MEGO Travel агенство, возврат билетов

[Aleksain]

с Вас-то списали сколько?

Списали 2к вместо 15,5к.
Однако я и покупал по цене 2к, она и была изначально заявлена.

А в пришедших документах указано вот что:
"Авиабилеты (тариф, таксы, сборы): 15 500 руб.
Скидка -13 421 руб."

[Maro_mironova]

Писала выше отзыв о этой чудо компании и моем опыте вернуть деньги

Конец эпопеи
Запрос в сбер не увенчался успехом, от Мего Тревел им пришел отказ в возврате
Агентство тоже меня брили мол идите в авиакомпанию
По итогу оставила отзывы гневные везде, подготовила досудебную претензию, завтра хотела идти на почту уже, как о чудо зачисление денежных средств в полном размере. Что так повлияло на них не знаю)))) но покупать у них билеты не рекомендую)

[v.i.z0908]

как о чудо зачисление денежных средств в полном размере. Что так повлияло на них не знаю

Вероятно

Запрос в сбер

чарджбэк сработал.

[Elinez]

Из интересного, на Aviasаles сейчас многие билеты только у MEGO Travel доступны. Оформляйте зарубежные карты и покупайте напрямую.

[Maro_mironova]

v.i.z0908, они мне отказали( мол агентство предоставило доказательства для отказа в возврате

[Elinez]

Ещё одно плохое слово о MEGO Travel. Мне они отказали в выписке билетов из Каракаса до Москвы, Turkish Airlines. Удалось купить только напрямую у Turkish Airlines, с зарубежной карты. На сайтах вроде Kayak что Каракас, что и Москва, в блок-листах, и туда и оттуда они билеты не ищут. Не было бы зарубежной карты, не знаю как бы уезжал.

[Broddy]

Elinez, да, Aviasalеs в большом количестве случаев перебрасывает на Мего. Это уже давно. Похоже, что они друг другом прикрываются. Скорее всего, родственные структуры. Но в этом есть плюс. Aviasalеs откликается на просьбы помочь и реально помогает.

Но в любом случае от Мего надо держаться подальше.

[Broddy]

preo8, не к добру.

[Lx65]

попросил их исправить в Катарах ошибку в имени Oleg/Olga, предложили вернуть билет, типа Катары не дают исправить. Прочитал Катаров те четко отличают изменение имени и исправление ошибок в имени.
МегоТрэвэл берет паузы и 5 рабочих дней ответа от Катаров анонсировали. При этом у Катаров написано, что коммерческие агенты по такой текучке напрямую в системе изменяют или звонят на выделенную линию. 
Забросал Мего и Катаров письмами. Жду разрешения ситуации. 

[Broddy]

preo8, как у Вас дела с полетом?

[Broddy]

Lx65, если Вы в Москве, то съездите к Катарским авиалиниям в агентство. Лицом к лицу легче будет объяснить беду.

И ещё …. Если есть доверительные отношения с кем-либо вне пределов РФ, дайте ему возможность заглянуть в Ваше бронирование. Может быть оттуда или они сами, или через чат с представителем смогут исправить имя. Мне надо было поменять дату полёта Турецкими авиалиниями по билету от Мего. Авиакомпания отсылала в Мего, а Мего вообще не откликалась. Время летело. Я попросил близкого человека на другом континенте зайти в мою бронь. И вот оттуда удалось без каких-либо проблем или затрат денег просто поменять дату полёта.

[gafneryaroslav]

Отменял билет Каир - Москва (EgyptAir), купленный через Mego Travel. Рейс был на 29.11.22.
Написал в Mego Travel 19.11.22, агентство согласовало возврат с авиакомпанией 28.11.22.
Деньги вернули 8.12.22 (17 508 Р).
Изначально билет брал за 21 924 Р. Соответственно, потери составили: 2299 Р (сервисный сбор), 1995 Р (штраф от EgyptAir), 122 Р (невозвратная такса).
Начитавшись отзывов о билетных агентствах, считал, что деньги не верну, но все прошло гладко.

[Lx65]

с кем-либо вне пределов РФ, дайте ему возможность заглянуть в Ваше бронирование

Интересно. Попробую через впн

[Анна 01]

Сегодня купила на сайте MEGO Travel билет, на котором отсутствует код бронирования. Указаны только номер заказа и электронного билета. Что это значит и как я могу проверить свое бронирование?

[v.i.z0908]

Что это значит и как я могу проверить свое бронирование?

А задать этот вопрос тому, кто может ответить не пробовали?

[Broddy]

Анна 01, проверить бронирование через сайт авиакомпании можно и через номер билета и фамилию.

Всё, что связано с Мего, должно вызывать настороженность.

[Анна 01]

А задать этот вопрос тому, кто может ответить не пробовали?

Задать вопрос MEGO Travel? Я им написала. ответа нет.

[Lx65]

Я Мего трэвэл дергал в декабре до вылета на предмет исправления ошибки. За пару дней до вылета соизволили предложить доплатить за правку имени. Оплатил, отбивки не получил. Надеюсь комментарий к билетам был на стойке регистрации. Либо просто зная, что "до 3х ошибок", ничего не сделали. История умалчивает.

[v.i.z0908]

Либо просто зная, что "до 3х ошибок", ничего не сделали. История умалчивает.

Нет такого правила.

[Mechta POETA]

Здравствуйте! Купила вчера билеты на чартер турецких авиалиний в Анталию на завтра Через меготрэвел. Пытаюсь посмотреть на сайте туркишей своё бронирование в разделе управление бронированием, но и номер билета, который мне пришёл в ваучере и номер брони содержат русские буквы, которые сайт туркишей естественно не пропускает. Как проверить бронь, есть идеи ? Подскажите пожалуйста