Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4

Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com

Сообщение: #1

Сообщение rabotafree » 24 июл 2015, 17:12

Печальное продолжение истории
mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?
================================================================================

Пришла информация от агента о возврате денег.
Прислали инвойс "Кредит".
Ждем-с.

Если Вам понравилась эта тема - поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже:
rabotafree
участник
 
Сообщения: 93
Регистрация: 20.04.2014
Город: Киев
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 30
Страны: 15
где купить дешевые авиабилеты до Нью Йорка

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #2

Сообщение RomanNice » 24 июл 2015, 17:30

Отправил им злобное письмо, что я купил, оплатил, не даю им своего своего согласия на расторжение договора перевозки по их инициативе. Ждем-с!
Отмена полета без штрафа в Европе может быть в трех случаях: плохая погода (форс-мажоры), 14 дней до вылета предупреждение, предложены другие варианты. Ничего из этого я не вижу, посему продолжаю настаивать на валидности договора авиаперевозки.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 854
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #3

Сообщение damnelf » 24 июл 2015, 17:54

RomanNice писал(а) 24 июл 2015, 17:30:Отправил им злобное письмо, что я купил, оплатил, не даю им своего своего согласия на расторжение договора перевозки по их инициативе. Ждем-с!
Отмена полета без штрафа в Европе может быть в трех случаях: плохая погода (форс-мажоры), 14 дней до вылета предупреждение, предложены другие варианты. Ничего из этого я не вижу, посему продолжаю настаивать на валидности договора авиаперевозки.

я тоже написала, но инфа сотка они по барабану
Аватара пользователя
damnelf
участник
 
Сообщения: 65
Фото: 29
Регистрация: 13.01.2013
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 4 раз.
Возраст: 31
Страны: 27
Пол: Женский

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #4

Сообщение RomanNice » 24 июл 2015, 18:05

damnelf писал(а) 24 июл 2015, 17:54:но инфа сотка они по барабану

Не совсем понял
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 854
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #5

Сообщение Slavista » 24 июл 2015, 18:08

В общем, тоже всё аннулировали(9 Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com

Тоже написал им
Специалист визового центра
Аватара пользователя
Slavista
путешественник
 
Сообщения: 1145
Фото: 0
Регистрация: 31.03.2014
Город: Москва/ Йичин
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 138 раз.
Возраст: 36
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #6

Сообщение AKSx » 24 июл 2015, 18:12

Ответили на письмо. Пф.

Хотим вас проинформировать, что 22 Июля 2015 г. начиная с 15.00 до 20.56 UTC, произошел технический сбой нашей системы.
В результате этого, на некоторые рейсы предоставлялась большая скидка в размере до 90% от стоимости билетов, а в некоторых случаях стоимость билетов достигала и 1.28 Евро.
Эти цены не были действительны. Данная проблема касалась только нашего локального сайта mytrip.com/kr
После устранения проблемы, вопреки тому, что недействительные цены уже не указывались на нашем сайте, много клиентов использовали ссылки, опубликованные на форуме, с целью эксплуатации системы.
Данная проблемы спровоцировала несколько сотен таких бронирований.
По всем бронированиям, которые были оформлены 22 Июля с вылетом в следующие 3 недели, mytrip.com берет на себя убыток и клиенты смогут благополучно воспользоваться перелетом.
Все бронирования, которые были созданы 23 Июля, где пассажиры проигнорировали обычный процесс бронирования для того, чтобы использовать уязвимость системы, были аннулированы и оформлен возврат денежных средств.
Все пассажиры были проинформированы в письменном виде по e-mail о состоянии их бронирования. В случае, если вы еще не получили письменное уведомление, вы получите его ближайшее время.
Мы приносим наши извинения за предоставленные неудобства и в случаи необходимости, мы будем рады вам помочь.
Команда mytrip.com
AKSx
участник
 
Сообщения: 152
Регистрация: 10.01.2014
Город: Екатеринбург
Благодарил (а): 19 раз.
Поблагодарили: 24 раз.
Возраст: 26
Страны: 15
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #7

Сообщение RomanNice » 24 июл 2015, 18:15

AKSx писал(а) 24 июл 2015, 18:12:По всем бронированиям, которые были оформлены 22 Июля с вылетом в следующие 3 недели, mytrip.com берет на себя убыток и клиенты смогут благополучно воспользоваться перелетом.

Вот она, основная фраза! Так как при предупреждении пакса более, чем за 2 недели, можно без штрафа послать пакса. А при отмене бронирования менее 2 недель придется заплатить 250 евро компенсации за полет до 1500км.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 854
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #8

Сообщение Slavista » 24 июл 2015, 18:17

После устранения проблемы, вопреки тому, что недействительные цены уже не указывались на нашем сайте, много клиентов использовали ссылки, опубликованные на форуме, с целью эксплуатации системы.

мониторили форум, с них и начали

По всем бронированиям, которые были оформлены 22 Июля с вылетом в следующие 3 недели, mytrip.com берет на себя убыток и клиенты смогут благополучно воспользоваться перелетом.

а остальные?
Специалист визового центра
Аватара пользователя
Slavista
путешественник
 
Сообщения: 1145
Фото: 0
Регистрация: 31.03.2014
Город: Москва/ Йичин
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 138 раз.
Возраст: 36
Страны: 16
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #9

Сообщение RomanNice » 24 июл 2015, 18:30

Slavista писал(а) 24 июл 2015, 18:17:мониторили форум, с них и начали

Не знаю, я зашел на сайт и оплатил. Это их право предоставлять скидку в том размере, в котором им это нравится. Более того, я уже успешно летал по билетам, купленным на их сайте с скидкой около 30 евро. В этот раз скидка была выше, но это их право. Иногда шмотки от Диор продают со скидкой 90%. Я потребитель, мне предложили - я согласился, оплатил, забрал. Они уже на улице догнали меня и сказали, что передумали продавать. Низзя так делать Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com

Slavista писал(а) 24 июл 2015, 18:17:а остальные?

Остальные в пролете, им можно отказать в перелете, т.к. отказ будет исполнен ранее, чем за 2 недели. И в этом случае компенсация не выплачивается за отмену.
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 854
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #10

Сообщение RomanNice » 24 июл 2015, 18:34

У них вот на сайте даже сказано, что они бОльшую часть билетов продают дешевле, чем в системе...
Вложения
Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com
RomanNice
активный участник
 
Сообщения: 854
Регистрация: 09.10.2012
Город: France
Благодарил (а): 31 раз.
Поблагодарили: 44 раз.
Возраст: 37
Страны: 23
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #11

Сообщение roy0109 » 24 июл 2015, 18:39

Пора перенести тему в раздел "Отмены бронирований и т.д."
К действующим предложениям по билетам уже не актуально
Аватара пользователя
roy0109
активный участник
 
Сообщения: 792
Регистрация: 08.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 167 раз.
Поблагодарили: 135 раз.
Возраст: 39
Страны: 47
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #12

Сообщение алевтина » 24 июл 2015, 18:58

компания нагло лжет, мне отменили билеты с вылетом менее чем за три недели, уведомление не присылали, сейчас сама узнала в Трансаэро, билет невозвратный был, я покупала самостоятельно, не по ссылке, билет был выписан 22 июля.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Женский

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #13

Сообщение FLICKERBY » 24 июл 2015, 19:18

Убили брони ЛОТа. Прошло более 24 часов с момента выписки. Сами по себе брони есть, но вот только они пустые. Было 1 место по этому тарифу, сейчас оно снова стало доступно.

Получается они просто отменили невозвратные билеты в убыток себе? Какой понт в этом?
FLICKERBY
активный участник
 
Сообщения: 582
Регистрация: 13.10.2013
Город: Витебск
Благодарил (а): 3 раз.
Поблагодарили: 45 раз.
Возраст: 29
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #14

Сообщение Makor » 24 июл 2015, 19:27

Тьфу, лоси мы. Может читали тему?:) Отменили через 2 часа после поста:))) злодюги
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 34
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #15

Сообщение vvivan » 24 июл 2015, 20:17

Пидоры, отмннили мой до Праги, который я нормальным способом брал. Буду ругаться. Только хреново что я не в мск ближайшие дни (
Йес май френд, лук эт май шоп!
Аватара пользователя
vvivan
почетный путешественник
 
Сообщения: 3437
Фото: 0
Регистрация: 29.10.2014
Город: Москва
Благодарил (а): 207 раз.
Поблагодарили: 479 раз.
Возраст: 29
Страны: 107
Отчеты: 15
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #16

Сообщение Makor » 24 июл 2015, 20:21

Пойду разорять швейцарцев.( Они не такие жадные... Темка была четкая Отмена билетов по глюку на корейской версии mytrip.com
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 34
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #17

Сообщение алевтина » 24 июл 2015, 20:29

mytrip.com писал(а) 24 июл 2015, 16:49:По всем бронированиям, которые были оформлены 22 Июля с вылетом в следующие 3 недели, mytrip.com берет на себя убыток и клиенты смогут благополучно воспользоваться перелетом.


Прошу восстановить мой билет. Я сделала бронирование 22 июля, билет был выписан 22 июля, вылет 6 августа. Вы сегодня без моего согласия аннулировали мой билет, хотя до перевозки осталось менее двух недель . Меня даже не уведомили об этом. На почту я получила вечером сообщение о возврате средств. После самостоятельного звонка в авиакомпанию я с удивлением обнаружила, что мой билет недействителен. Более того, я на тот же рейс на другом ресурсе уже докупила билет для сына . Так как мой сын не может лететь без меня, я несу еще дополнительный убыток в размере стоимости билета сына, так как им воспользоваться теперь не смогу, а билет сына невозвратный.
С таким отношением к клиентам и правдивости информации Вам не место на рынке авиаперевозок и в IATA.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Женский

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #18

Сообщение алевтина » 24 июл 2015, 20:47

обратите внимание, в теме ответил представитель компании mytrip.
алевтина
почетный путешественник
 
Сообщения: 2795
Регистрация: 14.03.2007
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 429 раз.
Поблагодарили: 360 раз.
Возраст: 53
Страны: 42
Пол: Женский

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #19

Сообщение Makor » 24 июл 2015, 20:51

О, так и думал - назло нашли и аннулировали лотовские билеты. Ну дело их... Сами себя наказали))

Видимо и пофиксили баг потому что тему на форуме засветили.
Makor
путешественник
 
Сообщения: 1008
Регистрация: 16.02.2015
Город: Днепропетровск
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 82 раз.
Возраст: 34
Страны: 33
Пол: Мужской

Re: mytrip.com глюк? продажа до ? вылет ?

Сообщение: #20

Сообщение KoToR » 24 июл 2015, 21:00

Приобретал билеты МСК-СПБ по ссылке.
Выписки не было, только бронирование.
Отменили правда более чем через сутки.
KoToR
новичок
 
Сообщения: 44
Фото: 0
Регистрация: 04.02.2013
Город: Москва
Благодарил (а): 7 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 31
Страны: 3
Пол: Мужской

След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов





Включить мобильный стиль