Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Онлайн-агентства и авиакассы: бронирование и продажа авиабилетов через интернет. Отзывы о сервисах, рейтинги, ошибки при бронировании, сравнение удобства и цен.

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #901

Сообщение Noxian » 06 май 2011, 20:11

Опыт покупки авиабилетов на trip.com: отзывы пользователей, особенности оплаты, возврата и изменения билетов.
Надёжность сервиса, реальные случаи проблем и накладок в аэропорту, работа с бонусными программами авиакомпаний.
Делимся практическими советами для тех, кто хочет купить билеты дешевле.

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через Трипком как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

Смежная тема - бронирование отелей: Бронирование отелей на сайте Tрип.ком
Noxian
активный участник
 
Сообщения: 609
Регистрация: 25.12.2004
Город: Нижний Тагил
Благодарил (а): 6 раз.
Поблагодарили: 116 раз.
Возраст: 51
Страны: 30
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #902

Сообщение 8008 » 09 май 2018, 23:48

mst230 писал(а) 09 май 2018, 12:49:Узбекские авиалинии

Перспектив вижу еще меньше, но буду рад ошибиться...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #903

Сообщение Monika85 » 22 май 2018, 05:11

Скажите, пожалуйста, можно ли оплатить билет
1. Яндекс.Деньгами, их картой? Если да, то что писать в графе "банк"?
2. Картой Сбербанка, оформленной на папу?

3. Оплачивал ли кто-нибудь картой Epayments? (Попыталась оплатить, не прошло, хотя код подтверждения прислали)

Промодерировано. merial.
Monika85
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 21.04.2015
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 40
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #904

Сообщение Alex Kumarkov » 22 май 2018, 05:27

Monika85 писал(а) 22 май 2018, 05:11:2. Картой Сбербанка, оформленной на папу?

Да.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #905

Сообщение Maiklnik » 22 май 2018, 10:07

Monika85 писал(а) 22 май 2018, 05:11:2. Картой Сбербанка, оформленной на папу?

Оплатить-то можно, только потом и папу, возможно, предъявить при посадке попросят. Зависит от а/к, которую берёте - в большинстве случаев папа не нужен.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #906

Сообщение 8008 » 22 май 2018, 10:16

Maiklnik писал(а) 22 май 2018, 10:07:только потом и папу, возможно, предъявить при посадке попросят.

Неее, как раз покупка у посредника решает "этот" вопрос перед а/к...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #907

Сообщение Alex Kumarkov » 22 май 2018, 10:16

Maiklnik писал(а) 22 май 2018, 10:07:Оплатить-то можно, только потом и папу, возможно, предъявить при посадке попросят. Зависит от а/к, которую берёте - в большинстве случаев папа не нужен.

Когда приобретаешь напрямую на сайте авиакомпании - могут попросить предъявить, зависит от авиакомпании (это нужно читать в правилах авиакомпании или в соответствующей теме на Форуме). А если купить авиабилет через посредника, например, на сайте trip ру, без оплаты напрямую в авиакомпанию, хоть своей картой, хоть картой папы, и чтобы потребовали потом предъявить карту - первый раз слышу. Наоборот, есть общеизвестная установка - не хочешь связываться с этими "предъявлениями карт", то покупай через посредника (с оплатой через него). Разве нет?
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #908

Сообщение merial » 22 май 2018, 10:52

Maiklnik писал(а) 22 май 2018, 10:07: только потом и папу, возможно, предъявить при посадке попросят.

При покупке через агента неважно кто платит и владельца карты авиакомпания не требует.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #909

Сообщение bizer » 22 май 2018, 10:53

Такое бывает у некоторых замороченных авиакомпаний, например, airarabia
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #910

Сообщение merial » 22 май 2018, 10:58

bizer писал(а) 22 май 2018, 10:53:Такое бывает у некоторых замороченных авиакомпаний

"Такое" это какое? Вы про требование присутствия владельца на стойке регистрации при покупке через агента?
Многие а/к требуют что-бы владелец карты был или среди пассажиров или был на стойке регистрации, но к покупке через агента это не относится.
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=91737
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #911

Сообщение bizer » 22 май 2018, 11:15

merial писал(а) 22 май 2018, 10:58:
bizer писал(а) 22 май 2018, 10:53:Такое бывает у некоторых замороченных авиакомпаний

"Такое" это какое? Вы про требование присутствия владельца на стойке регистрации при покупке через агента?
Многие а/к требуют что-бы владелец карты был или среди пассажиров или был на стойке регистрации, но к покупке через агента это не относится.
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?f=983&t=91737

Да, я именно об этом. Абсолютно дикое правило. По поводу агентов не знал - спасибо.
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #912

Сообщение Monika85 » 22 май 2018, 20:17

Спасибо всем за ответы! В итоге оплатила epayments на другом сайте, но если мне не врут в поддержке, здесь у меня оплата не прошла, потому что я неправильно код карты ввела *Oops*
Monika85
участник
 
Сообщения: 179
Регистрация: 21.04.2015
Город: Буэнос-Айрес
Благодарил (а): 36 раз.
Поблагодарили: 17 раз.
Возраст: 40
Страны: 22
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #913

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:25

Лечу Майами-Киев транзитом (обратно). Билет покупала через трип.ру. сейчас пытаюсь добавить младенца. В итоге на инфанта без места мне отказываются продать билет в один конец, по сути добавив его ко мне билет. Продают а 2 конца, типа система по-другому не даёт. Не смущает, что второй билет ребенка будет без взрлслого. И выставляют счет в 1,5 раза дороже, чем мой взрослый ))) авиакомпания отморадивается, типа купили у "прокладки" у нее и добавляйте ребенка.

Не летайте Трип ру. Помимо такой упертости ещё и отвечают с задержкой и спустя рукава.
Последний раз редактировалось Ньюби 29 май 2018, 16:32, всего редактировалось 1 раз.
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #914

Сообщение Maiklnik » 29 май 2018, 16:31

Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:25:Лечу Майами-Киев транзитом (обратно). Билет покупала через трип.ру. сейчас пытаюсь добавить младенца. В итоге на инфанта без места мне отказываются продать билет в один конец, по сути добавив его ко мне билет. Продают а 2 конца, типа система по-другому не даёт. И выставляют счет в 1,5 раза дороже, чем мой взрослый ))) авиакомпания отморадивается, типа купили у "прокладки" у нее и добавляйте ребенка.

Не летайте Трип ру.

trip.ru здесь может быть и ни причём.
У авиакомпаний есть ограничения по покупке билета отдельно на инфанта.
По сути, нужно инфанта добавить в Вашу бронь - это изменение брони, которое может идти со штрафом. Однако, и тариф у Вас может быть не отменяем.
Никто не виноват, что Вы сразу о инфанте не подумали.
Если trip.ru не может помочь с изменением (возможно, действительно, нет возможности), единственный для Вас вариант - общение с а/к.
Если никто помочь не может, покупайте другой билет или оставляйте инфанта
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #915

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:37

Нет, авиакомпания отморозилась, говорит, что все вопросы решайте с агентством. Это именно, что агентства косяк, упираются. Пртчем даже не росс.отделение, а греческое. не могла подумать заранее об инфанте, тк он родился недавно, билет на не рождённого купить нельзя поэтому возвращаюсь с ним. Равно как и оставить не могу одного. А вот прокладка может продать билет на инфанта так, чтоб он в одну сторону летел с матерью, а обратно - без нее, сам по себе )) без места . Виртуально

Речь не о штрафе даже, а о том, что инфанту продают билет туда-обратно. А не в один конец.

Другие агентства спокойно добавляют инфантов в обратный билет матери. Но нам не повезло купить билет через Трип.ру

Если они такие упертые и негибкие в банальной ситуации, то страшно представить их решение вопросов в других
Последний раз редактировалось Ньюби 29 май 2018, 16:40, всего редактировалось 1 раз.
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #916

Сообщение merial » 29 май 2018, 16:40

Ньюби, а/к укажите.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #917

Сообщение Maiklnik » 29 май 2018, 16:41

Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:37:Нет, авиакомпания отморозилась, говорит, что все вопросы решайте с агентством. Это именно, что агентства косяк, упираются. Пртчем даже не росс.отделение, а греческое. не могла подумать заранее об инфанте, тк он родился недавно, билет на не рождённого купить нельзя поэтому возвращаюсь с ним. Равно как и оставить не могу. А вот прокладка может продать билет на инфанта так, чтоб он в одну сторону летел с матерью, а обратно - без нее, сам по себе )) без места . Виртуально

Речь не о штрафе даже, а о том, что инфанту продают билет туда-обратно. А не в один конец.

Другие агентства спокойно добавляют инфантов в обратный билет матери. Но нам не повезло купить билет через Трип.ру

Если они такие упертые и негибкие в банальной ситуации, то страшно представить их решение вопросов в других

Про то, что с trip.ru могут быть проблемы при изменениях и отменах здесь уже ни раз писали.
Ваш кейс - только подтверждение.
Что же - можно только посочувствовать, если и а/к не хочет помогать.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #918

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:42

Алиталия и Украйн Интернешионал, пересадка
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #919

Сообщение Maiklnik » 29 май 2018, 16:43

Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:42:Алиталия и Украйн Интернешионал, пересадка

Имхо, сложный случай и тут может не быть вины агента, что он не может сделать изменение...
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #920

Сообщение merial » 29 май 2018, 16:44

Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:42:Алиталия и Украйн Интернешионал, пересадка

Задайте им вопросы.
Аллиталия решает проблемы без вопросов.
Помогаю тем, кому делать нечего...
Аватара пользователя
merial
Старожил
 
Сообщения: 52469
Регистрация: 18.04.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 286 раз.
Поблагодарили: 7096 раз.
Возраст: 51
Страны: 38
Отчеты: 4

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #921

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:45

Если честно, мне даже в голову прийти не могло, что агент может вставлять в колеса при изменениях. Додуматься до проверки агента мне и в голову прийти не могло. Авиакомпанию -да. Дважды добавляла инфантов в аналогичной ситуации , продавали билет в один конец спокойно. Причем искали,как подешевле мне. А тут просто мрак. Инфанту без места продают билет без матери . И ценник в 1,5 раза дороже материного
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #922

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:46

merial писал(а) 29 май 2018, 16:44:
Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:42:Алиталия и Украйн Интернешионал, пересадка

Задайте им вопросы.
Аллиталия решает проблемы без вопросов.
наверное пытались ? Послали. И российское, и штатовские представительство компании. Несколько раз звонили
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #923

Сообщение Ньюби » 29 май 2018, 16:50

Maiklnik писал(а) 29 май 2018, 16:43:
Ньюби писал(а) 29 май 2018, 16:42:Алиталия и Украйн Интернешионал, пересадка

Имхо, сложный случай и тут может не быть вины агента, что он не может сделать изменение...
слушайте, я до этого дважды покупала так билет на инфанта со старшими детьми. Пытались продать туда-обратно (типа требование Украины иметь обратный билет), после недолгих обсуждений и объяснений продавали в один конец. Не 10% от цены моего, треть. Но явно не дороже . Причем искали маршрут так, чтоб подешевле было, и находили.

Говорю им, что у меня билет есть на выезд из Украины на меня и ребенка,, могу прислать. Нет, и все. Технически не можем инфанта в ваш билет добавить. Другие могут, они нет )))

Так что,никакого сложного случая нет , полно народу,, кто так покупает это косяк /нежелание работать/ желание варить подороже от Трип.ру
Ньюби
полноправный участник
 
Сообщения: 244
Регистрация: 18.08.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #924

Сообщение Maiklnik » 29 май 2018, 17:26

Вам же уже ответили, что они технически не могут внести изменение.
Авиакомпания тоже не готова идти Вам на встречу.
В следующий раз просто покупайте у другого агента на другие авиакомпании, если не доверяете и не верите предоставляемой информации.
То что другие могут - абсолютно не показательно, т.к. другие могут на другие рейсы, даты, тарифы и совсем не обязательно, что кто-то другой сможет Вам сделать нужные изменения по нужной цене конкретно в Вашей данной ситуации.
Последний раз редактировалось Maiklnik 29 май 2018, 17:28, всего редактировалось 1 раз.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #925

Сообщение Poseidon » 29 май 2018, 17:27

Там сложная ручная маска может быть, повозиться им надо.
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #926

Сообщение denis1406 » 31 май 2018, 04:45

Здравствуйте. Имею на руках билет, приобретенный на trip ру. Собираюсь купить со своей банковской карты билет другому человеку, который полетит вместе со мной. На сайте посредника указано, что необходимо отправить им фото моей карты и фото моего паспорта. Нужны ли это действительно, если летим вместе, то есть готовы при регистрации предъявить как друг друга, так и банковские карты.
Последний раз редактировалось denis1406 31 май 2018, 05:45, всего редактировалось 1 раз.
denis1406
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 03.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #927

Сообщение Alex Kumarkov » 31 май 2018, 05:14

denis1406 писал(а) 31 май 2018, 04:45:Собираюсь купить со своей банковской карты билет другому человеку

Покупал бесчисленное множество раз на сайтах-посредниках, в том числе trip и никогда ничего не отправлял, и первый раз слышу про такое требование.
Аватара пользователя
Alex Kumarkov
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 10176
Регистрация: 31.05.2011
Город: Heartland
Благодарил (а): 1373 раз.
Поблагодарили: 1381 раз.
Возраст: 47
Страны: 44
Отчеты: 34
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #928

Сообщение denis1406 » 31 май 2018, 05:47

Вот, на их сайте, такой пункт. 19. Я могу использовать свою банковскую карточку, чтобы забронировать билет третьему лицу?
В случае, если пассажир и держатель банковской карты – разные лица, Вам необходимо отправить на наш электронный адрес flights@trip.ru, фотографию или копию кредитной карты и фотографию или копию паспорта владельца банковской карты с его подписью, а также письмо, разрешающее нам снять с данной карты сумму, соответствующую стоимости билета (если у Вас нет доступа к электронной почте, Вы можете отправить данные документы по факсу +30 211 8001181).
denis1406
участник
 
Сообщения: 174
Регистрация: 03.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 11 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 47
Страны: 6
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #929

Сообщение Maiklnik » 31 май 2018, 06:06

denis1406 писал(а) 31 май 2018, 05:47:Вот, на их сайте, такой пункт. 19. Я могу использовать свою банковскую карточку, чтобы забронировать билет третьему лицу?
В случае, если пассажир и держатель банковской карты – разные лица, Вам необходимо отправить на наш электронный адрес flights@trip.ru, фотографию или копию кредитной карты и фотографию или копию паспорта владельца банковской карты с его подписью, а также письмо, разрешающее нам снять с данной карты сумму, соответствующую стоимости билета (если у Вас нет доступа к электронной почте, Вы можете отправить данные документы по факсу +30 211 8001181).

Совет такой - забейте, требование не является обязательным, точно так же, как и требование банков никому не передавать свою карту.
Но, если хотите следовать юридической букве закона, то делайте так, как у них пишут. Если будете бронировать у других агентов - то же внимательно читайте, а если не будет выложено правил и пояснений - обязательно запрашивайте эту информацию.
В данном случае Вас просто хотят предупредить, о том, что Вы несёте полную ответственность за свои действия.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #930

Сообщение lia.lanova » 04 июл 2018, 19:54

Хочу оставить положительный отзыв о trip ru! Cегодня купила у них билеты Лиссабон-Москва-Лиссабон, Аэрофлот. При переходе на сайт с aviasales, билет стоил на 20 евро дешевле (ок. 297евро), чем при прямом поиске на самом trip ru и на сайте Аэрофлота (и там и там стоимость одинаковая, ок.317евро). Бронь и оплата прошли успешно, билеты моментально пришли на емэйл. Проверила сразу же бронь на сайте аэрофлота для успокоения души - инфа о брони/билете там есть. В общем, trip ru нормальный сайт, можно брать у них билеты.
lia.lanova
новичок
 
Сообщения: 1
Регистрация: 04.07.2018
Город: Пермь
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 35
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #931

Сообщение Viachik » 04 июл 2018, 23:20

lia.lanova писал(а) 04 июл 2018, 19:54:В общем, trip ru нормальный сайт, можно брать у них билеты.

Можно ли брать билеты - определяется не тем, что на этом или каком-то другом сайте чуть дешевле ( это очевидно при сравнении)- а тем, как именно, и с какими затратами ( временными и денежными) разруливаются возможные проблемы с переносом/отменой рейсов/изменением расписания, а так же- ваших косяков бронирования или возникшего желания не лететь после покупки билета, по каким-то причинам.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #932

Сообщение Vzeroshik@yandex.ru » 16 июл 2018, 22:19

1. Трип.предлагает за доп. 5 тыс "гибкий билет". Кто-нибудь связывался с этим ?
2. У трипа 1,5 тыс. административный сбор /с пассажира идёт плюсом ? То есть цена в агрегаторе не окончательная ?
3. Возможны ли какие то страховки от личных обстоятельств? Вылет - шарм, промотариф туркиш. Или купил билет - выкинул деньги в случае чего. Защищают ли интересы агенты ?кто работает лучше трипа ? )
Vzeroshik@yandex.ru
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #933

Сообщение 8008 » 16 июл 2018, 23:33

Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 16 июл 2018, 22:19:У трипа 1,5 тыс. административный сбор /с пассажира идёт плюсом ? То есть цена в агрегаторе не окончательная ?


Окончательная цена видна Вам пред оплатой, если снять все "галочки" по пути, она будет такой, как в агрегаторе.
Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 16 июл 2018, 22:19:Возможны ли какие то страховки от личных обстоятельств?

Если в этом острая необходимость - лучше делать это в страховой, самостоятельно.
Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 16 июл 2018, 22:19:Защищают ли интересы агенты ?

Свои - безусловно:) Еще как!:)
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #934

Сообщение Vzeroshik@yandex.ru » 17 июл 2018, 09:32

Брать ли гибкий билет ? При том, что судя по отзывам трип работает не как часы...
Vzeroshik@yandex.ru
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #935

Сообщение kalin » 17 июл 2018, 09:45

Вообще не рекомендовала бы брать билеты на их сайте.
Личный опыт: 7 декабря 2017 года авиакомпания по своей инициативе отменила рейс, и пришло письмо, что деньги вернут полностью. В итоге деньги агент вернул 20 июня 2018! Полгода "кормили завтраками". Помог фэйсбук (не с первого раза конечно). Остерегайтесь.
kalin
полноправный участник
 
Сообщения: 219
Регистрация: 24.05.2006
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 10 раз.
Поблагодарили: 28 раз.
Возраст: 54
Страны: 52
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #936

Сообщение 8008 » 17 июл 2018, 12:58

Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 17 июл 2018, 09:32:Брать ли гибкий билет ?

"Гибкость" билета от агента не зависит, а зависит от условий тарифа а/к... Я бы не брал, только на сайтах самих а/к если...
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #937

Сообщение Vzeroshik@yandex.ru » 17 июл 2018, 16:31

Спасибо. Вообще у Трипа не рекомендовали бы брать ?
Vzeroshik@yandex.ru
новичок
 
Сообщения: 4
Регистрация: 29.06.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #938

Сообщение bizer » 17 июл 2018, 16:39

Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 17 июл 2018, 16:31:Спасибо. Вообще у Трипа не рекомендовали бы брать ?

Я брал у трипа билеты 4 раза.
Первые три все было ок, а вот с четвертым получилось так, что тариф оказался ошибочным, авиакомпания рейс отменила и встал вопрос о возврате.
Trip.ru подтвердил полный возврат без всяких сервисных сборов, на почту пришло письмо об аннуляции с суммой, подлежащей возврату и информацией, что деньги вернуться спустя 30 дней после подтверждения авиакомпанией. Что это значит?) Какого подтверждения?) Сколько ждать?) Точно не ясно. На горячей линии говорят - до месяца. Т.е. примерно месяц на подтверждение авиакомпанией и еще до месяца на возврат. Как получу (если получу) возврат, отпишусь.
bizer
участник
 
Сообщения: 112
Регистрация: 11.02.2013
Город: Киев
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 6 раз.
Возраст: 35
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #939

Сообщение Taxpolice » 17 июл 2018, 16:40

Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 17 июл 2018, 16:31:у Трипа не рекомендовали бы брать ?

Я брал несколько раз - все было отлично, без подвохов, обманов и отмен. Один раз отменили Эмиратов (правда, тариф глючный был). Так что лично мне жаловаться не на что. В общем - сколько людей, столько мнений. А вот именно всякие "гибкие тарифы", "страховки" и т.д., вольно или невольно навязываемые агентом (не только трипом) не беру ни под каким соусом.
Taxpolice
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 6676
Регистрация: 17.08.2009
Город: Пушкино
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 987 раз.
Возраст: 56
Страны: 21
Отчеты: 2
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #940

Сообщение 8008 » 17 июл 2018, 18:41

Vzeroshik@yandex.ru писал(а) 17 июл 2018, 16:31:Вообще у Трипа не рекомендовали бы брать ?

Такого я и близко не писал:) Если вылет скоро, цена лучше чем на сайте а/к на ощутимую разницу, почему не брать? Скорый вылет, это чтоб изменения расписания/отмены авиакомпанией через агента не "проводить", цена - ну понятно, если билет стоит 8000 у агента а на сайте а/к 8150 - лучше взять у а/к, но если у агента 8000 а на сайте а/к 15500 - тут уж каждый сам для себя решает, я беру у агентов... Но это речь про именно билет, не про "допуслуги", которые я не брал никогда и не рекомендую))
Аватара пользователя
8008
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 15141
Регистрация: 11.04.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 695 раз.
Поблагодарили: 1744 раз.
Возраст: 47
Страны: 22
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #941

Сообщение kostinoi » 06 авг 2018, 21:32

Сегодня при покупке билетов на Trip.ru было первое списание средств в размере 50 974.88 руб. YM*eTravel, деньги списались и ушли, далее через минуту была попытка списать опять такую-же сумму ONLINE TICKETS ETRAV т.к. денег было не достаточно списание не произошло, далее через минуту была попытка списание такой же суммы TICKETS*trip.ru. Это как понимать? 3 раза пытались списать сумму которую и так первый раз списали. Деньги списали а билетов НЕТ! уже прошло более 12 часов на почту ничего не пришло!
Зря я вляпался в эту историю.
kostinoi
новичок
 
Сообщения: 2
Регистрация: 17.11.2017
Город: Оренбург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 43

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #942

Сообщение Est1995 » 19 авг 2018, 18:15

Купил 3 билета AirAsia Из Бангкока на Пхукет. Прислали код брони, на сайте AipAsia не бьется. Звонил в агенство, успокаивают мол это лукостер, так бывает. Приезжайте в аэропорт . Регистрация пройдет без проблем. Подскажите что делать.

Не надо плодить одинаковые вопросы по разным темам. Пробелы ставятся после знака препинания. merial.
Est1995
новичок
 
Сообщения: 42
Регистрация: 24.01.2012
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 32 раз.
Поблагодарили: 2 раз.
Возраст: 52
Страны: 21
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #943

Сообщение Poseidon » 19 авг 2018, 18:23

Est1995 писал(а) 19 авг 2018, 18:15:Подскажите что делать.

Если волнуетесь, связывайтесь с Air Asia и Вам подтвердят, что с билетами всё в порядке
https://support.airasia.com/s/?language=en_GB
Аватара пользователя
Poseidon
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 46037
Регистрация: 12.09.2007
Город: Москва
Благодарил (а): 3880 раз.
Поблагодарили: 13883 раз.
Возраст: 50
Страны: 71
Отчеты: 118
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #944

Сообщение Viachik » 20 авг 2018, 23:38

Est1995 писал(а) 19 авг 2018, 18:15:Прислали код брони, на сайте AipAsia не бьется.

А каким образом билет от посредника должен биться, где и по какой ссылке вы его "бьете" ? Не знаю такой возможности пробивания, поделитесь.
Билет, купленный у посредника ( за искл. Expedia) бьется только в момент открытия веб регистрации, при оной. И вам совершенно верно ответили о том.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #945

Сообщение Maiklnik » 20 авг 2018, 23:42

Viachik писал(а) 20 авг 2018, 23:38:
Est1995 писал(а) 19 авг 2018, 18:15:Прислали код брони, на сайте AipAsia не бьется.

А каким образом билет от посредника должен биться, где и по какой ссылке вы его "бьете" ? Не знаю такой возможности пробивания, поделитесь.
Билет, купленный у посредника ( за искл. Expedia) бьется только в момент открытия веб регистрации, при оной. И вам совершенно верно ответили о том.

Это утверждение неверно.
Здесь на Форуме есть отдельная тема, как пробивать любые билеты, в том числе, купленные у агентов.
Воспользуйтесь поиском по Форуму.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #946

Сообщение Viachik » 20 авг 2018, 23:46

Maiklnik писал(а) 20 авг 2018, 23:42:Это утверждение неверно.
Здесь на Форуме есть отдельная тема, как пробивать любые билеты, в том числе, купленные у агентов.
Воспользуйтесь поиском по Форуму.

Да ладно, пули то отливать )))). Просьба дать пример пробития кода брони AirAsia на подобных сайтах. Плюсану )))).
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #947

Сообщение Maiklnik » 21 авг 2018, 00:38

Выражение ниже можно расценивать как глупую шутку или это был троллинг?
Viachik писал(а) 20 авг 2018, 23:38:А каким образом билет от посредника должен биться, где и по какой ссылке вы его "бьете" ? Не знаю такой возможности пробивания, поделитесь.

Вот ссылка на профильную тему Как проверить авиабилет в системе бронирования
Viachik писал(а) 20 авг 2018, 23:38:Билет, купленный у посредника ( за искл. Expedia) бьется только в момент открытия веб регистрации, при оной.

Так же и это высказывание полностью абсурдно, либо некорректно сформулировано.
Viachik писал(а) 20 авг 2018, 23:46:Да ладно, пули то отливать )))). Просьба дать пример пробития кода брони AirAsia на подобных сайтах. Плюсану )))).

Билеты лоукостеров могут биться на сайтах самих лоукостеров. Например, у Победы замечательно бьются даже если бронь была сделана не с сайта Победы.
И это никак не связано с началом регистрации.
Что делать в случае, если бронирование произведено не на сайте Air Asia написано здесь https://support.airasia.com/s/article/C ... uage=en_GB
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #948

Сообщение Viachik » 21 авг 2018, 00:49

Мне известна тема про сайты на которых можно пробить билеты некоторых авиакомпаний.
На этих сайтах, еще раз и лично вам - пробить билеты AirAsia от посредников невозможно. За исключением самого сайта AirAsia и именно от Expedia, так как билет купленный на Expedia ( в отл. от других агентов) приходит паксу непосредственно от AirAsia. И именно Expedia указана на сайте AirAsia партнером. Нельзя ни пробить билет, ни управлять бронью от других посредников до момента открытия веб регистрации на рейс за 14 дней до вылета.

Промодерировано. merial.
Аватара пользователя
Viachik
Старожил
 
Сообщения: 24544
Регистрация: 01.08.2005
Город: Москва
Благодарил (а): 495 раз.
Поблагодарили: 3071 раз.
Возраст: 64
Отчеты: 18

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #949

Сообщение Maiklnik » 21 авг 2018, 02:54

Viachik писал(а) 21 авг 2018, 00:49:На этих сайтах, еще раз и лично вам - пробить билеты AirAsia от посредников невозможно.

Данная тема не про Air Asia, а про покупку билетов у trip.ru
Поэтому, утверждение о том, что агентские билеты невозможно проверить/пробить - некорректно.
Если Вы в этой теме пишите именно о билетах Air Asia, то нужно так и писать, что именно их невозможно проверить. И то, как указано на сайте самой Air Asia - у некоторых агентов можно проверить по сайту Air Asia.
Viachik писал(а) 21 авг 2018, 00:49:Наведите порядок у себя в голове, прежде чем начинать дискуссию и приводить какие-то примеры с Победой в контексте обсуждения вопроса с AirAsia.

Для начала наведите порядок в своей голове, прежде чем указывать, что другим делать.
Ещё раз повторюсь, что данная тема не про Air Asia и общие высказывания типа
Viachik писал(а) 20 авг 2018, 23:38:А каким образом билет от посредника должен биться, где и по какой ссылке вы его "бьете" ? Не знаю такой возможности пробивания, поделитесь.
Билет, купленный у посредника ( за искл. Expedia) бьется только в момент открытия веб регистрации, при оной.

в рамках данной темы не совсем корректны без уточнения о том, что речь идёт именно о Air Asia.
Боюсь, что не только я один Вас здесь не понял.
"Жить необязательно, путешествовать – необходимо", Уильям Берроуз
Аватара пользователя
Maiklnik
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 5616
Регистрация: 12.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 186 раз.
Поблагодарили: 631 раз.
Возраст: 45
Страны: 62
Пол: Мужской

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #950

Сообщение Евгения.81 » 21 авг 2018, 03:15

Я как-то оставляла сообщение на данном форуме или в другой теме,не припомню,мой вопрос был связан с тем,что билеты были куплены у агента Trip.ru на дату 04.01.19 по направлению Москва-Манила транзитом через Шанхай авиаперевозчиком CHINA EASTERN ,дак вот авиакомпания переносит рейс из Шанхая с 00:30 06.01.19 на 19:10 05.01.19.На сайте CheckMyTrip почему -то я лечу в 19:10 06.01.19,на сайте Trip Case , которым авиаперевозчик подтверждает мою бронь,вообще лечу и 05.01.19 в 00:30 и 06.01.19 в 00:30,на сайте авиаперевозчика я лечу в 19:10 05.01.19, а Trip.ru даёт ответ,что никакой информации CHINA EASTERN им не давала в отношении моей брони,кстати на данное высказывание в CHINA EASTERN я получаю смех в ответ.Просто мне отвечали в данном форуме,что такого не может быть!А может!Я до сих пор не понимаю,когда лечу!
Вложения
Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием
Это с CheckMyTrip
Это с CheckMyTrip
Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием
Это с сайта Trip Case
Это с сайта Trip Case
Евгения.81
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 22.09.2017
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием

Сообщение: #951

Сообщение Евгения.81 » 21 авг 2018, 03:17

А вот с сайта перевозчика
Вложения
Тrip.com — отзывы о покупке авиабилетов, возврате, обмене и проблемах с бронированием
Это с CHINA EASTERN
Это с CHINA EASTERN
Евгения.81
участник
 
Сообщения: 72
Регистрация: 22.09.2017
Город: Красноярск
Благодарил (а): 9 раз.
Поблагодарили: 7 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства и сервисы по продаже авиабилетов — отзывы и рейтинги



Включить мобильный стиль