Бронирование авиабилетов на сайте lastminute.com

[Annna84]

Покупал ли кто нибудь а/б через этот сайт?нормальная компания? отзывов по ним не найти..

[Zoomwee]

Тот же вопрос!!!

[aa_ya]

покупал. Год с чем-то назад. У меня возникли вопросы, связался с ними по е-мэйлу. Ответили, хоть и с некоторым (незначительным) опозданием. В моем случае все прошло хорошо. Остался доволен.

[Zoomwee]

А билеты прислали сразу после покупки?

[arcada]

Позарился на ощутимую разницу в стоимости билетов и заказал через сабж. (Аэрофлот хочет за билеты 26800р, сабж взял 521 евро за этот же рейс аэрофлота)
На последнем этапе оплаты при выборе способа (выбор типа кредитки) на половине вариантов указана комиссия в 10 евро. Я оплачивал с кредитной карты Виза, но при выборе карты оплаты отметил Виза Электрон (на кредитную комиссия 10евро есть, на Визу Электрон нет). Платёж прошел без наценок. В ходе оформления отказался от впариваемой страховки. Итого ценник с первой страницы на удивление остался неизменен.
На почту сразу ничего не приходит, после оплаты по ссылке зарегистрировался, зашел в личный кабинет и оттуда отправил вручную на мыло информацию по бронированию. Тут же залез на чекмайтрип, бронь опознана. На сайте аэрофлота какая-то иная система нумерации, опознанный чекмайтрипом номер аэрофлот обозначает некорректным, впрочем на сайте аэрофлота указано, что функция информации по бронированию доступна только для билетов, приобретенных на сайте аэрофлота.
Через полтора часа на почту пришло еще одно письмо от ластминут.ком с текстовым подтверждением, мол электронные билеты выпущены и зарегистрированы в авиакомпании.
Вроде поводов для волнений нет, посмотрим.

[arcada]

Однако...
просматривая отчет операций по карте в телебанке внезапно узрел, что напротив расхода 521 стоит аббревиатура GBR, авно внутри закипело, полез изучать письма и сайт продавца.
Ага, так и есть, сменив в момент оформления язык на сайте для большего понимания тонкости получил смену маленького символа перед суммой оплаты, и поскольку с евро общался предельно мало до сего момента смена закорючки осталась незамеченной )))))))))))) Билет вышел в рублях чуть дороже ценника в самом Аэрофлоте. Лошара, чё )
Помучав итальянский сайт (по оригинальной ссылке с момондо) и дойдя до момента оплаты с теми же циферками, что и на английской версии, но в евро, на моменте выбора кредитной карты узрел, что комиссия за абсолютно любую составляет хахаха 90 евро, что аккурат и докидывает до той же стоимости. Итого выходит систему не обхитришь, в моем случае выходит, что дешевле всего было приобрести билет у компании перевозчика, а все опробованные сайты "перекупов" так или иначе докидывали итогово до полной стоимости какими-то налогами, плюс еще наверняка потеряешь при конвертации.
Надеюсь моя невнимательность не встанет мне боком кроме той небольшой разницы, переплаченной в сравнении с ценником на сайте Аэрофлота, все же очково брать билеты у каких-то хитрожопцев

Промежуточный вывод: ластминут.ком - авно, а я лошара

[JimmyV]

Помучав итальянский сайт (по оригинальной ссылке с момондо) и дойдя до момента оплаты с теми же циферками, что и на английской версии, но в евро, на моменте выбора кредитной карты узрел, что комиссия за абсолютно любую составляет хахаха 90 евро, что аккурат и докидывает до той же стоимости.

Если выбрать оплату картой Dinner Club, то на итальянском http://www.it.lastminute.com/ комиссии не будет никакой.

[adlibitum]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, бронировал перелёт в Грецию (Салоники) на lastminute.com. Время вылета, аэропорт и маршрут совпадают на официальном сайте авиакомпании и в личном кабинете компании-посредника, но номер рейса слегка отличается в письме от компании-посредника (A30525), в личном кабинете компании-посредника (Aegean Airlines 0525) и на официальном сайте авиакомпании (A3525). Это нормально? Куда писать/звонить, если не нормально?

Спасибо.

[simpel]

Добрый день!

Подскажите, пожалуйста, бронировал перелёт в Грецию (Салоники) на lastminute.com. Время вылета, аэропорт и маршрут совпадают на официальном сайте авиакомпании и в личном кабинете компании-посредника, но номер рейса слегка отличается в письме от компании-посредника (A30525), в личном кабинете компании-посредника (Aegean Airlines 0525) и на официальном сайте авиакомпании (A3525). Это нормально? Куда писать/звонить, если не нормально?

Спасибо.

A3-это код авиакомпании Aegean Airlines (А3=Aegean Airlines), а 0 перед номером рейса это вообще нормальная практика, если применяется 4-хзначная нумерация рейсов (все нули можно смело откинуть и вы получите тот же 525 рейс)

[Sofrite]

Здравствуйте купил сегодня билеты через lastminute.com. из Тагбиларана в Манилу, подскажите пожалуйста как из личного кабинета на их сайте отправить себе на мыло билеты, что то я там как то не разберусь.

[psih]

Один раз с бронированием все было ок.

Сейчас, в эпоху ковида, авиакомпания отменила билеты, но lastminute уже второй месяц деньги морозятся отдавать, запросы на возврат сбрасывает, на письма не отвечает.

Не рекомендую бронировать у них ничего.

[Хухлик]

Друзья, кто-нибудь знает эмэйл их испанского подразделения? К несчастью купила летом билеты Порту-Асунсьон (компания Air Europa) на февраль, в октябре они прислали отмену рейсов. С тех пор ни слуху, ни духу. Письма, отправленные на их почту, возвращаются, и ни одного действующего ящика не могу обнаружить. Просят звонить по телефону, где говорят исключительно по-испански. Вдруг у кого то есть действующие контакты? Буду благодарна.

[Sofrite]

Тоже покупал у них два перелета на Филах, Себу Пасификом, ещё в 19 году на июнь 20го, ну естественно все отменилась, ласты мне сказали, что о возврате надо писать в авиакомпанию, 7 месяцев бодался с Себушниками и вот они сказали, что оформили возврат, и если я не получил деньги, то свяжитесь с агентом, написал им по следующему адресу refund@lastminute.com, ответели, подтвердили возврат, только не могут перевести деньги на карту, только банковским переводом, для этого им нужен номер счета и Swift банка, прислали форму где я это заполнил, отправил, они все подтвердили, что все получили, сказали в течении 15 раб. дней, это было в начале января, ну тут у нас праздники, так что жду. Да, даже в личном кабинете я могу отследить процесс возврата.

[Хухлик]

Адрес refund@lastminute.com тоже не действует, письма возвращаются. Такое ощущение, что они вообще закрылись. А из авиакомпании ответили, что возврат может быть только через агентство. Печаль...

[merial]

Хухлик, если агент не отвечает, то возврат через а/к.
+ Есть еще вариант чаржбека через банк.

[Sofrite]

Я писал ещё на privacy.en@lastminutegroup.com
И на этот uk@newsletter.lastminute.com

[Sofrite]

Вот что они мне ответили
​
​
Branding logo
​
​
​
​
Premium icon Your cash refund
Check Yes icon ​ Payment made by bank transfer
​
​
Hi Albert, ​ Booking ID: 1481291930
​
We confirm that we have transferred a payment for £136.01 to your bank account to cover your refund. This may take between 5 and 15 days to be available in your account, depending on your bank. Below is a summary of the bank details that you sent to us, which we used to make the payment.
​
​
​ Insured icon ​ This data will be used solely to process your refund, as stated in the Privacy Policy which you accepted when placing your booking.
​
​
​
​ ACCOUNT DETAILS
​
​
First name
Aldert
​
Surname
Andrianov
​
​
​ BANK DETAILS
​
​
Account number
******************26
​
SWIFT
****RUMM
​
Country
RU
​
We sincerely want to thank you for booking with us, and will do whatever it takes to ensure that we maintain your trust in the future.
We hope this crisis will soon pass, so that we can go back to seeing friends and family, and going on amazing holidays.
In the meantime however, we urge you to follow the guidelines and restrictions issued by the authorities, as they are in place to keep us all safe.

Look after your health, your loved ones and the people around you.
​
We sincerely want to thank you for booking with us, and hope that we will see you again soon.
​
lastminute​.com
​
​
Do not reply to this email.
​
​
​
We're here for you
​
​
​
​
FAQ icon
Got a question or need to speak to us?
Find your answer and contact details in our "Need help?" section
​
​
​
​
Follow us on
​
​ Youtube icon Twitter icon Facebook icon Instagram icon ​
​
BravoNext, S.A. - Vicolo de' Calvi 2, 6830 Chiasso, Switzerland - CHE-115.704.228
​
Google analytics tracker

[Sofrite]

Все. Наконец-то lastminute вернул мне деньги, кстати они это сделали очень оперативно, в течении 2х недель. А вот другой агент, тоже английский включил дуру. Хотя билеты одной и той же авиакомпании и время полёта июнь и время отмены май, так же как и last. Так что авиакомпания вернула деньги сразу за 3 перелёта одновременно, Cebu Pacific. 2 перелета брал через last, они вернули деньги, один через BudjetAir, эти невернули.

[Vieranikavie]

Все. Наконец-то lastminute вернул мне деньги, кстати они это сделали очень оперативно, в течении 2х недель.

Полностью ли вернулась сумма? Много отзывов читала что они удерживают некую комиссию

[Sofrite]

Полностью до пенса. Получается я ещё из-за разницы курса ничего не потерял, так как покупал год назад, за фунты.