OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

[Helen609]

Да, все поняла. Буду звонить в АК. Спасибо!

[DaButta]

Почему так плохо стала работать служба поддержки?
До вас стало не дозвониться.

[Support_OTT]

Номер заказа E25443955[/quote]

Уже разбираемся в ситуации, в скором времени свяжемся с Вами.

[Support_OTT]

Почему так плохо стала работать служба поддержки?
До вас стало не дозвониться.

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номер заказа и суть вопроса, который Вам нужно решить.

[Naique]

Добрый день.
Подскажите, пжл, промо-коды можно где-нибудь взять, помимо ожидания их за снижение цены? Чужие промо-коды можно использовать на своем аккаунте?

[gered]

HazardToy

https://www.citibank.ru/russia/promo/rus/onetwotrip.htm
Вроде тут есть на 1000р и можно оплатить не сити, но не ручаюсь..
Где то тут была тема, но потерялась

[Support_OTT]

Добрый день! Сегодня купила билеты через onetwotrip, пробила номер брони на сайте перевозчика- нет ничего, пробила через- всевозможные глобальные системы бронирования- тоже ничего Как это понимать? Очередное кидалово?

Свое бронирования Вам нужно проверять на сайте: https://www.viewtrip.com/VTHome.aspx по данным ...(выслали личным сообщением).

[Naique]

И напишите вы уже большими буквами, что номер E******** не будет биться нигде, кроме как на вашем сайте. А то ж люди его пытаются найти в 90% случаев.

[Support_OTT]

И напишите вы уже большими буквами, что номер E******** не будет биться нигде, кроме как на вашем сайте. А то ж люди его пытаются найти в 90% случаев.

Добрый день!
Спасибо за обратную связь, обязательно примем в работу Ваши замечания и комментарии.

[SunOlik]

Подскажите, плиз. Если у авиаперевозчика билетов нет, то они могут быть в наличии, например, на 12trip?
Боюсь, что это может быть обман, спишут деньги , а потом пришлют письмо, что бронь не подтверждена.
Я правильно понимаю, что комиссия скрытая у них? И узнаешь о ней по факту уже, да?
И еще, смотрю сейчас агрегатор один, выдал много вариантов перелетов дополнительных, но в итоге какие-то из них не действительны (непонятно почему он их показывает), а на остальные продает только 12trip, подозрительно?

[gladik]

Подскажите, плиз. Если у авиаперевозчика билетов нет, то они могут быть в наличии, например, на 12trip?

Может, особенно когда рейс составной, который в принципе не продается на сайте авиакомпании .

И еще, смотрю сейчас агрегатор один, выдал много вариантов перелетов дополнительных, но в итоге какие-то из них не действительны (непонятно почему он их показывает), а на остальные продает только 12trip, подозрительно?

Что значит "не действительны"?)

[SunOlik]

Что значит "не действительны"?)[/quote]

То есть захожу уточнить цену на сайте агрегатора, а там написано, что мол, извините, все билеты проданы.
Запускаю снова поиск, это предложение опять висит, захожу в него, а там опять-билетов нет.
А с комиссией не подскажете?

[SunOlik]

Подскажите, плиз. Если у авиаперевозчика билетов нет, то они могут быть в наличии, например, на 12trip?

Может, особенно когда рейс составной, который в принципе не продается на сайте авиакомпании .

А если не составной)?
Откуда у них билеты)? Они их выкупают что ли заранее?

[$upreme]

То есть захожу уточнить цену на сайте агрегатора, а там написано, что мол, извините, все билеты проданы. Запускаю снова поиск, это предложение опять висит, захожу в него, а там опять-билетов нет.

Значит OTT из кеша выдает какие то неверные и устаревшие данные. Так бывает, забейте. Тем более если билет только у ОТТ, а больше ни у кого нет.

[gered]

Покупал ТСО с вылетом из РФ, вот какого уя вы списываете в долларах?

Где тут про это оговорки?
Даже по вашему курсу цена выходит выше, той которая была заявлена, и уж точно выше по курсу банка.

OneTwoTrip. Метаморфозы с ценой на билеты. Будьте осторожны!

До этого всегда было нормально, даже при вылете из не РФ. Всегда, что писали в рублях, то и было списано, сейчас видимо из за маленькой цены захотели поднажиться?
Напёрсточники

[Support_OTT]

Покупал ТСО с вылетом из РФ, вот какого уя вы списываете в долларах?

2014-09-13 11-56-02 OneTwoTrip! – Yandex.jpg

Где тут про это оговорки?
Даже по вашему курсу цена выходит выше, той которая была заявлена, и уж точно выше по курсу банка.

2014-09-13 12-08-34 OneTwoTrip – Yandex.png

До этого всегда было нормально, даже при вылете из не РФ. Всегда, что писали в рублях, то и было списано, сейчас видимо из за маленькой цены захотели поднажиться?
Напёрсточники

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа. Мы уточним информацию и вернемся с ответом.

[gered]

Сообщите, пожалуйста, номер заказа. Мы уточним информацию и вернемся с ответом.

E25628624

Вы что, спишите в рублях? Или, как всегда, отписку дадите?
Но метаморфозы с ценой продолжаются! Тема создана не зря

На странице оплаты не было ни слова про доллары, как и то что вылет из РФ, накладывает также аргумент, что списание должно быть в рублях

[Rowland]

Где тут про это оговорки?
Даже по вашему курсу цена выходит выше, той которая была заявлена, и уж точно выше по курсу банка.

2014-09-13 12-08-34 OneTwoTrip – Yandex.png

так ведь написано же, как обычно в таких случаях, что сумма в рублях указана в результате конвертации доллара по приведенному курсу....значит и списание пойдет в долларах...в чем претензии? если вы много раз покупали у них билеты, странно, что вы не обратили на это внимание. в рублях продает сама авиакомпания, но вы там не захотели покупать. извольте доллары. отчего бы не продать за доллары перелет по РФ? я покупаю у зарубежных агентов все перелеты по РФ в евро. а то, что агент ни при чем к курсу конвертации сто раз обсуждалось. у вас банк списал рубли? или доллары по своему внутреннему курсу?

честно, много раз читал про ошибочное списание за страховку...последние раза 3 даже уже скрины делал на всякий случай, но пока не понадобились....тьфу, тьфу, тьфу....может все претензии к ОТТ от невнимательности все же...? хотя, безусловно, ОТТ те еще жуки это точно)))) у меня больше претензии к ценам, чем к процедуре покупки и метаморфозам. последний год цены всегда выше, чем где либо...всегда есть дешевле. сейчас даже некоторые рейсы есть у других агентов дешевле даже со скидкой от сити - аж в 1000 руб. сколько же доходность нашего ОТТ с одного билета... страшно даже думать за такие деньги клиентский сервис должен быть великолепным

[gered]

так ведь написано же, как обычно в таких случаях, что сумма в рублях указана в результате конвертации доллара по приведенному курсу....значит и списание пойдет в долларах...в чем претензии?

Это скрин приобритённого билета.
Вверху скрин перед покупкой, там никаких оговорок про конвертации и доллары, только рубли, поэтому и претензии.

Ранее покупал разные АК, нигде тоже не было про доллары, списывали в рублях, всё было ок.

[Rowland]

Так они же обычно про инвалюту совсем в другом месте пишут,не там где вы скрин сделали. Поэтому я и подумал,что ваш второй скрин содержал необходимую информацию. Первый скрин у вас просто выбор способа оплаты.

[gered]

Так они же обычно про инвалюту совсем в другом месте пишут,не там где вы скрин сделали

Подскажите где?

[Rowland]

Раньше указывали под фамилией и именем под итоговой суммой. После введения всех лохотронов со страховкой цены в ин.валюте не попадались.

[liana]

Rowland

может все претензии к ОТТ от невнимательности все же...?

Нет, не от невнимательности.
По большому счету, справится с "галочками" не так уж и трудно, а если что-то дополнительное заказано ошибочно, по невнимательности - они же согласны отменить услугу и вернуть деньги! Но в этом случае хоть понятно, за счет чего происходит метаморфоза с ценой.

Речь о другом. Какими словами не называй, суть одна. С целью привлечь клиентов низкими ценами, OТТ сознательно дезинформирует покупателей, занижая цены на сайте. Потом они свое берут, скрытой комиссией, или еще-какими-нибудь способами, но человек вынужденно платит больше чем рассчитывал.

Мне например никто так и не ответил, за счет чего мой билет обошелся на 700 рублей дороже. Просто написали - да действительно, никаких услуг заказано не было. А куда усвистели денежки - осталось покрыто мраком.

Я больше не буду пользоваться ОТТ. Если брать у посредников - то у тех, где на сайте честно написано о комиссии. Потому что это разные вещи - открыто брать комиссию за свои услуги, или под шумок переть мелочевку из кармана своего покупателя.

[kitco]

+ 1 про наперсточников

12 августа покупал билеты. 2 заказами.
При оформлении показали сумму в гривнах, списали по факту в рублях. Ни слова о другой валюте. Получилось + 7% реально. Сделал скриншот.
Написал в тех.поддержку, на что они подрисовали мне какой-то скриншот с левым номером телефона и суммой в рублях , типа сам дурак. Я даже связался с человеком чей номер мне прислали на скриншоте с "правильной" рублевой ценой, оказалось его тоже на курсовой сделали)))
На праведное возмущение "вы что ж совсем о$$ели" у меня ж тут скриншот попросили выписку с карты с номерами транзакций и сказав виновата Люфтганза, она списывала, пообещали провести типа расследования в течении 14 дней.
Прошло уже вроде 20 дней, ни ответа ни привета.

Причем самое то , что покажи они в заказе рубли или написав пометку, я на тот момент был лояльным клиентов , меня бы устроило, возмутил на ровном месте обман.

Заказы E22470465 и E22470463.

[Илья62]

Нужно 5 билетов, а цена у этих фокусников лучше, к тому же есть неизрасходованные баллы.
На других ресурсах чуть дороже, но в пятикратном размере выливается разница, и нет промокодов.
Скажите, в какой момент сумма списывается неверно - сразу в холде или по факту успешной транзакции?
Кто-нибудь пробовал оставить на кредитке средства ровно под билет, они в минус не спишут, например ТКС?
Что посоветуете? Спасибо!

[liana]

У меня сразу в холде все было ок. Если бы не привычка заказывать и проверять расходник за истекший месяц - я и была бы уверена, что списалась именно указанная на сайте сумма. Увеличение цены заметила именно в ежемесячном отчете по транзакциям, после чего сходила в банк и выяснила все насчет конвертаций и комиссий банка, после чего и решила отказаться от услуг ОТТ.

[gered]

ШОК! OTT, списал меньше чем предупреждал:)
Тк 5 копеек были округлены в бОльшую сторону.
Авторизовано(надеюсь и списание будет таким) оказалось меньше заявленного на 95 копеек!

[Наталья К***]

Напишу опять в эту ветку, т.к. ничего не понимаю: КАК у людей списывается другая сумма?почему у меня всегда списывается именно столько, сколько приходит в смс, перед тем как нужно подтвердить оплату?
Может быть дело в том, какой картой платит человек?
У меня сбербанк-классик-дебетовая.

Последний раз покупала билеты на прошлой неделе, все тика в тику.
Даже брала распечатку всех транзакций за последние 3 месяца и смотрела внимательно, вдруг какая-нибудь комиссия "левая" промелькнет....а нет, чисто!

Пишу все это не для того, чтобы похвалиться, а для того, что может быть рассмотреть версию принадлежности карт конкретному банку?

[gered]

Напишу опять в эту ветку, т.к. ничего не понимаю: КАК у людей списывается другая сумма?почему у меня всегда списывается именно столько, сколько приходит в смс, перед тем как нужно подтвердить оплату?
Может быть дело в том, какой картой платит человек?
У меня сбербанк-классик-дебетовая.

Не всегда 3ds операцию они подтверждают, наверняка именно для того чтобы скрыть такие махинации.
Вопрос OTT, в каких случаях есть 3DS, а в каких нет?

[Илья62]

Добавлю вопрос ОТТ, в этой ветке будет проще.
Непосредственно на сайте отт выбираю билет, который стоит предварительно 13006 руб. Бонусами должно возвращаться 1% от суммы. Смущает надпись при бронировании:
"С этой покупки Вы получите 128 бонусов ≈ 128 руб
Вы выбрали вариант перелёта, использовав сторонний поисковый сервис.
В данном случае бонусы за покупку не начисляются"
Возникает 3 вопроса:
1. Почему 128 - билет таки будет стоить 12800?
2. Будут ли эти 128 начислены, про сторонний сервис - это ошибка?
3. Где поле для ввода промокода по акции сити - после нажатия "Купить" появится?

[gered]

1. Почему 128 - билет таки будет стоить 12800?
2. Будут ли эти 128 начислены, про сторонний сервис - это ошибка?
3. Где поле для ввода промокода по акции сити - после нажатия "Купить" появится?

бонус начислить/списать, как и промо сити только по прямому запросу.

Чистите куки или открывайте инкогнито и заходите напрямую на OTT.

[Илья62]

Действительно, в режиме инкогнито изменилась цена, появилось поле промокод, и исчезла надпись о стороннем сервисе. Бонусы по-прежнему < 1%, но это не критично)

[kitco]

Как я понимаю , компания решила следовать политике как через поддержку на сайте так и тут и просто игнорить жалобы клиентов

[Support_OTT]

Добавлю вопрос ОТТ, в этой ветке будет проще.
Непосредственно на сайте отт выбираю билет, который стоит предварительно 13006 руб. Бонусами должно возвращаться 1% от суммы. Смущает надпись при бронировании:
"С этой покупки Вы получите 128 бонусов ≈ 128 руб
Вы выбрали вариант перелёта, использовав сторонний поисковый сервис.
В данном случае бонусы за покупку не начисляются"
Возникает 3 вопроса:
1. Почему 128 - билет таки будет стоить 12800?
2. Будут ли эти 128 начислены, про сторонний сервис - это ошибка?
3. Где поле для ввода промокода по акции сити - после нажатия "Купить" появится?

Добрый день!
Сообщите, пожалуйста, номер заказа.

[Support_OTT]

Не всегда 3ds операцию они подтверждают, наверняка именно для того чтобы скрыть такие махинации.
Вопрос OTT, в каких случаях есть 3DS, а в каких нет?[/quote]

Уже уточняем информацию, в скором времени вернемся с ответом.

[Steff25]

Здравствуйте. Сейчас на сайте OTT я нашел билеты на те же рейсы, на которые я приобретал билеты ранее, но по более низкой цене. Почему я до сих пор не получил разницу в стоимости билетов согласно услуге Price Reward?
Номер заказа: E25056361. На вопросы служба поддержки не отвечает уже несколько дней!

[kitco]

Здравствуйте. Сейчас на сайте OTT я нашел билеты на те же рейсы, на которые я приобретал билеты ранее, но по более низкой цене. Почему я до сих пор не получил разницу в стоимости билетов согласно услуге Price Reward?
Номер заказа: E25056361. На вопросы служба поддержки не отвечает уже несколько дней!

Вы уверены , что все эти хитросплетенные условия , которые я дублирую с сайта ниже были выполнены ?
Мне кажется они просто внедрили один из модулей Амадеуса ), он автоматический.
Выполнение этих условий просто практически невозможно , если у вас хороший, практически полный эконом.
Ну и за пару дней ответа на вопрос прямо не касающийся билетов с вылетом в ближайшую неделю вы вряд ли дождетесь.

-Если во время естественной задержки выписки система обнаружила более выгодное предложение, то она автоматически перебронирует еще не выписанный билет на более дешевый.
- Если до конца суток дня бронирования, когда отмена авиабилета еще является бесплатной и полной, система находит более выгодный авиабилет, то она автоматически перебронирует авиабилет на более дешевый.
- Во всех остальных случаях, если обнаруживается более выгодный авиабилет, а разница между стоимостью выписанного и более выгодного билета покрывает сумму штрафа за возврат, система автоматически рассчитывает сумму к возврату, штраф оплачивает из разницы между стоимостями билетов, а остаток возвращает клиенту.
— Промо-код предоставляется только при нахождении более дешёвого тарифа на тот же самый рейс, на который были выписаны авиабилеты
— Услуга Price Reward работает только при выборе оплаты через OneTwoTrip на этапе оформления и оплаты авиабилета

[Шарафчик]

Действительно, в режиме инкогнито изменилась цена, появилось поле промокод, и исчезла надпись о стороннем сервисе. Бонусы по-прежнему < 1%, но это не критично)

У меня при общих покупках за 11 месяцах на жлобстве ОТТ недоначислено ок 1000 руб. реально. Уже два месяца покупаю у других.

[Support_OTT]

Здравствуйте. Сейчас на сайте OTT я нашел билеты на те же рейсы, на которые я приобретал билеты ранее, но по более низкой цене. Почему я до сих пор не получил разницу в стоимости билетов согласно услуге Price Reward?
Номер заказа: E25056361. На вопросы служба поддержки не отвечает уже несколько дней!

Добрый день!
Сейчас уточним информацию и вернемся с ответом.

[kitco]

+ 1 про наперсточников

12 августа покупал билеты. 2 заказами.
При оформлении показали сумму в гривнах, списали по факту в рублях. Ни слова о другой валюте. Получилось + 7% реально. Сделал скриншот.
Написал в тех.поддержку, на что они подрисовали мне какой-то скриншот с левым номером телефона и суммой в рублях , типа сам дурак. Я даже связался с человеком чей номер мне прислали на скриншоте с "правильной" рублевой ценой, оказалось его тоже на курсовой сделали)))
На праведное возмущение "вы что ж совсем о$$ели" у меня ж тут скриншот попросили выписку с карты с номерами транзакций и сказав виновата Люфтганза, она списывала, пообещали провести типа расследования в течении 14 дней.
Прошло уже вроде 20 дней, ни ответа ни привета.

Причем самое то , что покажи они в заказе рубли или написав пометку, я на тот момент был лояльным клиентов , меня бы устроило, возмутил на ровном месте обман.

Заказы E22470465 и E22470463.

Я прошу прощения, а Вы случайно мне ничего не можете ответить тоже? Ну хотя бы про как жаль и проверим там сообщим напишем?

[Support_OTT]

Здравствуйте. Сейчас на сайте OTT я нашел билеты на те же рейсы, на которые я приобретал билеты ранее, но по более низкой цене. Почему я до сих пор не получил разницу в стоимости билетов согласно услуге Price Reward?
Номер заказа: E25056361. На вопросы служба поддержки не отвечает уже несколько дней!

Услуга Price Reward работает только при выборе оплаты через OneTwoTrip на этапе оформления и оплаты авиабилета.
Оформляя покупку билетов на нашем сайте, Вы выбрали способ оплаты напрямую в авиакомпанию.

[Support_OTT]

+ 1 про наперсточников

12 августа покупал билеты. 2 заказами.
При оформлении показали сумму в гривнах, списали по факту в рублях. Ни слова о другой валюте. Получилось + 7% реально. Сделал скриншот.
Написал в тех.поддержку, на что они подрисовали мне какой-то скриншот с левым номером телефона и суммой в рублях , типа сам дурак. Я даже связался с человеком чей номер мне прислали на скриншоте с "правильной" рублевой ценой, оказалось его тоже на курсовой сделали)))
На праведное возмущение "вы что ж совсем о$$ели" у меня ж тут скриншот попросили выписку с карты с номерами транзакций и сказав виновата Люфтганза, она списывала, пообещали провести типа расследования в течении 14 дней.
Прошло уже вроде 20 дней, ни ответа ни привета.

Причем самое то , что покажи они в заказе рубли или написав пометку, я на тот момент был лояльным клиентов , меня бы устроило, возмутил на ровном месте обман.

Заказы E22470465 и E22470463.

Я прошу прощения, а Вы случайно мне ничего не можете ответить тоже? Ну хотя бы про как жаль и проверим там сообщим напишем?

Добрый день!
Приносим извинения за долгое ожидание решения проблемы и доставленные неудобства. Мы уже уточняем информацию и в скором времени вернемся с ответом.

[Support_OTT]

Не всегда 3ds операцию они подтверждают, наверняка именно для того чтобы скрыть такие махинации.
Вопрос OTT, в каких случаях есть 3DS, а в каких нет?[/quote]

Обращаем ваше внимание на то, что при оплате авиабилетов иностранных авиакомпаний банковской картой сумма списания со счета карты может превышать стоимость авиабилета.

Различие в списанной сумме и стоимости билетов обусловлено особенностями взаиморасчетов между банком-эмитентом, выпустившим карту и банком, обслуживающим авиакомпанию. Вне зависимости от того, что стоимость билетов указана в рублях, оплата в авиакомпанию осуществляется в валюте.
В результате конвертации конечная сумма списания может отличаться от стоимости билетов.

Некоторые банки также взимают комиссию за конвертацию.
При этом банк осуществляет две операции: списание с карты суммы за покупку билета (с учетом конвертации) и списание с карты комиссии за конвертацию.

[gered]

Не всегда 3ds операцию они подтверждают, наверняка именно для того чтобы скрыть такие махинации.
Вопрос OTT, в каких случаях есть 3DS, а в каких нет?

Обращаем ваше внимание на то, что при оплате авиабилетов иностранных авиакомпаний банковской картой сумма списания со счета карты может превышать стоимость авиабилета.

Различие в списанной сумме и стоимости билетов обусловлено особенностями взаиморасчетов между банком-эмитентом, выпустившим карту и банком, обслуживающим авиакомпанию. Вне зависимости от того, что стоимость билетов указана в рублях, оплата в авиакомпанию осуществляется в валюте.
В результате конвертации конечная сумма списания может отличаться от стоимости билетов.

Некоторые банки также взимают комиссию за конвертацию.
При этом банк осуществляет две операции: списание с карты суммы за покупку билета (с учетом конвертации) и списание с карты комиссии за конвертацию.[/quote]


Хватит врать, мошенники!!!
Платил в АК покупая эмиратов+sky airline , было VBV и списали в рублях. С вылетом из Чили!
Платил в ак покупая ТСО с вылетом из РФ. 3ds не было и списали в долларах.

Где тут логика?

После отлёта будет чарджбэк, не сомневайтесь!

[love-rov]

Купил два билета по одному маршруту одной авиакомпании у разных агентов. Авиакомпания отменила рейс. Агенты произвели вынужденный возврат денежных средств, один - в полном объеме, OneTwoTrip решила отжать почти 400 рублей за некую финансовую транзакцию. При этом написали:

Приносим извинения за длительное ожидание.
При оформлении вынужденного возврата авиакомпания возвращает полную стоимость не предоставленной покупателю услуги - авиабилета.
Покупателю возвращается полная стоимость тарифа и таксы без штрафов авиакомпании.
Сбор за финансовую транзакцию в размере 395.43 руб не подлежит возврату.

Что за финансовая транзакция, почему у них она есть, а у другого агента за тот же билет - нет, не вполне понятно.

[Support_OTT]

Купил два билета по одному маршруту одной авиакомпании у разных агентов. Авиакомпания отменила рейс. Агенты произвели вынужденный возврат денежных средств, один - в полном объеме, OneTwoTrip решила отжать почти 400 рублей за некую финансовую транзакцию. При этом написали:

Приносим извинения за длительное ожидание.
При оформлении вынужденного возврата авиакомпания возвращает полную стоимость не предоставленной покупателю услуги - авиабилета.
Покупателю возвращается полная стоимость тарифа и таксы без штрафов авиакомпании.
Сбор за финансовую транзакцию в размере 395.43 руб не подлежит возврату.

Что за финансовая транзакция, почему у них она есть, а у другого агента за тот же билет - нет, не вполне понятно.

Добрый вечер! Приносим наши извинения за доставленные неудобства. Сообщите, пожалуйста, номер заказа, мы уточним информацию и вернемся с ответом.

[Naique]

Добрый день.
Подскажите, почему совместная акция с Ситибанком исчезла с сайта, разве она была не до конца сентября?

[me_encanta_viajar]

Покупала авиабилеты на сайте onetwotrip.com много раз, но летом 2014 года они испортились. Сначала при покупке дорогостоящего билета у меня дважды без моего ведома и согласия списались деньги, выбивала возврат этих украденных денег неделю. Потом, придя в себя, попыталась купить еще один билет, и на стадии КУПИТЬ все время выходит ошибка СБОЙ СИСТЕМЫ, ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ. Пробую уже неделю, звоню в поддержку, пишу в поддержку, эти идиоты все зубы заговаривают, но сбой системы никуда не девается. Присылают отмазки: «Ваша бронь аннулирована, попробуйте сделать ее снова». Мне билет купить надо, устраните сбой системы, а не фигней страдайте!!!! ВЫВОД: контора вконец испортилась, если не хотите, чтобы ваш отпуск на начальной же стадии превратился в пытку, никогда не связывайтесь с onetwotrip.com!!!!!!!!! Клиенты им совершенно не нужны. Категорически не рекомендую с ними иметь дело.

[gered]

Неделю пытаетесь купить?
Глючный билет, и только у них? колитесь даты, города
Или в чём причина столь долгих попыток?

[Support_OTT]

Покупала авиабилеты на сайте onetwotrip.com много раз, но летом 2014 года они испортились. Сначала при покупке дорогостоящего билета у меня дважды без моего ведома и согласия списались деньги, выбивала возврат этих украденных денег неделю. Потом, придя в себя, попыталась купить еще один билет, и на стадии КУПИТЬ все время выходит ошибка СБОЙ СИСТЕМЫ, ПОПРОБУЙТЕ ПОЗЖЕ. Пробую уже неделю, звоню в поддержку, пишу в поддержку, эти идиоты все зубы заговаривают, но сбой системы никуда не девается. Присылают отмазки: «Ваша бронь аннулирована, попробуйте сделать ее снова». Мне билет купить надо, устраните сбой системы, а не фигней страдайте!!!! ВЫВОД: контора вконец испортилась, если не хотите, чтобы ваш отпуск на начальной же стадии превратился в пытку, никогда не связывайтесь с onetwotrip.com!!!!!!!!! Клиенты им совершенно не нужны. Категорически не рекомендую с ними иметь дело.

Добрый день!
Мы уже уточняем информацию по Вашему заказу. В скором времени вернемся с ответом.