Возврат/изменения билетов через Купибилет.

[Mounter]

Кто-нибудь возвращал билеты, купленные через Купибилет?
Не по отмененным рейсам, а по собственному желанию.
Поделитесь опытом, как у вас это получилось?
Запросил инфу по стоимости - молчат уже вторую неделю. Типа очень много запросов, ждите. :(
Думали не отменять билеты, а перенести даты - снова тишина.
Авиакомпания Fly Dubai, которой летим, говорит - обращайтесь к тем, у кого купили.

[Mounter]

Сам спросил, сам и отвечу.
Вдруг кому пригодится. :)

28/06/22 был подан запрос о стоимости возврата билетов.
Две недели тишины, сходил в чат, поругался слегка, вроде лед тронулся.
Не верил, но надеялся. :)
Вылет должен был быть 06/08/2022

18/07/22 прислали расчет возврата.

Штраф авиакомпании при возврате составляет 98 евро = 5735 руб. за билет.
Невозвратный сбор YR авиакомпании Fly Dubai составляет 570 руб. за билет.
Сервисный сбор Kupibilet.ru за процедуру возврата составляет 2 000 руб. за билет каждого пассажира.
Сервисный сбор за оформление в размере 1 772 руб. возврату не подлежит.
Также удерживается сбор в размере 2% от стоимости заказа

Про штраф авиакомпании, правда, было указано в правилах тарифа. Остальное было под вопросом.
Позавчера, 19/07/22, отправили согласие с их расчетом, сегодня бабло уже упало на карту!!! :)))

Короче, чудеса случаются!
Всем добра! :)

[PRAPOVEDNIK]

Кто-нибудь сдавал билет при отмене рейса?
Пишут , что будет удержана какая-то комиссия.
А я чего-то не понял, как возврат может быть не стопроцентный, если рейс отменили и не моя вина в этом?

[3fon]

Пишут , что будет удержана какая-то комиссия.

Да, агентство удержит комиссию.

А я чего-то не понял, как возврат может быть не стопроцентный, если рейс отменили и не моя вина в этом?

Авиакомпания вернет полностью стоимость билета по отмененному рейсу, но вот агентство, через которое покупали билет, заберет себе комиссию. Чтобы не было такого, предлагается покупать билеты напрямую у авиакомпании.