Sindbad приостановка деятельности 2018

Сервис по онлайн бронированию авиабилетов и авиакассы, агентства онлайн бронирования авиабилетов: отзывы, рейтинг, ошибки и удобство

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #161

Сообщение JackD » 05 окт 2018, 13:02

Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 12:08:Добрый день! Синдбад прислал мне письмо о том, что Билеты куплены, для приобретения билетов использована карта банка. Указан номер карты.

В смысле они сообщили номер своей корпкарты с которой молдаване списали деньги за ваши билеты?
Мне кажется, что этого будет недостаточно для доказательства в суде, что мошенничает тут а.к.. В отличие от банковской платежки не найти связь, что это оплачены именно ваши билеты, даже если получить документы из банка, что суд может, а может и Синдбад, если захотят.
Я тут вижу только групповой иск всех пострадавших. Суд устанавливает, что в период такой то Синдбад реализовал билетов молдаван на столько то денег, они этот объем списали, но везти отказались.
В индивидуальном порядке уж больно трудно будет связать списание с карты с вашими билетами... как происходит документооборот между агентом и а.к.? Судя по регулярной перевыписке синдбадовских билетов он еще и был каким то нестандартным.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #162

Сообщение Helena37 » 05 окт 2018, 15:02

Я написала претензионное письмо в АМ сегодня. Обычно отписки высылали в течение 2 часов. Пока молчат.
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #163

Сообщение marena1204 » 05 окт 2018, 15:05

Helena37, подскажите почту куда отправляли претензию в АирМолдова. Мне ответы от них вообще не приходя, жду давно уже. Подскажите вы улетели или вас не допустили на рейс?
marena1204
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 06.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #164

Сообщение Helena37 » 05 окт 2018, 15:12

Нет. Мой рейс 27 октября. Сообщения отправляю по адресу: helpdesk@airmoldova.md
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #165

Сообщение Helena37 » 05 окт 2018, 15:23

JackD писал(а) 05 окт 2018, 13:02:
Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 12:08:Добрый день! Синдбад прислал мне письмо о том, что Билеты куплены, для приобретения билетов использована карта банка. Указан номер карты.

В смысле они сообщили номер своей корпкарты с которой молдаване списали деньги за ваши билеты?
Мне кажется, что этого будет недостаточно для доказательства в суде, что мошенничает тут а.к.. В отличие от банковской платежки не найти связь, что это оплачены именно ваши билеты, даже если получить документы из банка, что суд может, а может и Синдбад, если захотят.
Я тут вижу только групповой иск всех пострадавших. Суд устанавливает, что в период такой то Синдбад реализовал билетов молдаван на столько то денег, они этот объем списали, но везти отказались.
В индивидуальном порядке уж больно трудно будет связать списание с карты с вашими билетами... как происходит документооборот между агентом и а.к.? Судя по регулярной перевыписке синдбадовских билетов он еще и был каким то нестандартным.
.
Почти дословно: Синдбад подтверждает, что я приобрела авиабилеты, указали их номер. Ниже дописали, что Оплата произведена картой банка с таким номером. Моей карты. Откуда списали деньги.
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #166

Сообщение JackD » 05 окт 2018, 19:41

Helena37 писал(а) 05 окт 2018, 15:23:Ниже дописали, что Оплата произведена картой банка с таким номером. Моей карты. Откуда списали деньги.

Ну тогда это мало что добавляет. У вас же своя выписка по карте есть.
only mad dogs and Englishmen go out in the midday sun...
Аватара пользователя
JackD
абсолютный путешественник
 
Сообщения: 13661
Регистрация: 29.03.2007
Город: уездный город М
Благодарил (а): 911 раз.
Поблагодарили: 722 раз.
Возраст: 55
Страны: 24
Пол: Мужской

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #167

Сообщение Elena210 » 17 окт 2018, 14:45

Проверьте статус своих билетов на сайте АК, если они аннулированы, информация об этом будет. В моем случае АК уведомила меня за неделю до вылета об аннулировании моих билетов в связи с неисполнением финансовых обязательств ООО "Синдбад" перед АК посредством ИАТА. Получила офиц. ответы от АК и Синдбала на мои претензии, готовлю документы в суд.
Elena210
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 21.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #168

Сообщение nassy » 18 окт 2018, 10:32

У меня были билеты, купленные через Синдбад, на рейс Air Moldova. Air Moldova билеты аннулировала. Я подала на чарджбэк в Альфа-банк. Прикладывала только бронь билетов, стандартную отписку из Синдбада, в которой они рекомендуют судиться с перевозчиком при отказе в перевозке, и письмо от Air Moldova, что билеты аннулированы. Все письма просто распечатки из электронной почты, без каких-либо подписей и печатей. Деньги вернули через 40 дней после подачи заявления. Так что проще всего не судиться, а чарджбэк через банк.
nassy
новичок
 
Сообщения: 41
Регистрация: 30.03.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 16 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 39
Страны: 25
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #169

Сообщение Helena37 » 18 окт 2018, 10:43

Спасибо, надо попробовать вернуть деньги. Я покупала 12 августа.
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #170

Сообщение Elena210 » 18 окт 2018, 10:45

nassy писал(а) 18 окт 2018, 10:32:У меня были билеты, купленные через Синдбад, на рейс Air Moldova. Air Moldova билеты аннулировала. Я подала на чарджбэк в Альфа-банк. Прикладывала только бронь билетов, стандартную отписку из Синдбада, в которой они рекомендуют судиться с перевозчиком при отказе в перевозке, и письмо от Air Moldova, что билеты аннулированы. Все письма просто распечатки из электронной почты, без каких-либо подписей и печатей. Деньги вернули через 40 дней после подачи заявления. Так что проще всего не судиться, а чарджбэк через банк.

Здравствуйте!
На чарджбэк я тоже сразу подала в ВТБ, но пока тишина, рассмотрение данного вопроса до двух месяцев может занять.
Elena210
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 21.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #171

Сообщение А_лена » 16 ноя 2018, 07:26

Обещала отписаться после вылета. У нас все прошло хорошо, зарегистрировались и улетели без проблем. но в следущий раз лучше буду брать у а/к
А_лена
новичок
 
Сообщения: 5
Регистрация: 28.08.2018
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #172

Сообщение marena1204 » 16 ноя 2018, 08:41

Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?
marena1204
новичок
 
Сообщения: 6
Регистрация: 06.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 44
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #173

Сообщение RedFoxI » 16 ноя 2018, 21:24

marena1204 писал(а) 16 ноя 2018, 08:41:Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?

В течение 2,5 месяцев от подачи заявления банк присылает сообщения, что срок рассмотрения заявления продлен (ВТБ), уже три раза продляли, результата нет никакого.
RedFoxI
участник
 
Сообщения: 53
Регистрация: 19.01.2011
Город: Москва
Благодарил (а): 4 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 41
Страны: 38
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #174

Сообщение Elena210 » 16 ноя 2018, 21:28

RedFoxI писал(а) 16 ноя 2018, 21:24:
marena1204 писал(а) 16 ноя 2018, 08:41:Доброе утро. Подскажите кто не улетел, что-то с возвратом срослось? Какие дальнейшие действия были?

В течение 2,5 месяцев от подачи заявления банк присылает сообщения, что срок рассмотрения заявления продлен (ВТБ), уже три раза продляли, результата нет никакого.

Аналогичная ситуация...
Elena210
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 21.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #175

Сообщение Helena37 » 16 ноя 2018, 21:29

Добрый вечер! Я не улетела 27 октября. Подала на возврат денег в Райффайзен. Жду ответ.
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #176

Сообщение Elena210 » 17 ноя 2018, 00:25

Helena37 писал(а) 16 ноя 2018, 21:29:Добрый вечер! Я не улетела 27 октября. Подала на возврат денег в Райффайзен. Жду ответ.

Здравствуйте. Сообщение о результате, пожалуйста. Думаю в Вашей ситуации возврат ДС произойдет быстрее.
Elena210
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 21.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #177

Сообщение лдо hjk » 20 ноя 2018, 07:41

Я в итоге слетал в октябре по билетам купленным в офисе Эмирейтс,по чарджбек пришел отказ месяц назад,взял справку в банке,вчера Эмирейтс вернули деньги за билеты синдбад.Думаю волноваться с этой авиакомпанией не нужно,у кого решения по чарждбек не будет билеты синдбадовские откроют если новые не покупали.
лдо hjk
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #178

Сообщение Elena210 » 20 ноя 2018, 09:32

лдо hjk писал(а) 20 ноя 2018, 07:41:Я в итоге слетал в октябре по билетам купленным в офисе Эмирейтс,по чарджбек пришел отказ месяц назад,взял справку в банке,вчера Эмирейтс вернули деньги за билеты синдбад.Думаю волноваться с этой авиакомпанией не нужно,у кого решения по чарждбек не будет билеты синдбадовские откроют если новые не покупали.

У меня билеты были на полет АК Эйрмолдова, купленные через Синдбад. Синдбад и АК отказали в возврате ДС, ответы на претензии есть. Также жду ответ из банка по чарджбек уже третий месяц. Что значит билеты синдбадовские откроют, если новые не покупали?
Elena210
новичок
 
Сообщения: 21
Регистрация: 21.12.2011
Город: Санкт-Петербург
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 40
Страны: 35
Пол: Женский

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #179

Сообщение лдо hjk » 20 ноя 2018, 09:37

Я про эмирейтс писал,про Молдову не знаю
лдо hjk
новичок
 
Сообщения: 8
Регистрация: 08.03.2016
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
Возраст: 54
Страны: 18
Пол: Мужской

Re: Sindbad приостановка деятельности 2018

Сообщение: #180

Сообщение Helena37 » 20 ноя 2018, 23:58

Добрый вечер! Я получила приятные новости из Райффайзен банка. Мне одобрили мое заявление на возврат денежных средств за аннулипованные билеты. Спасибо всем, кто делился информацией на страницах данного форума. Всем желаю удачи в пути к возвращению потерянных денег.
Helena37
новичок
 
Сообщения: 14
Регистрация: 28.09.2018
Город: Москва
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
Возраст: 51

Пред.След.



Список форумовАвиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, ДеньгиАвиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиацииАгентства по продаже авиабилетов



Включить мобильный стиль