-нибудь доберёмся...

**Aldan** » 22 июл 2011, 21:55

Вот что я скажу. Если ручками на клаве перед компом не можете проверить своё присутствие или отсутствие на том или ином авиарейсе, то это грустно. Не важно, Синдбад либо ЭниВэйЭниДэй и др., но ваш билет будет в той авиакомпании, на которую вы брали билет. Дело за малым. либо тыркнуть нужную кнопку, либо позвонить или послать запрос непосредственно в авиакомпанию. До хрена разных способов.
И потом. Если Синдбад кого и наебет, то вы первые об этом и напишете

**Aldan** » 22 июл 2011, 22:43

КУРЦА писал(а):Al, не пугай так

Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.
Я не понимаю людей, которые не зная про что, выписывают тут коленки. Показаться на публике?
Странно. Вроде, все грамотные.

**КУРЦА** » 22 июл 2011, 23:16

Aldan писал(а):Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.

да, согласен, я весь синдбад перевернул, пока они меня не послали туда куда электронные билеты смотреть .

**КУРЦА** » 23 июл 2011, 19:55

Aldan писал(а):Это касалось твоей авиакомпании лично. Если до сих пор они не могли сделать усвояемый сайт для клиентов (тем более, у тебя российская авиакомпания, как я понимаю), то и пришлось обзванивать всех. Наши а/к впереди планеты всей.

во чё они пишут у себя на оф. сайте s7 , после того как вводишь инфу о своей броне На данный момент мы не имеем возможности отображать бронирования, сделанные не на сайте http://www.s7.ru.

**КУРЦА** » 25 июл 2011, 22:04

Aldan писал(а):
КУРЦА писал(а):Al, не пугай так

Тебе это уже не грозит, ты свои билеты пробил.
Я не понимаю людей, которые не зная про что, выписывают тут коленки. Показаться на публике?
Странно. Вроде, все грамотные.

так я их конкретно подпарил со своим подтверждением о моей броне, звоню через комп в авиакомпанию s7, так и так, через Синдбад купил, через ваши авиалинии лечу, не могу на вашем сайте s7 свою бронь найти - я ей говорю , она мне ну а чё вы к нам типа звоните, звоните в свой Синдбад, мы типа мол такую информацию не даём, если не через нас брали билеты, системы бронирования мол типа разные. Ну потом, её правда на нужный лад переклинило и она мне подтвердила мою бронь, всё до мельчайших деталей

**Stroiniashka** » 05 авг 2011, 15:35

Я покупала один раз - все было ок, а второй раз "Заказ ожидает проверки" целый день висит, заполняла данные на 7 человек - не ценят чужое время - и не дозвониться до них вообще. Плохо работают. Берут и бросают трубку, ладно хоть деньги не списали. лохотрон вобщем.

**КУРЦА** » 05 авг 2011, 16:29

Stroiniashka писал(а) 05 авг 2011, 15:35:Я покупала один раз - все было ок, а второй раз "Заказ ожидает проверки" целый день висит, заполняла данные на 7 человек - не ценят чужое время - и не дозвониться до них вообще. Плохо работают. Берут и бросают трубку, ладно хоть деньги не списали. лохотрон вобщем.

я думаю это дело случая, а не лохотрон, деньги ведь не списали, покупали же один раз и всё было ok

не пугайте людей

**Natalia Chirkova** » 06 сен 2011, 16:12

Заказала на синдбаде авиабилет три дня назад. До сих пор ни ответа, ни привета.

**КУРЦА** » 06 сен 2011, 16:41

Natalia Chirkova писал(а) 06 сен 2011, 16:12:Заказала на синдбаде авиабилет три дня назад. До сих пор ни ответа, ни привета.

хм,деньги списали?,а маршрутная квитанция пришла? в личном кабинете посмотрите.

**Natalia Chirkova** » 06 сен 2011, 18:23

КУРЦА писал(а) 06 сен 2011, 16:41:
Natalia Chirkova писал(а) 06 сен 2011, 16:12:Заказала на синдбаде авиабилет три дня назад. До сих пор ни ответа, ни привета.

хм,деньги списали?,а маршрутная квитанция пришла? в личном кабинете посмотрите.

Кажется, разобралась В личном кабинете заявка два дня висела в ожидании обработки, а сегодня "заявка отменена". Но в эл.почте нашла письмо "Бронирование". Видимо, по нему и надо было платить. Меня сбил с толку статус "заявка в ожидании обработки"

**КУРЦА** » 06 сен 2011, 18:58

Natalia Chirkova писал(а) 06 сен 2011, 18:23:
Кажется, разобралась

мне вообще на электронку пришло два письма с одним и тем же заказом и в личный кабинет две заявки, а заказывал я один билет, так что сейчас у меня в личном кабинете один заказ оплаченный, а другой отменённый болтается.

**Смешная** » 07 сен 2011, 14:15

Покупала в июне на август билеты в Лондон с пересадкой в Москве, Аэрофлот. Цена была чуть ли не в полтора раза ниже, чем на сайте Аэрофлота. Маршрутные квитанции пришли практически сразу же. Спросила как я могу посмотреть свою бронь на сайте Аэрофлота - тут же ответили, все посмотрела. Так что все Ок.

**Natalia Chirkova** » 10 сен 2011, 15:44

Научите куда нажать, чтобы оплатить заказ пластиковой картой? В личном кабинете целый день висит "заказ ожидает проверки".

**КУРЦА** » 10 сен 2011, 17:24

Natalia Chirkova писал(а) 10 сен 2011, 15:44:Научите куда нажать, чтобы оплатить заказ пластиковой картой? В личном кабинете целый день висит "заказ ожидает проверки".

а вот это не помогает http://www.sindbad.ru/ru/payment ?

**Natalia Chirkova** » 12 сен 2011, 12:42

КУРЦА писал(а) 10 сен 2011, 17:24:а вот это не помогает http://www.sindbad.ru/ru/payment ?

Нет, не помогает. Как раз в желтой строке, где должен быть указан срок оплаты, у меня написано "заказ ожидает проверки". А поля с перечислением способов оплаты нет вообще. Не знаю, что это за лохотрон, но третий раз я пытаться делать заказ не буду. Купила билет на .

**КУРЦА** » 12 сен 2011, 13:18

Natalia Chirkova писал(а) 12 сен 2011, 12:42:Не знаю, что это за лохотрон, но третий раз я пытаться делать заказ не буду. Купила билет на .

бог любит троицу, авось повезло бы

**KattyScarlett** » 20 сен 2011, 19:52

Natalia Chirkova писал(а) 12 сен 2011, 13:42:
Не знаю, что это за лохотрон, но третий раз я пытаться делать заказ не буду. Купила билет на .

Наталия, если написано, что заказ ожидает проверки, это не значит, что Синдбад - лохотрон. Это значит, что Ваш заказ нуждается в проверке опытным оператором, только после этого он может быть открыт для оплаты. Сделано это для того, чтобы вы не купили себе билет по которому по факту полететь не получится. Чтобы ускорить процесс проверки нужно дозвониться или дописаться до оператора, и он с радостью Вам все проверит и откроет для оплаты.

**daddyprof** » 20 окт 2011, 18:01

Почитал тут про то, что синдбан собирает комиссионные с билетов... и вот немного испугался.
Мне нужен билет СПб -Владивосток стоит на их сайте 189 евро... сколько он будет стоить с комиссионными? надеюсь не в 2 раза дороже?
Первый раз просто имею дело с покупкой билетов.

**КУРЦА** » 20 окт 2011, 22:14

daddyprof писал(а) 20 окт 2011, 18:01:Мне нужен билет СПб -Владивосток стоит на их сайте 189 евро... сколько он будет стоить с комиссионными? надеюсь не в 2 раза дороже?

у них офис в Питере, не хотите платить комиссионные, идите к ним в офис и оплатите без комиссии(то есть на сайте бронируете сами, а в офис едите оплачивать ), если оплачивать билеты в офисе, то за комиссию денег не берут. Да и комиссия у них копеечная, я рублей 300 за комиссию переплатил.
мелочи

**daddyprof** » 21 окт 2011, 16:15

КУРЦА писал(а) 20 окт 2011, 22:14:
daddyprof писал(а) 20 окт 2011, 18:01:Мне нужен билет СПб -Владивосток стоит на их сайте 189 евро... сколько он будет стоить с комиссионными? надеюсь не в 2 раза дороже?

у них офис в Питере, не хотите платить комиссионные, идите к ним в офис и оплатите без комиссии(то есть на сайте бронируете сами, а в офис едите оплачивать ), если оплачивать билеты в офисе, то за комиссию денег не берут. Да и комиссия у них копеечная, я рублей 300 за комиссию переплатил.
мелочи

ооо.. благодарю.

**Aldan** » 21 окт 2011, 17:56

Да сколько можно про Синдбад? Через Синдбад бронированием билетов занимается Travelport View Trip. Погуглите и будет счастье

**suitcase** » 24 апр 2012, 18:22

хороший поисковичёк-агент синдбад, только что купил туда и обратно билеты новосиб/донецк с смешными стыковками во времени. а с этим озоном трахался целый час, билеты весяком в личке, оплатить невозможно, нервы на пределе. второй раз уже через синдбад беру ни каких косяков, быстро.

**sunrayelle** » 03 май 2012, 18:47

раз 5 билеты покупал)выгодно удобно быстро)))все всегда ок было))советую)

**golem1** » 16 май 2012, 07:41

Я покупала билеты В Синбаде, сегодня еду еще одни выкупать. Оплачиваю наличкой в офисе со скидкой 2 процента. Смотрите личный кабинет, там вся информация по билету. В Питере офис у пл. Восстания.

**КУРЦА** » 16 май 2012, 08:52

golem1 писал(а) 16 май 2012, 07:41: Смотрите личный кабинет, там вся информация по билету. В Питере офис у пл. Восстания.

а мы не в Питере)
лучше на сайтах авикомпании билеты брать, там и надёжней и дешевле и вариантов больше. но про агент синдбад плохо ни чего сказать не могу, 2а раза брал там билеты, всё пучком

**Klycha** » 10 июл 2012, 17:54

Подскажите, пожалуйста, я взяла три билета через Sindbad, первый раз имею счастье заниматься бронированием, поэтому во всём вижу подвох. В личном кабинете у меня статус "оплачено" и три маршрутных листа, на Российских авиалиниях, которые являются перевозчиком, наши фамилии тоже высвечиваются. Это значит, что всё нормально? Просто цена вышла нереально низкая, боюсь, что где-то что-то ещё скажут оплатить...

**КУРЦА** » 10 июл 2012, 21:48

Klycha писал(а) 10 июл 2012, 17:54: Это значит, что всё нормально? Просто цена вышла нереально низкая, боюсь, что где-то что-то ещё скажут оплатить...

а вы не платите если скажут а если без шуток, то если уже всё оплачено в статусе в личном кабинете, то за что ещё нужно платить, за цыганей в самолёт ?
счастливого пути

**Klycha** » 11 июл 2012, 08:30

Спасибо, успокоили

🏨 Trip.com — бронирование отелей за границей и в РоссииЛучшие цены для бронирования жилья в Азии. Оплата картами МИР