trip.ком покупка авиабилетов. Отзывы, возврат/изменения.

[Noxian]

Нашел через этот сайт билеты аэрофлота дешевле чем официальном сайте. Кто покупал через этот сайт как проходит покупка билета, потом не возникнут накладки в аэропорту. Еще вопрос по номеру эрофлот бонус, его можно вводить на этом сайте ?

[Konst4402]

Здравствуйте,уважаемые форумчане! Подскажите телефон горячей линии в России от Trip.com. Не могу связаться с ними иначе как через бот.

[Konst4402]

В бронировании указал неверную дату, а тариф невозвратный, может, что то получится исправить.
Кстати, отменял бронирование отеля в Бангкоке, деньги вернулись через час на МИР, но в том случае допускалась отмена.

[Viachik]

Подскажите телефон горячей линии в России от Trip.com.

Подсказываю .
search.php?keywords=%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F&t=122190&sf=msgonly

отменял бронирование отеля в Бангкоке, деньги вернулись через час на МИР, но в том случае допускалась отмена.

Результат возврата зависит от того, как быстро отменили. Если деньги были в блоке - одна ситуация, если они физически списались - другая.

[raspberry.tiger]

Всем привет!
Тоже возникла проблема с возвратом (кредитка мастеркард тинькофф), вчера прислали на почту форму заявления на возврат.

В связи с проблемой, возникшей у нашего платежного партнера, возврат xxx рублей по идентификатору бронирования xxx не может быть произведен на вашу первоначальную форму оплаты. Мы приносим искренние извинения за неудобства, которые могли возникнуть в связи с этой ситуацией.

Пожалуйста, заполните форму во вложении, чтобы мы могли обработать возврат денежных средств вручную. Для беспрепятственного получения средств, пожалуйста, убедитесь, что информация верна.

Мы обработаем ваш возврат, как только получим информацию с деталями Вашего банковского счета. В зависимости от банка или эмитента карты, обработка возврата может занять от 2 до 30 рабочих дней и поступить на ваш счет. Пожалуйста, ответьте на это письмо, если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы.

Уже кто-то отправлял им заявление? И куда отправлять? В письме пишут в ответку писать при вопросах (мне не ответили пока), в заявлении просят указать паспортные данные.

[anytiklion]

raspberry.tiger, я вчера написала такое заявление, прикрепила его к адресу, с которого пришла форма на возврат, а в тексте письма спросила, могу ли я получить возврат в баллах- трипкойнсах. Так как мне нужно оплачивать отель, и трипкойнсы вернуться быстрее. То приписала, что готова на возврат всей суммы в трипкойнсах. Ну в общем то как и обещали, возврат пришел в течение 24 часов. Единственное, девушка, которая со мной общалась, попросила оставить отзыв. Надо отдать ей должное, отвечала она очень быстро. Так что будет ей положительный отзыв.

[George B]

Кому-то последние пару дней удалось оплатить билеты китайской ж/д на трип ком? Мои рублевые карты Мир и UP РСХБ перестали работать (средств достаточно, валюта рубль в первом случае была выбрана, во втором юань).
Если да, то какой картой проходил платеж?

[Alexletstravel]

А у кого-то было такое, что деньги за брони невозвратные не списывались сразу с, карты и лежали физически на карте, а по факту бронирования были в статусе оплачены?
То есть по факту в Трип.ком числятся как оплаченные, а деньги с карты в реальности не списались?
Поддержка разводит руками и шлёт в Тинек, а мой банк отвечает, что запроса на оплату от сервиса Трип.ком не поступало.

[Manich RU]

Я так понимаю, сейчас не лучшее время через Трипком покупать, нужно ждать пока снова наладят платежи, если наладят конечно. Собирался через них на НГ покупать, но что то очково пока.

[Sol.Ax]

Я так понимаю, сейчас не лучшее время через трип покупать, нужно ждать пока снова наладят платежи, если наладят конечно.

Вариантов не так много...
А именно оплата на текущий момент не проходит? или проблемы только с возвратом на карты Мир.

[George B]

И оплата не проходит (Мир, UP) и, судя по всему,у некоторых с возвратом проблема.

[Manich RU]

Судя по чатам, проблема именно в возвратах.

[Sol.Ax]

И оплата не проходит (Мир,

Оплатил отель картой Мир.
Поддержка подтвердила возможность оплаты, но валюта платежа должна быть в Р и оплата онлайн.

[Kalimo]

Тоже купил авиабилеты на Трипком Миром без проблем

[ВикторияVVV]

И оплата не проходит (Мир, UP) и, судя по всему,у некоторых с возвратом проблема.

8 марта покупала входные билеты через Трипком по рублевой карте, правда у меня кредитка Visa просроченная. Всё прошло.

[karabas23]

у некоторых с возвратом проблема.

Для российских отелей в рублях, карта МИР - возврат проходил без проблем, в тот же день.
Для иностранного отеля с оплатой USD Unionpay(ГПБ) - возврат шел в районе 1 недели.
Кому как больше нравится, но меня цена в рублях МИР пока устраивает больше.

[akerk]

Для российских отелей в рублях, карта МИР - возврат проходил без проблем, в тот же день.

Проблемы с возвратами возникли недавно, после кивипада. Наверное починят, когда найдут другого посредника, но пока так

[Zlatan]

Проблема возврата возникла до кивипада.
Я хотел вернуть деньги за авиабилет, чтобы тотчас, буквально через минуту купить билет на другой рейс той же компании.
В итоге "разговорился" с парнем на другой стороне "за жизнь". Он мне сказал, что конечно деньги он попытается вернуть, действуя в пределах своего регламента, но они не в форме денег вернутся на мой "Мир" , а скорее всего в форме их трипкойнов. При этом процедура возврата займёт 2-3 недели. А могут и вообще не вернутся.
И вообще я очень пессимистично смотрю на возвраты в нынешние времена.

[antonlevada]

Резюмирую по проблеме с возвратом
На мою карту рублевую Виза от Альфа банка не получилось вернуть деньги, я это заметил в приложении в статусе возврата. Написал в поддержку - сказали ждите письмо на почту, где вам дополнительно сообщат что делать. На следующий день пришло письмо, запросили другой банковский счет. Я им дал реквизиты Тиньков. Спустя примерно 2 недели деньги упали на счет.
Так что возвраты работают, можно дальше не бояться пользоваться.

[Lamp]

На следующий день пришло письмо, запросили другой банковский счет. Я им дал реквизиты Тиньков. Спустя примерно 2 недели деньги упали на счет.

А в Тинкофф дали реквизиты рублевой карты МИР?

[SergeyS03]

Оплачивал авиабилеты в рублях Мир Тинькофф, после отмены, возврат денег пришел в течении суток. Оплачивал аренду авто в долларах картой UP рублевой. После отмены деньги вернулись на третий день, естественно потерял на курсовой разнице.