City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #751

Сообщение SmSv » 12 июл 2022, 12:36

Kit-Babykit, попробуйте с другого девайса. Там верификация через камеру
SmSv
полноправный участник
 
Сообщения: 352
Регистрация: 13.03.2009
Город: Тула
Благодарил (а): 52 раз.
Поблагодарили: 10 раз.
Возраст: 40
Страны: 28

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #752

Сообщение d4rifedotova » 13 июл 2022, 14:53

Здравствуйте. Бронировали в агенстве билеты, агент прислала билеты, а там есть только семизначный момент заказа и номер документа. Хотела проверить бронь на сайте авиакомпании, так везде требуют код бронирования, а это цифри и буквы. Не подскажете, как быть и как проверить бронь без этого кода бронирования и почему его нет у меня в билете?
d4rifedotova
новичок
 
Сообщения: 19
Регистрация: 02.07.2022
Город: Оренбург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 23
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #753

Сообщение senator » 13 июл 2022, 15:02

d4rifedotova писал(а) 13 июл 2022, 14:53:почему его нет у меня в билете?

Потому, что он у посредника. Потому, что вы не покупали его у АК и соответственно она вам его не дала.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #754

Сообщение ellemol » 13 июл 2022, 15:32

Поищите в билете "номер авиакомпании(PNR)". В моем случае это и был номер брони на сайте авиакомпании.
ellemol
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 13.07.2022
Город: Москва
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 64

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #755

Сообщение fobos23 » 13 июл 2022, 22:18

Идет 4 месяц по возврату за отмененный рейс Виктория Фолс - Йоханнесбург. Несколько раз дозванивался до них, обещали разобраться, но так и не могут или не хотят, скорее второе. Как их можно ускорить? Кому-нибудь возвращали вообще? Быть может в Дубай им письмо отправить?
fobos23
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 27.10.2014
Город: Гродно
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #756

Сообщение Дымка21 » 13 июл 2022, 22:55

друзья, что делать? Купила на сити тревел 4 билета, на почту все пришли и на сайте их тоже есть. А вот в личном кабинете Ryainair только 2 билета видно. Я в панике!
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #757

Сообщение senator » 14 июл 2022, 00:06

Дымка21 писал(а) 13 июл 2022, 22:55:Я в панике

Читать форум надо, чтоб паники не было
City.Travel покупка авиабилетов на сайте отзывы
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #758

Сообщение fm745 » 14 июл 2022, 00:36

yamill писал(а) 11 июл 2022, 13:47:https://onlineform.ryanair.com/ie/en/op ... rification

У меня почему то по данной ссылке тоже ничего не ищет. Очень надеюсь, что хоть на стойке регистрации меня найдут. Ну это в крайнем случае... Накупил билетов, а вот как регистрацию пройти - не ясно.
По указанному выше номер в what’s app +447441917755 пока не писал, так как ещё неделя до вылета ещё есть.
fm745
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #759

Сообщение senator » 14 июл 2022, 06:53

fm745 писал(а) 14 июл 2022, 00:36:У меня почему то по данной ссылке тоже ничего не ищет.

Лечите ваши гаджеты. Только что ткнул в ссылку.
Имею
City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #760

Сообщение Дымка21 » 14 июл 2022, 07:01

senator, а по существу? Форум читаю, именно моей ситуации не встречала.
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #761

Сообщение senator » 14 июл 2022, 07:21

Дымка21 писал(а) 14 июл 2022, 07:01:по существу? Форум читаю, именно моей ситуации не встречала

Ищите. Обязательно встретите. Ваша ситуация совершенно не уникальна и несколько десятков раз обсосана до блеска.
Аватара пользователя
senator
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 32169
Регистрация: 23.04.2008
Город: Украина, Винница
Благодарил (а): 120 раз.
Поблагодарили: 4127 раз.
Возраст: 58
Страны: 22
Отчеты: 4
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #762

Сообщение Дымка21 » 14 июл 2022, 07:26

senator, есть ситуации когда нет половины билетов? Везде обсуждается, когда не могут зайти в лк у перевозчика. У меня как бы другая проблема. Если знаете, напишите по теме.
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #763

Сообщение fm745 » 14 июл 2022, 08:42

У меня сайт открывается отлично и данные вводятся как положено, но что через ЛК по PNR не добавляется, что по ссылке.
Invalid request
We're sorry, we could not find your booking. Please note that the name provided must match exactly what was given on the original reservation - please refer to your booking confirmation and try again.
fm745
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #764

Сообщение Дымка21 » 14 июл 2022, 11:40

Вдруг кому то будет актуально по моей ситуации, когда после идентификации на сайте Ryanair в личном кабинете появилось только 2 билета из 4, забронированных на сити Тревел. Оказывается, они сделали 2 брони и вторая бронь не на меня, поэтому пришлось проходить идентификацию уже второму человеку, опять платить 36 центов и бронь появилась. Почему нельзя было сделать общую бронь, непонятно.
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #765

Сообщение fm745 » 14 июл 2022, 19:38

Пообщался с иностранной поддержкой Сити Трэвел. Уверяют что за день до вылета они на электронную почту всегда высылают посадочные билеты. Так что скоро станет ясно, можно покупать Лоукостеров через эту конторку или там +50 евро к цене)))
fm745
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #766

Сообщение v.i.z0908 » 15 июл 2022, 05:30

fm745 писал(а) 14 июл 2022, 19:38:Так что скоро станет ясно, можно покупать Лоукостеров через эту конторку или

Вы считаете, что являетесь первым, кто приобрел через них билеты? )
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2010
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #767

Сообщение g.nikolayeva99 » 15 июл 2022, 23:03

Пролистала все страницы и вопрос все ещё актуальный. Присылают они билеты Rayanair на почту за сутки или лучше всё-таки писать в поддержку им? Напишите какой был опыт?
g.nikolayeva99
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 15.07.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 27
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #768

Сообщение jez » 16 июл 2022, 00:57

SmSv,
Подскажите, вы ввели ваши ФИ и номер PNR и все получилось сразу?
У меня три пассажира и никто не подходит и пишет не найдено ( все как в присланных билетах пишу. Очень хочется самой управлять там бронированием. Поддержка молчит по всем их номерам (
jez
новичок
 
Сообщения: 16
Регистрация: 30.07.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 42
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #769

Сообщение missL » 17 июл 2022, 20:12

И у меня не ищет ни одного из двух пассажиров ( Ryanair по ссылке верификации выше
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #770

Сообщение Дымка21 » 17 июл 2022, 20:31

В службе поддержки Ryanair в чате можно уточнить по брони, они видят. Там надо ждать свою очередь и потом они все пытаются решить. И я так понимаю, что если верификация возможно, значит бронь есть. Иначе не войдёте в лк
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #771

Сообщение fm745 » 17 июл 2022, 23:00

v.i.z0908 писал(а) 15 июл 2022, 05:30:Вы считаете, что являетесь первым, кто приобрел через них билеты? )

Я то впервые покупаю через них и как то не хотелось бы попасть в непредвиденную ситуацию. Да и судя по теме на форуме, я не один, кто переживает. :)

g.nikolayeva99 писал(а) 15 июл 2022, 23:03:Пролистала все страницы и вопрос все ещё актуальный. Присылают они билеты Rayanair на почту за сутки или лучше всё-таки писать в поддержку им? Напишите какой был опыт?

Мой опыт наступит 20 июля. )) Билеты куплены давно, в ЛК Райанайр их нет, ни по каким ссылкам не добавляются, но поддержка city travel уверяет, что нет причин для паники и что будет на почте у меня перед вылетом.
fm745
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #772

Сообщение Kit-Babykit » 18 июл 2022, 02:15

afF1ct, у меня так и не открывается форма. Просто шаблон с сайта ринейр и пустое поле…и карты европейской у меня нет. Не уже ли нет других путей?
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #773

Сообщение Kit-Babykit » 18 июл 2022, 02:29

fm745, я дважды тыкала ошибочную ссылку из комментов..
Вам нужно найти оригинал сообщения с ссылкой, чтобы правильный путь был
Ссылка верная вот
https://onlineform.ryanair.com/ie/en/op ... rification
Вопрос как оплачивать, если нет европейской карты…
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #774

Сообщение Kit-Babykit » 18 июл 2022, 02:30

fm745 писал(а) 17 июл 2022, 23:00:Мой опыт наступит 20 июля. ))

А багаж будете в аэропорту доплачивать?
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #775

Сообщение missL » 18 июл 2022, 02:40

Kit-Babykit, а у вас прям нашлось бронирование ? Мне пишет неверные данные (((
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #776

Сообщение Дымка21 » 18 июл 2022, 07:47

Kit-Babykit, с телефона попробуйте зайти или наоборот с компа.
Дымка21
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 09.05.2019
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 49
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #777

Сообщение fm745 » 18 июл 2022, 23:17

Kit-Babykit писал(а) 18 июл 2022, 02:29:Вам нужно найти оригинал сообщения с ссылкой, чтобы правильный путь был
Ссылка верная вот
https://onlineform.ryanair.com/ie/en/op ... rification
Вопрос как оплачивать, если нет европейской карты…
Меня никак не находит. Не знаю почему.

Kit-Babykit писал(а) 18 июл 2022, 02:30:А багаж будете в аэропорту доплачивать?
Нет, я налегке.
fm745
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 22.11.2021
Город: Москва
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 3 раз.
Возраст: 38
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #778

Сообщение Винский » 19 июл 2022, 12:24

fm745 писал(а) 18 июл 2022, 23:17:Меня никак не находит. Не знаю почему

Потому что регистрировать на рейс вас будет агент: Re: Ryanair регистрация на рейс, возврат билетов, отзывы о сервисе
Аватара пользователя
Винский
Site Admin
 
Сообщения: 26592
Регистрация: 06.10.2003
Город: Санкт Мартин ан дер Рааб
Благодарил (а): 117 раз.
Поблагодарили: 4178 раз.
Возраст: 60
Страны: 120
Отчеты: 439
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #779

Сообщение missL » 19 июл 2022, 15:27

cити тревел ответили мне: добавление багажа более невозможно в виду малого времени до полета . до перелета осталось БОЛЬШЕ ДВУХ СУТОК
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #780

Сообщение missL » 19 июл 2022, 17:04

а может кто-то знает почту, которую использует сити-тревел? я когда предыдущий сегмент регистровала на рейс визэиром, видела, что у них там была в данных пассажира почта указана, которую я заменила на свою. к сожалению, не запомнила ( теперь в райнэир проблемы(
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #781

Сообщение Kit-Babykit » 19 июл 2022, 20:01

missL, вы когда летите ?
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #782

Сообщение missL » 19 июл 2022, 20:19

Kit-Babykit, в четверг
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #783

Сообщение yamill » 20 июл 2022, 01:38

Ответ поддержки City.travel и минус €55 на карточке при регистрации в аэропорту:
"Уважаемый клиент.
На данный момент запрос в обработке, если посадочный талон не поступит Вам утром, пройдите регистрацию в аэропорту.
Спасибо"
Заютвают по полной программе, посадочный билет не прислали
yamill
новичок
 
Сообщения: 13
Регистрация: 24.03.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 2 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #784

Сообщение Kit-Babykit » 20 июл 2022, 01:49

missL, я пыталась пройти авторизацию через сайт за 0,35 евро. А у вас совсем никакого багажа нет?
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #785

Сообщение missL » 20 июл 2022, 02:05

Kit-Babykit, совсем никакого( я пыталась пройти онлайн верификацию - не ищет ни номер бронирования, ни фамилию: неверное совпадение
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #786

Сообщение Kit-Babykit » 20 июл 2022, 02:12

missL, я имею ввиду по факту - вы летите с багажом и будете платить в аэропорту за него?
Kit-Babykit
участник
 
Сообщения: 147
Регистрация: 04.04.2009
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 42

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #787

Сообщение Geyden_olga » 20 июл 2022, 17:27

Всем доброго дня!
На Сити Трэвел был куплен билет Хельсинки-Милан на 19.08-31.08. Рейс прямой, Ryanair.
Так же через СТ был оплачен Приорити. Подтверждение Приорити не присылают никуда, говорят, это отобразиться в посадочном.
Отвечают они только на номере +44...Но довольно оперативно.
Свою бронь не видела на офиц сайте АК, сегодня прошла верификацию, теперь не завишу от Сити Трэвела, могу саму себя за сутки зарегистрировать на рейс!
Приорити тоже кстати отображается, не обманули)
Поэтому мой вам совет, чтобы не нервничать ( а с покупкой билетов через сторонних агентов без нервов никак), пройдите верификацию, найдите нероссийскую карту, оплатите 0,36 евро и летите спокойно.
Geyden_olga
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 09.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #788

Сообщение kasjanja » 20 июл 2022, 19:19

Здравствуйте) перечитала форум , в целом конечно увидела похожие ситуации, но не уследила чем они закончились) надеюсь успешно. Моя ситуация соответсвенно ничем не отличается. Ранее уже сталкивалась с этим агрегатором и проблем не было, но как говорится все бывает в первый раз. Нашла на Авиасейлс билет Родос-Берлин. Нашла отличный вариант авиакомпании Sundair, но решила отложила покупку на пару дней. За это время билет из поиска на Авиасейлс исчез, но остался на City.Travel. Оплатила , пришёл билет и конечно обнаружила что в этот раз мне прислали очень короткий номер билета и номер бронирования, который не отслеживается на официальном сайте авиаперевозчика. Дозвонился до City.Travel не получилось , в мессенджерах указаных на сайте - ответа не дождалась тоже. На форуме нашла другой номер , ответили конечно быстро , но сказали что номер брони корректный , другого у них нет и не будет и регистрация будет только в аэропорту . Решила написать в службу поддержки авиакомпании ( так как номер брони и другие данные в билете при введении на сайте результата не дали). Компания ответила , что они мою бронь не видят , так как билет был куплен не на сайте. Со слов авиакомпании на рейс меня зарегистрируют только при наличии брони билета ( которую они не видят). Написав очередной раз в city, подучила ответ что мне надо было до оплаты проверять все данные ( хотя номер билета и код бронирования до оплаты нигде не показывают). Рейс регулярный , выполняется раз в неделю , отмен практически нет . На Авиасейлс на другие даты пока висит возможность купить на подобный рейс. Отсюда вопрос , стоит ли мне волноваться , что придя в аэропорт в день вылета не окажется , что билета то нет ) конечно есть возможность купить билет на другой день ( перед планируемым вылетом и опять же только варианты от City travel предлагает агрегатор). Стоит ли дальше пытаться дозвониться до Сити( хотя судя по отзывам это очень сложно ). Благодарю за совет
kasjanja
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 04.01.2022
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #789

Сообщение maria Lev » 22 июл 2022, 09:03

Кто делал возврат? Citytravel ответил, что возврат будет осуществлен в течение 60 раб. Дней? Действительно так долго?
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #790

Сообщение v.i.z0908 » 22 июл 2022, 13:05

maria Lev писал(а) 22 июл 2022, 09:03:Действительно так долго?

Это достаточно быстро. Почитайте тему.
v.i.z0908
почетный путешественник
 
Сообщения: 2010
Регистрация: 05.09.2011
Город: Омск
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 215 раз.
Возраст: 61
Страны: 46
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #791

Сообщение Sibeaster » 22 июл 2022, 17:39

У меня ситуация попроще: немного и некритично сдвинулось расписание двух из четырех рейсов (Туркиш Эйрлайнс), купленных единым билетом через СитиТрэвел. На комментарии к письму с билетами СитиТрэвел не ответили, в Вотсапе их нет вопреки их заявлению, дозванивался я до них 58 минут. Оператор спросила мой мобильный номер и сразу же перезвонила сама.
В моем случае все пока обошлось: указано еще раз связаться с ними за недельку до вылета, чтобы уже окончательно переписать билет согласно новому расписанию.
Пока вроде бы ругать их не за что.
Sibeaster
полноправный участник
 
Сообщения: 479
Регистрация: 23.04.2021
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 310 раз.
Поблагодарили: 120 раз.
Возраст: 50
Страны: 17
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #792

Сообщение missL » 22 июл 2022, 18:03

maria Lev, это реально быстро, мне Аэрофлот напрямую возвращал ровно 60 дней
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #793

Сообщение Evotech » 23 июл 2022, 10:51

Ред Вингс отменил (перенос на другой день) чартер Москва-Алматы. Просим вернуть деньги за билет, две недели и в почте, и в Вотсапе тишина.
В итоге через Ред Вингс оформил отказ от перевозки и аннуляцию билетов. Хотя бы под no show не подведут.

А что за номер +44? Поиском не нашел.
Evotech
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 26.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #794

Сообщение maria Lev » 23 июл 2022, 12:01

Evotech, я дозванивалась на российский номер. Ждала минут 50
maria Lev
путешественник
 
Сообщения: 1111
Регистрация: 28.09.2005
Город: Москва, Россия
Благодарил (а): 90 раз.
Поблагодарили: 53 раз.
Возраст: 43
Страны: 23
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #795

Сообщение missL » 23 июл 2022, 12:37

Evotech, +44 7441 917755
missL
полноправный участник
 
Сообщения: 306
Регистрация: 18.10.2015
Город: Москва
Благодарил (а): 56 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 31
Страны: 49

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #796

Сообщение Evotech » 24 июл 2022, 08:39

да, по этому номеру в Вотсапе отвечают очень быстро. Посмотрим, какой будет результат.
Evotech
полноправный участник
 
Сообщения: 274
Регистрация: 26.06.2012
Город: Москва
Благодарил (а): 25 раз.
Поблагодарили: 11 раз.
Возраст: 45
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #797

Сообщение korzh_yura » 25 июл 2022, 13:00

Скажите, а как сейчас City.travel по поводу рублевой цены надувает - цена, которая уазана в рублях при бронировании, списывается честно, или с кросс курсом валюты, и цена в итоге совсем другая получается? например, на 3K$ сколько может составить разница в рублях? Когда я покупал первый и единственный раз, я помню, что меня надули, и помню, что никогда больше не буду покупать у сити тревел. помню, что и разница была, там в кредит списали 2 одинаковые суммы....

как сейчас?
korzh_yura
почетный путешественник
 
Сообщения: 3309
Регистрация: 10.03.2010
Город: Москва
Благодарил (а): 99 раз.
Поблагодарили: 109 раз.
Возраст: 49
Страны: 110
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #798

Сообщение FliSty » 25 июл 2022, 13:28

korzh_yura, покупал 20 июля билеты WizzAir через City.Travel за рубли картой МИР. Не помню, сразу ли прошла транзакция, но сейчас она точно завершилась, списалось ровно столько, сколько было указано на сайте, ни рублём больше\меньше.
FliSty
новичок
 
Сообщения: 11
Регистрация: 30.12.2019
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 1 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 30
Страны: 20
Пол: Мужской

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #799

Сообщение svetu » 25 июл 2022, 17:37

Подскажите пожалуйста.
Родственник купил билет на авиасейлс от City travel/
Полет осуществляет люфтганза,рейс прамой. Полезла проверять билет.По коду-фамилии люфтганза показала.Казалось бы ок.
НО!:
В билете( под компанией и самолетом) написано: 2 МЕСТА БАГАЖА.(ну и покупалось-там было с багажом)
А у люфтганзы пишет:
Ваше бронирование включает только провоз ручной клади.
докупите... Вообще не предполагалось, выбран был по цене( я никогда не покупала от сити трэвел...)
Не понимаю что делать....????

Или я что то не понимаю... Тк добавка багажа по цене от 150 евро не входило в планы...Тем более только русская карта и вообще.Другой бы билет купили.
Причем билет(распечатываю маршрут на сайте люфтганза) - пишет бизнес класс.А бизнес класс у люфтганзы предполагает 2 места багажа действительно).

Пытались дозвониться, но провисели на телефоне 60 минут!!!(реально) номер сбросили!!! Тел вотсапа не отвечает.
И это больше всего напрягает, тк будет еще регистрация( при покупке была заявлена автоматическая) и багаж... А связи нет. Ужоссс)))
Последний раз редактировалось svetu 25 июл 2022, 19:08, всего редактировалось 1 раз.
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Женский

Re: City.Travel — отзывы о покупке авиабилетов, скрытых доплатах, возврате и надёжности сервиса

Сообщение: #800

Сообщение svetu » 25 июл 2022, 18:58

missL писал(а) 23 июл 2022, 12:37:+44 7441 917755

По этому номеру тоже не отвечают!
svetu
участник
 
Сообщения: 60
Регистрация: 08.07.2015
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 61
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль